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沃爾瑪，起源于美國(guó)小鎮(zhèn)的全球最大零售商，已經(jīng)連續(xù) 8 年蟬聯(lián)《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)第一，2020 年?duì)I業(yè)收入達(dá)到 5591 億美元（約合人民幣38563億元），其創(chuàng)始人山姆·沃爾頓是白手起家的經(jīng)典代表。山姆因癌癥去世后，沃爾瑪仍然在全球高歌猛進(jìn)，營(yíng)業(yè)額屢創(chuàng)新高，但他所留下的巨額財(cái)富卻和沃爾頓家族一起，悄然消失在公眾視線里。

沒(méi)有創(chuàng)造「首富」，沒(méi)有因遺產(chǎn)撕破臉皮，更沒(méi)有繼承人乍富后為所欲為的事跡，失去山姆之后，沃爾頓家族仿佛披上了隱身衣，除了每年在沃爾瑪股東大會(huì)上公開露面，他們只是共同握住手中的沃爾瑪股票，頂著「全球最富有家族」的名號(hào)，靜靜存在著。

與頻繁亮相、標(biāo)榜人生追求的互聯(lián)網(wǎng)「新錢」們相比，沃爾頓家族的作風(fēng)仿佛還停留在上個(gè)世紀(jì)，但不可否認(rèn)的是，作為全球最大零售商的幕后掌權(quán)者，旗下有 230 萬(wàn)員工，這個(gè)家族的影響早已超乎我們想象。

從設(shè)計(jì)師到乘客

有人曾這樣形容沃爾頓家族兩代人——

山姆是個(gè)偉大的設(shè)計(jì)師，他熱愛(ài)工作，建立了沃爾瑪?shù)慕M織架構(gòu)，就像他自己形容的那樣：「我有推動(dòng)事業(yè)的人格，想把事情做好，做得更好，盡力做到最好?！沟阶詈?，山姆把沃爾瑪打造成一輛「快車」。當(dāng)他離開沃爾瑪，第二代上了車，他們只需要作為 VIP 乘客，便能享受最美的風(fēng)景。

這種角色轉(zhuǎn)變，是山姆本人刻意安排的。

1972 年沃爾瑪上市之后，山姆便開始尋找合適的職業(yè)經(jīng)理人，在這期間，他把「尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越」明確定位為沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，此前的「天天低價(jià)、保您滿意」則繼續(xù)作為沃爾瑪經(jīng)營(yíng)理念。

創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)的影響難以估量，山姆對(duì)價(jià)廉物美和服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)念，打造了沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，也為后來(lái)者劃定了前行的軌道。

著名場(chǎng)面：山姆穿草裙跳舞

1984 年，山姆任命大衛(wèi)·格拉斯為沃爾瑪總裁，自己則退居二線，僅擔(dān)任董事長(zhǎng)。大衛(wèi)是財(cái)務(wù)出身，成為公司一把手后，他憑借自己對(duì)數(shù)據(jù)的把握，為沃爾瑪開發(fā)了一款專屬趨勢(shì)預(yù)測(cè)軟件，用來(lái)給各大商店配貨。

山姆看人的眼光很準(zhǔn)，大衛(wèi)擔(dān)任總裁的 16 年間，沃爾瑪?shù)昝鎻闹安坏?300 家，發(fā)展到遍布全球的 4000 多家。即便是在權(quán)力接替時(shí)，沃爾瑪?shù)臄U(kuò)張速度也絲毫沒(méi)有變慢，1996 年，沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開了第一家店。

山姆去世后，長(zhǎng)子羅伯接替他成為沃爾瑪?shù)亩麻L(zhǎng)。羅伯幾乎是和沃爾瑪一起長(zhǎng)大的，他很清楚父輩創(chuàng)業(yè)的艱辛，也對(duì)沃爾瑪?shù)臓顩r了如指掌，但他仍然選擇和父親一樣，只擔(dān)任董事長(zhǎng)，把具體事務(wù)放手給職業(yè)經(jīng)理人。

