社會時(shí)鐘(social clock)理論認(rèn)為,人在不同的年齡階段,無形中受到社會的影響,會自然而然地去做“符合年齡要求”的事情。隨著近幾十年教育方式、技術(shù)變革、人口流動(dòng)與數(shù)字化社會的變遷,中國人過去遵守的“社會時(shí)鐘”,在不少場景下已經(jīng)失靈。如今,數(shù)字原住民成長起來,這批掌握互聯(lián)網(wǎng)注意力和話語權(quán)的人,開始面對皮膚抗衰、佛系養(yǎng)生、中年危機(jī)等一系列從自身、社會乃至文化層面的命題。對于終將或已經(jīng)步入年老的一代人來說,年老不再是“無欲無求”,而是包含著酸甜苦辣的具體生活實(shí)踐。曾經(jīng)被視為“低欲望、低消費(fèi)”的銀發(fā)群體,如今在消費(fèi)市場成為不可忽視的新生力量。
在這個(gè)背景下,重新審視“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”十分有必要,它既包含著與主流市場共性的內(nèi)容,又伴隨著多元化需求擁有更豐富的內(nèi)涵。銀發(fā)群體現(xiàn)實(shí)的生活方式并不按照過往刻板印象來,他們越來越有著多元化的訴求和偏好。在重陽節(jié)這個(gè)中國傳統(tǒng)的敬老節(jié)日,CIC灼識咨詢發(fā)布《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》以饗讀者,帶領(lǐng)各位走進(jìn)銀發(fā)群體的“衣”、“食”、“住”、和“娛樂”世界。
什么是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”?
CIC灼識咨詢認(rèn)為,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)(老年經(jīng)濟(jì))由老年人的生理需求、健康需求和情感需求驅(qū)動(dòng),圍繞衣、食、住、行而展開。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是伴隨中國人口老齡化而形成的新興產(chǎn)業(yè)集群,旨在滿足老年群體多層次多樣化需求。
銀發(fā)人口的消費(fèi)特性隨著年齡變化也出現(xiàn)顯著差異。例如45至59歲剛退休的中老年人更關(guān)注于文化和旅游類精神文化消費(fèi),而80歲以上的老年人普遍對于護(hù)理和養(yǎng)老需求更為迫切。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為新興消費(fèi)市場將迎來一片藍(lán)海。
衣
打破陳規(guī),無畏表達(dá)
賓夕法尼亞大學(xué)教授戴安娜·克蘭認(rèn)為,20世紀(jì)以來的服裝推廣給予了個(gè)人尋求或創(chuàng)造個(gè)人風(fēng)格,以表達(dá)自己對身份認(rèn)知的機(jī)會。服裝并不是僅僅是簡單的“穿在身上的衣服”,還包含著表達(dá)自我、進(jìn)行人際溝通和身份認(rèn)同的社會意義,服裝本身的意義是多元的。
提起“年輕人穿搭”,很少有人能立馬想出一個(gè)固定風(fēng)格,但聽到“中老年穿搭”,你應(yīng)該能在腦海里浮現(xiàn)出來一些畫面。模特梁曉晴曾憑借中老年女裝走紅,走紅時(shí)她只有不到30歲,她的出圈一度引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)對于“媽媽穿搭”的討論。登上帶貨能力排行榜的“爸爸男裝”類直播,也一度被年輕人調(diào)侃為“成熟穿搭”,惹來互聯(lián)網(wǎng)上的爭相模仿。
梁曉晴工作照(左)、生活照(右)
圖片來源:小紅書@梁曉晴
