剛開業(yè)不久的上海蘇河灣萬象天地（下文簡稱：蘇河灣萬象天地）就是近期上海市場的熱點話題之一。
CHAPTER.1內(nèi)外
項目內(nèi)外之間是“邊界”。近幾年的商業(yè)發(fā)展，“無邊界”被越來越多提及，他們被用于描述商業(yè)項目與外部空間的關系，也成為內(nèi)場空間設計常用的理念?！盁o邊界”置于開放式商業(yè)項目更顯說服力，而關于蘇河灣萬象天地邊界的討論，我們可以有多層解讀。
當我們用“無邊界”來論述一個項目的設計理念時，其實作為業(yè)內(nèi)人士，前提反倒更需要對項目的邊界有明確的認知——所謂知其然知其所以然，蘇河灣萬象天地同樣如此，其形態(tài)方面的特殊性，除了文保建筑天后宮及石庫門里弄建筑慎余里外，為大眾消費者感知更強的是其4.2萬方城市公共綠地。
商業(yè)配綠地并非蘇河灣萬象天地獨享，但大多是并排結(jié)構，即綠地空間毗鄰購物中心，從而延展戶外空間，在綠地側(cè)的無邊界感。蘇河灣萬象天地的特殊來自于其建筑的分散性，由建筑構筑的邊界反倒是更為清晰的，辦公裙樓商業(yè)、慎余里、天后宮，分別“站定”項目東、西、南端，跨越兩個街區(qū)。因此我們在市調(diào)時需要同步理解項目的開放性以及邊界感，這樣才更有助于理解其重塑城市公共空間的意義。
圖：來自KOKAISTUDIOS
但當我們抽離專業(yè)視角，化身普通消費者直觀感受時，蘇河灣萬象天地確實是模糊邊界的，這也是很多商業(yè)愛好者朋友在前往“做客”時給到我最多的反饋——遠觀就是一個公園，走近才發(fā)現(xiàn)商業(yè)都集中在地下。
它得益于地面建筑分散后把核心中部面積都讓位給了城市公共綠地，打造出大尺度的公園既視感。
無獨有偶，國慶節(jié)期間，這樣的景象在上海多地上演，復興公園、魯迅公園、靜安雕塑公園等一批公園拆墻見綠，實現(xiàn)24小時免費開放。
這是人文社會整體進步的體現(xiàn)，理論上我們在城市間散步，無意間可能就已走進蘇河灣萬象天地的場域，讓項目綠地的無邊界感更具說服力；此外對城市公共空間的打造、活化，在犧牲商業(yè)面積的同時還需投入巨大的維護成本，是項目理念和價值觀的絕佳體現(xiàn)，即使撇開商業(yè)內(nèi)容，僅看這點已值回票價。
CHAPTER.2東西
占據(jù)兩個街區(qū)的蘇河灣萬象天地在物理層面上分為東里和西里，如同眾多開放式商業(yè)項目，需對碩大的占地空間進行區(qū)域劃分，這也是對該項目相對最為簡潔的拆解方式。而從行業(yè)視角來看，有點“東西”——商業(yè)內(nèi)容，才能更好地認知“東西”——兩個區(qū)域。
蘇河灣萬象天地的東里和西里，以福建中路為界是最為淺層的分割依據(jù)。值得一提的是鑒于項目屬于開放式街區(qū)形態(tài)，且擁有石庫門里弄式建筑慎余里，因此以“里”而非“區(qū)”進行命名。
從行業(yè)視角來看，跳脫于地理位置而真正能夠達成東西兩里意義的，是有相應的商業(yè)內(nèi)容匹配——更具一體性的盒子型購物中心都會有意識地對不同商業(yè)氛圍的區(qū)域進行分區(qū)命名，這也反證了即使是更廣域的街區(qū)型商業(yè)，商業(yè)內(nèi)容同樣是分區(qū)的充分條件，純以地理位置解讀分區(qū)難免乏味。