羅伯接受的采訪屈指可數(shù)，在《財(cái)富》雜志的一次采訪中，羅伯透露，他不會(huì)朝九晚五在公司坐班，甚至很少出現(xiàn)在公司里，他的辦公室毗鄰總裁大衛(wèi)和首席運(yùn)營(yíng)官李斯閣，但只有 9 平米大小，甚至沒(méi)有窗戶，這種分配恰好是他在公司角色的最佳隱喻——重要的隱形人物。

羅伯在沃爾瑪董事會(huì)內(nèi)部會(huì)議留影

對(duì)于總裁大衛(wèi)而言，羅伯和山姆一樣，都是難得的好老板。山姆設(shè)計(jì)了沃爾瑪?shù)恼w架構(gòu)，而羅伯繼承了山姆的遠(yuǎn)見(jiàn)，大衛(wèi)曾感嘆過(guò)，在沃爾瑪股價(jià)一次又一次創(chuàng)造歷史時(shí)，沃爾瑪家族完全可以把公司的股份折現(xiàn)，但他們沒(méi)有這么做，甚至反對(duì)增加股東分紅，認(rèn)為應(yīng)該把錢用到企業(yè)發(fā)展上。

這種克制，并不是每個(gè)富豪家族都能做到。

賺取利潤(rùn)是企業(yè)的天職，但對(duì)于家族成員而言，如果想長(zhǎng)期保有家族基業(yè)，就要把長(zhǎng)期利益置于短期利潤(rùn)之前。沃爾瑪是典型的「子承父業(yè)+職業(yè)經(jīng)理人」架構(gòu)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先，就必須尊重職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)能力。

如今，沃爾瑪董事長(zhǎng)位置已經(jīng)傳到第三代，由羅伯的女婿格雷戈里·彭納接任。從沃爾瑪連續(xù) 8 年蟬聯(lián)世界 500 強(qiáng)企業(yè)第一的結(jié)果上看，沃爾頓家族沒(méi)有辜負(fù)山姆的苦心設(shè)計(jì)。

分錢的藝術(shù)

在山姆的自傳《富甲美國(guó)》里，有兩個(gè)極為重要的細(xì)節(jié)常常被人忽略：

第一個(gè)，是他在本頓維爾鎮(zhèn)的百貨店大獲成功后，為了加快新店選址的效率，自己駕駛飛機(jī)從空中勘測(cè)。這種選址思路比美國(guó)其它零售商至少早了十年。1970 年代末，「從高空俯瞰」這個(gè)思路被山姆進(jìn)一步拓展，讓沃爾瑪投資發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星，與地面的沃爾瑪計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配合，建立起自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。沃爾瑪如今強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，源頭就在于山姆這個(gè)膽大而又超前的舉動(dòng)。

第二個(gè)細(xì)節(jié)，是山姆在事業(yè)剛起步階段，就把自己擁有的沃爾瑪股份平均分成 5 份，4 個(gè)孩子每人 1 份，自己和妻子持 1 份。

山姆的創(chuàng)業(yè)歷程始于 1945 年，那時(shí)，他和妻子海倫的長(zhǎng)子羅伯剛滿 1 歲。到了 1962 年，第一家主打低價(jià)的沃爾瑪開業(yè)時(shí)，他們又有了 16 歲的約翰、 14 歲的吉姆和 13 歲的愛(ài)麗絲。三子一女的家庭生活非常美滿，但也讓山姆開始思考「分錢」的問(wèn)題。

尤其是這家沃爾瑪?shù)觊_業(yè)首年，營(yíng)業(yè)額便突破 100 萬(wàn)美元之后，山姆和海倫都覺(jué)得分錢這件事應(yīng)該早點(diǎn)解決，因?yàn)闇p少支付遺產(chǎn)稅的最好方式，就是在資產(chǎn)增值前給出去。如何在傳承過(guò)程中最大限度地保留家族財(cái)富，是富豪們苦心思索的問(wèn)題，哪怕山姆和海倫都是基督教長(zhǎng)老會(huì)的堅(jiān)定信徒，也無(wú)法例外。

