報(bào)告摘要

趨勢(shì)一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模階段性增長(zhǎng)

艾瑞咨詢分析認(rèn)為，WAP用戶是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的構(gòu)成主體。運(yùn)營(yíng)商下調(diào)WAP資費(fèi)增加了用戶手機(jī)上網(wǎng)的頻率和時(shí)間，增強(qiáng)了用戶上網(wǎng)體驗(yàn)的意愿。同時(shí)，終端廠商發(fā)布更多支持WAP2.0的新款手機(jī)，WAP網(wǎng)站不斷優(yōu)化用戶界面和提供豐富應(yīng)用服務(wù)，手機(jī)瀏覽器推廣使用，都在很大程度上提升了手機(jī)上網(wǎng)的用戶體驗(yàn)。此外，隨著運(yùn)營(yíng)商加大手機(jī)上網(wǎng)概念的宣傳力度和范圍，提供更加優(yōu)惠的資費(fèi)套餐，手機(jī)上網(wǎng)得到更多用戶的關(guān)注和響應(yīng)。由于受到手機(jī)硬件和上網(wǎng)速度的限制，對(duì)于大多數(shù)用戶而言，訪問WAP網(wǎng)站成為其獲取手機(jī)上網(wǎng)體驗(yàn)的初始選擇。

趨勢(shì)二：以用戶為中心是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向

 艾瑞咨詢研究發(fā)現(xiàn)，電信行業(yè)經(jīng)歷IP化變革是互聯(lián)網(wǎng)沖擊和通信技術(shù)演進(jìn)的相互作用的結(jié)果。建立可管理的IP網(wǎng)絡(luò)和形成對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心控制力，是運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期以來實(shí)踐的方向。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，運(yùn)營(yíng)商實(shí)施由語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)由封閉走向開放的過程，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展成為可以同時(shí)提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體等服務(wù)的開放式網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)變化的過程中，運(yùn)營(yíng)商認(rèn)識(shí)到不僅僅提供接入服務(wù)，更重要的是滿足用戶隨需服務(wù)的訴求和不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值。這種以用戶需求和體驗(yàn)為核心的驅(qū)動(dòng)力，改變了運(yùn)營(yíng)商重運(yùn)營(yíng)輕服務(wù)的舊有模式，重塑了運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念

趨勢(shì)三：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成三向競(jìng)合格局

艾瑞咨詢分析認(rèn)為，過去電信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展得益于運(yùn)營(yíng)商對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的絕對(duì)控制力。移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢(shì)，迫使運(yùn)營(yíng)商必須為了應(yīng)對(duì)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的激烈競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。經(jīng)過在各自領(lǐng)域的快速成長(zhǎng)，新的競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)發(fā)展成為最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)。強(qiáng)大的品牌影響力、龐大的用戶規(guī)模、高效的產(chǎn)品研發(fā)能力、重視用戶體驗(yàn)并且了解用戶需求增強(qiáng)了新競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

趨勢(shì)四：營(yíng)收分享成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流合作模式

艾瑞咨詢研究發(fā)現(xiàn)，電信行業(yè)經(jīng)歷IP化變革是互聯(lián)網(wǎng)沖擊和通信技術(shù)演進(jìn)的相互作用的結(jié)果。建立可管理的IP網(wǎng)絡(luò)和形成對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心控制力，是運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期以來實(shí)踐的方向。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，運(yùn)營(yíng)商實(shí)施由語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)由封閉走向開放的過程，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展成為可以同時(shí)提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體等服務(wù)的開放式網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)變化的過程中，運(yùn)營(yíng)商認(rèn)識(shí)到不僅僅提供接入服務(wù)，更重要的是滿足用戶隨需服務(wù)的訴求和不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值。這種以用戶需求和體驗(yàn)為核心的驅(qū)動(dòng)力，改變了運(yùn)營(yíng)商重運(yùn)營(yíng)輕服務(wù)的舊有模式，重塑了運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念。

趨勢(shì)五：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化、差異化和個(gè)性化趨勢(shì)

技術(shù)能力和市場(chǎng)需求共同推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展：從文本格式、鈴聲圖片、WAP上網(wǎng)、個(gè)性化定制服務(wù)到多媒體信息服務(wù)。早期以短信服務(wù)為代表的移動(dòng)增值服務(wù)扮演了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中的重要角色。目前移動(dòng)寬帶和智能手機(jī)成為服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新和發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。手機(jī)搜索、手機(jī)即時(shí)通訊、移動(dòng)SNS、位置服務(wù)LBS和手機(jī)游戲受到越來越多用戶的歡迎。經(jīng)過終端融合發(fā)展的歷程，手機(jī)終端發(fā)展趨向于更加貼近用戶并且以滿足個(gè)人需求為主。手機(jī)終端高度個(gè)人化的特征決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)多元化、差異化和個(gè)性化的必要性。

趨勢(shì)六：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走向開放、協(xié)作和分享 

開放、協(xié)作和分享是互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值理念。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊，運(yùn)營(yíng)商需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式的最佳實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。構(gòu)建開放式平臺(tái)、集成互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)、創(chuàng)新商業(yè)模式、提高產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力是運(yùn)營(yíng)商積極探索和思考的問題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念