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易用性和用戶界面設(shè)計

在前面我們討論過什么是易用性,易用性你也可以理解為可用性,下面是關(guān)于易用性的另外一種表達方法,并簡單說下可用性和用戶界面設(shè)計的關(guān)系。

什么是易用性?

基本說來,可用性被定義為對在使用一個人造工具或者系統(tǒng)時,如何使人們更容易達到某一特殊目標的研究??捎眯缘闹行膯栴}是用戶是否能夠?qū)W習并且使用一個系統(tǒng)或工具,還有用戶使用工具或系統(tǒng)的過程中是否感到滿意??捎眯缘母拍羁蓱糜诟鞣N各樣的行業(yè),比如通信、軟件、機械、消費性電子產(chǎn)品和傳達知識型物品(如:手冊或書籍)。然而,在對可用性的這個簡短的介紹中,我想把焦點主要集中于可用性在計算機科學方面的作用,特別是用戶界面設(shè)計或者視覺設(shè)計。除此之外,給予身為設(shè)計師的各位一些關(guān)于如何創(chuàng)造出理想的可用性的用戶界面。

用戶界面設(shè)計和可用性

在計算機科學方面,關(guān)于應用軟件的用戶界面設(shè)計,可用性特指評估用戶是否能夠清晰有效地與用戶界面發(fā)生交互行為。使用以用戶為中心的設(shè)計方法中能夠?qū)崿F(xiàn)極好的可用性,例如創(chuàng)建一個線框原型或者做一個可用性測試。這些方法允許界面設(shè)計者收集寶貴的用戶體驗反饋,這樣有助于提高網(wǎng)站或者其它類型的軟件程序整體的可用性??捎眯裕俜蕉x這些用戶體驗衡量標準如:

易學習性——一個未曾使用過該交互界面的用戶能夠多快學習掌握其要領(lǐng)去完成基本任務?

高效性——一旦一個老練的用戶學會如何使用該系統(tǒng),他/她能夠多快完成任務?

可記憶性——如果一個用戶以前使用過這個系統(tǒng),下次他/她是否能夠憑借足夠的記憶有效地去使用它或者這些用戶是不是必須重新學習所有東西來完成任務。

錯誤頻率和嚴重程度——在用戶使用系統(tǒng)過程中多長時間出錯一次,這些錯誤有多嚴重,以及用戶如何從這些錯誤中恢復?

主觀滿意度——用戶對于使用這個系統(tǒng)的喜歡程度如何?

如果你想在你的交互設(shè)計中確保良好的可用性,那么務必確保充分使用如可用性測試這類好的工具,并且記得把上面提到的問題作為你用戶體驗調(diào)查的核心內(nèi)容。
原文:http://www.usabilitynews.com/news/article6698.asp

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