山姆和海倫

1982 年，當(dāng)山姆被福布斯雜志評(píng)為「美國(guó)最富有的人」時(shí)，歸于他名下的財(cái)富實(shí)際上是整個(gè)家族共同擁有。1992 年，山姆去世，沃爾瑪?shù)墓煞輰?shí)際上并未發(fā)生轉(zhuǎn)移，孩子們繼續(xù)持有早年分得的那部分，海倫則完全掌握了她和山姆的共同財(cái)產(chǎn)。

而在此之后，沃爾瑪已經(jīng)成為一臺(tái)名副其實(shí)的「印鈔機(jī)」，每年光是沃爾頓家族的股息就過(guò)億美元，提前給下一代分配股份在避稅環(huán)節(jié)上已沒(méi)有意義，和大多數(shù)富豪家庭一樣，沃爾頓家族瞄準(zhǔn)了慈善基金會(huì)。

按照美國(guó)法律規(guī)定，只要投入一筆善款，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，按照征稅利率支付完善款后，如果還有余額，那么這筆錢將免稅，轉(zhuǎn)交給委托人指定的任意受益人，包括其后代。換言之，只要慈善基金會(huì)的投資回報(bào)率跑贏征稅利率，受益人就能免稅獲得多出來(lái)的那部分錢。

過(guò)去三十多年來(lái)，沃爾頓家族設(shè)立了數(shù)個(gè)家族慈善基金會(huì)，主要致力于家鄉(xiāng)阿肯色州發(fā)展、改善 K-12 教育以及保護(hù)河流和海洋。與山姆在位時(shí)主張的匿名捐贈(zèng)不同，設(shè)立慈善基金會(huì)后，沃爾頓家族要按時(shí)填寫、公布捐款報(bào)告，并向美國(guó)國(guó)稅局提交一份詳盡的私人基金會(huì)申報(bào)表。

沃爾頓家族慈善基金會(huì)員工人數(shù)已有 124 人

2019 年，在沃爾頓家族基金會(huì)公布的捐款報(bào)告中，他們捐贈(zèng)了 5.25 億美元。據(jù)彭博社統(tǒng)計(jì)，這一年，沃爾瑪家族持有的財(cái)富總額約為 1910 億美元，每過(guò)一天，財(cái)富都會(huì)增長(zhǎng) 1 億美元。

如今，沃爾頓家族第一代已經(jīng)遠(yuǎn)去，但翻開福布斯億萬(wàn)富豪榜，除了約翰因墜機(jī)身亡，其遺產(chǎn)由妻子和孩子繼承之外，第二代羅伯、愛(ài)麗絲和吉姆都在榜單前 20 名的位置扎堆出現(xiàn)。截至今年 8 月 16 日，資產(chǎn)最少的羅伯排名第 18，身家 681 億美元，吉姆和愛(ài)麗絲分列第 15 和第 17，身家分別是 694 億美元和 684 億美元。

不管是創(chuàng)一代提前分配股份，還是第二代設(shè)立慈善基金會(huì)，都是保持家族財(cái)富不被快速削薄的手段。從這一點(diǎn)上看，沃爾頓家族分錢的造詣和賺錢的能力同樣高明。

財(cái)富傳承之后

一旦掀開沃爾頓家族神秘面紗的一角，關(guān)于其財(cái)富傳承的爭(zhēng)議便隨之而來(lái)。

2020 年，全球深陷疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退中，即便是世界 500 強(qiáng)企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入也比去年同期下降了 5% ，利潤(rùn)更是大降 20% 。但對(duì)于沃爾頓家族而言，這一年，家族財(cái)富升至 2470 億美元，比巴菲特和比爾·蓋茨的身家之和還多 100 多億美元，較前一年增加了 560 億美元，相當(dāng)于 500 強(qiáng)最賺錢企業(yè)蘋果公司全年的凈利潤(rùn)，也相當(dāng)于增加了一個(gè)中國(guó)首富的身家。

