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圖書館采購“全解密”

http://www.BOOKB2B.com 2006-06-01 圖書交易網(wǎng) 投稿訂閱

　　來源：中國圖書商報(bào)　　作者：吳濟(jì)　　

　　圖書館大致分為高校圖書館、專業(yè)圖書館、公共圖書館三大類。近幾年圖書館圖書采購市場整體發(fā)展比較快，不少圖書館都經(jīng)歷了一個迅速充實(shí)品種的過程，這是很多圖書館供貨商感覺市場“成倍膨脹”的原因。但隨著圖書館市場發(fā)展，品種“餓補(bǔ)”階段將逐漸成為過去時，各類圖書館對藏書開始求“精”。
　　對于大多數(shù)圖書館來說，“采購工作的統(tǒng)籌兼顧，不是平均采購，沒有側(cè)重點(diǎn)，而是根據(jù)圖書館的特點(diǎn)、性質(zhì)來進(jìn)行。這樣才能做到保證重點(diǎn)，兼顧一般，防止厚此薄彼，進(jìn)而達(dá)到圖書館藏書結(jié)構(gòu)合理、品種豐富的目的。”山東省青年干部管理學(xué)院圖書館滕吉良如此表示。

內(nèi)容解密：
采購什么樣的書

　　不同類別圖書館是如何定位自己，是怎樣決定選購什么樣的圖書呢？
　　湖南師范大學(xué)圖書館羅益群介紹了他們的做法：館內(nèi)成立起一個文獻(xiàn)采集信息協(xié)作網(wǎng)，一是在全國收集有一定影響的有較高品位的注重學(xué)術(shù)文化的五百余家出版社的出版信息，并進(jìn)行一定的分類整序；二是吸收全校各院系、各專業(yè)的骨干教師直接參加對專業(yè)圖書的圈定；三是將圖書館的征訂信息定時在圖書館主頁上發(fā)布，廣泛征求意見，并確定品種和數(shù)量。同時，他們每年都要召開兩次期刊現(xiàn)場會，邀請各專業(yè)院系、教學(xué)部的老師和研究生、本科生代表參加，審定各專業(yè)的中外文核心期刊和重點(diǎn)期刊，協(xié)調(diào)各類型刊物和外文各語種刊物的收藏比例。
　　大學(xué)圖書館以為在校師生的教學(xué)科研服務(wù)為主要目的，因此它們采購的圖書與院校專業(yè)設(shè)置緊密相關(guān)。羅益群認(rèn)為，教師、學(xué)生、科研人員多渠道參與，匯集一起的讀者需求信息，對于提高采集質(zhì)量，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，更好地為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息支持保障起到了積極作用。
　　寶雞文理學(xué)院圖書館作為全校文獻(xiàn)信息中心，還必須對本校教師出版的各種信息進(jìn)行完整采集，逐步形成具有本校專業(yè)學(xué)科特色的文獻(xiàn)信息系統(tǒng)。具體來說，高校圖書館為了建成具有本校專業(yè)學(xué)科特色的藏書系統(tǒng)，除了要以各系科專業(yè)教學(xué)為核心收藏外，還要以學(xué)科帶頭人的教學(xué)和研究為具體內(nèi)容，設(shè)立專業(yè)學(xué)科群數(shù)據(jù)庫。該圖書館劉薇認(rèn)為：專業(yè)學(xué)科特色是普通高校圖書館藏書結(jié)構(gòu)的最基本特色。具體可從兩方面做起：一方面，學(xué)科帶頭人把自己在這一專業(yè)領(lǐng)域所取得的教學(xué)和研究成果先輸入館藏文獻(xiàn)系統(tǒng)，由圖書館建立起該專業(yè)學(xué)科的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，如組織該專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn)書目，提供該專業(yè)學(xué)科信息檢索途徑；另一方面，圖書館定期把該專業(yè)學(xué)科群的國內(nèi)外文獻(xiàn)信息，直接傳遞給該專業(yè)學(xué)科帶頭人。