無論是反差還是搞笑,這背后都反映出一個(gè)現(xiàn)實(shí),在當(dāng)前的社會語境下,中老年人穿搭大多有著近乎固定的模板和風(fēng)格。CIC灼識咨詢的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》顯示,相較于大眾服裝,中老年服裝以品類單一、顏色鮮艷及版型寬松舒適為特點(diǎn)。家里的衣柜里,大概率有一件媽媽牡丹花紋的針織衫、爸爸橫條紋的polo衫,仿佛人到了一定的年齡,會自動(dòng)被復(fù)制粘貼上這么一套風(fēng)格的衣服。在算法偏見下,電商平臺的搜索結(jié)果也形塑著銀發(fā)群體對于年齡和穿搭的感知,強(qiáng)化著對“中老年穿搭”的刻板印象。
淘寶搜索'中老年服裝'結(jié)果
圖片來源:淘寶截圖
事實(shí)上,銀發(fā)消費(fèi)者審美升級,現(xiàn)有的風(fēng)格已無法滿足其需求,不少子女也開始自主為父母挑選衣物。
豆瓣小組上擁有近6萬組員的“給媽媽買衣服”小組就是一個(gè)典型代表,一些媽媽也加入其中分享同齡人的需求。受“給媽媽買衣服”小組的啟發(fā),也有人創(chuàng)立了“給爸爸買衣服”小組。
媽媽們慢慢上了年齡,她們或許身材依舊很好,也或許經(jīng)過生育和時(shí)間的影響已經(jīng)發(fā)福。有些媽媽熱愛把自己打扮得年輕活力,和孩子一起享受變美。
但也有這樣一些媽媽,她們一生受困于家庭和孩子,不舍得為自己花錢,不敢去買顯年輕的衣服,不好意思去打扮自己生怕惹閑話。
我的媽媽就是這樣,我總是在頭痛如何給她買漂亮的裙子,如何告訴她:“你只有五十歲,你不老,你還可以漂亮!”當(dāng)我搜索“給媽媽買衣服”的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有很多uu也需要這種建議。
那么,我們來一起思考吧,互相給出建議,把我們的媽媽變得年輕漂亮!
豆瓣“給媽媽買衣服”小組簡介
不少人在小組討論中,幫助父母和自己找到合適的穿搭:例如一些人在中年后會遇到的發(fā)福,通過挑選合適版型的衣服,成功改善掉不滿意點(diǎn),不用自暴自棄選擇無特色的“中老年穿搭”。
豆瓣“給媽媽買衣服”小組成員分享成功經(jīng)驗(yàn)
圖片來源:豆瓣@澆澆
面對自己身體的改變,一頭扎進(jìn)被年齡定義的生活中,不是一種必然選擇。無論什么年齡,都可以選擇自己愛好的穿搭風(fēng)格。銀發(fā)群體穿搭多元化,一定是未來新的共識。
除了追求不被年齡定義的美和時(shí)尚,我們也需直面高齡老人的需求。面對疾病和部分失能,高齡老人需要特殊設(shè)計(jì)和功能性服飾,這是中老年人服裝市場的真正個(gè)性化問題。CIC灼識咨詢認(rèn)為,特殊設(shè)計(jì)服飾、功能性服飾是未來中老年服裝市場新的趨勢。
食
多樣追求,科學(xué)養(yǎng)生
中老年食品包含的范圍廣、品類多。銀發(fā)群體因年齡增長產(chǎn)生一系列營養(yǎng)物質(zhì)的流失,通過飲食補(bǔ)充是一個(gè)必要路徑。
針對老年食品,國家衛(wèi)健委與國家市場監(jiān)管總局2018年發(fā)布《食品國家標(biāo)準(zhǔn)老年食品通則》(征求意見稿),意見稿中將老年食品分為易食食品、老年?duì)I養(yǎng)配方食品、老年?duì)I養(yǎng)補(bǔ)充食品。這份意見稿中特別標(biāo)注,目前老年食品以適應(yīng)咀嚼和(或)吞咽功能下降、營養(yǎng)不良老年人生理特點(diǎn)為主,對日常膳食起到補(bǔ)充作用。
營養(yǎng)品作為銀發(fā)群體的日常膳食補(bǔ)充,扮演著重要的角色,受到越來越多銀發(fā)群體的追捧。以中老年奶粉為例,CIC灼識咨詢的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》顯示,銀發(fā)群體由于年齡增長和疾病頻發(fā),健康狀況易受影響,沖調(diào)便捷、好飲用、易吸收的奶粉產(chǎn)品逐漸成為眾多銀發(fā)群體補(bǔ)充營養(yǎng)的首選,添加各類營養(yǎng)素的奶粉可貼合不同受眾群體的營養(yǎng)需求。目前,中老年奶粉已經(jīng)成為乳企主要競爭方向,銷售額增速位居奶粉產(chǎn)品細(xì)分品類前列。
