眾所周知，一個(gè)孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)校“步調(diào)一致”，真的很不容易。教師的教育教學(xué)工作要取得滿意的效果，離不開家長的信任和支持。教師如何才能取得家長的信任和支持呢？
一 .“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
二、教師要用行動贏得家長的信任教師在知識的傳授、作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長通過這些行動看出你的知識水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
三、教師要和家長經(jīng)常保持聯(lián)系家長只有了解學(xué)生，才能有效地教育學(xué)生。為此，教師應(yīng)該采取多種方式和家長保持聯(lián)系，對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步要給予充分的肯定和熱情地鼓勵，對學(xué)生身上存在的不足要及時(shí)指正。教師給家長匯報(bào)情況，不但要擺現(xiàn)象，還需要找原因，指出解決問題的方法。交流中，教師的言語要誠懇，要表達(dá)出急家長所急，想家長所想，喜家長所喜，憂家長所憂的心情。“電訪”是教師與家長溝通的重要手段。
1、教師在與家長通電話過程中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。
2、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)。
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
此外，了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：1、是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；2、是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。3、是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。4、是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。5、是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
總之教師要利用一切時(shí)機(jī)向家長宣傳我們的學(xué)校是一所大校、名校，還要夸夸我們自己的班級，讓家長感到教師的勤勞和精明能干，讓家長感受到你是一個(gè)熱愛教育事業(yè)的好老師，感到把孩子放到這所學(xué)校的這個(gè)班級，交給這樣一位老師是再好不過了。總之，只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的?！?/span>
