有些人總是在埋怨自己沒有遇到伯樂，讓這種懷才不遇之感在無形之中阻礙了自己的發(fā)展。但是反過來想想，你是否主動讓伯樂看見過千里馬？千里馬若不會放歌長嘶，也難能引起伯樂的注意，“千里馬常有，而伯樂不常有。”可是假若千里馬一直不放蹄飛奔，伯樂如何能給予側(cè)目？
職場亦如此，空有滿腹經(jīng)綸，卻難有施展抱負(fù)的空間。此時(shí)，不要埋怨世事不濟(jì)，懷才不遇，而要先躬身自問：“我，有沒有在老板面前表現(xiàn)過自己，有沒有讓老板看到千里馬揚(yáng)蹄的時(shí)刻？”
很多人以為：只要自己努力工作，默默耕耘，鞠躬盡瘁。老板一定會知道。但老板很忙碌，他沒有火眼金睛，掌管大局的他不可能事事都知曉，不可能清楚每一個(gè)下屬的出色表現(xiàn)。
所以，對于仍然龜縮一隅期翼老板主動垂青的上班族，不如自己早作準(zhǔn)備，主動出擊，去敲老板的門。要在職場上風(fēng)云起義，與老板有關(guān)，卻主要掌控在自己手中。
讓老板知道，你是一個(gè)正在成長的優(yōu)勢股。比如，自己想要參加某項(xiàng)培訓(xùn)，想提升自己某方面能力，都不妨與老板溝通。一則，讓老板知道，你在加強(qiáng)自己的生命力，以后有相關(guān)業(yè)務(wù)也對你優(yōu)先考慮，再則，假如公司正在開展此項(xiàng)培訓(xùn)，你不正是近水樓臺先得月，更容易得到培訓(xùn)這一福利么？
阿里巴巴念一聲咒語“芝麻開門。”魔力無邊，就有珠寶顯現(xiàn)。打開一扇門，改變了他的一生。職場中拼殺的你我，是否也想擁有成功之門內(nèi)的法寶呢？
在新的一年來臨之際，《青年財(cái)富》鼓勵你，掘棄傳統(tǒng)觀念，選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，于適當(dāng)?shù)那榫?，大聲說出自己的想法和要求，鼓起勇氣扣響老板那扇緊閉的門，為自己的命運(yùn)定格，大步邁向新一輪的成功。
別在老板的門前猶豫徘徊，其實(shí)，老板隨時(shí)在盼著你敲門。
成功敲門典型人物訪談
溝通篇
——溝通無極限，這是一個(gè)講究溝通的時(shí)代
問問老板，我適合做什么
主人公一：江樹聲男畢業(yè)于南昌大學(xué)中文系現(xiàn)任北京華來高斯房地產(chǎn)策劃營銷副主管言及如何與老板溝通，江樹聲侃侃而談，深有感觸。
出生在80年代的江樹聲，年紀(jì)輕輕已有五年工作經(jīng)歷。職場風(fēng)雨中漸漸歷練出一份沉穩(wěn)持重，正在向一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人方向努力。游刃于老板與下屬之間輕松有余，這份從容不迫也源于他巧妙掌握了職場溝通這一特質(zhì)。
敢問出先機(jī)
19歲大學(xué)本科畢業(yè)，江樹聲進(jìn)入了一家雜志社。生性開朗的他很快溶入工作中，閑時(shí)，他手腳勤快地?fù)?dān)負(fù)起了雜志社所有的修理工作。有一次，主編開玩笑的說：“學(xué)文科的人在對待機(jī)器械具上或是在生活某方面，都有一些盲點(diǎn)呆癡，你怎么一點(diǎn)都沒有？事事都能干？你呀，也許并不適合地雜志社這樣比較單一性質(zhì)的單位喲。”說者無心，聽者有意。“那么老板，我更適合做什么呢？”以后時(shí)時(shí)，江樹聲都會帶著這個(gè)疑問問老板，問自己，最終，結(jié)合自己思路敏捷、善于宏觀把握局面的性格與主編的建議，他真的離開了收入穩(wěn)定的雜志社。重新確定了自己職業(yè)方向，向房地產(chǎn)營銷策劃方向發(fā)展。
