《人性的弱點(diǎn)》這部書(shū)的作者戴爾·卡耐基，是美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父，也是著名的人際關(guān)系大師，這部《人性的弱點(diǎn)》被廣為傳播，其中許多觀點(diǎn)讓人受益匪淺。
讓你處處受歡迎的六項(xiàng)法則
1、真誠(chéng)的對(duì)別人感興趣
心理學(xué)家阿德勒在《生活的意義》書(shū)中提到：“一個(gè)對(duì)別人興趣漠不關(guān)心的人，他的生活必遭受重大阻礙，同時(shí)會(huì)給別人帶來(lái)極大的損害。因?yàn)槿祟?lèi)的所有失敗，都是由這些人造成的?！?/p>
書(shū)中有個(gè)數(shù)據(jù)，紐約電話公司做過(guò)一次統(tǒng)計(jì)，人美在5000次電話談話中“我”字用了3990次。可以看出人們都在關(guān)心著自己，潛意識(shí)中想讓人關(guān)心自己。但如果我們只是想讓人注意，讓別人對(duì)我們產(chǎn)生興趣，那我們就永遠(yuǎn)不會(huì)有許多真摯而誠(chéng)懇的朋友。要知道，朋友，真正的朋友，不是這樣交往來(lái)的。
對(duì)別人感興趣，可以想到一個(gè)偏貶義的詞‘投其所好’。但從作者列舉的幾個(gè)故事來(lái)看，其實(shí)可以說(shuō)要尊重別人興趣喜好，不要以自我為中心，在與別人交流時(shí)，真誠(chéng)的對(duì)別人感興趣，試著談?wù)搶?duì)方的興趣所在，會(huì)獲得一個(gè)很融洽的氛圍。而且在商業(yè)中，“投其所好”確實(shí)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。淘寶網(wǎng)的商品推薦，不就是通過(guò)算法得知您的喜好而推送嗎。
所以法則一：真誠(chéng)的對(duì)別人感興趣
2 、令人傾心的微笑
文中講了這么一個(gè)故事，獸醫(yī)候診室坐滿了等待的人，屋里彌漫著急躁與焦灼，此時(shí)進(jìn)來(lái)一位女士，帶著一個(gè)不滿一歲的小孩和一只小貓，旁邊的一位男士已經(jīng)不耐煩了，朝邊上看時(shí)發(fā)現(xiàn)了小孩天真無(wú)邪的對(duì)著他笑。此時(shí)這個(gè)男人也對(duì)著孩子笑了笑，而后整個(gè)候診室氛圍慢慢活躍起來(lái)了。
有句話常被提起，‘愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差’。我們?cè)谔幚砻軙r(shí)，也經(jīng)常說(shuō)‘伸手不打笑臉人’，微笑，真誠(chéng)的微笑，可以在人際交往中帶來(lái)意想不到的收獲。
當(dāng)你去外面的時(shí)候，把下巴往里收，抬頭挺胸，使你胸部充滿新鮮的空氣。遇到朋友時(shí)，跟他握手，必須把你的心神貫注在你的手掌中。不要怕被誤會(huì)，不要講時(shí)間浪費(fèi)在想你的仇敵上，跟朋友就這樣握手。要在你心目中，確定你喜歡做的是什么，然后方向不變勇往直前地去做。當(dāng)你精神集中在你喜歡的事業(yè)上時(shí)，你會(huì)發(fā)覺(jué)自己在不知不覺(jué)中抓住了機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了愿望。
法則二：時(shí)時(shí)展露你令人傾心的微笑
3、 牢記他人的名字
富蘭克林·羅斯福知道一個(gè)最簡(jiǎn)單，最明顯，也是最重要的讓人獲得好感的方法，那就是牢記別人的名字，那讓會(huì)讓人感覺(jué)到受重視。這一點(diǎn)深有體會(huì)，曾偶遇在一次聚會(huì)上相識(shí)的人，自那次聚會(huì)后一年多未見(jiàn)，而他當(dāng)即喊出了我的名字，因?yàn)橹皇浅赃^(guò)一次飯，他竟然喊出我的名字，所以對(duì)他有了一種自然的親近感，不知道有沒(méi)有人有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。