另一類常與營養(yǎng)品相混淆的產(chǎn)品是休閑零食。銀發(fā)群體對零食的熱情并不一定少于年輕人,我們經(jīng)常在超市貨架和各類電商平臺看到各類絢麗多彩的兒童零食,卻不常見到更新迭代迅速的老年零食。我們到某超市的貨架觀察,老年食品貨架堆疊的仍是諸如餅干、豆奶、芝麻糊、麥片和桃酥等傳統(tǒng)食品,以及介乎營養(yǎng)品與零食之間的沖調(diào)類產(chǎn)品,多年不更新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),顯然無法滿足老年人對于口味的要求。
與穿衣不同,老年零食需要特別注意銀發(fā)群體的咀嚼、吞咽功能和其他身體狀況,也需要兼顧到口味。開發(fā)出更多豐富的適老化產(chǎn)品,是未來隨著老年人口的增長,消費(fèi)能力和需求增加時(shí)急需進(jìn)行的實(shí)踐。
在“民以食為天”的中國,正餐是中老年人獲取營養(yǎng)的主要途徑。中國幅員遼闊,各地偏愛的食材和口味各不相同,但據(jù)《柳葉刀》期刊公布的最新數(shù)據(jù)(統(tǒng)計(jì)周期為2004年-2018年),中國人在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)肥胖率不斷上升,肥胖率已經(jīng)躋身世界前列,飲食健康對于銀發(fā)群體來說更是尤為需要注意的議題。
清淡,少鹽少油少糖是大多數(shù)人對于飲食健康的直觀定義。對于銀發(fā)群體來說,味蕾的退化可能會影響到對于味道的判斷,目前市場上針對中老年飲食特殊性的專用調(diào)料較少,一些大的調(diào)料品牌推出過如低鹽生抽類的產(chǎn)品,需要仔細(xì)地去挑選和甄別。一些帶有舶來性質(zhì)的健康油類,如葡萄籽油、橄欖油等,適用的情境也需要認(rèn)真了解。
多做做功課,無論是幫自己還是幫父母,學(xué)一學(xué)總沒錯(cuò)。
住
科技賦能,重拾價(jià)值
銀發(fā)群體的“住”,是最復(fù)雜的問題之一。它不僅僅是安置一張床,一個(gè)居所,還包括醫(yī)療、養(yǎng)生、心理等多個(gè)方面。CIC灼識咨詢將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的這一細(xì)分領(lǐng)域稱為“康養(yǎng)行業(yè)”。
不少人在學(xué)生時(shí)代曾去康養(yǎng)機(jī)構(gòu)做過義工,在影像世界或是浮于表面的認(rèn)知里,康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的景象是成排的老人坐在椅子上,對著外面的世界發(fā)呆?,F(xiàn)實(shí)生活里,隨著不少地區(qū)老齡化進(jìn)程的加劇,不少康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的理念和設(shè)施有一定改善,許多創(chuàng)新性的案例涌現(xiàn)出來。
翻閱被當(dāng)作康養(yǎng)機(jī)構(gòu)樣板的案例,CIC灼識咨詢發(fā)現(xiàn),它們都有一個(gè)共性 — 發(fā)揮銀發(fā)群體的主體性。通俗來講,機(jī)構(gòu)讓入住人員參與進(jìn)來,選擇和創(chuàng)造自己的生活,重拾價(jià)值感和存在感。位于四川雅安的一家由90后、00后創(chuàng)辦的康養(yǎng)機(jī)構(gòu),曾被媒體報(bào)道為“另類養(yǎng)老院”。這家養(yǎng)老院的員工大多是90、00后,他們把“照顧”換作“陪伴”,帶著老人唱歌、跳舞、種菜,還鼓勵(lì)老人學(xué)習(xí)時(shí)尚穿搭、拍視頻。這家機(jī)構(gòu)在運(yùn)作了一段時(shí)間后,不少老人主動(dòng)報(bào)名住進(jìn)來,和同齡人一起享受快樂。