這樣，一個學(xué)科帶頭人就如同一個專業(yè)學(xué)科群的核心，文獻(xiàn)信息圍繞著這個核心采集和傳遞。每個普通高校圖書館應(yīng)有選擇性地建立１０～２０個專業(yè)學(xué)科群系統(tǒng)，堅(jiān)持長年日積月累，逐漸形成具有本館專業(yè)學(xué)科特色的館藏系統(tǒng)。
　　相對于高校圖書館，公共圖書館是各級政府舉辦的公益性社會文化機(jī)構(gòu)。這一性質(zhì)決定了它必須為當(dāng)?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)研究以及文化普及服務(wù)。陜西省圖書館徐大平認(rèn)為：公共圖書館是以全社會有閱讀能力的人為服務(wù)對象的，由此出發(fā)，公共圖書館往往把書刊采購的范圍擴(kuò)展到所有學(xué)科知識門類。但在十分有限的經(jīng)費(fèi)面前，樣樣都買結(jié)果是樣樣不全，平分秋色結(jié)果沒有特色，形成千館一面的狀況。表面上看是為了照顧到大多數(shù)讀者，而實(shí)際上由于喪失了本館的特殊優(yōu)勢，也就喪失了公共圖書館的整體優(yōu)勢。只有各館都盡快建立起特色藏書，公共圖書館的整體藏書建設(shè)才能稱得上高質(zhì)量、高品位，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性、系列化，才能達(dá)到真正意義上的資源共享。就一館的特色藏書建設(shè)而言，首先，由公共圖書館的特性所決定，地方文獻(xiàn)的征集收藏，特別是著眼于內(nèi)容的地方文獻(xiàn)建設(shè)應(yīng)列為特色文獻(xiàn)建設(shè)的重點(diǎn)，通過堅(jiān)持不懈的努力，把本館建設(shè)成為本地文獻(xiàn)的收藏中心、研究中心；其次，由不同地域政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的差異所決定，應(yīng)把最能體現(xiàn)本地發(fā)展特色與發(fā)展方向的文獻(xiàn)作為特色文獻(xiàn)建設(shè)的重要內(nèi)容，如蘇州、抗州的絲綢文獻(xiàn)，景德鎮(zhèn)的陶瓷文獻(xiàn)，溫州的鞋文獻(xiàn)，陜西西安的周秦漢唐研究文獻(xiàn)等等；再次，由本館藏書積累的特點(diǎn)所決定，應(yīng)把既已形成了藏書特色和藏書規(guī)模，又與時代需求合拍的專題文獻(xiàn)作為特色文獻(xiàn)建設(shè)的重要方面，如大連圖書館的明清小說專藏，首都圖書館的戲曲劇本專藏等。
　　目前，很多圖書館在采購中提出“統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡”的要求。這個要求有兩層含義：一是要照顧到讀者廣泛關(guān)注的重點(diǎn)圖書，又要考慮到發(fā)行面窄的各類技術(shù)圖書和學(xué)術(shù)專著；二是兼顧重點(diǎn)書和一般書的進(jìn)貨。圖書館一般將讀者需要的重點(diǎn)書和重點(diǎn)細(xì)分市場上出現(xiàn)的各種暢銷書和熱點(diǎn)書，作為采購工作重點(diǎn)，主體類別的圖書會當(dāng)年采購。而對其他類別暫時不太需要的圖書可能會等到第二年有更好的折扣后再采購。

