打造平臺(tái)生態(tài)型企業(yè)五部曲
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2017年3月11日，和鼎創(chuàng)新董事長、和君咨詢合伙人趙大偉在北京為數(shù)百名上市公司與三板公司高管群體分享了其對于“平臺(tái)生態(tài)”的系統(tǒng)認(rèn)知。在長達(dá)四小時(shí)的演講中，他以“打造平臺(tái)生態(tài)型企業(yè)五部曲”為主線，為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者群體提供了諸多有價(jià)值的觀點(diǎn)和實(shí)操案例。
以下為PPT精華版與干貨文字整理。
開篇部分
由“盲人摸象”現(xiàn)象引出，引出生態(tài)概念
生態(tài)思維，首先是一種產(chǎn)業(yè)思維。如果你對于產(chǎn)業(yè)本質(zhì)和產(chǎn)業(yè)變革沒有深刻洞察的話，妄談生態(tài)基本上是耍流氓。即使如老干媽，也在做生態(tài)布局，只是沒有用“生態(tài)”這個(gè)概念來標(biāo)簽化自己而已。
為什么“生態(tài)”這個(gè)詞在今天這么火？本質(zhì)上是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代連接關(guān)系發(fā)生了變化，萬物互聯(lián)的時(shí)代，人與人、人與物、物與物，一切都更加高效更加緊密地聯(lián)系在一起。《大國崛起》中說道：“簡而言之，我們面對的是一個(gè)比一百年前更加牽連更加依賴的世界。”
通過探討實(shí)體門店發(fā)展前景，來論證產(chǎn)業(yè)的變與不變，提示大家要把握產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。不是實(shí)體門店沒價(jià)值，而是你的實(shí)體門店沒價(jià)值。電商起家的亞馬遜，也在滲透線下，推出了“AMAZONGO”這種沒有售貨員的自助門店。天貓也試圖推行基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的VR試衣間，阿里也在與百聯(lián)合作。馬云提出“新零售”，什么叫新零售？零售產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)一直沒有變，以更合理的投入產(chǎn)出，提供給用戶最好的體驗(yàn)。很多人對產(chǎn)業(yè)本質(zhì)缺乏理解，思想搖擺、動(dòng)作走形自然難免。在把握商業(yè)本質(zhì)的前提下?lián)肀ё兓眯录夹g(shù)，新模式，新思維，去更好地服務(wù)客戶，就是“新零售”。
根本不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘汰傳統(tǒng)企業(yè)，也不是傳統(tǒng)企業(yè)淘汰互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是新商業(yè)淘汰舊商業(yè)，新零售淘汰舊零售。我們沒必要給企業(yè)打上所謂的“傳統(tǒng)”字眼的標(biāo)簽，如果你的企業(yè)能夠擁抱變化，你就是新商業(yè)，如果不能夠擁抱變化，就是舊商業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、BAT，都一樣。就是這么簡單的道理，需要很長時(shí)間才能夠被很多人接受和領(lǐng)悟。
談戰(zhàn)略，如果不站在產(chǎn)業(yè)的角度去思考，很多戰(zhàn)略都是空中樓閣，任何一個(gè)企業(yè)的盈利模式和盈利能力都是基于特定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，任何一個(gè)企業(yè)的價(jià)值也都是基于特定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。當(dāng)我們試圖去改變一個(gè)企業(yè)的盈利能力或者企業(yè)價(jià)值的時(shí)候，我們的眼光不能夠僅僅局限于企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部管理上，局限在一個(gè)企業(yè)的供研產(chǎn)銷上，還要把眼光投放到這個(gè)企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上。
到這里，正式引出核心內(nèi)容——打造平臺(tái)生態(tài)型企業(yè)“五部曲”
第一，產(chǎn)業(yè)重構(gòu)；第二，平臺(tái)賦能；第三，人才升級；第四，資本加速；第五，協(xié)同進(jìn)化。
第一部分，產(chǎn)業(yè)重構(gòu)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)升級帶來的企業(yè)進(jìn)化問題。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的智能互聯(lián)技術(shù)正在日益重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)概念：桌面互聯(lián)→移動(dòng)互聯(lián)→萬物互聯(lián)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用：消費(fèi)互聯(lián)→工業(yè)互聯(lián)→產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有三個(gè)趨勢，第一個(gè)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，第二個(gè)是用戶中心，第三個(gè)是平臺(tái)生態(tài)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
