說(shuō)話是人在職場(chǎng)必備的技能，掌握說(shuō)話之道可以讓你少走彎路。說(shuō)話中有6個(gè)“不要”，掌握了你將成為說(shuō)話中的高手。
1、不要說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
經(jīng)常說(shuō)“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”的人，會(huì)給人一種誤解，你特別愛(ài)強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。而這是和沒(méi)必要的，有沒(méi)有誠(chéng)意，別人自會(huì)感覺(jué)到。最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”
2、不要說(shuō)“錯(cuò)”而要說(shuō)“不對(duì)”
對(duì)人說(shuō)“你錯(cuò)了，你要承擔(dān)責(zé)任”會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你可以把否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?/p>
3、不要說(shuō)“務(wù)必……”而要說(shuō)“請(qǐng)您……”
“務(wù)必”的語(yǔ)氣較為強(qiáng)硬，給人帶來(lái)壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。最好說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”友好而禮貌的請(qǐng)求，一般人都不會(huì)拒絕。
4、不要說(shuō)“但是”而要說(shuō)“而且”
我們常常這樣說(shuō)話“這個(gè)想法很好，但是……”但是后面的內(nèi)容，一般是負(fù)面的、不好的，這樣子說(shuō)出來(lái)讓你整體的說(shuō)話水平大打折扣。你可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的想法。比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”
5、不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”
和生意伙伴、潛在客戶通電話時(shí)，對(duì)人說(shuō)幾點(diǎn)左右打電話，會(huì)讓人覺(jué)得你的工作態(tài)度不可靠，覺(jué)得你不想立刻拍板。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?/p>
6、不要說(shuō)“本來(lái)……”
對(duì)于某件事情，你和對(duì)方持有不同看法時(shí)，最好不要說(shuō)“本來(lái)”“的確”“嚴(yán)格來(lái)講”等詞匯，這不僅沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。不如直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法?！?/p>
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