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人力資源重頭戲:人才盤(pán)點(diǎn)大法

很多企業(yè)人力資源部門(mén)的主要工作事項(xiàng)就是做考核、總結(jié)、調(diào)薪或者是新一年的人力資源規(guī)劃。無(wú)可厚非,這個(gè)環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵。但是企業(yè)管理者好像遺漏了更關(guān)鍵的工作—人才盤(pán)點(diǎn)。為什么?或許有些企業(yè)目前還意識(shí)不到人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值,亦或是沒(méi)有找到合適的方法。

一、人才盤(pán)點(diǎn)的作用

每個(gè)企業(yè)每年都會(huì)做資金、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),是為了清楚企業(yè)的“家底”,人才是企業(yè)家底里最應(yīng)該被重視的資產(chǎn);因?yàn)槠鋵傩远嘧?,不具備資金及資產(chǎn)的固化性,所以更應(yīng)該進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。下面從三個(gè)方面闡述企業(yè)進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)的必要性。

首先,通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn),企業(yè)可以充分了解關(guān)鍵崗位目前的人才數(shù)量和供給狀況,為企業(yè)進(jìn)一步做好人力資源規(guī)劃工作提供數(shù)據(jù)支持,從而保證人力資源規(guī)劃工作的準(zhǔn)確性。

其次,通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn),企業(yè)可以詳細(xì)了解目標(biāo)崗位現(xiàn)有人才的能力水平,以及人才能力缺口,為企業(yè)的人才培養(yǎng)提供明確的、有針對(duì)性地培訓(xùn),保證培訓(xùn)的有效性和適用性。

最后,通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果反饋,被盤(pán)點(diǎn)對(duì)象可以對(duì)自身情況有更清晰的認(rèn)知,從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑,獲得有效的自我提升。

基于以上的分析,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)以及人力資源狀況的審視,能夠清晰的確認(rèn)與組織未來(lái)發(fā)展的差異度,以便做更清晰有效的人力資源規(guī)劃。

二、多數(shù)企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀

許多企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才盤(pán)點(diǎn)重要性的,計(jì)劃開(kāi)始或正在進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)工作,但是很多企業(yè)所做的人才盤(pán)點(diǎn)不過(guò)是信息統(tǒng)計(jì)。他們所謂的人才盤(pán)點(diǎn),更多的是在盤(pán)點(diǎn)學(xué)歷、職稱、年齡、司齡、合同期限等,這些基礎(chǔ)信息內(nèi)容不是不可以盤(pán)點(diǎn),但是關(guān)鍵的問(wèn)題是盤(pán)點(diǎn)后的價(jià)值在哪里?

說(shuō)到人才盤(pán)點(diǎn)后的價(jià)值,也就說(shuō)到了很多企業(yè)做人才盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)狀:

不知道企業(yè)為什么要做盤(pán)點(diǎn)(why)?

然后是到底盤(pán)點(diǎn)什么(what)?

什么時(shí)候盤(pán)點(diǎn)(when)?

誰(shuí)來(lái)做盤(pán)點(diǎn)(who)?

why的問(wèn)題,文章一開(kāi)始已經(jīng)做了一些闡述,不再多做解釋;when的問(wèn)題,顯而易見(jiàn),盤(pán)點(diǎn)時(shí)間可以選擇在年底也可以選擇在年初,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,自行設(shè)定。Who就毋庸置疑了,企業(yè)承擔(dān)人力資源或人才管理職能的部門(mén)。接下簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)what和how兩個(gè)問(wèn)題的看法。

三、盤(pán)點(diǎn)到底盤(pán)什么

盤(pán)點(diǎn)如何做,其實(shí)是在探討究竟盤(pán)什么?一個(gè)組織(企業(yè))中的人才盤(pán)點(diǎn),更多的是盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀及規(guī)劃未來(lái)。

盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀,就是目前人崗匹配情況怎么樣?現(xiàn)有的人員穩(wěn)定性如何?員工現(xiàn)崗位績(jī)效如何?績(jī)效高低的原因是什么?如何改進(jìn)?