靠勤勞與主動，他叩開了第一任老板的大門，得到了中肯的建議。從而避免在職場上走彎路。
實(shí)用建議為后盾
江樹聲此后的工作，一直從事房地產(chǎn)廣告策劃、銷售策劃、銷售執(zhí)行。入行漸深，逐漸熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣工作，并對房地產(chǎn)推廣策劃及銷售執(zhí)行具有較高的創(chuàng)新力和執(zhí)行力，自加盟華高萊斯房產(chǎn)顧問公司以來，專職于項(xiàng)目策劃、市場營銷及針對開發(fā)商的現(xiàn)場銷售培訓(xùn)工作。常會遇到與老板、客戶溝通等問題，這就需要及時(shí)上傳下達(dá)各方面訊息，同時(shí)也要保持思路緊跟整個(gè)工作進(jìn)程，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
曾經(jīng)有一次，蘭州有一項(xiàng)房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，面臨著如何解決銷售的問題。公司制定了一套詳實(shí)的計(jì)劃跟進(jìn)此項(xiàng)目?？紤]到周邊環(huán)境，公司的計(jì)劃側(cè)重于對客觀環(huán)境的協(xié)調(diào)上。江樹聲則根據(jù)實(shí)地考察以及對整個(gè)項(xiàng)目的宏觀考慮，覺得這個(gè)項(xiàng)目重要在于執(zhí)行力，而不是過多強(qiáng)調(diào)客觀環(huán)境。于是，他及時(shí)走到上司的辦公室，向上司說明了他對此項(xiàng)目的意見和建議。上司仔細(xì)聽取了他的分析以及對項(xiàng)目的理解，覺得他說得有一定道理，于是及時(shí)調(diào)整了銷售計(jì)劃，重點(diǎn)側(cè)重于執(zhí)行力的落實(shí)。果然，這個(gè)項(xiàng)目得到了預(yù)期的效果，江樹聲的宏觀策劃能力與執(zhí)行力得到了上司的褒獎。同時(shí)也對這個(gè)敢于敲門，適時(shí)講出自己個(gè)人看法，懂得上諫的年輕人增加了不少印象分。
《青年財(cái)富》：參照你的經(jīng)歷，我們是否可以隨時(shí)找老板向上溝通？
敏感話題巧解決
生活也需交流
初去面試，焦赟并不知道坐在面前一直與他侃侃而談的人是老板，直到他說：“我是中田君，歡迎你加入我們這一團(tuán)隊(duì)。”或許是因?yàn)樵谥袊艟昧耍帐阶黠L(fēng)在老板身上體現(xiàn)的很少，反而是事務(wù)所的中國人漸漸影響了日本老板的風(fēng)格習(xí)慣。
隨著事務(wù)所在中國開展業(yè)務(wù)增多，加班成為常事，工作占據(jù)雙休日的情況時(shí)有發(fā)生。時(shí)間久了，員工感到有些不平衡，在與老板的閑談中表達(dá)了這一想法，老板也即刻注意到這個(gè)問題。開始注意在過年過節(jié)的時(shí)候給予紅包福利，大到中秋，國慶，小到情人節(jié)，圣誕節(jié)。輕松平和間解決了員工與老板之間的敏感話題。
平時(shí)里，焦赟和老板相處也比較融洽，常常一起討論上海的哪家餐廳好吃，哪里的風(fēng)味小吃獨(dú)特，閑聊中再將工作中遇到的問題帶出，餐桌上好說話，很多棘手的問題也就在輕松愉悅中瓦解。