流程解密：
采購之后的流水線

　　目前，許多中小型圖書館把采訪和編目歸并為一個部門，簡稱“采編”。其中，作為編目部門，承擔(dān)著對采訪部門送交來的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類、編目、加工并組織目錄等業(yè)務(wù)。據(jù)長安大學(xué)圖書館于富群介紹，采購之后工作的傳統(tǒng)“流水線”一般為：
　?。ǎ保┎橹亍Ｖ覆楹巳氩匚墨I(xiàn)資料是第一次進(jìn)館的新文獻(xiàn)資料還是復(fù)本及續(xù)卷等，以決定是按新文獻(xiàn)資料分編還是加復(fù)本號或卷次號，從而保持分編工作的前后一致性。
　　（２）給分類號。按照文獻(xiàn)資料的學(xué)科屬性及其他特征，給文獻(xiàn)分配一個或多個反映其主要知識點(diǎn)內(nèi)容的有固定次序的標(biāo)記符號。
　　（３）給種次號。按照同類不同種文獻(xiàn)資料的入藏時間，在每種文獻(xiàn)資料分類號下加上一個排列順序號。有些文獻(xiàn)資料還要根據(jù)版次、卷次等加上一個輔助區(qū)分號。
　?。ǎ矗┲?。對入藏文獻(xiàn)資料內(nèi)容、外表形式和物質(zhì)形態(tài)的特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程叫著錄，即依一定的格式把分類號、種次號、財(cái)產(chǎn)號、文獻(xiàn)資料名、著者、出版社名稱、出版時間、頁數(shù)、開本、價格等組織到一起，從而編制館藏目錄卡片的工作過程。
　?。ǎ担┬?。對編目過程和編目結(jié)果要及時進(jìn)行復(fù)查和核對，著重復(fù)核分類號、種次號、輔助區(qū)分號和著錄格式。
　　（６）加工。指印制目錄卡片、借閱卡片、粘貼借閱卡片袋和書標(biāo)等工作。加工后的文獻(xiàn)資料，就可以送交流通部門供讀者借閱了。
　?。ǎ罚┙M織和排放卡片式目錄，編印書本式目錄或新書通報(bào)。
　　隨著圖書館自動化系統(tǒng)管理的實(shí)現(xiàn)，編目部門的工作職能將逐漸轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)移到采訪部門和社會上去。因?yàn)?，編目時需要的各種文獻(xiàn)資料信息數(shù)據(jù)，如文獻(xiàn)資料名、著者、出版社名稱、ＩＳＢＮ號、版次、載體形態(tài)或是尺寸等數(shù)據(jù)，在建立采訪機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫時已全部收集。需要時直接從采訪目錄中提取利用就行。
　　中南大學(xué)圖書館蔣志強(qiáng)呼吁對圖書加工業(yè)進(jìn)行對外承包。因?yàn)閳D書加工業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)層次上可分為兩個層面：一個是文獻(xiàn)內(nèi)容的加工，即通常所說的編目加工。包括文獻(xiàn)分類、標(biāo)引、主題分析、文獻(xiàn)著錄等；一個是文獻(xiàn)載體的加工，也就是簡單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號、貼條形碼、貼書標(biāo)等。以一個中級職稱圖書館員年薪２．５萬為例，每年圖書加工量在４０００冊左右（這在目前圖書館界算是較高的工作量了）。每冊圖書加工成本高達(dá)６．２５元，如果再加上各種耗材（如磁條、條形碼等）以及辦公場地與設(shè)備等，每冊圖書的加工成本少說也在七元以上。而目前圖書平均價格約為２９～３０元，以此推定圖書加工成本高達(dá)２３～２４％。
　　在圖書市場激烈競爭的情況下，國內(nèi)多家實(shí)力較強(qiáng)的圖書館采購服務(wù)商，如成都世云公司、北京人天公司等，已經(jīng)建立了自己的圖書加工基地及配套的物流。他們利用規(guī)模優(yōu)勢為圖書館承包圖書加工業(yè)務(wù)。

發(fā)展解密：
新形勢下的采購困惑

　　近兩年，中間商和出版商對圖書館采購的重視不斷增加，他們對圖書館供書提供了更多的服務(wù)，比如提供ＭＡＲＣ數(shù)據(jù)、蓋章、貼標(biāo)簽和磁條等。這給圖書館工作帶來很大便利。但是，目前圖書品種多、選題重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重也給采購工作提出了更多的挑戰(zhàn)。在新形勢下，圖書館采購又面臨著一系列新的課題。其中，新書信息不全面、特色推薦書目少、圖書內(nèi)容良莠不齊、供貨渠道多而雜、供貨數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題依然讓圖書館采購感覺工作充滿挑戰(zhàn)。因此，供貨商的服務(wù)也依然大有提升的空間。
　　圖書館傳統(tǒng)的工作方式是根據(jù)書目信息采購圖書。目前出版社的新書在書目上征訂的只是一小部分，大部分新書是首先在二渠道或其他渠道銷售，有些圖書甚至不走新華書店渠道發(fā)行。因而造成圖書館獲得的書目不全面。有圖書館采購說：“我們買書比國外同行累得多，因?yàn)槲覀兪且槐疽槐具x，一本一本買，而國外是一批批買，因?yàn)閲鈭D書館供書商有一整套體系，通過許多參數(shù)限制，比如北京大學(xué)圖書館需要哲學(xué)方面的書，他們會出一個單子，上面有很多主題，下面還有許多備注問題，比如：這些書著急用嗎？要英文法文，還是中文的？要哪年出版的？要精裝平裝？多少價錢以下的？把這個單子填寫好了給對方，就可以照單配書。這樣做，圖書館做預(yù)算還方便，比如哲學(xué)的，我要十萬，供書商配書就按照十萬的標(biāo)準(zhǔn)配備。”這樣服務(wù)是不是意味供書成本提高？其實(shí)出版社出樣書的時候可以直銷給圖書館供書商，他們看之后覺得好，可以通過預(yù)定取得一個優(yōu)惠折扣，這樣服務(wù)的實(shí)際成本并不高。