支撐蘇河灣萬象天地分區(qū)規(guī)劃更為重要的是分別位于東西兩側(cè)的天后宮及慎余里——地面建筑的留存讓地下能有足夠的室內(nèi)空間來規(guī)劃商業(yè)內(nèi)容，使得東西兩里以兩側(cè)地面、地下商業(yè)面積組成的整體為端點相連，形成一個啞鈴結(jié)構，讓這個外表飄逸流動的商業(yè)項目暗含規(guī)整的基底。
圖：來自KOKAISTUDIOS
再深入一步看，中心綠地除了弱化項目整體的邊界感外，園內(nèi)東西兩里的界限也相對模糊。即使天橋作為動線串聯(lián)兩區(qū)，但有別于傳統(tǒng)連廊，長達285米的天橋步道加上一步一景的城市、自然景觀，容易讓人忽略內(nèi)部區(qū)隔。這也印證了上文觀點——開放式商業(yè)體營造的“身在此山中”式體驗會將位置感受弱化。東西兩里基于物理區(qū)隔，但更源于商業(yè)內(nèi)容。
CHAPTER.3上下
用“上下”表示商業(yè)項目在垂直動線上的區(qū)隔，可以指代位置，例如地上部分和地下部分，也可以指代方向，例如為高樓層引流。對于蘇河灣萬象天地而言，地面為界，上下分明。
街區(qū)商業(yè)如何為高樓層引流是一個普遍難題，去年開業(yè)的前灘太古里成功之處在于石區(qū)、木區(qū)內(nèi)兩個獨棟盒子型建筑為軸，引入豐富商業(yè)內(nèi)容，以廊橋相連且打造屋頂跑道等各種設計規(guī)劃手法的組合運用。
蘇河灣萬象天地則呈現(xiàn)完全不同規(guī)劃邏輯——地上綠地占大面積、大部分商業(yè)集中在地下空間，讓以地面為界的上下空間涇渭分明。
從商場官微的兩張樓層平面圖能強烈感受到上下差異。
地面商業(yè)，慎余里以引入雙層店鋪為主，規(guī)避2層的引流問題。
寫字樓裙樓雖有4層，但2層布局宴請式大餐飲，3、4層主要布局美顏美體業(yè)態(tài)，皆具有強目的性。兩者對于不同形態(tài)街區(qū)建筑的高層空間均采用了常規(guī)方案。
地下空間雖不通地鐵，但鑒于豐富的商業(yè)內(nèi)容本就是項目主力聚客區(qū)域，因此蘇河灣萬象天地固然滿打滿算擁有6個樓層，但實際上很扁平，壓縮了“上下”在方向上的距離。
這也使得項目可以把工作重心更多集中在空間的融合性以及視覺的完整感，通過形成感官上的連通從而增強消費者體驗。
「UP WE GO！邁上新景象」藝術裝置已是絕妙手法，充分在視覺層面引導了垂直動線的多樣性——地面開闊無邊，地下別有洞天。
綠植同樣是重要元素之一，項目的地下空間雖然以商業(yè)為主，但絕不缺乏與地面綠地形成上下呼應的綠植景觀。
除了大尺度的藝術作品形成視覺焦點外，旋轉(zhuǎn)樓梯、直達梯等設施的巧妙布局和運用同樣通過設計語言實現(xiàn)了上下垂直空間的連貫性，在感官上模糊邊界。
CHAPTER.4剛?cè)?/p>
即使非專業(yè)人士也能對商業(yè)項目的設計有直觀感知——簡約現(xiàn)代、柔和溫馨、工業(yè)潮流、場景打造等，各種風格會在視覺上產(chǎn)生反饋。蘇河灣萬象天地的整體空間設計，要用一個詞來概括，我會選擇“剛?cè)岵薄?/p>
