在戰(zhàn)爭中一直是此消彼長，第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)精英一個個走下神壇，同一撥中，只有張朝陽還在堅持作戰(zhàn)。如今，依舊是張氏搜狐，但是，老牌門戶卻遇到了新挑戰(zhàn)，而且，新戰(zhàn)場的廝殺會比十年前更慘烈。
沉寂兩年多的張朝陽在2010年仲夏之后高調(diào)出鏡，但摒棄秀派企業(yè)家的一貫做法，誓言實打?qū)嵉摹霸僭焖押保仁?月9日宣布搜狗分拆并通過出售優(yōu)先股形式引入阿里巴巴和云峰基金作為戰(zhàn)略投資人；再是9月30日，誓言將親自上陣抓微博；同時，對組織架構(gòu)進行系列調(diào)整、展開誓師大會，試圖重塑企業(yè)文化與管理風格。
其實，搜狐近期的季度財報并不難看，是怎樣一股強烈的危機感逼迫張朝陽再次走向前臺？
“中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入第二次世界大戰(zhàn)，參與戰(zhàn)爭的都是資本金在四五十億規(guī)模的巨頭，我們確實處在‘不成功便成仁’的狀態(tài)，如果搜狐再不爆發(fā)就會沉默，就會被其他巨頭吞噬。好像非洲原野的野獸，如果腿瘸了受點傷跑不動或者速度慢點，就搶不到食物或者被其它野獸吃掉，這是叢林法則?！?/p>
未來，在這場持久戰(zhàn)中，搜狐又如何能真正成為第一梯隊中的一流公司？
仲夏夜的反思
“過去兩年，我曾經(jīng)有想過隱退和放手，也是因為第一代創(chuàng)業(yè)者的心路歷程太漫長、太累了。”
于是，在過去幾年間，張朝陽試圖憑借一些技術(shù)創(chuàng)新、公司結(jié)構(gòu)調(diào)整和選用合適的人才，來讓公司平穩(wěn)發(fā)展。
而此時的曹國偉實現(xiàn)了MBO、新浪房產(chǎn)的分拆上市，并掀起微博熱，李彥宏繼續(xù)在搜索市場高歌猛進，馬化騰更是凌晨還在騰訊微博上做“首席產(chǎn)品體驗官”……
與房地產(chǎn)、銀行業(yè)的競爭不同，守著自己地盤別人并不太容易侵犯；但是互聯(lián)網(wǎng)的競爭是贏家通吃用戶、通吃人才。
在不斷反思的張朝陽深刻意識到危機不斷迫近，他直言：“不進則退，我過去幾年有點疏忽大意，需要改頭換面，更加努力”。
事實上，縱觀競爭格局便知，搜狐告急也并非危言聳聽。
從互聯(lián)網(wǎng)七雄的競爭格局看，新浪在媒體的影響力和廣告收入上一枝獨秀、網(wǎng)易以郵箱和《魔獸世界》稱霸諸侯、百度、騰訊和阿里巴巴更是在搜索、即時通訊和電子商務上形成無人撼動之勢、盛大以網(wǎng)游、文學、視頻和影視公司搭建的娛樂帝國也無人匹敵。
然而，提及搜狐，雖有亮點卻似乎沒有“殺手锏”。
目前搜狐的戰(zhàn)略分為媒體(門戶和視頻)、游戲、搜狗搜索和WEB2.0四大塊，在媒體戰(zhàn)略上，新浪影響力更大，騰訊則在其后窮追猛趕；在搜索戰(zhàn)略上，掌握先機卻走了彎路，據(jù)易觀數(shù)據(jù)，搜狗搜索截至今年第二季度占據(jù)0.8%的市場份額，百度已占據(jù)70%市場；在游戲戰(zhàn)略上，搜狐成功分拆暢游，但也居于網(wǎng)易和盛大之后；對于web2.0戰(zhàn)略，盡管2007年便開始向搜狐博客進行投入，并備戰(zhàn)關(guān)系型SNS，但張朝陽承認，目前Facebook式的SNS在中國尚未到爆發(fā)之時。
與此同時，新浪以全公司之力來拼殺微博，讓微博在中國突然爆發(fā)，也使得過去一直在博客領(lǐng)域追趕新浪的搜狐再次深感“起個大早、趕個晚集”。而且，競爭對手在web2.0的先發(fā)態(tài)勢將提升w e b1.0粘性并變相削弱搜狐在門戶上的積累，這將是巨大的隱患。
過去，搜狐曾經(jīng)在即時通訊領(lǐng)域有所嘗試，對于電子商務領(lǐng)域一直未涉足，顯然，面對騰訊和阿里巴巴，搜狐在這兩個領(lǐng)域不再有機會。
目前，搜狐最大的賭注在電腦的“右下角”，即占據(jù)80%市場份額的搜狗輸入法，但是，盈利模式不能自成一體，也將面對QQ拼音輸入法蠶食份額的壓力。而且，對搜索和微博，soso、有道和騰訊、網(wǎng)易的微博也將成為潛在競爭對手。在瀏覽器上，將如何與360合理瓜分市場還未見定論。