焦赟認(rèn)為，與老板溝通并不僅僅要在工作狀態(tài)下進(jìn)行，在平時(shí)的生活中交流溝通也顯得尤為重要。工作時(shí)，一般個(gè)人性格特質(zhì)并不容易顯露出來，而在生活中，每個(gè)人都會呈現(xiàn)出鮮明的性格。老板也會根據(jù)每個(gè)員工所長安排相應(yīng)的工作。比如，最近一次調(diào)整，事務(wù)所工作主要分三大塊，服務(wù)，銷售，行政。平時(shí)的交流中焦赟讓老板知道：他更喜歡做一些技術(shù)性的工作，不愿意做銷售，所以在新的行政劃分中，老板就自然就將焦赟放在服務(wù)部。
老板性格隨意，但并不是說任何時(shí)候都可以和老板閑侃，歸根到底，老板還是看重員工的工作能力，而不是與老板關(guān)系的遠(yuǎn)近，所以前提是先要把工作做好，才能在平時(shí)溝通中有所準(zhǔn)備。
公私始終分明
即使與老板平時(shí)相處的再熟，也要記得公私分明。焦赟說，記得有一次，老板的幾個(gè)日本朋友來上海玩，老板喜歡熱鬧，要叫焦赟還有其他的幾個(gè)員工去湊湊趣，熱鬧一下，那天，焦赟有事，一口回絕了老板的邀請，其他的同事也有事，都各自回家了。第二天老板上班來就說：“中國人不好玩，叫去玩都不給面子。”說歸說，牢騷歸牢騷，老板并不生氣，因?yàn)樗肋@是自己的私事。但是假如有客戶來，需要你陪的，卻推脫有事走開了，那么老板絕對是要發(fā)脾氣，甚至，會在黑名單上記錄一筆，印象分大打折扣。
國家企業(yè)文化不同，溝通交流方式會有所不同，老板行事風(fēng)格迥異，自然也會有不同的溝通方式，焦赟說，都說日本老板刻板僵硬，可是他自己遇到的并非如此，可見，任何事情都有例外，人的彈性空間很大，沒有約定俗成的既定模式，與老板的溝通方式，那是蘿卜白菜各取所需。同一個(gè)老板與不同的員工之間，溝通方式也不盡相同。只要是自己適合的就是最好的。但是一個(gè)顛沛不滅的真理就是：要記得老板是老板，員工是員工。任何時(shí)候都要把工作做好，才能有與老板溝通的資本，才能主動爭取與老板溝通的機(jī)會，才會扣響成功的大門。
《青年財(cái)富》：如何不落痕跡地與老板進(jìn)行生活上的溝通？
適時(shí)主動與老板聊聊天，老板偶有愁眉時(shí)恰到好處的問候，過年節(jié)，一個(gè)溫煦的短信祝福，生病時(shí)，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，都是老板與下屬之間的有效溝通方式。
維權(quán)篇
——自己的權(quán)益需要自己去維護(hù)
工作能力是說“不”的支撐點(diǎn)
主人公三：朱傳飛（朱蒂）女 畢業(yè)于西安翻譯學(xué)院現(xiàn)任德國巴馬格機(jī)械有限公司總經(jīng)理助理很難想象，眼前巧笑嫣然的朱蒂，竟然有一天會直接敲響老板的門，義正言辭的質(zhì)問老板:為什么承諾的薪金沒有按時(shí)兌現(xiàn)？
談及那段經(jīng)歷，朱蒂依舊印象深刻―――
初入職場起義成功
那是她的第一份工作，在一家以零售行業(yè)為主的集團(tuán)公司任采購部經(jīng)理秘書。工作主要是協(xié)助經(jīng)理整理歸納各種文檔，同時(shí)負(fù)責(zé)本部與其他部門工作溝通協(xié)調(diào)，那份工作，讓剛出校門的朱蒂學(xué)習(xí)提高很快。她的工作也得到了公司認(rèn)可，很快通過了試用期，成為公司的一名正式員工。
