內(nèi)容： 道德是職業(yè)的靈魂（一）
一、職業(yè)的含義
（一）什么是職業(yè)？
職業(yè)就是人們由于社會(huì)分工和生產(chǎn)內(nèi)部的勞動(dòng)分工而長(zhǎng)期從事的具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以址為主要生活來(lái)源，并具有服務(wù)社會(huì)性質(zhì)的社會(huì)活動(dòng)。
1、職業(yè)是一種社會(huì)活動(dòng)。2、職業(yè)產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工。3、職業(yè)活動(dòng)具有一種長(zhǎng)期性和固定性。
4、職業(yè)具有專業(yè)性。5、每一種職業(yè)都有特定的職責(zé)。6、職業(yè)具有謀生的性質(zhì)。
（二）職業(yè)的性質(zhì)。
人的生活是職業(yè)生活占據(jù)了人的生活的核心。
現(xiàn)代職業(yè)生活的基本性質(zhì)是謀生需要與成就事業(yè)的矛盾。
職業(yè)包含著兩種指向：相應(yīng)謀生的需要；相應(yīng)事業(yè)的成績(jī)。
（三）什么是職業(yè)道德？
是指各種職業(yè)體及其從業(yè)人員在從事正當(dāng)職業(yè)活動(dòng)形成的特有的道德觀念、行為方式和做法，以及應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的總和。
社會(huì)生活整體的有序運(yùn)行，要求不同的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和職業(yè)之間有效合作。社會(huì)分工的日趨深入和復(fù)雜，要求著更高水平的協(xié)調(diào)，這就使職業(yè)道德成為必要，職業(yè)道德是與人的職業(yè)角色和職業(yè)行為相聯(lián)系和一種社會(huì)化的角色道德。
二、為什么職業(yè)道德它有它的客觀的社會(huì)基礎(chǔ)？
第一、就是職業(yè)特定的社會(huì)性質(zhì)與地位是職業(yè)道德存在的一個(gè)客觀的基礎(chǔ)。沒(méi)有相應(yīng)的道德規(guī)范，職業(yè)就不可能真正擔(dān)負(fù)起它的社會(huì)職能，也就不可能長(zhǎng)期存在。
第二、現(xiàn)代職業(yè)勞動(dòng)的交換性質(zhì)使職業(yè)道德得以必要，所以要求從業(yè)人員必須履行義務(wù)，并通過(guò)認(rèn)真做好自己本職工作來(lái)履行義務(wù)。公平的利益交換是利益多贏和雙贏的前提。
第三、職業(yè)道德的主體，基礎(chǔ)在于人的職業(yè)角色和職業(yè)行為和活動(dòng)。職業(yè)道德在某種意義上就是一種高度社會(huì)化的角色道德。
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三、職業(yè)道德的特點(diǎn)
第一、內(nèi)容上的職業(yè)特殊性、社會(huì)公共性和示范性。
第二、社會(huì)地位上具有主體性和時(shí)代性。
第三、具有多樣性和實(shí)踐上的意義操作性。
四、職業(yè)道德的構(gòu)成要素
1、意識(shí)性要素
包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)。它反映了一定職業(yè)和從業(yè)者的一種價(jià)值目標(biāo)、勞動(dòng)態(tài)度和道德責(zé)任感和自尊感。
（1）什么是職業(yè)理想？
職業(yè)理想是一定職業(yè)所追求的價(jià)值目標(biāo)，以及從業(yè)者就業(yè)前追求的理想職業(yè)和就業(yè)后追求的價(jià)值目標(biāo)。職業(yè)理想建立在從業(yè)者下述三種基本需要的基礎(chǔ)上的：維持生活、發(fā)展個(gè)性和承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，社會(huì)職業(yè)應(yīng)求三者的統(tǒng)一，但在初級(jí)階段，應(yīng)倡導(dǎo)公民在擇業(yè)時(shí)把后者放在首位。
（2）什么是職業(yè)態(tài)度？
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是指就業(yè)者的勞動(dòng)態(tài)度。勞動(dòng)態(tài)度直接反映著從業(yè)人員的社會(huì)積極性的高低與否，反映著從業(yè)人員如何處理個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的道德覺(jué)悟和水平的高低。
（3）什么是職業(yè)良心？
職業(yè)良心就是職業(yè)勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)責(zé)任的一種自覺(jué)的意識(shí)。它是推動(dòng)、監(jiān)督人們履行責(zé)任的強(qiáng)大的精神道德力量。
（4）什么是職業(yè)榮譽(yù)？
