中國的3G因為種種主客觀的原因剛剛處于起步階段,所以有關(guān)中國3G應(yīng)該如何盡快普及和發(fā)展成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點也自在情理之中。這之中可謂是仁者見仁。但近日有業(yè)內(nèi)稱,以歐美的3G失敗,中國3G應(yīng)該成為3G的標(biāo)桿為題,認為由于對于移動互聯(lián)網(wǎng)概念理解的偏差,導(dǎo)致歐美3G最終的失敗,而中國的3G應(yīng)該充分理解手機互聯(lián)網(wǎng)的概念、特點和應(yīng)用等,這有利于中國在3G時代后發(fā)制人,甚至成為全球3G的標(biāo)桿。筆者認為這種觀點的后半部分是很積極的,但同時也是很理想化的。其實成不成為標(biāo)桿到不重要,重要的是3G最終能夠為中國的市場和用戶所接受和使用。如果最終是在這個落腳點的話,前面所說的歐美3G失敗的結(jié)論倒是讓人很費解了。
其實要想弄清歐美3G究竟是成功還是失敗很簡單。那就是在3G產(chǎn)業(yè)鏈的廠商是否受益,市場和用戶是否在使用3G的服務(wù)。至于說到移動互聯(lián)網(wǎng)究竟是基于PC的互聯(lián)網(wǎng)還是手機特有的互聯(lián)網(wǎng)那也是各有各的認識,但關(guān)鍵還是在于用戶的體驗。但筆者認為,歐美的移動互聯(lián)網(wǎng)可能是個比較寬泛的概念,例如僅就終端來說,可能有PC(筆記本、上網(wǎng)本)、智能手機、電子書閱讀器等所有的可移動的設(shè)備。即使這樣,如果我們將3G應(yīng)用僅局限在手機上網(wǎng)的話,歐美的3G和中國3G的發(fā)展雖有個性之分,但也有共性之存。也就是說,個性決定使用習(xí)慣、應(yīng)用方式的不同,但共性無非就是終端、應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量以及資費等。筆者認為個性只是形式的不同,但共性才是決定3G能否成功的基礎(chǔ)。試想一下,如果沒有叫得響的終端,沒有高質(zhì)量的應(yīng)用,沒有合理的資費,個性如何發(fā)揮呢?
提到歐美的3G,恐怕許多人馬上想到的就是蘋果的iPhone、RIM的黑莓。這些名詞似乎已經(jīng)成為歐美3G發(fā)展和成功的代名詞。尤其是蘋果,自iPhone推出后,已經(jīng)從單純的智能手機演變成了今天眾多手機廠商、電信運營商爭相效仿的一種商業(yè)模式。如果開3G應(yīng)用先河的話,蘋果的iPhone至少是歐美3G的一個典型的代表。也許正是這樣最初一個叫得響的終端,引發(fā)了用戶對于3G的應(yīng)用熱情,起到了導(dǎo)火索的作用。相比之下,我們中國的3G還缺乏這樣一款終端,否則我們的移動、聯(lián)通就不會要引入蘋果的iPhone,中國電信也不會要在不久的將來引入黑莓了。另外,就是在應(yīng)用層面,我們中移動的MM、聯(lián)通和中國電信等也在效仿蘋果的Apps Store,但從目前公布的數(shù)量上看,恐怕三家加起來的數(shù)量也不及蘋果Apps Store的零頭。更重要的是,中國3G目前都是在最具資金實力和影響力的中國三大電信運營商的主導(dǎo)下,尚且做到這個地步,差距可見一斑。
另外,從中國3G目前的應(yīng)用看,電子書也會成為很重要的應(yīng)用,但這也無非是看到了美國亞馬遜Kindle的成功。筆者這里認為,目前在3G的終端和應(yīng)用,我們和歐美相比,存在著不小的差距,如果說歐美3G是失敗的,那我們今天的電信運營商們在忙活什么呢?還有必要去效仿人家嗎?
除了終端之外,電信運營商在與終端廠商的合作中也是獲益匪淺。美國電信市場的一份有關(guān)今年上半年手機上網(wǎng)營收增長強勁的報告引起了筆者的關(guān)注。該報告稱,美國無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之所以實現(xiàn)能夠強勁增長,主要是受到3G服務(wù)、低廉的手機上網(wǎng)費率以及iPhone等手機熱賣的推動。也正是由于此,今年前6個月,美國無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總營收為206億美元,日本為160億美元,中國為86億美元。雖然中國的3G尚在起步階段,而且可能有著世界上最大規(guī)模的潛在用戶群,但至少從目前看,我們怎么也不能說,我們會成為3G的標(biāo)桿。
實際上筆者并不是在吹噓歐美的3G有多成功,只是這些年來,中國的ICT產(chǎn)業(yè)確實取得了不小的進步和發(fā)展,所以業(yè)內(nèi)就開始有一種我們引領(lǐng)某發(fā)展潮流的傾向和論調(diào),甚至不惜顛覆和創(chuàng)造一些既有和未有的概念,打上中國市場和用戶特殊需求的標(biāo)簽,但實際情況如何,大家不言自明。更令人自嘲的是,我們宣傳這些的時候,我們自己卻在有意或者無意間在模仿,甚至照搬人家的模式。這其實也就間接認可了共性的存在,而以這個作為前提和標(biāo)準的話,歐美的3G怎么會是失敗呢?應(yīng)該是我們的3G在模仿中艱難前行才是。所以概念不重要,實力決定事實。
其實筆者也和眾多人士一樣,希望中國的3G早些發(fā)展和應(yīng)用起來,但就和每一個普通的用戶一樣,無論是從終端、應(yīng)用還是資費上,請給用戶一個使用3G的理由。所以還是那句話,成不成標(biāo)桿無所謂,只要能滿足中國用戶的需求就好。