而此時(shí)，朱蒂發(fā)現(xiàn)，雖然試用期已過，但是當(dāng)初人事部答應(yīng)轉(zhuǎn)正后承諾的工資并未能兌現(xiàn)。朱蒂感覺到極大的不公平。她覺得這并不僅僅是薪金問題，錢多錢少在其次，最主要的她感覺到一種受騙的感覺。年輕氣盛的她實(shí)在忍不住，直接走到頂頭上司的辦公室，質(zhì)問他且慷慨陳詞：“如果一個(gè)公司對待自己的員工都沒有誠信可言，那么公司如何對外樹立自己的品牌威信？給員工的承諾尚且達(dá)不到，給客戶的服務(wù)如何能夠做好？"頂頭上司被下屬的突然革命激怒了，大概以前從未有人公然挑釁他的權(quán)威吧。開始，上司很生氣，差點(diǎn)要炒朱蒂的魷魚，認(rèn)為她太過鋒芒。
然而，兩日后，還是上司先妥協(xié)，給朱蒂上浮了工資，雖然離最開始承諾的工資還有一點(diǎn)差距，但是朱蒂也偃旗息鼓，見好就收。她明白，未達(dá)到承諾的那點(diǎn)工資，也是上司為保住自己顏面的一點(diǎn)掩飾，上司的尊嚴(yán)，也不會立即顯露出完全被下屬控制的模樣。但是不論從哪個(gè)方面說，朱蒂這次的起義是成功的：首先，她維護(hù)了自己合法的權(quán)益，拿到了屬于自己的工資；其次，她給了上司一個(gè)訊號：員工也有權(quán)利向老板說不，而不是事事都受老板控制。
工作能力是關(guān)鍵
朱蒂成功敲響職場起義大門，最重要的原因有二，一是朱蒂敢想敢為，有初生牛犢不怕虎的勇敢，二是朱蒂有較強(qiáng)的工作能力，有與老板對質(zhì)當(dāng)場的資本。
朱蒂工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，雖然是秘書工作，也做的風(fēng)聲水起，與眾不同。當(dāng)初的總部集團(tuán)，有很多分部，而采購部經(jīng)理最終能在眾多分經(jīng)理中脫穎而出，直接上調(diào)，后來據(jù)經(jīng)理本人講，這也得力于朱蒂的大力協(xié)助。比如，月度銷售工作匯報(bào)中，別的部門秘書都寫成文檔形式，由經(jīng)理照本宣科。而朱蒂，會別出心裁用powerpoint幻燈形式表現(xiàn)出來，采購部也因此受到總部領(lǐng)導(dǎo)的特別矚目。再比如，她會把經(jīng)手老板的事情都事無巨細(xì)做詳細(xì)記錄，大到合同文本，小到上司的某次出行，已備不時(shí)之需。所以，出現(xiàn)在老板眼里的朱蒂永遠(yuǎn)都有一份職業(yè)女性的成熟干練，從容不迫。
正是由于朱蒂位置的不可或缺，所以頂頭上司雖然生氣，可還是將朱蒂留在身邊。以至于后來朱蒂因有更好的發(fā)展空間想要辭職時(shí)，遞交了五遍辭職報(bào)告老板都不予批準(zhǔn)。朱蒂走后，這位上司還對于朱蒂的工作能力念念不忘，時(shí)不時(shí)將現(xiàn)任的幾個(gè)秘書與朱蒂比較：“她們洗的杯子，都沒有朱蒂洗的干凈。”正是由于有出色的工作能力，才促成了朱蒂成功起義。
《青年財(cái)富》：成功起義后作何感想？
首先，要合情合理有理有據(jù)，不能腦門發(fā)熱，想到什么就說什么，提一些不合理的要求或建議。
其次：要把自己本職工作做好，才有向老板叫板的資本，假如你的工作可有可無，在老板心中無足輕重，那人你本人的話也會變得人微言輕。不會受到老板重視，搞不好，還會弄得個(gè)黯然離開的悲慘下場。
表現(xiàn)篇
——不主動表現(xiàn)，老板不會給更多的機(jī)會
有想法，及時(shí)說出口
主人公四：馬輝男 畢業(yè)于石河子大學(xué)中國愛芬食品有限公司銷售首席代表馬輝的第一份工作并非是他鐘情的銷售崗位。然而，在短短幾年的工作中，他憑借主動爭取機(jī)會，主動敲老板大門的積極進(jìn)取態(tài)度，終于做到了自己喜歡的工作，且做得生機(jī)勃勃，風(fēng)聲水起。