軟銀孫正義說，未來30年內(nèi)，超級智能機(jī)器人的數(shù)量將超過人類，屆時(shí)將有超過一萬億件物品被接入互聯(lián)網(wǎng)，人工智能在那時(shí)候比人腦更聰明。軟銀出售了79億美元阿里巴巴股票，然后花了322億美金收購了一家企業(yè)，叫ARM，主要做物聯(lián)網(wǎng)芯片的。
螞蟻小貸，為什么敢宣傳“幾秒放貸”？因?yàn)樗脚_(tái)上沉淀了足夠多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，貸款的企業(yè)多數(shù)是淘寶平臺(tái)上的賣家，這些賣家平時(shí)的銷售狀態(tài)、經(jīng)營狀態(tài)、用戶評價(jià)狀態(tài)，都是數(shù)據(jù)，都清晰地記錄在冊，只要算法不斷優(yōu)化，自然就更容易判斷你的信用狀況。如果沒有這樣的數(shù)據(jù)你怎么敢?guī)酌敕刨J？
大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)，離人工智能還很遠(yuǎn)，離大數(shù)據(jù)很遠(yuǎn)，連數(shù)據(jù)都沒有，很多企業(yè)都是這樣，第一步怎么辦？先完成你核心業(yè)務(wù)的流程化、軟件化、在線化。如果你自己不知道怎么辦，找一個(gè)優(yōu)秀的CIO。這是實(shí)實(shí)在在的建議。
用戶中心
紅領(lǐng)（酷特智能）的個(gè)性化定制
三只松鼠，IP化經(jīng)營。松鼠跑得快，全靠IP帶。
索尼前CEO出井伸之：新一代基于互聯(lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力，在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費(fèi)者、深刻理解需求，高效分析信息并做出預(yù)判，所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型用戶平臺(tái)級公司的附庸，其衰落是不可管理的。
平臺(tái)生態(tài)
“互聯(lián)網(wǎng)將肢解所有行業(yè)”。
互聯(lián)網(wǎng)第一波浪潮，是把用戶和企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)連在一起，形成了用戶信息與社交平臺(tái)、電商平臺(tái)，那么企業(yè)的其他環(huán)節(jié)，比如研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、原材料采購，是不是都可以再連接一遍？答案是肯定的。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一波浪潮，就在不斷地連接企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)誕生B2B的分銷平臺(tái)、原材料交易平臺(tái)、設(shè)計(jì)師平臺(tái)、生產(chǎn)制造平臺(tái)，等等。
平臺(tái)，作為新的市場主體在逐漸崛起。未來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)當(dāng)中，大致會(huì)有這么三層平臺(tái)：
第一層，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，比如做通信技術(shù)、能源技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)等，阿里巴巴馬云說“阿里要成為未來基礎(chǔ)設(shè)施的提供者”；
第二層，產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，在一個(gè)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)的服務(wù)平臺(tái)，比如說這個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈平臺(tái)、這個(gè)產(chǎn)業(yè)的金融平臺(tái)，韓都衣舍要打造一個(gè)電商二級平臺(tái)，對接一級平臺(tái)應(yīng)對個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)平品牌做好集成式的服務(wù)；
第三層，拼創(chuàng)意、拼設(shè)計(jì)的、拼研發(fā)的創(chuàng)客平臺(tái)。
阿里要打造未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。
韓都衣舍要打造二級互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，依托其沉淀的IT系統(tǒng)與運(yùn)營能力。
未來的產(chǎn)業(yè)格局，將從產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈進(jìn)化為產(chǎn)業(yè)平臺(tái)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，個(gè)性化的環(huán)節(jié)會(huì)更加分散，標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié)會(huì)更加集中。
美國知名互聯(lián)網(wǎng)分析師馬克·米歇爾， 2015年報(bào)告中提到，2015年全球最大的15家已上市互聯(lián)網(wǎng)公司，都是平臺(tái)模式，它們的總市值加在一起達(dá)到2.6萬億美元。
平臺(tái)成為產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的核心，以平臺(tái)為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，一定程度上取代了以超級企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集群。
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