職業(yè)榮譽(yù)是對(duì)職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值所作出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)，以及正確的主觀認(rèn)識(shí)，期望和追求。（如知恥心、自尊心、自信心）
內(nèi)容：道德是職業(yè)的靈魂（三）
2、規(guī)范性要素
包括職業(yè)責(zé)任、職業(yè)行為準(zhǔn)則、職業(yè)紀(jì)律。它是職業(yè)活動(dòng)中的道德要求的直接表達(dá)。
（1）職業(yè)責(zé)任是以特定職業(yè)存在的意義、價(jià)值、權(quán)利和利益相聯(lián)系的特殊的社會(huì)義務(wù)，也可以說(shuō)是一種具有強(qiáng)制性的義務(wù)。這是因?yàn)槁殬I(yè)人在先享有了相應(yīng)的權(quán)利必須承擔(dān)這相應(yīng)的責(zé)任，職業(yè)責(zé)任可以分為職業(yè)的集團(tuán)責(zé)任、從業(yè)人員的責(zé)任兩類。
（2）職業(yè)行為準(zhǔn)則可以包括道德準(zhǔn)則（如軍人誓詞、工人守則、干部道德等）和操作規(guī)則兩類，是職業(yè)道德要求的集中概括和表達(dá)，是職業(yè)道德的核心。
職業(yè)紀(jì)律。從嚴(yán)格意義上講，它是一種帶有行政強(qiáng)迫力的行為規(guī)范，但由于社會(huì)主義紀(jì)律從根本上看，是一種自覺(jué)的紀(jì)律，具有法規(guī)性和道德自覺(jué)性相統(tǒng)一的屬性，從而也成為職業(yè)道德的構(gòu)成要素之一。
3、行為性要素
包括職業(yè)行為方式和生活方式、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)技能等。它是從業(yè)人員特殊性的價(jià)值取向，情操作風(fēng)、興趣愛(ài)好、行為方式和品質(zhì)的反映和體現(xiàn)。
（1）職業(yè)行為方式和生活方式，是指一定從業(yè)者不同的事業(yè)勞動(dòng)方式以及與此相聯(lián)系而產(chǎn)生的道德品質(zhì)；（如產(chǎn)業(yè)工人的守紀(jì)律、知識(shí)分子的個(gè)體性等）以及他們?cè)谛蓍e、娛樂(lè)、消費(fèi)、家庭生活、言談舉止、私人交往等方面的生活方式，這些是不同職業(yè)人員的價(jià)值取向、情趣愛(ài)好、行為品質(zhì)的道德傾向的集中反映。
（2）職業(yè)作風(fēng)，是指職業(yè)勞動(dòng)者在其職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫常的態(tài)度、行為和習(xí)慣，職業(yè)作風(fēng)具有深刻的道德意義，作風(fēng)體現(xiàn)的反映職業(yè)道德，比如人們常說(shuō)某人人有“軍人作風(fēng)”，實(shí)際上是說(shuō)，它的行為符合軍人職業(yè)道德要求。
（3）職業(yè)技能，是一定從業(yè)人員從事本職活動(dòng)的素質(zhì)和能力，由于一定的職業(yè)技能水平的高低，是否充分發(fā)揮，總是與一定從業(yè)人員的道德情操息息相關(guān)，從面使職業(yè)技能也獲得了某些道德意義，即職業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)道德目的的手段和途徑。
三者的關(guān)系：意識(shí)觀念是前提和統(tǒng)帥，規(guī)范是核心，行為是目的。
五、職業(yè)道德的一般規(guī)范要求
黨的14屆6中全會(huì)對(duì)職業(yè)道德的基本規(guī)范要求的概括是：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。第一條講的是從業(yè)人員對(duì)職業(yè)的應(yīng)有的態(tài)度；第二、三條講的是職業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)有的為人處事之道；第四、五條講的是職業(yè)及其從業(yè)人員對(duì)公眾和社會(huì)的態(tài)度，也體現(xiàn)著職業(yè)道德的最終目的。
1、愛(ài)崗敬業(yè)
這可包括以下四方面：A、意識(shí)上對(duì)職業(yè)社會(huì)的認(rèn)同和尊重——敬業(yè)意識(shí)。對(duì)職業(yè)有正確認(rèn)識(shí)，尊重本業(yè)維護(hù)職業(yè)尊嚴(yán)，恭敬認(rèn)真的從事本業(yè)；感情上的對(duì)本職業(yè)的目標(biāo)理想，職業(yè)活動(dòng)的熱愛(ài)——樂(lè)業(yè)意識(shí)，對(duì)本業(yè)有興趣愛(ài)好，有職業(yè)自豪感，有成就和榮譽(yù)感。意志上的對(duì)職業(yè)規(guī)則的信奉和遵守——職業(yè)規(guī)范意識(shí)；自覺(jué)履行職業(yè)規(guī)范，有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)良心。行為上的對(duì)職業(yè)價(jià)值與業(yè)績(jī)的追求與奮斗——勤業(yè)精業(yè)意識(shí)、勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)行規(guī)則、堅(jiān)持不懈，精業(yè)表現(xiàn)為本職業(yè)工作的業(yè)務(wù)純熟、精益求精、不斷改進(jìn)。