未來，面對如此多業(yè)務線的廝殺，搜狐何以制勝？張朝陽說，經(jīng)過仲夏夜的反思，對搜狐未來的發(fā)展戰(zhàn)略已思考清晰，團隊也找到了“對的人”，接下來便是“再造搜狐”。更努力的“入世”
“這兩年我們有點沉寂，大家方向感不像以前那么強。但其實，我們現(xiàn)在有很好的資源，有相當充足的現(xiàn)金，有被廣泛使用的搜狗輸入法，有強大的媒體平臺還有非常好的收入，包括團隊?！?/p>
張朝陽判斷，方向感迷失是由于整個公司各層級溝通不夠，盡管高層對戰(zhàn)略和方向很清晰，但是并沒有傳遞到每一個員工。
如今，張朝陽上班就等于“聊天”，找不同部門頻繁、深度的聊，聊完后會將聊天記錄回憶一遍并記下重點信息，下星期依次反復。
在阿里巴巴入股搜狗當天，張朝陽對分拆出去的搜狗團隊進行了誓師大會，以提振士氣并將“再造搜狐”滲透下去。
在“再造搜狐”計劃中，核心便是企業(yè)文化再造?！白屩袊ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者睡不著覺的事就是你的團隊是否穩(wěn)定，是否能找到戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力很強的人，這些人是否忠誠，有沒有好的機制讓他們留下，并擰成一股繩跟你奔向未來”，張朝陽對《英才》記者稱，公司模式并不是第一重要，重要的是組織，互聯(lián)網(wǎng)最后的競爭是組織的競爭。
如今，搜狐高管中，元老級人物并不鮮見。負責營銷的聯(lián)席總裁兼首席運營官王昕、視頻帶頭人鄧曄，負責搜狐后臺技術(shù)的周霖、CTO兼搜狗負責人王小川以及負責web2.0業(yè)務的吳滔，都是十年左右的老員工。
正像阿里巴巴有“十八羅漢”、史玉柱有“四大金剛”一樣，張朝陽對自己的團隊也有著高度的認同，近大半年來，搜狐一直在對組織架構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化。
不過，圈內(nèi)人告訴《英才》記者，過去不少從搜狐出走的高管憑借相對較高的期權(quán)回報，紛紛創(chuàng)業(yè)，并帶走了不少搜狐的人才，比如古永鏘的優(yōu)酷團隊和龔宇的奇藝。
顯然，與硅谷不同，在中國互聯(lián)網(wǎng)并沒有任何框架性的保護，團隊挖角時有發(fā)生。構(gòu)建一個強有力的組織，不僅考驗張朝陽因人設(shè)事的眼光，而更加現(xiàn)實的，是如何有效激勵。
2004年，剛從新浪失意離職的王滔被張朝陽發(fā)現(xiàn)，在一種“如果能做到讓搜狐游戲5萬人同時在線則能獲得一定獎勵”的允諾下，搜狐暢游最終成功分拆，也造就了王滔個人上億的財富。這被視為典型的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”范本。今年8月，對搜狗平臺的拆分和引入阿里巴巴股份，也被視為新的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃。未來，搜狐對于有成型的商業(yè)模式和成熟團隊的業(yè)務，將如法炮制。當然，與有效激勵相對應的是改良管理上的松懈，張朝陽稱，對于KPI（關(guān)鍵任務考核）會更加明確，商業(yè)計劃的匯報需要特別清晰，不能是吃“大鍋飯”。
“互聯(lián)網(wǎng)的第二幕需要一批拼命的人”，作為張朝陽個人稱自己也將更加努力的“入世”，又如剛剛創(chuàng)業(yè)一般，重新扮演搜狐的形象大使，為品牌和宣傳造勢。
兩年之后見分曉
在2004、2005年左右，搜狐向“技術(shù)公司”轉(zhuǎn)型，后續(xù)搜狗輸入法、瀏覽器、搜索和暢游的成功勢頭，被印證為走技術(shù)路線的結(jié)果。在互聯(lián)網(wǎng)二次大戰(zhàn)大幕拉開的同時，搜狐又該如何轉(zhuǎn)型和出拳？
事實上，擺在各互聯(lián)網(wǎng)巨頭面前的挑戰(zhàn)都是多元化，只是各家的打法并不相同。