盤(pán)點(diǎn)未來(lái),就是員工的未來(lái)發(fā)展方向在哪里?核心骨干是哪些人?后備人員是誰(shuí)?如何培養(yǎng)?

四、引入基于勝任力模型的人才盤(pán)點(diǎn)方法

鑒于人才盤(pán)點(diǎn)的重要作用,很多企業(yè)都會(huì)定期采用年底述職以及定性評(píng)估的形式進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,但它缺乏科學(xué)的理論基礎(chǔ)作為支撐,容易導(dǎo)致盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容和深度不足,盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果不具說(shuō)服力,滿足不了what的需求,更起不到人才盤(pán)點(diǎn)的作用。

建議引入基于勝任力模型的人才盤(pán)點(diǎn)方法(如下圖所示),大致包括三個(gè)方面的內(nèi)容:人才盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備、組織基于勝任力模型的人才盤(pán)點(diǎn)和人才盤(pán)點(diǎn)的后續(xù)應(yīng)用與更新。

1,人才盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備

在開(kāi)展人才盤(pán)點(diǎn)工作之前,企業(yè)應(yīng)該做好以下三個(gè)方面的準(zhǔn)備工作:

一是企業(yè)需要通過(guò)人力資源規(guī)劃,確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才缺口(數(shù)量缺口與質(zhì)量缺口);二是通過(guò)核心崗位評(píng)定,確定需要進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵崗位;三是針對(duì)關(guān)鍵崗位的勝任力,建立勝任力模型,并確定崗位人才能力的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

2,組織基于勝任力模型的人才盤(pán)點(diǎn)

完成了準(zhǔn)備工作之后,就可以按照勝任力模型開(kāi)展勝任力評(píng)估工作,同時(shí)搜集盤(pán)點(diǎn)對(duì)象的績(jī)效數(shù)據(jù)信息,將勝任力評(píng)估結(jié)果和績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理,設(shè)置等級(jí),形成初步的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果;召開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)分析會(huì),將參與盤(pán)點(diǎn)的人、被盤(pán)點(diǎn)對(duì)象的直接上級(jí)等召集到一起,對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證分析,必要時(shí)可以對(duì)被盤(pán)點(diǎn)人進(jìn)行溝通,保證盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性。

3,建立人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用與更新機(jī)制

盤(pán)點(diǎn)結(jié)果確認(rèn)后,企業(yè)可以將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)計(jì)劃制定、職務(wù)晉升、員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面,并建立相應(yīng)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

建立盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的持續(xù)更新機(jī)制——“人才蓄水池”,依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,將表現(xiàn)優(yōu)秀的員工放入到上一級(jí)崗位的“蓄水池”中,跟蹤員工的能力潛質(zhì)和績(jī)效表現(xiàn)變化,對(duì)“人才蓄水池”進(jìn)行更新和調(diào)整,做到有進(jìn)有出,建立進(jìn)入和退出機(jī)制。

通過(guò)上述方式,企業(yè)可以建立基于崗位的人才儲(chǔ)備庫(kù),根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段隨時(shí)調(diào)整繼任者名單,為企業(yè)建立長(zhǎng)期規(guī)范的用人機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn),通俗來(lái)講就像我們買房子一樣,想買房子首先要盤(pán)點(diǎn)一下自己的積蓄、國(guó)家有哪些政策、家庭的收入與支出、未來(lái)的生活質(zhì)量要求等,只有這些內(nèi)容清楚了,我們的購(gòu)買目的才能更加清晰,購(gòu)買計(jì)劃才能實(shí)行。

“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,企業(yè)在人才管理上也是如此,只有進(jìn)行有效的人才盤(pán)點(diǎn),企業(yè)才能更好地做人力資源規(guī)劃以及組織戰(zhàn)略的落地服務(wù)。


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作者/編輯:合易咨詢(nj_heyeehrm)

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