2、誠(chéng)實(shí)守信
價(jià)值基礎(chǔ)：（1）誠(chéng)信是為人謀事之本；（2）誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律和內(nèi)在要求。（3）誠(chéng)信是職業(yè)團(tuán)體和從業(yè)人員的職業(yè)道德和職業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)。
規(guī)范要求：個(gè)體：誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)；群體：重合同守信用，說(shuō)到做到，不偷工減料，不以次充好。（偽劣假冒產(chǎn)品、“三角債”）。
內(nèi)容：道德是職業(yè)的靈魂（四）
3、辦事公道
這一規(guī)范要求從業(yè)人員遵守本質(zhì)工作的行為規(guī)則，做到一個(gè)公開(kāi)、公平、公正，不出賣原則，不以私害公。（1）堅(jiān)持原則是辦事公道的指導(dǎo)思想，原則就是維持本職工作，正常進(jìn)行的規(guī)定，它是最根本的職業(yè)行為規(guī)范，關(guān)系本職工作的性質(zhì)和社會(huì)職能的合理發(fā)揮。因此，原則就代表著本職工作的整體利益，是社會(huì)利益的職業(yè)化，只有堅(jiān)持原則，才能辦事公道。（2）祛邪勝私，維護(hù)公益。首先就要公開(kāi)的、公平的對(duì)待服務(wù)對(duì)象，不能以私論親屬差別。其次，在思想上應(yīng)該堅(jiān)持以國(guó)家、集體的利益為重，反對(duì)自私自利和個(gè)人主義思想。（3）行為上不要損公肥私，不要假公濟(jì)私，不以私害公，不以權(quán)謀私。
4、服務(wù)群眾
為社會(huì)公眾，特別是為本職業(yè)對(duì)象服務(wù)，這是職業(yè)道德的基本原則或第一規(guī)范。
（1）服務(wù)群眾是職業(yè)行為的本質(zhì)，“服”是承擔(dān)、擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑迹?#8220;務(wù)”就是事務(wù)、義務(wù)的意思。每一種職業(yè)之所以存在，就在于它有自己特有的職業(yè)義務(wù)和職責(zé)。從業(yè)者的智力、體力或產(chǎn)品為特定對(duì)象或者一般對(duì)象提供特定方向的服務(wù)，也就是承擔(dān)一定的義務(wù)。舍此該職業(yè)也就不存在了。職業(yè)行為的本質(zhì)就是服務(wù)，服務(wù)是工作的本質(zhì)特征，不同職業(yè)的差別只在于服務(wù)的具體形式、手段、范圍的不同而已。
（2）只有尊重群眾，才能服務(wù)群眾。
（3）服務(wù)群眾的落腳點(diǎn)應(yīng)該落實(shí)在方便群眾。
5、奉獻(xiàn)社會(huì)。是一切職業(yè)道德的一種最終的歸宿和職業(yè)勞動(dòng)者的職業(yè)道德的最高的境界，職業(yè)是社會(huì)需要的產(chǎn)物，職業(yè)也一天離不開(kāi)社會(huì)，社會(huì)的利益和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值要優(yōu)先于自身職業(yè)和職業(yè)勞動(dòng)者價(jià)值的維護(hù)。在社會(huì)主義時(shí)期，各行各業(yè)職業(yè)活動(dòng)最終目的都是為了滿足我國(guó)人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)生活和精神文化生活的需要，個(gè)人也只有在奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)勞動(dòng)中才能使自己的聰明才智得以發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的幸福，實(shí)現(xiàn)個(gè)生價(jià)值。幸福來(lái)源于勞動(dòng)，生命的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。
內(nèi)容：敬業(yè)精神（一）
一、什么是敬業(yè)精神？
敬業(yè)精神是人們從事活動(dòng)的一種總體態(tài)度和精神狀態(tài)，它是職業(yè)道德的一個(gè)民族整體對(duì)待職業(yè)的態(tài)度，即是否具有敬業(yè)精神，也就成為一個(gè)民族文化精神甚至是民族精神的這樣一個(gè)體現(xiàn)，并因此對(duì)這個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，敬業(yè)精神也就成為一個(gè)民族精神和民族性格的重要表現(xiàn)。他是一個(gè)民族、國(guó)家的文化精神的集中體現(xiàn)。