在門戶戰(zhàn)略上，過去搜狐通過收購焦點房地產(chǎn)網(wǎng)和17173游戲網(wǎng)站來加強搜狐門戶矩陣，而如今，新浪已分拆房產(chǎn)頻道上市，甚至傳言收購T.com域名有可能將微博業(yè)務獨立運作。對此，張朝陽稱，搜狐的分拆和激勵與新浪不同在于，更多圍繞產(chǎn)品形態(tài)，而不是把媒體拆分，媒體戰(zhàn)略未來會是一個整體。
搜狐二季度財報證明，過去一年對于正版長視頻的投入，與原有門戶和資訊業(yè)務相得益彰，正在有效拉動整個大媒體戰(zhàn)略的廣告收入。過去一年，搜狐視頻異軍突起，2009年推出反盜版聯(lián)盟以來，根據(jù)全球知名互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)comscore最近的數(shù)據(jù)，搜狐主推的正版高清長視頻流量已經(jīng)連續(xù)多月位列行業(yè)前三。
對于搜狗戰(zhàn)略，在引入阿里巴巴的資金與資源并分拆后，在電子商務垂直搜索領(lǐng)域的探索將更進一步，阿里巴巴共投入1500萬美元獲得搜狗10%股份，馬云旗下云峰基金投入900萬美元獲得6%股權(quán)，張朝陽個人投入2400萬美元占另外16%股份，搜狐則握有搜狗53%的控股權(quán)，據(jù)悉，剩余的15%股份將會用于團隊激勵，這是一個對人才而言相當吸引的股權(quán)份額。搜狗CEO王小川表示，搜狗此次分拆最重要的價值就在于團隊激勵。與此同時，搜狗旗下的輸入法、瀏覽器與搜索也將進一步產(chǎn)生聯(lián)動效應。
對于Web2.0戰(zhàn)略，張朝陽在9月底誓言將親自抓微博，并持續(xù)投入“白社會”等SNS應用，如果微博在半年后呈現(xiàn)如搜狐博客的態(tài)勢，形成一定量級的用戶，將很可能借助輸入法和搜索等“重型武器”后來居上。而且，搜狐早期收購的Chinaren同學錄，雖然目前看勢弱，但如果放入未來關(guān)系型社區(qū)的網(wǎng)絡中，將成為搜狐Web2.0戰(zhàn)略的有效補充。
相比而言，搜狐暢游的游戲戰(zhàn)略，更像是搜狐的彈藥庫，盡管市盈率不高但能提供充沛的現(xiàn)金流。然而，要想成為一流公司挑戰(zhàn)并不小。目前搜狐視頻業(yè)務由于版權(quán)費在水漲船高，雖然已經(jīng)出現(xiàn)了單部影視劇的盈利，但視頻業(yè)務目前為止還是虧損狀態(tài)；搜狗雖然擁有輸入法和瀏覽器等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與阿里巴巴的合作也令人期待，但整體尚未盈利；搜狐微博沒有占到先機，用戶數(shù)還難以與新浪匹敵；而SNS戰(zhàn)略，更是在儲備期，還待中國Facebook爆發(fā)的時機，而游戲方面，盡管《天龍八部》成功，但是，后續(xù)的《鹿鼎記》能否獲得更大成功還是未知數(shù)。
更為關(guān)鍵的是，相比百度和騰訊等巨頭，比如，百度在過去幾年，一直在以搜索為核心向電子商務和視頻領(lǐng)域延展，引入日本樂天和HULU投資方的資金，備戰(zhàn)B2C平臺樂酷天和長視頻網(wǎng)站奇藝；騰訊更是以QQ為核心，向網(wǎng)游、搜索、安全等上百個產(chǎn)品線滲透。顯然，對于搜狐，注定將是多線作戰(zhàn)并出組合拳。
張朝陽對《英才》記者稱：在新的階段將是立體的戰(zhàn)爭，光強調(diào)技術(shù)是不行的，還要強調(diào)產(chǎn)品、以用戶為中心以及整體的文化，包括宣傳，要有整體的綜合戰(zhàn)略，整個公司的勢要做起來。
過去，張朝陽談到搜狐門戶矩陣時曾強調(diào)“慢火烤全羊”，未來的機會與挑戰(zhàn)似乎也正在于此。一則，全線作戰(zhàn)需要熬時間，一旦爆發(fā)點來臨，搜狐將可能打通各線，全面開花；二則，犯錯幾率可能增高，一錯可以多錯，必須謹防。
“兩年之后應該是一個新搜狐，而且是能夠在第二次世界大戰(zhàn)中打贏的搜狐”。無論如何，兩年之后見分曉。
了悟人生 再戰(zhàn)江湖
“我為何沉寂兩年”
《英才》：怎么看待互聯(lián)網(wǎng)下一個爆發(fā)點？