其實(shí)這也是一種人內(nèi)心對(duì)顯要感需求的表現(xiàn)形式，尤其是你認(rèn)為別人不會(huì)記住你時(shí)，他喊出了你的名字，內(nèi)心便有一絲喜悅之情。所有如果可能，記下別人的名字（全名，不是外號(hào)哦），雖然這很費(fèi)時(shí)間精力，愛(ài)默生曾說(shuō)，“良好的禮貌，是由小小的犧牲換來(lái)的。”
法則三：牢記別人的名字
4 、專注于傾聽(tīng)的藝術(shù)
世界上優(yōu)秀的訪問(wèn)者邁克遜，曾經(jīng)告訴我們：“有些人不能給人留下好印象的原因，是由于不注意傾聽(tīng)別人的談話。他們極其關(guān)心的是他們自己下面要說(shuō)什么，卻從來(lái)都不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)別人要說(shuō)什么。很多名人曾這樣跟我說(shuō)，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那個(gè)靜靜傾聽(tīng)著的人，能養(yǎng)成善于傾聽(tīng)的能力，似乎比任何好性格的人都少見(jiàn)。”我們?cè)谏钪幸材荏w會(huì)到，回顧自己與別人的交流，是不是有些時(shí)候總是與別人在搶話說(shuō)。我們都在急于或者本能的去表現(xiàn)自己。試著去問(wèn)沒(méi)人喜歡回答的問(wèn)題，鼓勵(lì)他談?wù)勛约汉退某删汀?duì)他來(lái)說(shuō)，他需要，他的問(wèn)題比你的要重要上百倍。
法則四：專注于傾聽(tīng)的藝術(shù)吧，做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。
5 、迎合對(duì)方的興趣所在
研究羅斯福的權(quán)威作家博萊特說(shuō)：“無(wú)論是一個(gè)騎士或牧童，外交家還是政客，羅斯福都知道應(yīng)該跟他們聊什么?！币?yàn)樗麜?huì)在來(lái)訪者到來(lái)的前一晚，翻閱他們可能感興趣的知識(shí)。深入人心底的最佳途徑，就是對(duì)那人講他所知最多的事物。迎合對(duì)方興趣這一點(diǎn)與第一點(diǎn)所說(shuō)的真誠(chéng)的對(duì)他人感興趣有些相似，而且這切合于你去別人家做客或者有來(lái)訪者，做到這點(diǎn)，就會(huì)營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的氛圍。
法則五:了解對(duì)方的興趣，并且迎合他。
6 、處處關(guān)心他人
哈佛著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“人們天性的至深本質(zhì)是渴望得到別人的肯定?！比丝释玫疥P(guān)心與肯定。人與動(dòng)物的相異之處，就是顯要感的有與無(wú)，而人類(lèi)的文明也是由此而起?！澳阆Ｍ麆e人怎么對(duì)待你，你就該怎么去對(duì)待別人”這是人類(lèi)的一項(xiàng)重要法則。孔子也曾說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。這兩句話有相同之處就是，以希望被人所給我的，而去給別人。
“不會(huì)甜言蜜語(yǔ)的別結(jié)婚，結(jié)婚前贊美女人，似乎已是必然的事；可是結(jié)婚以后給她贊美，那也是一種必須具備的能力。婚姻不只講求誠(chéng)實(shí)，還需要外交的手腕。”無(wú)論是婚姻還是與人的交往，都應(yīng)時(shí)刻表現(xiàn)出關(guān)心他人。像“對(duì)不起”“麻煩你”“請(qǐng)你”“你會(huì)介意嗎”“謝謝你”等簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，可以減少人與人之的糾紛，同時(shí)也自然的表現(xiàn)出高貴的人格來(lái)了。
法則六：真誠(chéng)的給他人贊賞，關(guān)心他人，讓他人感到自己是重要的。
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