1904年德國(guó)偉大的一個(gè)思想家、哲人馬克思威伯到美國(guó)考察，他發(fā)現(xiàn)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)非常繁榮，各行各業(yè)欣欣向榮，他在考察其原因的時(shí)候就指出，正是因?yàn)槊绹?guó)文化和宗教的因素，很大程度上促成了美國(guó)資本主義的興盛。他發(fā)現(xiàn)任何一項(xiàng)事業(yè)的背后，必然都存在著一種無(wú)形的精神力量，從歐洲逃到美國(guó)的新教徒們的教義，進(jìn)取有為、勤奮敬業(yè)的力量有利推動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，就是他在他的著名的名著《新教論理與資本主義精神》中所告訴人們的他的重要的一個(gè)發(fā)現(xiàn)和理論的結(jié)論?？梢?jiàn)培育人們的敬業(yè)精神對(duì)于促進(jìn)一個(gè)民族、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、文明進(jìn)步甚至培育民族精神都具有重要意義。
二、敬業(yè)精神具體包括哪些內(nèi)容？
包含知情意勤四個(gè)方面。第一、職業(yè)價(jià)值與意義的高度認(rèn)同。第二、熱愛(ài)職業(yè)的情感態(tài)度。第三、積極主動(dòng)的意志品質(zhì)。第四、勤業(yè)敬業(yè)的行為意向。行為意向也是敬業(yè)精神的重要內(nèi)容。從總體上來(lái)看，敬業(yè)精神就是人們?cè)趯?duì)職業(yè)的價(jià)值、意義與使命有高度認(rèn)知技術(shù)上形成的一種職業(yè)的崇敬、虔誠(chéng)、敬畏、熱愛(ài)、專心、積極主動(dòng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，忠于職守，勤奮認(rèn)真，棄而不舍，精益求精得這么一種心理和精神狀態(tài)。
敬業(yè)者對(duì)所從事的職業(yè)懷抱敬意和熱愛(ài)的感情，以認(rèn)真的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途粗貞B(tài)度來(lái)投身于其中，努力去做好職業(yè)工作。而不計(jì)較這樣的投入是否能夠得到相應(yīng)的利益回報(bào)，與此相應(yīng)，因?yàn)橥渡聿⑶易龊昧寺殬I(yè)工作，他獲得了內(nèi)在的一種充實(shí)感和成就感，他已經(jīng)比再把職業(yè)當(dāng)做謀生的手段和工具了，也不僅僅是按其義務(wù)的要求做好自己的本職工作，他是以服務(wù)社會(huì)的心態(tài)來(lái)從事職業(yè)工作，他把他的職業(yè)當(dāng)作他的生活，他的生活中最美好的一部分，敬業(yè)者就是根據(jù)這樣的動(dòng)機(jī)來(lái)行為，因?yàn)檫@是我的職業(yè)，而承擔(dān)職業(yè)責(zé)任那是作為我，我作為人的一個(gè)天職，所以我應(yīng)該這樣做，我也只能這樣做。人格的特質(zhì)，是他們的崇高精神境界。
三、闡述什么是敬業(yè)精神？
第一、 對(duì)職業(yè)價(jià)值與意義的高度自覺(jué)。
（1）人的行為都是以思想和意識(shí)自覺(jué)為前提的，要對(duì)一定的職業(yè)有高度的投入精神，必須要有對(duì)一個(gè)職業(yè)的價(jià)值與意義的自覺(jué)認(rèn)識(shí)和高度認(rèn)同作為前提。包括兩個(gè)層次的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，一個(gè)是就是說(shuō)對(duì)這個(gè)普遍意義上的職業(yè)，在主體的人生中他的意義眼與價(jià)值，以及職業(yè)的一般社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，另一方面職業(yè)認(rèn)識(shí)，職業(yè)對(duì)自己所從事的具體職業(yè)的價(jià)值意義的認(rèn)識(shí)。前者是每一個(gè)成年人對(duì)于職業(yè)勞動(dòng)的一個(gè)普遍的認(rèn)識(shí)前提，后者則是職業(yè)人的本職業(yè)價(jià)值認(rèn)同問(wèn)題。
（2）人對(duì)職業(yè)有了一種神圣感很使命感，態(tài)度是自己把自己的一個(gè)工作跟自己整個(gè)的生命信仰都聯(lián)系在了一起，只有將自己的職業(yè)設(shè)為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。神圣職業(yè)觀、天職工作觀，在西方社會(huì)有一定的影響和普遍性。