初生牛犢敢說話2000年夏，即將畢業(yè)的馬輝進(jìn)入新疆赫赫有名的神內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，馬輝像所有實(shí)習(xí)生一樣勤懇，認(rèn)真，期望能在畢業(yè)之后留在這一企業(yè)。馬輝比別人多的優(yōu)勢是有心用心，在為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，他潛心觀察，從一個(gè)旁觀者角度觀察神內(nèi)企業(yè)的點(diǎn)滴，實(shí)習(xí)期結(jié)束之前，他將三個(gè)月以來對神內(nèi)的了解看法洋洋灑灑寫了一份整齊的報(bào)告遞交給了總部。第二天，總經(jīng)理在意見報(bào)告書上直接批示：寫得非常不錯，給予通報(bào)表揚(yáng)。馬輝也按照公司總部的意見，進(jìn)了人事部，成為神內(nèi)集團(tuán)的一名正式員工。
神內(nèi)企業(yè)有規(guī)定，新進(jìn)員工必須做一定時(shí)間的苦力勞動以做鍛煉，當(dāng)時(shí)馬輝被分配看守企業(yè)大門，不甘寂寞的他上班一周后就寫了一份《七天警衛(wèi)八項(xiàng)建議》的書面報(bào)告材料，從一個(gè)主人翁的角度來看待神內(nèi)。這次又收到不錯效果，很快，他調(diào)離門衛(wèi)鍛煉崗位，直接入主人事部，成為人事部骨干。
在人事部工作得心應(yīng)手。恰在此時(shí)，公司信息部擬建，需要一個(gè)思維敏捷，有工作能力的人來挑大梁，公司自然而然把這個(gè)任務(wù)交給了他。在信息部，馬輝發(fā)揮積極主動性，將公司的檔案，銷售業(yè)績等各項(xiàng)雜亂的記錄都組建成有規(guī)則的數(shù)據(jù)庫，便于查詢。直到至今，神內(nèi)集團(tuán)依舊用的是馬輝著手建立的那套統(tǒng)計(jì)體系。在信息部工作一段時(shí)間后，他漸漸覺得銷售這個(gè)位置更適合他，于是他有意往銷售這方面靠。在工作之余學(xué)習(xí)銷售策劃方面的資料，走在大街上，也留意看周邊店鋪布局，產(chǎn)品擺放位置及廣告。
漂亮一役成精英
機(jī)會來了，烏魯木齊洽談會將要召開，公司想要將新產(chǎn)品蟠桃汁推廣出去，馬輝得知此消息，連夜加班做了一個(gè)完整的銷售廣告案，創(chuàng)意取材于我國古代神話故事《西游記》中孫悟空偷吃王母娘娘蟠桃一節(jié)。從創(chuàng)意到執(zhí)行到最后展板布局，寫的清晰詳細(xì)。策劃案寫好后，他鼓足勇氣，敲開銷售經(jīng)理的大門，毛遂自薦，爭取拿下推廣蟠桃汁這一工作。銷售經(jīng)理半信半疑看著他，畢竟，他沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，待看到完整的營銷策劃案，他信服了，將此重任全權(quán)交給了馬輝。果然，那次的烏恰會神內(nèi)展臺前人潮涌動，仙女扮相的促銷小姐，四處游走的“孫悟空”，還有身著瓶子模樣氣泡服的人派發(fā)傳單。如此另類的展臺吸引很多人駐足。排隊(duì)品嘗蟠桃汁的人越來越多，新品牌蟠桃汁得以成功推廣。效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出銷售部預(yù)期估計(jì)。借此漂亮一役，馬輝也如愿以償進(jìn)入銷售部工作，很快升任銷售經(jīng)理助理。
如今，馬輝選擇北京作為職業(yè)生涯的另一個(gè)據(jù)點(diǎn)。新近加盟愛芬食品有限公司，主要負(fù)責(zé)德芙巧克力品牌推廣。他覺得：應(yīng)當(dāng)拿出在神內(nèi)企業(yè)積極主動的態(tài)度，主動找老板爭取更多發(fā)展空間，是自己事業(yè)提升的不二法門。
