文/古爾浪洼
這篇是我2016年的第二篇年終總結(jié)。
在本篇總結(jié)中，我將集中就我寫(xiě)過(guò)的以“為什么”開(kāi)頭和“如何”做某事的文章做些介紹。
雖然我知道以我的能力，做傳道解惑的事情水平完全不夠，但我還是想努力嘗試，闡明我的見(jiàn)解，提出我的思考，以便幫助一些信任我，向我提問(wèn)的朋友，解決一些他們的疑惑和實(shí)際問(wèn)題。
既然這是一組解惑為主的文章，我為什么又將題目命名為《職場(chǎng)上，沒(méi)有人能真正替你解決問(wèn)題》呢？
是因?yàn)椋艺J(rèn)為，不管別人怎么講，那都是基于他自己的認(rèn)知與思考，會(huì)或多或少帶有自己的經(jīng)驗(yàn)和偏見(jiàn)，對(duì)自己而言，未必真的有用。它們可以借鑒，但卻不可照搬。
世界上沒(méi)有兩篇完全一樣的雪花，那些困擾自己的問(wèn)題是，解決它們也是。
想要解決問(wèn)題真正方法，還是“我”最重要，唯有“我自己”動(dòng)手才可以，如果“我自己”沒(méi)有行動(dòng)，別人再高明的見(jiàn)解，都不過(guò)是些空談，包括我寫(xiě)的這些文章，也不例外。
01《公司里為什么總是有圈子？》
以前我認(rèn)為利益一致的人才會(huì)形成一個(gè)圈子，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，不全部是，有時(shí)候工作表現(xiàn)不佳、不受公司重用、或者對(duì)公司未來(lái)不抱希望的人，喜歡互相靠著取暖，亦即所謂的同是天涯淪落人，他們也會(huì)形成一個(gè)圈子。
這些人聚在一起的時(shí)候，自然不會(huì)有什么積極的話題可將，能講的所謂共同語(yǔ)言的，往往是公司的不是。
公司的文化，在這些人的帶領(lǐng)下，慢慢會(huì)變得消極，其結(jié)果是既害自己，又拖累公司。
我們?cè)诠纠?，一定要遠(yuǎn)離這種文化，或者消滅這種文化，如果你很不幸，陷入到了其中，做不到遠(yuǎn)離，又消滅不了，怎么辦呢？
我的建議是，趁早離開(kāi)！
無(wú)論何時(shí)，我們都沒(méi)有必要整日抱怨，狗吠火車。
既然仍受不了現(xiàn)實(shí)，又改變不了現(xiàn)狀，那就趕快轉(zhuǎn)換陣地，從頭再來(lái)吧！也許這樣，我們還會(huì)有新的機(jī)會(huì)，否則就真變成坐以待斃，徒然浪費(fèi)生命了！
很多人應(yīng)聘到新公司后，無(wú)法留下來(lái)的真正原因，往往不是在能力方面出了問(wèn)題，而是態(tài)度與配合度方面有問(wèn)題。
而且這種問(wèn)題，還更多往往出現(xiàn)在工作能力強(qiáng)的人身上，并且也可能是導(dǎo)致一些工作能力強(qiáng)的人離職的根源所在。
很多人認(rèn)為這是公司或者制度的問(wèn)題，坦白說(shuō)，我不否認(rèn)，而且我也認(rèn)為，公司一定會(huì)或多或少有問(wèn)題。
公司固然需要檢討和改進(jìn)，但在我看來(lái)，這樣的人，其實(shí)也是不合格的，算不上是真正的人才。
所謂“能力”，不僅僅是指業(yè)務(wù)方面要過(guò)關(guān)，也要懂得在工作中互相配合。既然要配合，就要長(zhǎng)短互補(bǔ)，既然要長(zhǎng)短互補(bǔ)，就意味著要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己所長(zhǎng)，接受對(duì)方所短，讓大家都發(fā)揮出價(jià)值，才有意義。
因此，不管能力多強(qiáng)，在合作的過(guò)程中，都必然面臨屈與伸的問(wèn)題，這種能屈能伸的配合度，其實(shí)有一個(gè)更恰當(dāng)?shù)拿Q，叫“工作勝任度”。
所謂公司勝任度，就是指一個(gè)人是否能表現(xiàn)出和公司文化相契合的工作態(tài)度與行為。
對(duì)于一家公司而言，不需要孤膽英雄，團(tuán)隊(duì)配合才是最重要的。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)配合，整體的效力就發(fā)揮不出來(lái)。