因此，圖書館界人士認(rèn)為，目前中間商或者是出版者重心都在物流工作上，今后可以加強(qiáng)對圖書館藏書工作的研究，從選書、評書等方面，更好滿足圖書館的要求。如果在這方面有所突破，至少能幫助圖書館提高采購效率。
　　近幾年網(wǎng)上書店快速發(fā)展，有的已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模，上海書城網(wǎng)上書店、北京圖書大廈網(wǎng)上書店、四川世云書店每年都能提供１０萬條以上的圖書書目信息。這些信息被許多圖書館采購所關(guān)注。但圖書館也提出，網(wǎng)上書店提供的書目數(shù)據(jù)有不同的形式，有的是印刷型書目形式的機(jī)讀版，如新聞出版署的在版編目數(shù)據(jù)（ＣＩＰ），北京圖書大廈網(wǎng)上書店的現(xiàn)書書目；有的則是標(biāo)準(zhǔn)的ＭＡＲＣ格式書目數(shù)據(jù)，每條數(shù)據(jù)所標(biāo)注的字段含義全部包括了圖書館在采編工作中所需要的字段，如成都世云公司提供的書目數(shù)據(jù)等。各館一般是根據(jù)自己的工作需要選擇書店的書目數(shù)據(jù)，再安裝相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，這樣才可將這些書目數(shù)據(jù)下載到本館的工作系統(tǒng)。因此，供貨商可以與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系，如果通過網(wǎng)絡(luò)用統(tǒng)一的格式推出最新文獻(xiàn)的出版發(fā)行動態(tài)，圖書館就可以及時從出版社網(wǎng)站上獲得最新出版動態(tài)，修正年度采訪計(jì)劃。
　　近幾年書刊的品種不斷增加，而且中間商的數(shù)量也很快增加，圖書館做采訪的情況比以前要復(fù)雜得多。以前圖書館一般在一家新華書店采購，而現(xiàn)在往往要同時接觸幾家中間商，有時還與出版社直接取得聯(lián)系，同一本書有時候得到相差巨大的報(bào)價，讓采購者無所適從。另一方面，由于我國還沒有一個全面的書目或者數(shù)據(jù)中心能及時提供國內(nèi)出版社信息，采編人員只能通過不同的渠道自行收集信息，往往一大部分的精力都在這里。據(jù)了解，最讓圖書館感覺困難的工作是收集內(nèi)部出版物，比如年鑒、地方志等，以及一些自費(fèi)出版的書，因?yàn)槌霭媲辣容^特殊，信息很難獲得，一般很難見到。
　　國內(nèi)圖書品種不斷增加，對于圖書內(nèi)容的判斷也為難著圖書館采購工作。“所謂選書難，選好書更難。”山東省青年干部管理學(xué)院圖書館滕吉良、徐玲認(rèn)為：圖書館真正掌握好“品種豐富，數(shù)量恰當(dāng)”的尺度，不是一件容易的事。因?yàn)槌霭嫫贩N越來越多，重復(fù)品種也必然增多。初版書征訂大多憑征訂書目一兩百字的內(nèi)容介紹，質(zhì)量難以判斷。再加上出版周期長，市場變化大，這在客觀需求與主觀判斷之間往往會出現(xiàn)差距，造成供求之間的矛盾。因此，有圖書館采購提出建議：報(bào)紙要辦獨(dú)立書評，并且增加針對圖書館的服務(wù)性，量適當(dāng)大一點(diǎn)。還有人提出，建立作者數(shù)據(jù)庫，收錄作者的姓名、研究專業(yè)、供職單位等等信息，幫助采購者識別優(yōu)秀圖書。
　　最后，身為教育部高校圖工委副秘書長的王波還特意為本報(bào)透露一個消息，經(jīng)過一年的醞釀，教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會（簡稱“圖工委”）的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作組已經(jīng)初步制定了一個《高校文獻(xiàn)資源建設(shè)政策提綱》（草案），該草案將提交在７月底召開的圖工委年度工作會議上審議，如能通過，將是我國圖書館界第一份行業(yè)性的文獻(xiàn)發(fā)展政策。

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