《青年財(cái)富》：作為一個(gè)銷售門外漢，讓老板看到你的武器是什么？
主動請戰(zhàn)，奪得先機(jī)
主人公五：原超峰 男 畢業(yè)于天津大學(xué) 現(xiàn)任廣州某著名國際日用消費(fèi)品公司項(xiàng)目經(jīng)理
排列優(yōu)勢所在
眾所周知，該公司是百年老店，公司早已形成一套完善管理體制。給予每個(gè)人都有很大的選擇空間，讓每個(gè)人找到自己最合適的位置。這種體制下，也形成競爭多，壓力重，人盡其用的良性工作局面。
公司每年都會進(jìn)行績效考核，好中差都會有一定比例。一般而言，評估成績好的人有有機(jī)會晉升，但是，這僅僅是代表有機(jī)會，并不代表說非誰莫屬。對此，原超峰有一個(gè)形象的比喻：“就比如在游泳池里，有四五個(gè)人通過預(yù)賽，進(jìn)入了決賽圈，而最終，很可能并不是那個(gè)預(yù)賽成績最好的人。”一貫表現(xiàn)好只是上級考察的一方面。老板是否欣賞，個(gè)人行事作風(fēng)的“style"是否與上級的一致，也是一個(gè)重要原因。與此同時(shí),個(gè)人是否有意愿，是否認(rèn)為此次晉升適合自己是寶潔公司最主要的考察方面。所以，主動請纓，適當(dāng)表達(dá)自己的想法就顯得尤為重要。
有一次，原超峰看到北京分部有職位空缺，綜合考慮，他覺得北京的職位更適合自己發(fā)展。同時(shí)也想來首都北京感受一下人文氣氛。思考成熟后，他主動找上級溝通，坦誠告訴老板他有此念，并且列舉了自己的優(yōu)勢所在。老板很欣賞這種主動找機(jī)會的員工，很快，他如愿以償調(diào)任北京分部。
表現(xiàn)自己非做秀
說起主動請戰(zhàn)，原超峰又深有感觸地想起剛到公司的一件事，當(dāng)時(shí)，初出茅廬的他滿腹工作熱情，期盼有一個(gè)機(jī)會大展拳腳。恰在此時(shí)，公司有一個(gè)銷售流程的運(yùn)作模式需要進(jìn)行項(xiàng)目測試。他認(rèn)真研究了項(xiàng)目運(yùn)作模式的可行性，很有信心能將此次工作順利完成。
他與客戶經(jīng)理進(jìn)行了很好的溝通后，再找到自己的頂頭上司，主動要求承擔(dān)此次工作。當(dāng)時(shí)，上級考慮他來公司不久，沒有具體工作經(jīng)驗(yàn)，最終未能把項(xiàng)目交給他。然而，他的主動性與積極性，還有縝密的思維能力與條理清晰的分析力都給上司留下了深刻的印象，所以，當(dāng)又一次要進(jìn)行更大型項(xiàng)目測試時(shí)，上司直接就將此重任交給了原超峰。他也因?yàn)槌錾墓ぷ髂芰υ诠纠飿淦鹆肆己每诒?/p>
“所以，主動去找老板要求工作機(jī)會并不是一件可怕的事情，在現(xiàn)代競爭激烈的職場生活中，是必不可少的。”原超峰說：“但是，千萬要切記，主動表現(xiàn)自己不是說要秀自己，要出位，更重要的是，是否對自己有正確認(rèn)知。任何一個(gè)職位都有它自身領(lǐng)域的參照系，正確認(rèn)識自己，假如自身?xiàng)l件高于崗位參照系，那么主動要求工作機(jī)會，是有必要的。公司也希望員工與公司之間能構(gòu)成最大利益化的合理布局。”
《青年財(cái)富》：能得到提升的秘訣是什么？
“芝麻開門”全攻略手冊——智慧敲開老板大門之注意事項(xiàng)
“戰(zhàn)場”較量中的細(xì)枝末節(jié)——成功敲門一般性五原則
