習(xí)慣性違章作業(yè)，可謂安全生產(chǎn)中的大敵。由此造成的事故，曾給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。違章者大都知道自己的行為是有害的，但違章者總有一種僥幸心理，認(rèn)為違章也不一定發(fā)生事故，結(jié)果一而再、再而三地違章下去，這就形成了所謂習(xí)慣性違章，事故隱患的埋藏就是從這里開始的。習(xí)慣性違章對(duì)當(dāng)前鐵路跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)低成本、高效益，零故障、無缺限的優(yōu)質(zhì)觀，構(gòu)成了極大的阻礙和威脅。
1、習(xí)慣性違章作業(yè)的種種表現(xiàn)
(1)違章蠻干。習(xí)慣性違章作業(yè)者，在作業(yè)中往往無視檢修作業(yè)規(guī)章制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，野蠻作業(yè)，盲目亂干，任意封連電氣設(shè)備接點(diǎn)。表面上看是以較快的速度和較短的時(shí)間完成設(shè)備開通使用任務(wù)，然而實(shí)質(zhì)上作業(yè)質(zhì)量低下，設(shè)備的故障不但沒有徹底排除，而且埋下了更大安全隱患，使故障升級(jí)，造成嚴(yán)重后果。
(2)簡(jiǎn)化過程。電務(wù)設(shè)備的一部整機(jī)，是多個(gè)部件構(gòu)成的，在運(yùn)用中發(fā)揮著組合功能。只有各個(gè)部件功能發(fā)揮正常，設(shè)備才能高質(zhì)量地協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。習(xí)慣性違章作業(yè)者，在作業(yè)中簡(jiǎn)單行事，應(yīng)該看的不看，應(yīng)該測(cè)的不測(cè)，應(yīng)該檢的不檢，只對(duì)其中主要部分作了檢測(cè)。忽略了其他部分，即使不良的也沒做，潛在的隱患并沒有排除。
(3)操作無序。就目前看，鐵路的許多通信、信號(hào)以及其他一些電務(wù)設(shè)備工藝要求比較高，檢修作業(yè)時(shí)有嚴(yán)格的程序要求。而習(xí)慣性違章作業(yè)者，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和規(guī)范的操作行為，無視操作規(guī)程，作業(yè)中雜亂無章，不按工藝要求程序做，應(yīng)處理的故障沒有得到很好處理，甚至重新留下了故障。
(4)依賴等靠。有的在處理電務(wù)設(shè)備故障時(shí)，不是積極主動(dòng)地徹底排除，而是消極應(yīng)付，不認(rèn)真處理，等待段干部和其他技術(shù)人員來處理。忙于給段干部、段調(diào)度打電話匯報(bào)求助。由于消極依賴，錯(cuò)過了對(duì)故障發(fā)生的第一手材料的掌握，也就錯(cuò)過了故障處理的好時(shí)機(jī)。貽誤了整體工作。
2 產(chǎn)生習(xí)慣性違章作業(yè)的原因
習(xí)慣性違章操作是多種多樣的，產(chǎn)生的原因也各有不同，相當(dāng)復(fù)雜。既有主觀原因，也有客觀原因；既有人的生理特征的影響，又有管理放松，要求不嚴(yán)因素的影響。
(1)惰性影響。規(guī)范化操作對(duì)于惰性較足的人來說是一種麻煩和繁瑣。由于怕麻煩、怕受累，工作時(shí)總求簡(jiǎn)單省力、偷懶圖快，走捷徑，干“竅”活，馬馬虎虎、應(yīng)付了事，工作不求高標(biāo)準(zhǔn)，只求過得去。這種可怕的惰性，正是滋生習(xí)慣性違章作業(yè)的土壤。
(2)僥幸心理作怪。具有這種心態(tài)的人一是認(rèn)為現(xiàn)在電務(wù)設(shè)備更新快、
技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、不會(huì)出事，于是作業(yè)中出現(xiàn)粗枝大葉。二是認(rèn)為有點(diǎn)違章也不會(huì)出事故，哪有那么巧瞎貓碰上死耗子，認(rèn)為事故的形成是多方面原因組合構(gòu)成的．一次違章作業(yè)無大礙?；诖耍恍┞毠ぎa(chǎn)生了僥幸心理，違章成習(xí)，以致“持之以恒”。三是在單獨(dú)作業(yè)時(shí)，無人監(jiān)管，認(rèn)為違章操作沒人知道。
(3)個(gè)人素質(zhì)低下。對(duì)安全規(guī)章制度一知半解，對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)懶于學(xué)習(xí)，糊里糊涂，或知其然不知其所以然。特別是新上的電務(wù)設(shè)備的技術(shù)要求，不能及時(shí)學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)掌握得不清，仍憑驗(yàn)、舊辦法去干，我行我素，這是導(dǎo)致習(xí)慣性違章作業(yè)的重要原因。
