季康子問：使民敬忠以勸，如之何？子曰：臨之以莊，則敬。孝慈，則忠。舉善而教不能，則勸。
子曰：人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉！
今天我想借用孔子在《論語》中的語錄來談?wù)劕F(xiàn)在企業(yè)管理上的一些問題，恰好，以上兩段話是出自《為政》篇，本來就是體現(xiàn)孔子管理政治，管理國家的思想，這些思想，大處可以管理國家，小處可以管理企業(yè)。大家聽聽我的分析，看有沒有道理。
還是先翻譯一下上面的文字。第一段話：季康子是孔子國家魯國的一個大官，他請教孔子：該如何讓老百姓（部下）尊敬、忠心于自己，該如何教育老百姓（部下）呢？孔子說：當(dāng)您對老百姓（部下）從內(nèi)心莊重，他們就會尊敬您；當(dāng)您用孝敬長輩、慈愛子女的心態(tài)來對待百姓（部下），他們就會忠心于您；對百姓（部下）做的好的事情就表彰，對百姓（部下）做的不好的就耐心教育他們，他們自然就受到感化，這就是最大的教育（管理）了。第二段話：做事、對人沒有信用，會讓人喪失對他的信任，變得無所適從。就好像車沒有輗、軏（都是車的關(guān)鍵部件），連上路都不行了。
《論語》不光闡述了做人的道理，也說了很多做事的道理。信用對做人很重要，對做事尤其重要?，F(xiàn)在很多企業(yè)，除了純科研的，大概很多都是生產(chǎn)型、銷售型的。大家從事的如果是前端銷售、銷售管理，就是要開拓市場，面對客戶。信用是很重要的。你給客戶一會說東，一會說西，把人家搞的暈暈乎乎的，自己以為忽悠的功夫了得，其實(shí)是得不償失。人家遲早要明白過來，到了那個時候，再要讓他相信你一次，是萬萬不可能的。更有甚者，在這個行業(yè)的名聲都要壞了。如果從事的是后臺管理，就是主要管理內(nèi)部員工，比如人事、行政或者高級管理人員，那更要信用了，他關(guān)系著內(nèi)部凝聚力，關(guān)系著工作效率。是指經(jīng)理的一言一行、所指定的規(guī)章，要考慮周全再表達(dá)出來，因?yàn)橐坏┍磉_(dá)了，就會對下屬產(chǎn)生公信力，就要貫徹執(zhí)行下去，千萬不能朝令夕改，否則不但讓下屬會做很多無用功、無所適從，也會讓他們失去對上位者的公信力。
大家可以對照自己公司的氛圍，或者如果自己就是某位管理者，也可以對照自己的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬尊重自己，對自己忠誠，對自己命令有執(zhí)行力?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)們想過沒有，你們對自己的下屬做了哪些事情值得他們尊重您呢？如果僅僅因?yàn)楣窘o他發(fā)了每天8個小時的工資，員工是無論如何也談不上內(nèi)心的歸屬感的，即使退一萬步來說，也是公司給員工發(fā)的工資，并不是您給他發(fā)的工資，員工也只有義務(wù)忠誠公司，而不是忠誠于某一個人。我們很多的經(jīng)理，前幾天鄭重其事的發(fā)布的命令、規(guī)章，幾天后自己或自己的親信就率先破壞了；讓員工非要加班加點(diǎn)完成的工作，幾天之后一句輕巧的公司規(guī)定改變，就要加班重做；帶領(lǐng)自己部門的員工集體給老板表功，做好了自然是經(jīng)理的功勞，做不好呢，就把責(zé)任推給下屬，自己輕描淡寫負(fù)個審查不嚴(yán)的責(zé)任，攬功推過。像這樣種種的情況，毫不在乎員工的智慧，仿佛只有自己是絕頂聰明的人，別人都看不穿。那么，怎么還能要求員工尊敬自己，忠誠于自己，有執(zhí)行力呢？反過頭來看看上面孔子說的吧，對比自己年齡大的員工像孝敬長輩、對比自己小的員工像慈愛子女一樣發(fā)自內(nèi)心愛他們，對于他們的錯誤能耐心幫助他們改正，他們才會忠誠于你，才會尊敬你。才能真正成為一個融洽的團(tuán)隊(duì)，一個閑時氣氛活躍，戰(zhàn)時斗志昂揚(yáng)的集體。