在中國(guó)，由于我們沒(méi)有基督教的傳統(tǒng)，但也不可否認(rèn)，職業(yè)活動(dòng)對(duì)每一個(gè)職業(yè)主體來(lái)說(shuō)，確實(shí)是履行其社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)與人生價(jià)值，展示個(gè)性的重要途徑。
（3）職業(yè)責(zé)任是社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)，職業(yè)活動(dòng)是人實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的主要的途徑，在現(xiàn)代社會(huì)人的生活是以職業(yè)生活為核心的。第二社會(huì)身份就是你的職業(yè)，是社會(huì)識(shí)別的顯著標(biāo)志。職業(yè)給他提供了種種的社會(huì)資源，這是他的家庭所不能比擬的，職業(yè)就是他的人生大舞臺(tái)，那是你施展才華，實(shí)現(xiàn)報(bào)復(fù)的大好天地，職業(yè)活動(dòng)不僅僅是主體滿足了他的謀生的目的，更是說(shuō)服務(wù)社會(huì)是職業(yè)的另一更高的范疇和目的。所以，有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，那么職業(yè)就變成了我的事業(yè)，就是實(shí)現(xiàn)自我或者成就自我的一個(gè)基本途徑，社會(huì)的成就也就是他個(gè)性的成就
（4）生命的價(jià)值在于職業(yè)，職業(yè)生涯是人生價(jià)值的展現(xiàn)，人只有孜孜不倦的盡自己的天職，才能使生命真正富有意義，才能使生命變得更加有利和崇高。生涯這個(gè)詞，在英文中他就具有人生經(jīng)歷、生活道路和職業(yè)、專業(yè)、事業(yè)這么一個(gè)含義，人的一生有少年、成年、老年幾個(gè)階段，成年階段之所以重要，就是因?yàn)槿藗冋趶氖侣殬I(yè)生活，是人生命全部生活的主體，人的生涯可以說(shuō)就是他的職業(yè)生涯，人的一生，人的生命價(jià)值根本而言，就在于他職業(yè)生涯方面的成功和成就，從歷史的角度看，一個(gè)人之所以流芳百世，都是由于他和他的職業(yè)方面成功，為社會(huì)、為后人留下了寶貴的物資財(cái)富和精神遺產(chǎn)。
（5）人們?nèi)绾慰创约核鶑氖碌穆殬I(yè)和崗位，是否認(rèn)同自己職業(yè)，本職業(yè)所聯(lián)系的“責(zé)、權(quán)、利”，是否認(rèn)同和追求崗位的社會(huì)價(jià)值，的全部職業(yè)道德觀念的先決條件，如果沒(méi)有本質(zhì)的認(rèn)同，就不會(huì)有尊重和忠實(shí)于職業(yè)的敬業(yè)精神，對(duì)主人翁地位的自我認(rèn)同，我們的各項(xiàng)職業(yè)都是為人民服務(wù)的，作為就業(yè)的每個(gè)公都是我們的一員，為我們服務(wù)本身就是人民自我服務(wù)，也就是說(shuō)公民之間通過(guò)的相互服務(wù)來(lái)謀求共同的幸福，每個(gè)人的職業(yè)崗位的服務(wù)者在別的崗位面前都是被服務(wù)者。
總之，如果一個(gè)人能將自己的職業(yè)活動(dòng)與自己整個(gè)人生價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)認(rèn)同工作是人的一種天職，工作是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的基本途徑，職業(yè)工作不僅僅是當(dāng)作謀生手段，也把它看作是奉獻(xiàn)社會(huì)、為人民服務(wù)，那么就可以說(shuō)我們就具有了敬業(yè)精神的認(rèn)知基礎(chǔ)。
內(nèi)容：敬業(yè)精神（二）
第二、干一行、愛(ài)一行的職業(yè)情感。
（1）認(rèn)知基礎(chǔ)必須有一種內(nèi)熱的情感態(tài)度，盡量能把自己這個(gè)職業(yè)跟自己的愛(ài)好興趣能夠結(jié)合起來(lái)。
（2）由于人各方面的條件、能力、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)條件、機(jī)遇等方面的原因，很多人可能沒(méi)有找到自己心愛(ài)的工作，但必須愛(ài)自己現(xiàn)在的職業(yè)，這是爭(zhēng)取更好職業(yè)的一個(gè)前提；另外興趣也不是一成不變的，也是可以在實(shí)踐中逐步培養(yǎng)的。我們說(shuō)不能因?yàn)槲覀兊呐d趣跟目前的職業(yè)好象是不合拍，就不敬業(yè)是不對(duì)的。