蘇河灣萬象天地商業(yè)部分設計由KOKAISTUDIOS操刀（服務內(nèi)容包括有：城市綠地公園和地下商業(yè)空間的總體規(guī)劃；地下商業(yè)建筑設計；慎余里及天后宮地下商業(yè)室內(nèi)設計；東北角裙房建筑設計及室內(nèi)設計。）其官微推文《盛大開幕 | 上海蘇河灣萬象天地》中有闡述道，項目設計的核心理念是——“城市峽谷”。
圖：來自KOKAISTUDIOS
“峽谷”這一設計理念在商業(yè)空間中的運用我并不是第一次遇見，但蘇河灣萬象天地商業(yè)內(nèi)容最為豐富的蜿蜒靈動地下室外空間，是“城市峽谷”的最直觀體現(xiàn)，也恰恰是“柔”的最佳對應。
除了形態(tài)上的柔，地下空間的城市峽谷又在情境上與地面都市公園形成自然生態(tài)的完美銜接，共同組成整個項目的視覺梗概。
值得一提是在容易錯過的夜間，項目通過燈光裝置，在天橋以及綠植景觀上勾勒出柔美氛圍，打造出有別于普通公園的都市別樣景觀。
不過這部分更應說一下項目“剛”之表達，它來自上文所述東西兩端。地面上，不論是歷史傳承的慎余里還是擁有現(xiàn)代設計的寫字樓，結(jié)構布局以及動線營造方面都彰顯規(guī)整感，與公園和峽谷的戶外空間形成反差。
慎余里之規(guī)整
商業(yè)裙樓之干練
同時東西兩里的地下空間極具辨識度，用現(xiàn)代化的設計手法，致敬歷史保護建筑的設計元素，方直結(jié)構更是體現(xiàn)端莊美感。位置方面則與上文《東西》所述商業(yè)內(nèi)容對應，剛直定調(diào)讓中部極盡柔美在兩端有了收口。
西里室內(nèi)
東里室內(nèi)
設計語言貫穿在內(nèi)場各個通道、墻面、電梯等公區(qū)。
所謂剛?cè)岵w現(xiàn)了項目從結(jié)構到設計等視覺多元化，并各有審美體系。更摳細節(jié)一些，我們甚至能找到兩件藝術裝置竟在剛——「邁上！」、柔——「大象親子樂團」間各占一席。當然這可能只是巧合，是挖掘看點的趣味所在。
CHAPTER.5動靜
但凡商業(yè)項目皆有動靜之分，可以對應業(yè)態(tài)，例如潮流品牌，我們會聯(lián)想到動感，美顏美體業(yè)態(tài)，更多體現(xiàn)靜謐；可以對應人物狀態(tài)，例如有孩子在場時，我們很難靜下來，而有時我們也會需要一杯咖啡，一些發(fā)呆的時光；當然也可以對應商業(yè)的環(huán)境及設計，不同的形態(tài)結(jié)構，燈光、音樂的選擇，都會給消費者帶來動靜變幻。
所以討論項目是動或靜本身是個偽命題，之所以看蘇河灣萬象天地的動靜，旨在看其招商規(guī)劃層面，如何在多元化的空間中（非傳統(tǒng)購物中心樓層規(guī)劃）進行配比，最終體現(xiàn)出怎樣的整體感受。
在梳理業(yè)態(tài)規(guī)劃時，上文所述各方面所形成的認知都將發(fā)揮作用。
蘇河灣萬象天地的“動”來自：
東里外場LG1以運動品牌打造的零售氛圍區(qū)域，該區(qū)域除了引入了NewBalance等市場熟牌，saucony、SALOMON等炙手可熱的專業(yè)跑步鞋品牌，也包括有moodytiger等細分市場新晉品牌，運動健康生活方式拉滿，足以覆蓋到大眾消費需求。