張朝陽：我看了這么長時間的媒體報道，對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功，大家往往把關(guān)注點落在模式上，而不關(guān)注組織上，其實，什么樣的組織能夠做出什么樣的事情，組織有可能重新發(fā)飆，這是特別重要的。Google的成功不只是創(chuàng)新，是后來管理的成功。
《英才》：從雅虎的走衰到Google的崛起，對于搜狐和搜狗的發(fā)展有哪些借鑒？
張朝陽：雅虎沒有守住的原因更多是管理層決策的失誤，我們考慮模式的時候覺得這個新模式是顛覆性的模式可以改變過去的格局，這只是其中的一個因素，更多的因素是團隊執(zhí)行力和整個公司的管理。雅虎當時犯了重大錯誤，楊致遠作為技術(shù)人員，雅虎卻沒有堅持技術(shù)路線，而是找了好萊塢的媒體人來做，雅虎失去技術(shù)的核心。后來楊致遠重新執(zhí)掌，他本人又不具備這樣的組合，像G o o g l e兩個創(chuàng)始人，是強勢的技術(shù)基因再加上充分管理經(jīng)驗的技術(shù)管理人才。所以，成功不僅是一個模式創(chuàng)新，雅虎失敗不僅僅是模式失敗，也是也是因為雅虎犯了錯誤。
《英才》：如何總結(jié)搜狐作為第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，“剩者為王”的經(jīng)驗和教訓？
張朝陽：如果我們在2004、2005年不進行技術(shù)改造，那么搜狐到現(xiàn)在可能會像很多公司一樣，變成一個沒有產(chǎn)品或者產(chǎn)品很難用并最終走衰的公司。
同時，對于每次商業(yè)機會涌現(xiàn)，我們敢于嘗試，在失敗中不斷調(diào)整并有所堅持。
有一段時間，當中國互聯(lián)網(wǎng)在1999年、2000年社區(qū)起來的時候，有一種聲音說放棄新聞放棄媒體來做社區(qū)，很多公司就跳進去了，但是搜狐堅持做新聞，我們認為新聞很重要，所以我們的媒體一直堅持到現(xiàn)在，品牌廣告的模式一直在穩(wěn)定成長。
在當短信剛起來的時候，中國互聯(lián)網(wǎng)賺錢的機會不太多，于是我們徹頭徹尾跳進短信，結(jié)果彩信被中國移動[82.35 1.23%]罰，因為做得“太大了”，對游戲我們也是跳進去，最后游戲做成了，成為搜狐非常重要的支柱。
總結(jié)起來，就是不斷調(diào)整、保持學習能力、并維持組織架構(gòu)的穩(wěn)定性。
《英才》：未來怎樣讓組織架構(gòu)和核心人物更加穩(wěn)定？
張朝陽：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃、拆分、或是獨立運營都可以，有好多種模式讓激勵機制更優(yōu)。
《英才》：似乎搜狐明星級職業(yè)經(jīng)理人不多，反而是離職之后創(chuàng)業(yè)成了明星。你思考過這個問題的原因嗎？
張朝陽：思考過。其實，在北京的互聯(lián)網(wǎng)公司相對深圳和杭州的離職率都比較多，城市不同，北京相對比較浮躁，風險投資也比較多，另外，對于互相挖人也沒有政府保護。
《英才》：沉寂的兩年間，思考最多的問題是什么？
張朝陽：一直在尋找讓搜狐走向未來的團隊，在培養(yǎng)接班人，觀察業(yè)務等等，現(xiàn)在還在繼續(xù)，準備再拼搏一下。
《英才》：何時產(chǎn)生“再造搜狐”的想法，有哪些動因？
張朝陽：它是一段時間內(nèi)對企業(yè)競爭形態(tài)的觀察、對個人了悟和對生活形態(tài)觀察的結(jié)果。在決心“再造搜狐”之前的一段時間，我認為，互聯(lián)網(wǎng)公司靠一些創(chuàng)新，靠結(jié)構(gòu)的調(diào)整找對人，我稍微在幕后隱退一點，這個公司也可以穩(wěn)定地發(fā)展。后來我發(fā)現(xiàn)不是這樣的情況，不進則退，競爭太激烈了，是一個整體的勢，經(jīng)過這種個人了悟，決心再戰(zhàn)江湖。《英才》：再次出發(fā)的心態(tài)有怎樣的變化？
張朝陽：15年前，整個是焦慮和激情攪在一起，每天都在焦慮，一件事做不成都焦慮，現(xiàn)在充滿激情的工作同時也是一種興趣。能夠分開“入世”和“出世”，“出世”真是能做到百分之百無焦慮，看得開了。