（3）樂(lè)業(yè)。所謂樂(lè)業(yè)這個(gè)樂(lè)不僅僅說(shuō)我們說(shuō)是喜歡，還有一種情感的投入，它是一種道德情感，這種職業(yè)道德情感它不僅僅建立在我們個(gè)性完善和興趣愛(ài)好基礎(chǔ)上的內(nèi)心，從內(nèi)心發(fā)出的這種對(duì)質(zhì)的熱愛(ài)的一個(gè)自然執(zhí)行，而且作為一種道德情感，他還包含著一種對(duì)職業(yè)的社會(huì)價(jià)值，道德價(jià)值的自覺(jué)認(rèn)同基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的使命感、崇高感和責(zé)任感。也就是我們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該盡量將自己興趣愛(ài)好與社會(huì)需要結(jié)合起來(lái)，但是兩者不統(tǒng)一，這種職業(yè)是“為人類福利而勞動(dòng)的職業(yè)”，那么它就值得我們?nèi)釔?ài)，去投入，去獻(xiàn)身，無(wú)論什么職業(yè)，都是平等的，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，都是社會(huì)生活和人民群眾不能缺少的，從而也是我們應(yīng)該去努力從事的，也是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的光榮崗位。
所以說(shuō)熱愛(ài)職業(yè)等同于熱愛(ài)自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，偉大的、高尚的、有價(jià)值的職業(yè)都值得人們?nèi)^斗，值得人們?yōu)榇朔瞰I(xiàn)熱情，甚至生命。
第三、積極主動(dòng)、鍥而不舍的意志品質(zhì)。
（1）生命的本質(zhì)就是激昂向上、充滿創(chuàng)造、沖動(dòng)的意志，所以擁有生命的我們，一定要使生命充滿活力和熱情，要使工作充滿熱忱和歡快，滿腔熱情全身心的工作中去，這不僅僅是敬業(yè)精神的體現(xiàn)，也可以說(shuō)我們生命價(jià)值和活力的體現(xiàn)。
（2）具有工作熱情，熱情需要主動(dòng)開(kāi)拓意識(shí)，熱情使人具有富有極強(qiáng)的探索精神和主動(dòng)精神，不是被動(dòng)的等待著新的使命和工作任務(wù)，而是積極主動(dòng)的去尋找目標(biāo)和任務(wù)，主動(dòng)去研究、變革、盡力作出一些有益的至關(guān)重要的貢獻(xiàn)，并從中吸取再一次成功的力量。主動(dòng)是一種極珍貴、倍受看重的素養(yǎng)，它使人變得更加敏捷，更加積極，從而有可能作出更大的貢獻(xiàn)，所謂主動(dòng)指的就是隨時(shí)把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破成功的智慧和判斷力，用于負(fù)責(zé)，有獨(dú)立思考，必要時(shí)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意以完成任務(wù)，那些無(wú)論上司是不是安排任務(wù)，自己主動(dòng)做業(yè)務(wù)的員工具有主動(dòng)精神。主動(dòng)請(qǐng)纓，排除萬(wàn)難，創(chuàng)造巨大業(yè)績(jī)的這些員工就是具有主動(dòng)精神的敬業(yè)者。
（3）不僅僅要主動(dòng)和熱情，還要棄而不舍，堅(jiān)持不懈，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)，這種主動(dòng)不僅對(duì)當(dāng)下的職業(yè)使命盡力去做，而且還會(huì)促進(jìn)自己的職業(yè)和事業(yè)理想不斷發(fā)展，有自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，出于一種事業(yè)、理想和使命感，而做出永不停息的努力。
（4）既要有目標(biāo)，而且還要有實(shí)干精神，這樣才會(huì)不斷向自己的目標(biāo)接近，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，因此，我們說(shuō)一個(gè)敬業(yè)者，都是一種堅(jiān)忍不拔，善始善終，絕對(duì)不虎頭蛇尾，而是不達(dá)目的決不罷休，任何事業(yè)的成功都得益于這種棄而不舍的堅(jiān)持精神。
敬業(yè)精神絕不能離開(kāi)這種棄而不舍、持久堅(jiān)持，而且知道在這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，值得期待，因?yàn)楦墒裁?，而且它還會(huì)主動(dòng)的抵制對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的這種干擾的因素，他們始終堅(jiān)持實(shí)干精神，永不放棄，永不言敗，各種品質(zhì)不僅僅是敬業(yè)者的特質(zhì)，也是成功人士普遍具有的一個(gè)特點(diǎn)。
第四、勤業(yè)精業(yè)的行為意向。
（1）天道酬勤，一個(gè)有敬業(yè)精神的人必然是一個(gè)有勤奮意識(shí)的人，將工作看作是一個(gè)神圣使命的人必然是一個(gè)懶惰而非常勤奮的人，他們是非常珍惜時(shí)間的人，認(rèn)為“時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢”。他們不虛度時(shí)光，勤還是有效能，單位工作的功率，提前上班，拖后下班的，我們說(shuō)沒(méi)有勤奮將一事無(wú)成，成功就等于99%的勤奮加一分的天分。