東里內(nèi)場LG2以寵物業(yè)態(tài)為特色的樓層區(qū)域，引入包含有橘貓、柯基、浣熊等多個細分品類，甚至海馬體也為此定制了寵物友好主題店，是我在上海市場所見最為極致的寵物業(yè)態(tài)集群。
當然商場因此以寵物友好體驗作為特色運營之一也就顯得順理成章，與寵相伴成為了蘇河灣萬象天地的一份獨有景致。
西里LG1的時尚潮流業(yè)態(tài)是整個項目在零售招商方面的最大特色所在，引入了MLB、中國李寧等主流運動時尚品牌以及hashtag、THISNORTHAT、delicates等多個市場上享有聲譽且具稀缺性的時尚品牌入駐。
尤其多個獨立潮流時尚品牌的引入是蘇河灣萬象天地目前的最大差異化特色所在，如同風險和收益成正比，差異化特色同樣是挑戰(zhàn)和機遇并存。這些品牌勢必會為項目帶來獨特調(diào)性，是很多市場上其他項目所趨之若鶩的，但他們的鮮明個性則較為依靠自身號召力及社群氛圍“土壤”，而其進駐到主流開發(fā)商旗下的優(yōu)質(zhì)商業(yè)項目，更多也是期望能夠延展自身客群的構成并開拓更多經(jīng)營的邊界。因此，這并非如同引入頂級奢侈品般無需消費者培養(yǎng)期，對于國內(nèi)原創(chuàng)品牌的相互助力必定是運營剛需，也將會成為項目未來推廣的側(cè)重點。
目前項目尚處于開業(yè)伊始的打卡客流紅利期，客源相對繁雜也尚未沉淀，打卡期過后未來的深度精準運營、推廣策略就更需要有根據(jù)針對性的定位和調(diào)性了。特色品牌是否能吸引到更多活力年輕人前來，亦或是西區(qū)LG1能否被打造為一個稍顯獨立自我的活力空間——畢竟這里是最有可能實現(xiàn)共創(chuàng)話題和內(nèi)容的區(qū)域，我們拭目以待。
“靜”則來自：
東里內(nèi)場LG1以美顏美體為主的目的性消費業(yè)態(tài)，其選址毗鄰寫字樓，具有清晰的目標消費者。
西里內(nèi)場LG2多為以生活方式為主的零售業(yè)態(tài)，相對而言客單價更高，需要靜心選購。
當然我們不能忽略主要以高能級餐飲品牌為主的慎余里所營造的靜。
若將動靜分布的色塊拼合后，會發(fā)現(xiàn)他們大多相互穿插，由此可見整個項目沒有大區(qū)域的快慢或動靜之分。
對應來看例如成都遠洋太古里初期的快里和慢里，前灘太古里的石區(qū)和木區(qū)，都會有品牌定位方面的明顯差異。
目前的蘇河灣萬象天地雖有東西兩里，但并未做基于消費定位（非風格定位）方面的明顯區(qū)分，均面向大眾群體，也便于消費者能夠友好地涉足全域，這點在貫穿兩里的餐飲品牌方面體現(xiàn)得更為明顯，整體性更強。值得一提的是，LG2貢獻了可能是上海市場最為豐富外擺場景集群之一，也最能體現(xiàn)出萬象天地中具有上海特色的生活萬象。
空間和場景方面，同樣蘊含著動靜相宜。
開業(yè)期主題活動“夢游天地”——城市公共藝術季，引入多個藝術裝置分布于全域各重要點位，為消費者帶來視覺增值及互動體驗，同時引導客人游覽到整個項目，體驗多元結(jié)構開放式商業(yè)體的探索魅力。
位于慎余里的《慢鏡頭》會隨風緩慢旋轉(zhuǎn)，以萬花筒式的變化折射出現(xiàn)實場景，帶來靈動效果。
位于下沉式階梯入口處的《記憶曲線》，通過形態(tài)和燈光運用為相對硬朗的入口結(jié)構營造出柔和感，也是上文《剛?cè)帷分w現(xiàn)。