(4)安全管理不到位。安全管理不到位，規(guī)章制度沒落實(shí)，必然放縱違章作業(yè)。干部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全控制是防止違章作業(yè)的關(guān)鍵。負(fù)有相關(guān)安全責(zé)任的干部作風(fēng)飄浮，沒能很好地履行對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)人員有效指導(dǎo)、監(jiān)控、考核、把關(guān)的職責(zé)。甚至對(duì)違章作業(yè)視而不見，聽之任之，久而久之，便給違章作業(yè)留下了空間，導(dǎo)致職工安全觀念淡薄，居危不思危，陷入了“工人干慣了，干部看慣了，大家習(xí)慣了”的怪圈。
3 糾正習(xí)慣性違章作業(yè)的對(duì)策
(1)加強(qiáng)教育，提高職工對(duì)習(xí)慣性違章作業(yè)危害性的認(rèn)識(shí)。
違章作業(yè)危害性的認(rèn)識(shí)。一是從解決思想認(rèn)識(shí)人手，開展安全思想教育，使職工樹立“安全第一”、“安全無小事”、“安全重于泰山”的意識(shí)，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性；要大力開展主人翁意識(shí)教育，使職工增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，以主人翁的姿態(tài)干好本職工作。二是采取多種形式進(jìn)行生動(dòng)直觀的反違章教育，要結(jié)合實(shí)際，多舉由于違章作業(yè)造成事故的實(shí)例，特別多舉本單位、本車間、本班組、本崗位曾經(jīng)發(fā)生過的事故案例。通過案例講清習(xí)慣性違章作業(yè)的危害，引導(dǎo)職工親自對(duì)案例進(jìn)行解剖分析，并聯(lián)系自身對(duì)號(hào)入座，使職工從思想深處受到觸動(dòng)，從而主動(dòng)改掉違章作業(yè)的不良習(xí)慣，形成按章作業(yè)、按標(biāo)準(zhǔn)操作的行為準(zhǔn)則。三是職工與車間、班組簽定《按章作業(yè)承諾合同》，由車間、班組實(shí)行嚴(yán)格考核。
(2)建立干部反違章安全責(zé)任制。反違章要發(fā)揮干部作用，要層層分劈責(zé)任，逐級(jí)狠抓落實(shí)。強(qiáng)調(diào)干部工作要留有痕跡，考核要找準(zhǔn)癥結(jié)。在生產(chǎn)過程中負(fù)相應(yīng)責(zé)任的干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，控制違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。突出的是沿著軌跡找痕跡，有了痕跡找問題，針對(duì)問題抓考核。各級(jí)安全管理人員，應(yīng)根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)和生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況，履行安全管理責(zé)任，開展經(jīng)常性地檢查、抽查，及時(shí)糾正職工不良的作業(yè)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)者實(shí)行嚴(yán)格考核。為取得最佳效果，真正發(fā)揮激勵(lì)約束作用，既要實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰，也應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念，以善意的態(tài)度，對(duì)違章作業(yè)者動(dòng)之以情，曉之以理，體現(xiàn)人文關(guān)懷，將安全管理與親情關(guān)愛融為一體。這樣就形成了和諧氛圍，化解職工的抵觸情緒，使職工在作業(yè)中，能自
覺地按章操作，杜絕違章作業(yè)的發(fā)生。