機(jī)構(gòu)員工和老人們一起活動(dòng)
圖片來源:微信視頻號截圖@一條
這個(gè)案例代表著新生代對于康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的構(gòu)想與追求,從取得的實(shí)踐和傳播效果來看,這家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的模式無疑是成功的,但同時(shí),這個(gè)案例在目前又有稀缺性。《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》顯示,目前中國的每千位老人的養(yǎng)老床位為39張,康養(yǎng)行業(yè)仍存在基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)不足、專業(yè)人才匱乏等問題。但根據(jù)已有的增長趨勢可以判斷,未來康養(yǎng)機(jī)構(gòu)市場將會持續(xù)增長。
從國家政策層面來看,針對養(yǎng)老問題,《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》明確中國將建設(shè)“9073”養(yǎng)老格局,即90%老人在社區(qū)的協(xié)助下居家養(yǎng)老,7%的老人進(jìn)行社區(qū)養(yǎng)老,3%的老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。從這一比例來講,居家養(yǎng)老占據(jù)主流,與其密切相關(guān)的,是家庭內(nèi)部乃至社會的適老化需求。
目前,許多地方擁有政府主導(dǎo)搭建的如長者食堂、長者健身中心等適老化公共設(shè)施。受文化層面的影響,居家養(yǎng)老不僅是簡單的陪護(hù),還有著強(qiáng)烈的情感訴求。在日復(fù)一日地、真實(shí)地作為一個(gè)照顧者時(shí),不少人的感覺并不是那么的溫馨和美好。北大教授戴錦華曾在接受采訪時(shí)談到照顧母親時(shí)的感受,“等她離去的時(shí)候,我才意識到她真的是我生命中的那個(gè)'絆’,羈絆,等于是一直是她把我鎖在某一種現(xiàn)實(shí)當(dāng)中......你必須要面對在現(xiàn)實(shí)中一個(gè)普通人要面臨的種種艱難?!?/p>
居家養(yǎng)老的重?fù)?dān),在很多時(shí)候都是由較年輕的一代承擔(dān),這一現(xiàn)實(shí)是重要又是可見度低的。目前,家庭內(nèi)部的適老化改造沒有被系統(tǒng)地作為一種理念推廣。它不是簡單裝上一個(gè)可對話監(jiān)控,或把馬桶改成方便老人的形態(tài),而是需要整體的考慮到整個(gè)生活場景中的人,包括照顧者和被照顧者。例如,在家居選擇上,如何以更少的力氣幫助老人起身和坐下,在屋內(nèi)布局上,如何減少發(fā)生磕碰的概率,如何讓現(xiàn)代科技融入到生活場景中去,用智能硬件減少老人的“失能感”,預(yù)測、判斷和豐富老人的需求,減少被照顧者的負(fù)擔(dān),這些問題與銀發(fā)市場創(chuàng)業(yè)者息息相關(guān),在豐富的場景內(nèi)尋求突破點(diǎn),是值得創(chuàng)業(yè)者持續(xù)觀察的問題。
中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)科技適老化發(fā)展框架
圖片來源:CIC灼識咨詢《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》