而再厲害的人，也一個(gè)人做不了所有的事，所以能協(xié)作會(huì)配合也就變成了非常重要的工作能力。
所謂專業(yè)，一般指兩層意思，一是：專門的學(xué)問(wèn)，意即對(duì)某個(gè)領(lǐng)域了解到了非常透徹的程度；二是專門的職業(yè)，也就是你所從事的某個(gè)專門的，你賴以立足和生存的職業(yè)。
以第一層意思去理解，百分之七八十的大學(xué)生畢業(yè)后，都無(wú)法從事完全與自己專業(yè)對(duì)口的工作。因此，在踏上崗位后，需要重新學(xué)習(xí)新知識(shí)是一種常識(shí)和常態(tài)。
以第二層意思理解的話，我們所從事的工作中，很多專業(yè)是本身沒(méi)有的，它其實(shí)就是我們的工作，當(dāng)我們?nèi)氖逻@些的工作的時(shí)候，因?yàn)槭袌?chǎng)、社會(huì)或者其它的需求，新的專業(yè)就會(huì)被不斷地創(chuàng)造出來(lái)。
從這個(gè)角度講，專業(yè)根本不存在對(duì)口與不對(duì)口，而是選擇做與不做的問(wèn)題，如果要做，就一定要把它做好，因?yàn)槟瞧鋵?shí)就是你的專業(yè)。
我們常?？吹胶芏嗳藢?xiě)的文章里面會(huì)說(shuō)堅(jiān)持的重要性，包括我自己，也寫(xiě)過(guò)一篇叫《堅(jiān)持之后，就是改變》的文章，非常勵(lì)志。
我相信別的作者也與我一樣，在寫(xiě)這類文章的時(shí)候，內(nèi)心是真誠(chéng)的，也確實(shí)認(rèn)為堅(jiān)持是一種非常重要的能力和品質(zhì)。
可是，光堅(jiān)持就夠了嗎？
顯然只是懂得堅(jiān)持，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還得想清楚，“到底什么才是值得我們堅(jiān)持的？”“我為什么要堅(jiān)持這一個(gè)，而不是另外一個(gè)？”
只有想清楚這些問(wèn)題，我們的堅(jiān)持才會(huì)真正有意義，否則，我們可能會(huì)在歧路上，越堅(jiān)持，錯(cuò)得越離譜，越堅(jiān)持，離正確的方向和目標(biāo)，越遙遠(yuǎn)。
05《為什么有人經(jīng)常被老板罵、有人卻深得老板倚賴？》
說(shuō)到在職場(chǎng)上挨罵，討論的人立馬就會(huì)分成兩派，一派為認(rèn)同派，覺(jué)得在職場(chǎng)上挨罵在所難免，適當(dāng)?shù)呢?zé)罵確實(shí)可以幫助自己成長(zhǎng)；一派是反對(duì)派，對(duì)于職場(chǎng)上的責(zé)罵，絕對(duì)不可接受。
但我覺(jué)得這樣的話題討論，沒(méi)有任何價(jià)值，大家無(wú)非都在能接受與不能接受兩個(gè)領(lǐng)域里打轉(zhuǎn)，沒(méi)有什么建設(shè)性的東西可談。
有沒(méi)有一些新的角度可以討論這個(gè)問(wèn)題呢？比如，在同樣的環(huán)境和同樣的條件下做事，為什么有的人經(jīng)常經(jīng)常被老板罵，有的人卻深受老板依賴？
但實(shí)際上，很多人卻恰恰不去思考這類問(wèn)題。也因此，他們的命運(yùn)只能陷入到扛得住罵，就繼續(xù)干，扛不住，“老子不干了”，土豆搬家，自己卷鋪蓋滾蛋。
曾擔(dān)任松下幸之助機(jī)要秘書(shū)22年的江口克彥提到過(guò)一個(gè)故事:
日本有位世界級(jí)馬拉松選手，在接受電視訪問(wèn)時(shí)提到，他從來(lái)沒(méi)有被教練罵過(guò)?！拔医?jīng)常都能正確判斷出教練的用意在哪里，所以從未因練習(xí)而遭責(zé)罵?！边@位選手解釋道。
對(duì)啦，這才是正確的解題之道。從現(xiàn)在開(kāi)始，放下抱怨，認(rèn)真想一想：你知道你的老板想什么嗎？想通了再去做，你就不會(huì)老挨罵了。
個(gè)頭不會(huì)永遠(yuǎn)漲，工資其實(shí)也一樣。可是，就是有人不明白這個(gè)全天下的人都應(yīng)該明白的道理，總幻想工資能一直漲下去。
