電腦的光驅(qū)用的好好的，因為安裝軟件或其他原因就不能用了， 放盤進(jìn)去也沒反映。 只是剛進(jìn)去的時候 光驅(qū)的燈亮了一下。
打開 設(shè)備管理器 在DVD/CD-ROM這一項有個黃色感嘆號，在其屬性里出現(xiàn)如下的文字“Windows 無法加載這個硬件的設(shè)備驅(qū)動程序。驅(qū)動程序可能已損壞或不見了。 ”重新卸載安裝也沒有用。
解決方法：
1. 打開"注冊表編輯器"(運(yùn)行：Regedit)。
2. 在以下注冊表項下找到 UpperFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 在其右邊找到 UpperFilters
3. 在編輯菜單上，單擊刪除，然后單擊確定。
4. 在同一注冊表項下找到 LowerFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 在其右邊找到 LowerFilters
5. 在編輯菜單上，單擊刪除，然后單擊確定。
6. 退出"注冊表編輯器"。備注：在刪除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，如果注意到某個特定的程序（如 CD 錄制軟件）丟失了功能，可能需要重新安裝此軟件。如果問題重復(fù)出現(xiàn)，請咨詢軟件供應(yīng)商以尋求幫助。
7. 重新啟動計算機(jī)。
舉一反三：在注冊表中 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ 下都是驅(qū)動程序項，有其他的驅(qū)動無法安裝的，也可以在此處找到相對應(yīng)的項目刪除，重新啟動后，自動在安裝即可使用。
警告："注冊表編輯器"使用不當(dāng)可造成嚴(yán)重問題，這些問題可能需要重新安裝操作系統(tǒng)。Microsoft 不保證能夠解決因為"注冊表編輯器"使用不當(dāng)而產(chǎn)生的問題。使用"注冊表編輯器"需要您自擔(dān)風(fēng)險。
