庫伯(Kub)指出,青少年企圖建立人際與統(tǒng)整關系,但學校場所、家庭場所常被安排成為“競爭的氣氛”,因此,人際間反而常引發(fā)競爭壓力與沖突。
阿西(Arcy)對1038位十二年級的中學生做研究,以探討“人際關系”與“生活品質(zhì)滿意度”間的關系,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):“人際關系”良好能提升“生活滿意度”,并減少“人際壓力”,而家庭關系、師生關系、同伴關系不良則對身心健康產(chǎn)生負面面影響。
阿洛(Aro)對2013位10歲兒童做一年半的追蹤研究,以了解生活事件、人際關系對身心癥狀的影響。研究發(fā)現(xiàn):“人際沖突”壓力對身心癥狀的影響高于“生活事件”。
莫斯(Moos)對男性與女性青少年的壓力提出研究報告:少女有較多的人際情感壓力問題,如父母、同學及異性朋友的感情問題;少男有較多的學業(yè)問題。普門(Palmer)提出人際間的壓力源有:
1、權力地位的沖突:來自被支配之角色。
2、價值沖突:來自認知與價值觀不同,形成互相排斥。
3、利益資源沖突:因利益不容易分得公平。
4、情感沖突:因為缺乏認同的情感,因此溝通不容易,也易產(chǎn)生情感沖突。