因此，我們需要回顧常識(shí)，認(rèn)清三個(gè)現(xiàn)實(shí)：
1）同職位崗位，同水平要求，景氣時(shí)與不景氣時(shí)候的薪資是有差異的，薪資并非萬(wàn)年不變，或者永遠(yuǎn)水漲船高，其實(shí)也有水落船低的時(shí)候；
2）高薪資，來(lái)自高要求，如果對(duì)自己的薪資不滿，不應(yīng)該抱怨，而應(yīng)該找差距，通過(guò)提升自己的能力水平，來(lái)支撐自己拿到高薪水，而不是怨天尤人，抱怨大環(huán)境，或者對(duì)公司、老板不滿；
3）薪資成倍增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，不會(huì)在積累期和成長(zhǎng)期，而是在爆發(fā)期和轉(zhuǎn)折期。
所以，無(wú)論任何時(shí)候，但凡做工作，無(wú)論在哪家公司，無(wú)論老板盯著與否，務(wù)必要兢兢業(yè)業(yè)，自我投資，積蓄力量，持續(xù)成長(zhǎng)！否則，就真的變成退潮后沒(méi)穿底褲的人了。
07《我們?yōu)槭裁慈狈θ毡灸菢拥摹敖橙司瘛迸c“職人文化”》
說(shuō)真的，不管心里服氣，還是不服氣，在看《壽司之神》和讀《匠人精神》的時(shí)候，我們不得不承認(rèn)，我們身邊確實(shí)缺這樣的人。
為什么我們?nèi)狈ο袢毡灸菢拥摹敖橙司瘛迸c“職人文化”呢？我的淺見(jiàn)，三條：
一、我們沒(méi)有真正的老鋪與職人
二、我們現(xiàn)在沒(méi)有可供傳承的職人文化與精神
三、我們?nèi)狈⒕S護(hù)匠人精神和職人文化的機(jī)制和土壤
我們?yōu)槭裁磿?huì)缺這些東西，我們?cè)鯓幼霾拍苡羞@些東西？請(qǐng)點(diǎn)擊題目讀正文。
08《怎樣處理工作中的批評(píng)與被批評(píng)》
如果挨罵，一定事出有因，不會(huì)出現(xiàn)無(wú)緣無(wú)故的挨罵。如果自己一直覺(jué)得沒(méi)錯(cuò)，又找不到哪里出錯(cuò)，因此被罵，這里可能不僅僅是上司有問(wèn)題，被罵者自己的觀察和判斷有更嚴(yán)重的問(wèn)題。
在工作中，批評(píng)與被批評(píng)，都是必要的，但更重要的其實(shí)是要學(xué)會(huì)理解批評(píng)與被批評(píng)。
做為上司，對(duì)下屬的過(guò)錯(cuò)不及時(shí)指出來(lái)，不進(jìn)行深入到位的批評(píng)，其實(shí)是一種自私，一種不負(fù)責(zé)任的行為。
有時(shí)候，批評(píng)并非只是責(zé)罵，它其實(shí)也是一種溝通方式，是一種一點(diǎn)就醒的知識(shí)傳達(dá)和傳授方式，它的特點(diǎn)是為了讓你留下深刻的印象，而不是只讓你難受。
在這其中，罵其是不是重點(diǎn)，教給你的東西或者你一點(diǎn)便能迅速明白的知識(shí)或者道理、技巧才是重點(diǎn)。
如果起不到這樣的效果，批評(píng)和責(zé)罵其實(shí)是沒(méi)有價(jià)值的。這點(diǎn)，批評(píng)與被批評(píng)者，都應(yīng)該明白才對(duì)。
09《突破力是“如何”煉成的》
在工作中，總會(huì)隨時(shí)出來(lái)一些我們難以預(yù)料的難題。這些難題，常常會(huì)超出我們專業(yè)能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之外，怎么辦？
有些人束手無(wú)策，雙手向上司一攤：“對(duì)不起，我不懂?！被蛘撸骸皩?duì)不起，我沒(méi)做過(guò)。”
另有一些人，會(huì)去觀察，思考，查資料，向別人請(qǐng)教，找到癥結(jié)和障礙所在，逐步攻克之。
后一種人所具備的能力，叫突破力，也就是突破障礙的能力。
擁有這種能力的人，在現(xiàn)代的企業(yè)里，越來(lái)越受歡迎，成長(zhǎng)速度越來(lái)越快，未來(lái)，必將身居要職，獨(dú)當(dāng)一面。
