北京的范先生2005年9月21日在亦莊買了一輛BMW530i轎車，交車時(shí)，通過(guò)里程表現(xiàn)實(shí)車子只跑了14公里，22日在北安河上了牌子，范先生滿心歡喜的開(kāi)上了夢(mèng)寐以求的bmw530i轎車。
可是在25日早晨，車子放在p檔，著車后，待速狀態(tài)突然熄火，就再也不能啟動(dòng)了。車型電腦的顯示屏顯示：變速箱故障。此時(shí)這輛全新的寶馬530轎車只跑了297公里。
9月26日，范先生所購(gòu)寶馬的4S店將這輛已經(jīng)成了“病馬”的寶馬車拖回了亦莊，由于沒(méi)有修理如此嚴(yán)重故障的配件，所以出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題寶馬530轎車無(wú)法馬上得到修復(fù)。
寶馬如此的辦事態(tài)度，讓一直堅(jiān)信寶馬完美品質(zhì)和良好售后服務(wù)的范先生無(wú)法滿意。由于4S店稱無(wú)處理此事的權(quán)利，在與華晨寶馬幾經(jīng)交涉毫無(wú)進(jìn)展后，傷透了心的范先生通過(guò)電話與我們愛(ài)卡汽車網(wǎng)取得了聯(lián)系：“天啊，我的新寶馬530才開(kāi)了297公里啊，這叫我怎么能接受啊，這是寶馬啊，這就是所謂的寶馬品質(zhì)啊，我準(zhǔn)備維權(quán)了，我再也不相信寶馬了。”
截至今日華晨寶馬還沒(méi)有回饋給范先生任何有關(guān)此事的解決方案。我們愛(ài)卡汽車網(wǎng)會(huì)盡媒體公正報(bào)道之責(zé)任，全程追蹤華晨寶馬對(duì)此事的處理。
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