扔掉手機(jī)，讓目光交流
當(dāng)你正和別人面對(duì)面交談的時(shí)候，對(duì)方突然低頭看手機(jī)或平板電腦，你會(huì)有什么感覺(jué)呢?
這種現(xiàn)象如今越來(lái)越普遍了，隨著移動(dòng)設(shè)備比如手機(jī)、掌上游戲機(jī)、手提電腦、平板電腦越來(lái)越普及，人們習(xí)慣于時(shí)不時(shí)地查看一下有什么新信息，于是面對(duì)面交談時(shí)目光的交流就會(huì)經(jīng)常被打斷。
溝通分析專(zhuān)家告訴我們，在一般交談中，成年人的眼神交流時(shí)間占到交談時(shí)間的30%至60%。而且只有人們的眼神接觸占講話(huà)時(shí)間的60%至70%，彼此才能產(chǎn)生信任而融洽的情感聯(lián)接。
然而如今，人與人之間的眼神交流越來(lái)越少，這都是移動(dòng)設(shè)備惹的禍。心理學(xué)家把這種現(xiàn)象稱(chēng)之為“擔(dān)心錯(cuò)過(guò)”社交機(jī)會(huì)的心理。很多擁有移動(dòng)設(shè)備的年輕人經(jīng)常反復(fù)查看屏幕出現(xiàn)的內(nèi)容，以確定自己不要錯(cuò)過(guò)了什么社交信息和其他信息，其實(shí)絕大多數(shù)情況下，根本沒(méi)什么重要的信息被錯(cuò)過(guò)了，而且這些人本身也并非愿意這樣，他們只是習(xí)慣這樣做了。
眼神交流的減少，會(huì)引起很?chē)?yán)重的社會(huì)問(wèn)題。
心理學(xué)的研究告訴我們，在一對(duì)一的談話(huà)過(guò)程中，雙方保持眼神接觸的最佳時(shí)間是7到10秒;而在群體談話(huà)中，兩個(gè)人保持眼神接觸的最佳時(shí)間是3到5秒。彼此注視對(duì)方，會(huì)給人傳達(dá)出信任和尊重的情感。此外，在雙方辯論的時(shí)候，長(zhǎng)時(shí)間的眼神接觸可以明確告訴對(duì)方，我認(rèn)為自己的觀(guān)點(diǎn)是正確的。更有趣的是，一項(xiàng)研究表明，地位高的人注視談話(huà)對(duì)象的時(shí)間往往比其他人要長(zhǎng)。因此，眼神交流還體現(xiàn)出了社會(huì)地位。
而當(dāng)人們漫不經(jīng)心，拒絕眼神交流或經(jīng)常打斷交流時(shí)，對(duì)方會(huì)感到不被尊重，受了冷落;或者認(rèn)為你對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)并不確定，因此你就無(wú)法說(shuō)服別人了。當(dāng)目光交流不充分成為社會(huì)普遍現(xiàn)象的時(shí)候，因誤解而造成的各種問(wèn)題就會(huì)層出不窮，給人們的生活平添了許多煩惱。
許多人搞不清楚為什么別人會(huì)讓他們煩惱，其實(shí)都是手機(jī)一類(lèi)的移動(dòng)設(shè)備打斷了目光交流造成的。所以，如果你想在社會(huì)交往中減少麻煩，增進(jìn)信任，就多面對(duì)面與人交流，不要讓手機(jī)打斷你和對(duì)方的眼神交流吧。
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