在職場(chǎng)上，想不挨罵和不受指責(zé)，或者不去指出別人的不足，都很難做得到。往往是你的職位越高，你受的委屈就越多；你擔(dān)負(fù)的責(zé)任越多，你就越要去指出別人的不足。
雖然也偶有人受不了委屈，但絕大部分高階的管理人員，都能非常好的承受壓力，消化委屈。
實(shí)際上，越是職位高的人，承受壓力和消化委屈的能力就越強(qiáng)，就越懂得化委屈為力量，將之轉(zhuǎn)化成讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的力量與養(yǎng)料。
職場(chǎng)多碰撞，“玻璃心”易受傷，但如果你想成長(zhǎng)，就必須給玻璃心包裹一層繭上去，讓其鈍化，變得不那么敏感。
想想看，在人生和事業(yè)的漫漫征途上，一個(gè)容易受傷的人，又怎么可能走得遠(yuǎn)呢？一個(gè)走不遠(yuǎn)的人，又怎么去追逐遠(yuǎn)處的夢(mèng)想和人生呢？
11《別人為什么總是比你優(yōu)秀》
有時(shí)候，我們之所以沒(méi)有別人優(yōu)秀，不是我們沒(méi)有能力，而是我們沒(méi)有他們的堅(jiān)持。
有時(shí)候，我們之所以出現(xiàn)巨大的差距，并非我們沒(méi)有眼光和見(jiàn)識(shí)，而是我們?nèi)狈ο袼麄円粯拥男袆?dòng)力。
有時(shí)候，同樣的事情，人家做的如火如荼，發(fā)展如日中天，我們卻發(fā)展受阻，不僅僅是因?yàn)槿思疫\(yùn)氣好，走了狗屎運(yùn)，而是人家能全身心投入，因此看問(wèn)題才深入，才能把握住本質(zhì)，面對(duì)未來(lái)，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，又能未雨綢繆。
而我們，卻只不過(guò)是得過(guò)且過(guò)，走一步看一步，走哪里算哪里。
與同事相處，是為了“能共事”，不是為了交朋友，因此你根本就不需要非要喜歡同事，一定要個(gè)性相投！
大多時(shí)候，彼此出現(xiàn)分歧，不見(jiàn)得是對(duì)方人品差，更多可能是大家的思維邏輯不同，做事方法不一樣而已。
因此，在與同事合作和共事的過(guò)程種，要盡量學(xué)會(huì)就事論事，不輕易對(duì)人下結(jié)論，也不要輕易品評(píng)對(duì)方的道德和人品，這樣才不容易造成心結(jié)。
達(dá)·哈馬紹說(shuō)過(guò)一句話：對(duì)待他人應(yīng)如同目的，切莫對(duì)待他人如同手段。特別是與每日朝夕相處的同事，更加應(yīng)該如此。
職場(chǎng)上，僅僅靠工作中的交流是不夠的，很多時(shí)候，人與人之間關(guān)系的深化往往是在下班之后的活動(dòng)中，比如聚餐就是，因?yàn)檫@樣相對(duì)能快速拉近彼此的距離。
但如果工作外聚餐這種事參與過(guò)多，會(huì)影響到自己正常的生活，因此也要學(xué)會(huì)拒絕。
因此，聚餐或者拒絕，都是一件正常的事，應(yīng)以平常心對(duì)待。
我認(rèn)為有造成這種現(xiàn)象的原因，有三個(gè)方面。
1、 每個(gè)人都希望別人改變，而不是自己改變。
2、改變會(huì)傷及自己的利益，為維護(hù)自己既有的利益而不肯改變。
3、固化了，變不了了。
怎么讓大家都改變呢？簡(jiǎn)單，讓大家從中都得到利益，都有收獲！
本來(lái)是16篇，在整理的過(guò)程中，舊問(wèn)題重現(xiàn)，有兩篇死活在后頭搜不到文章題目，無(wú)法進(jìn)行超鏈接，因此只能再次忍痛放棄?？雌饋?lái)，這個(gè)遺憾，還要大家再等等，等我弄清楚原委，整理目錄時(shí)，再?gòu)浹a(bǔ)了。
無(wú)論如何，本年度的第二篇總結(jié)，總算是如期出爐了，希望這些文章不只是我的敝帚自珍，我更希望他們給我讀者中的有些朋友，能帶來(lái)一些感觸，可激發(fā)一些思考，會(huì)碰撞出一些火花，哪怕這些火花瞬息即逝，我心意亦足矣！
- the end -
古爾浪洼的方寸江湖
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