（2）精業(yè)意識(shí)就是指業(yè)務(wù)精益求精，盡善盡美，使職業(yè)有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)，有所發(fā)展。
四、中國(guó)傳統(tǒng)道德的敬業(yè)精神
敬作為一種臨視職業(yè)的態(tài)度、精神、行為規(guī)范，有以下四層含義：
1、直視職業(yè)專一。某種事業(yè)和職業(yè)要一心一意，全心全意去做，而不是三心二意、見(jiàn)異思遷，可以說(shuō)是人們精神的一個(gè)總動(dòng)員，要全神貫注、聚精會(huì)神。
2、對(duì)待事情嚴(yán)肅認(rèn)真。
3、敬有畏懼之意。
在文化生活領(lǐng)域，在師德和醫(yī)德方面，典型的體現(xiàn)了我們中國(guó)敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，如說(shuō)師德上的學(xué)而不厭，誨認(rèn)不倦，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。
五、西方近現(xiàn)代文化的敬業(yè)精神有哪些方面？
1、是職業(yè)勞動(dòng)、賺錢、成功為天職的敬業(yè)觀念。
2、是開(kāi)拓進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的敬業(yè)行為。
3、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精的人際規(guī)范。
4、是各盡職守、講究信用的職業(yè)責(zé)任。
內(nèi)容：敬業(yè)精神（三）
六、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與敬業(yè)精神的關(guān)系
1、敬業(yè)精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在需要。
要求不僅需要熱情和勇氣，還要有開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、各盡職守和講究信用等觀念。
2、敬業(yè)精神在某種意義上可以說(shuō)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精神文化基礎(chǔ)，大力培養(yǎng)人們的敬業(yè)精神，必將推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在中國(guó)對(duì)外開(kāi)放發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，深圳是一個(gè)樣板和明星城市，他不僅僅在于高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)成就、高樓大廈，而且他也有怎么區(qū)別于內(nèi)陸的價(jià)值觀念、行為方式，也就是所謂的深圳精神。
七、如何進(jìn)一步培養(yǎng)職業(yè)人的敬業(yè)精神
1、就是繼續(xù)深化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革，形成有利于敬業(yè)精神形成的經(jīng)濟(jì)制度和用人制度
2、就是建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度，強(qiáng)化人們的敬業(yè)精神。
（1）在團(tuán)體內(nèi)實(shí)行公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)淘汰，在一個(gè)希望獲得可持續(xù)發(fā)展職業(yè)環(huán)境中，一個(gè)員工如果不具備敬業(yè)精神或者是職業(yè)道德，他就必須準(zhǔn)備下崗。
（2）要強(qiáng)化、
3、長(zhǎng)期進(jìn)行文化建設(shè)，持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行敬業(yè)精神的教育。
（1）開(kāi)展團(tuán)體核心價(jià)值教育，使職工對(duì)本行業(yè)的價(jià)值與意義有高度認(rèn)知和信仰。
（2）應(yīng)該開(kāi)展豐富多彩、具有職業(yè)特點(diǎn)的團(tuán)體文化建設(shè)，使職工形成樂(lè)業(yè)意識(shí)。
（3）要采取各種教育訓(xùn)練措施，強(qiáng)化人們的職業(yè)意志力。
（4）要建立一種獎(jiǎng)勤罰懶的良好團(tuán)體制度氛圍，提供寬松人性的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)員工勤業(yè)、精業(yè)意識(shí)的形成。
內(nèi)容：職業(yè)道德的基本原則、服務(wù)（一）
一、服務(wù)的定義、性質(zhì)、及其類型。
（一）服務(wù)的定義