然而，沃爾瑪帶給沃爾頓家族潑天富貴的同時(shí)，也讓人不斷對(duì)其商業(yè)模式產(chǎn)生質(zhì)疑。

長(zhǎng)期以來(lái)，沃爾瑪為人們提供低價(jià)商品，為 230 萬(wàn)人提供工作崗位，是供應(yīng)鏈做到極致的典型，也是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的代表。但在長(zhǎng)期關(guān)注底層社會(huì)狀況的學(xué)者眼里，沃爾瑪消滅了普通人的可能性，沃爾頓家族的陰影籠罩在每個(gè)美國(guó)人的頭上。

美國(guó)紀(jì)實(shí)作品《下沉年代》跟蹤記錄了創(chuàng)業(yè)者迪恩·普萊斯失敗的故事，在他的家鄉(xiāng)——一個(gè)只有 9 萬(wàn)人的貧困地區(qū)，迪恩原本想開一家便利店，就像山姆當(dāng)初做的那樣，依靠周邊鄰居慢慢做大。但還沒(méi)等他施展拳腳，在這個(gè)地區(qū)就出現(xiàn)了 3 家沃爾瑪商店，他們像楔子一樣，用低價(jià)嵌入這個(gè)地區(qū)，消滅了幾乎所有的雜貨店、服裝店和藥店，因?yàn)槲譅柆斠渤鍪燮?，所以最終卡車休息站的老板也會(huì)被取代。所有因此而失業(yè)的人只有一個(gè)選擇，成為沃爾瑪?shù)膯T工。

不管是從山姆，還是從羅伯的角度，這或許都是一項(xiàng)小小的成就，因?yàn)槲譅柆敵晒M(jìn)入了一個(gè)全新的地區(qū)。但在社會(huì)學(xué)家眼里，沃爾瑪?shù)某晒Γ趁媸菬o(wú)數(shù)個(gè)迪恩的失敗，大型企業(yè)碾平了小地方的可能性，再也沒(méi)有第二個(gè)山姆能從一個(gè)小鎮(zhèn)出發(fā)，成長(zhǎng)為沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人了。

因?yàn)槲譅柆數(shù)目鐕?guó)屬性，美國(guó)整體變得越來(lái)越廉價(jià)，價(jià)格更便宜，工資也更低，制造業(yè)向外國(guó)轉(zhuǎn)移，工人失業(yè)了，只能去從事類似沃爾瑪兼職員工這樣的職位。

這種無(wú)往不利的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，改變了整個(gè)國(guó)家和所有人的生活，也成就了沃爾頓家族滾雪球般壯大的財(cái)富。相比起他們每年拿出來(lái)做慈善、做公益的捐款，這些改變更難以用金錢量化，也更難被察覺(jué)。

但它們確確實(shí)實(shí)在發(fā)生，不僅是在美國(guó)，也不僅對(duì)沃爾頓家族這一個(gè)富豪家庭有利。企業(yè)越來(lái)越龐大，二八效應(yīng)正朝著更極端的方向演進(jìn)，太多呼喊和問(wèn)題正在浮出水面。

像山姆和海倫夫婦這樣，用一代人時(shí)間為子孫積攢下幾輩子都用不完的財(cái)富后，金錢到底意味著什么？電影《寄生蟲》里說(shuō)，「不是雖然有錢卻善良，而是因?yàn)橛绣X所以善良?！股鐣?huì)學(xué)家齊美爾說(shuō)，「金錢只是通向最終價(jià)值的橋梁，而人是無(wú)法棲居在橋上的?！?/strong>

善良，價(jià)值，慈善，稅收。金錢或許可以關(guān)聯(lián)一切，但卻不能，也不應(yīng)該衡量一切。

資料來(lái)源：

[1] 山姆·沃爾頓，約翰·休伊：《富甲美國(guó)》，江蘇文藝出版社

[2] 羅伯特?斯萊特：《沃爾瑪王朝-全球第一大企業(yè)成長(zhǎng)傳奇》，中信出版社

[3] 喬治·帕克：《下沉年代》，文匯出版社

[4] Andy Serwer：沃爾頓家族，《財(cái)富》雜志第 75 期

[5] Forbes: America’s Richest Families

[6] Walton family foundation: Our History

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