《HELLO WAVE_擬態(tài)場域 OFFLINE》位于東西兩里的地下連廊，該區(qū)域與地面天橋有類似的動線職能，但相對閉塞，藝術裝置的加入通過光影互動完美活化空間趣味。
坐鎮(zhèn)于天后宮前的《很久以前》則是與《慢鏡頭》有類似的功效。
同時作為公園型商業(yè)，我們隨時能找到小憩之所，在繁忙的都市生活中體驗片刻靜謐，常規(guī)的階梯設計是手法之一，項目開業(yè)初期在草坪上放置躺椅以及后期的露營場景則是另一種形式，但本質(zhì)上是類似的目的。
圖：來自項目官方
剛?cè)岵?、動靜相宜，構成了蘇河灣萬象天地的外在肌理和內(nèi)在脈絡。
CHAPTER.6方圓
方圓是面積的指代，與上文各章節(jié)形成呼應并為本文收尾。迥異的視野、視角，能看到不同的蘇河灣萬象天地。方圓之間，自有天地。
蘇河灣萬象天地作為非傳統(tǒng)商業(yè)項目，從前期展望時就已寫到，在我眼中其城市公共空間的更新以及對老城區(qū)未來商業(yè)提升的引領意義重大。從最終效果來看，實際形態(tài)、消費者反饋等各方面均有所體現(xiàn)。
項目把對老城區(qū)有情懷的消費者重新帶了回來，相信很多在開業(yè)初期前往的朋友會遇見眾多上海阿姨爺叔，他們之中不少是和年輕人一樣有打卡心態(tài)的“潮玩長者”，同時也有眾多在周邊成長的老上海人，到訪時追憶過往、感嘆變遷。
同時項目也讓更多新一代年輕人認識到上海的老中心城區(qū)，感受蘇河灣的魅力，為片區(qū)注入活力。
與絕大多數(shù)商業(yè)項目類似，蘇河灣萬象天地在服侍好各種目的性客群外，也更需要對自身期望塑造定位調(diào)性的目標客群做好商業(yè)內(nèi)容的供給和運營服務。這也是項目會引入眾多年輕潮流品牌，以及舉辦藝術季等更偏向于年輕人及現(xiàn)代化內(nèi)容的原因。
此外，方圓不止于大格局，以小見大更具趣味。它小到衛(wèi)生間的標識，細看會發(fā)現(xiàn)男女士都穿著中式風情的服裝，這是項目對于其歷史保護建筑所留存底蘊的致敬。
又如項目把“萬象服務”內(nèi)容盡可能呈現(xiàn)在各種醒目點位，為消費者在相對開闊復雜的開放式街區(qū)提供便利，而不必找到服務臺才能咨詢；其中多個寵物服務內(nèi)容也彰顯量身定制。
這些在常規(guī)探班分享中同樣會在細節(jié)服務亮點板塊中得到呈現(xiàn)，但在蘇河灣萬象天地中，它們未必像傳統(tǒng)盒子型購物中心般更容易被聚焦到，但它們都在，且是對城市更新在空間、視覺、商業(yè)之外更為重要的意識體現(xiàn)。某種程度上說，商業(yè)水平是人文發(fā)展水平的側(cè)面引領，例如以前提倡垃圾分類時，商業(yè)項目做得更為精細化；而現(xiàn)今商場中垃圾箱反而越來越少了，則是希望消費者更注重環(huán)保意識的體現(xiàn)；近年基于精神陪伴和“家人”概念的延展，寵物服務越來越受到重視，這些細微的改變都是進步的佐證。
商業(yè)項目是城市的更新，更是城市人文和意識的更新。蘇河灣萬象天地秉承華潤長期主義打造商業(yè)的未來運營，以及不止于商業(yè)的更多看點，均值得報以長期關注和期待。