1、服務(wù)最基本的意思是承擔(dān)、擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)實(shí)意動(dòng)詞，如服藥，物是一個(gè)名詞，是指事物或者是事物的本質(zhì)。
2、服務(wù)最一般的含義是指一個(gè)主體對(duì)其他主體需要的滿足所提供的勞動(dòng)、幫助、援助、促進(jìn)、貢獻(xiàn)以及相互幫助的活動(dòng)過(guò)程。
（二）服務(wù)的特點(diǎn)
1、服務(wù)是一種普遍存在的現(xiàn)象。
服務(wù)普遍存在于人類的關(guān)系中，因此服務(wù)它具有普遍性，服務(wù)既是一種滿足他人需要的活動(dòng)，更是一種相互服務(wù)的關(guān)系。
2、具有特殊性。
并非所有提供滿足需要的活動(dòng)和關(guān)系都能稱為服務(wù)，可以說(shuō)是社會(huì)交際和人際關(guān)系的一方面，并非全部。
3、服務(wù)它有著道德和法律的邊界。
服務(wù)僅僅是指為達(dá)到正當(dāng)目的、和善的目的，并以正當(dāng)?shù)氖侄?，即符合道德、法律的手段滿足他人需要和社會(huì)需要的行為或者活動(dòng)。這是服務(wù)的基本性質(zhì)，也是服務(wù)最基本的道德界限和法律界限。
什么是服務(wù)？
服務(wù)是指職業(yè)從業(yè)者為了完成職業(yè)滿足他人和社會(huì)需要的目的，采用正當(dāng)合法的手段而進(jìn)行的職業(yè)活動(dòng)及其結(jié)果。
（三）服務(wù)的類型
從社會(huì)生活的宏觀結(jié)構(gòu)方面，服務(wù)分為三種：
1、經(jīng)濟(jì)服務(wù)主要涉及人們?cè)谖镔|(zhì)資料的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中相互滿足需要的活動(dòng)，基本的內(nèi)容就是相互提供物質(zhì)產(chǎn)品以及勞動(dòng)的付出。
2、政治服務(wù)或公共服務(wù)，主要涉及在社會(huì)治理、權(quán)利分配等方面滿足人民社會(huì)生活需要的活動(dòng)。
3、精神文明服務(wù)主要是指人們?cè)诰裆詈臀幕铑I(lǐng)域當(dāng)中所進(jìn)行的相互滿足需要的活動(dòng)的一種方式。
二、服務(wù)的倫理關(guān)系本質(zhì)
（一）服務(wù)體現(xiàn)的是職業(yè)從業(yè)者與職業(yè)對(duì)象的關(guān)系，為職業(yè)對(duì)象服務(wù)是服務(wù)的基本要求。
為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的內(nèi)在要求。
服務(wù)就是service,七個(gè)字母每個(gè)字母都包含著豐富的含義。
S—Smile，微笑；E—Excellent ，出色；V—Viewing，看待；I—Inviting，邀請(qǐng)；C—Crcating，創(chuàng)造；E—Eye，眼光。
（二）服務(wù)是存在于同職業(yè)者從業(yè)人員之間
在任何企業(yè)、任何組織、任何團(tuán)體中作為團(tuán)體的一員，從領(lǐng)導(dǎo)到基層人員都在相互服務(wù)，并且以相互服務(wù)的意識(shí)來(lái)促進(jìn)整個(gè)組織的發(fā)展。
（三）服務(wù)存在于職業(yè)從業(yè)者與社會(huì)的倫理關(guān)系，服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)社會(huì)是應(yīng)有之意。
服務(wù)社會(huì)是職業(yè)道德之服務(wù)精神最高的體現(xiàn)。它要求從業(yè)個(gè)人努力為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，當(dāng)社會(huì)整體的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?zhèn)€人利益發(fā)生沖突的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)以社會(huì)的利益優(yōu)先于個(gè)人利益。
1、從業(yè)人員要具有社會(huì)責(zé)任感，能夠主動(dòng)的創(chuàng)造性的做好本職工作，以做好本職工作來(lái)服務(wù)社會(huì)。
2、職業(yè)從業(yè)者把自己的職業(yè)活動(dòng)與社會(huì)發(fā)展聯(lián)系在一起，與國(guó)家的繁榮乃至人類的進(jìn)步聯(lián)系起來(lái)，從職業(yè)的社會(huì)責(zé)任和意義角度來(lái)看待自己的職業(yè)，通過(guò)職業(yè)為社會(huì)作貢獻(xiàn)。
3、當(dāng)職業(yè)要求和社會(huì)利益發(fā)生沖突的時(shí)候，要以社會(huì)利益作為選擇的最根本的依據(jù)。
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