娛樂
線上線下,處處有我
銀發(fā)群體的娛樂,是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)可見度最高的一個(gè)板塊。“世界那么大,我想去看看”,對于年輕人是奢侈的,但退休后有充足時(shí)間的銀發(fā)消費(fèi)者在旅游出行中是十足的主角。《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》顯示,中國銀發(fā)群體已成為高頻次旅行用戶,超6成銀發(fā)群體平均每年出行3次以上。尤其是年紀(jì)較輕的銀發(fā)群體,他們“有錢有閑”,消費(fèi)能力強(qiáng)勁,有一定精神追求,在旅游服務(wù)選擇上開始注重個(gè)人興趣和出行體驗(yàn),且對互聯(lián)網(wǎng)使用較為熟練,成為新晉“旅行達(dá)人”。不僅參加夕陽紅老年團(tuán),更多銀發(fā)消費(fèi)者開始選擇自駕、旅居生活,可以說,旅游已經(jīng)成為一種娛樂生活方式。
前段時(shí)間,跳水大爺、盤頭阿姨接連讓天津這座城市在互聯(lián)網(wǎng)的熱度提升不少,這背后是銀發(fā)群體娛樂方式多樣化的趨勢,以往的廣場舞、釣魚等傳統(tǒng)項(xiàng)目已經(jīng)無法滿足銀發(fā)群體的娛樂需要。公共設(shè)施中,各類公園都是中老年人唱歌、跳舞、相親的娛樂之處,老年大學(xué)也為不少中老年人提供了學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會,一些實(shí)用性課程,如手機(jī)使用教學(xué),能夠較好地幫助銀發(fā)群體融入數(shù)字化社會。
南方周末報(bào)道稱,在全國老齡化程度最高的超大型城市上海,老年人們自發(fā)組織到宜家餐廳去聊天和相親,不少老年人表示感覺“無處可去”,才選擇了開放的宜家。這側(cè)面反映出公共娛樂設(shè)施供給增長,商業(yè)設(shè)施有待跟進(jìn)的局面。
銀發(fā)群體也同時(shí)活躍在抖音、快手、視頻號類的線上短視頻世界里。《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示,微信視頻號于2020年上線,早期超70%用戶年齡在45歲以上,60歲以上網(wǎng)民中有80%平均每天會花1.5小時(shí)刷短視頻。與短視頻相關(guān)的內(nèi)容電商,已成為互聯(lián)網(wǎng)電商新的增長點(diǎn),銀發(fā)群體在其中的消費(fèi)比例不容小覷。
中老年網(wǎng)紅也是數(shù)字世界中的一道靚麗風(fēng)景。他們通過拍攝情景劇、搞笑段子和生活日常,創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)病毒式傳播的素材。不難看出,銀發(fā)群體在應(yīng)對數(shù)字化社會的傳播新形式時(shí),并不必然會成為數(shù)字難民(digital refugee),他們完全可以用自己的創(chuàng)造力和獨(dú)特的形象視角,成為互聯(lián)網(wǎng)世界的頂流主角。
擁有百萬以上粉絲的穿搭類、情景喜劇類中老年網(wǎng)紅
圖片來源:抖音截圖@時(shí)尚奶奶@我是田姥姥
古羅馬哲學(xué)家西塞羅曾在《論老年》中寫到,“生命的歷程是固定不變的,'自然’只安排一條道路,而且每個(gè)人只能走一趟;我們生命的每一階段都各有特色;因此,童年的稚弱、青年的激情、中年的穩(wěn)健、老年的睿智——都有某種自然優(yōu)勢,人們應(yīng)當(dāng)適合時(shí)宜地享用這種優(yōu)勢?!?/p>
年老不意味著被淘汰,而是代表人以一種新的姿態(tài)與這個(gè)世界共存。追求時(shí)尚、保持向外探索的欲望與面對身體的衰老和疾病并不沖突。人生的后半段,同樣可以精彩無比。