(3)抓培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。提高職工的作業(yè)水平，防止慣性違章作業(yè)，很重要的一個(gè)問題是職工必須具備較高的技術(shù)素質(zhì)。為此，我們應(yīng)不斷地探索職工培訓(xùn)的新模式。就電務(wù)部門的實(shí)際情況看，必須堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)教相結(jié)合，提高理論業(yè)務(wù)知識(shí)與提高實(shí)作能力相結(jié)合，系統(tǒng)綜合培訓(xùn)與專項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則，主要是在提高操作能力上下功夫。要抓好培訓(xùn)結(jié)果的綜合考評(píng)和技能考試，合格者發(fā)給上崗證書；不合格者不準(zhǔn)上崗，并減免工資和獎(jiǎng)金。開展“練功比武”活動(dòng)也是提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要方法。鼓勵(lì)職工立足本職苦練本領(lǐng)，提高技能多做貢獻(xiàn)。并定期組織職工“比武打擂”，選樹技術(shù)能手、業(yè)務(wù)標(biāo)兵并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)廣大職工提高技術(shù)水平熱情，從而打造一支技術(shù)精良的職工隊(duì)伍。
(4)規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有規(guī)矩不成方圓，沒有規(guī)范的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，職工操作就無所遵循。為此，一定要對(duì)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、科學(xué)化。修訂后的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程要形成文本印發(fā)給相關(guān)部門的干部職工，組織學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)。二要大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化的重大意義，使職工確立“只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能確保安全”的思想意識(shí)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，自覺地堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)一絲不茍，標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不差，不斷提高檢維修質(zhì)量。
(5)營造群體安全氛圍。每個(gè)職工都生活工作在特定的群體內(nèi)，這個(gè)群體的安全氛圍如何．直接影響著每個(gè)職工的心態(tài)和工作行為。因此，作為一個(gè)有十幾人甚至幾十人的班組，必須下功夫培育職工的整體觀念，形成良好的群體安全氛圍。一是運(yùn)用有效的宣傳載體和形式，進(jìn)行職業(yè)道德、整體榮譽(yù)、群體觀念、群體責(zé)任教育，講清每個(gè)班組成員不僅自己要有按章作業(yè)的責(zé)任，而且要負(fù)有全員互相連帶責(zé)任，如果有一人違章作業(yè)，造成嚴(yán)重后果，影響整體利益，形成一榮俱榮，一辱俱辱。從而在全員中逐漸形成牢固的整體榮辱觀，整體價(jià)值觀，整體發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)全員互相關(guān)愛，互相作用，整體協(xié)調(diào)的工作群體。二是大張旗鼓地表彰先進(jìn)，選樹典型，形成群眾比、學(xué)、趕、幫的向上氛圍。要認(rèn)真總結(jié)班組里一貫堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，技術(shù)精、質(zhì)量好、安全過硬的職工的經(jīng)驗(yàn)和事跡，選樹標(biāo)桿，采取不同的形式進(jìn)行宣傳，使這個(gè)整體學(xué)有目標(biāo)，趕有方向，營造一個(gè)人人學(xué)先進(jìn)，人人創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，人人遵章守紀(jì)保安全的群體安全氛圍，違章作業(yè)就會(huì)得到有效遏制。
4 結(jié)束語
習(xí)慣性違章作業(yè)是運(yùn)輸安全的重大隱患，是發(fā)生事故的重要因素，因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，常抓不懈。要研究習(xí)慣性違章作業(yè)發(fā)生的因素和規(guī)律，制定有針對(duì)性的控制措施，要完善相應(yīng)的管理機(jī)制，既要提高干部的管理能力，又要約束作業(yè)人員的行為，杜絕和控制習(xí)慣性違章作業(yè)的發(fā)生。