在向上溝通過程中，少不了與老板面對面的較量，略失分毫，說不定就前功盡棄。因此，千萬不要忽視那些看起來無足輕重的細(xì)節(jié)，也許它還是你能否成功的關(guān)鍵呢。比如，敲老板的門之前，最好調(diào)整好自己的心態(tài)，以平穩(wěn)的語調(diào)和尊重的態(tài)度，根據(jù)事實(shí)和邏輯分析，運(yùn)用原則，真誠地向老板請教為什么自己的想法會與老板有所不同。大多數(shù)老板都喜歡這種溫和委婉的“敲門”方式。
職業(yè)表現(xiàn)
正式的交談前，也需對自己有個(gè)正式的包裝。包括著裝、形象、語氣、動作等。杜絕懶洋洋的坐姿，過快或過慢的語速，重復(fù)的語言，過激的言行，模棱兩可的態(tài)度……始終以一種職業(yè)的形象作為交流的基礎(chǔ)，是這場沒有硝煙“戰(zhàn)爭”的前提。
傾聽對方
一個(gè)出色的對話者通常擅長聽對方的講話。在交談的過程中，不僅應(yīng)該聽重要的信息以作為對話交流的基礎(chǔ)，而且要聽語調(diào)以判斷對方在一定問題上的態(tài)度和立場，敏捷的捕捉對方每一個(gè)字所傳達(dá)出來的信號。
對話中最令人憤怒的莫過于打斷別人的話了，不管你說的話多少有趣或者中肯，也得認(rèn)真聽你老板把話說完了，廢話也好，有用的建議也好，請直視他說話時(shí)的眼睛以示尊重。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以運(yùn)用肢體語言，略微前傾，偶爾點(diǎn)頭表示贊同。放心，他肯定會有停頓的，人總得呼吸，這時(shí)候，你再適時(shí)地發(fā)表自己的意見和看法吧。
給足尊嚴(yán)
在《勇敢去敲老板的門》中說道，和老板交流，要注意三個(gè)技巧。第一，講話語氣一定要和緩；第二，一定要講事實(shí)；第三，你要尊敬他。不要在大庭廣眾下說“你錯了。”而要在私底下跟老板說：我感覺您這樣做是不對的，為什么？理由有一二三四。但是最后，要表明，我還是尊重你的決定。
很多時(shí)候，老板不同意你的看法并不是因?yàn)椴毁澩愕目捶?，而是你讓他沒有面子。適時(shí)給予臺階讓他下，老板的態(tài)度也會有一百八十度的大轉(zhuǎn)變。
正確用詞
正確用詞會使你的話聽起來生動，千萬不要運(yùn)用褻瀆或是粗俗不堪的語言，那是在無意識中把自己打入地獄。當(dāng)你們的談話陷入僵局時(shí)，嘗試用些幽默的語言，沒有什么能比一起開懷大笑更能打破僵局的了。而諸如壞消息、宗教、政治哲學(xué)之類的話題最好能避免，這種關(guān)注是負(fù)面的，不是社交場合中應(yīng)該出現(xiàn)的對話。
結(jié)束談話
你還在侃侃而談，老板卻已經(jīng)眼神渙散，或是沒有節(jié)奏地用手指輕敲桌子，甚至用輕咳或顧左右而言它，這些都表明他已經(jīng)不耐煩了。當(dāng)這些信號傳出來時(shí)，即使你還有千言萬語，請立馬打住，談話該結(jié)束了，不要再喋喋不休。
見識幾種類型老板
關(guān)鍵詞：活動家、管理者、協(xié)商者、邏輯學(xué)家
活動家——速戰(zhàn)速決的推崇者
別人的認(rèn)可是活動家的動力。憑借樂觀和直覺性，活動家吸收信息快，喜歡當(dāng)場作決定。他欣賞整體信息，對細(xì)節(jié)沒有耐心。所以，和這類老板“交戰(zhàn)”時(shí)，不要企圖擺出種種細(xì)節(jié)來說服他，顯示你雷厲風(fēng)行的行事作風(fēng)吧。
主動找老板溝通之前，最好將所準(zhǔn)備的材料用條理清晰的文檔形式表達(dá)出來，此類老板更希望看到對文字形式進(jìn)行簡單扼要補(bǔ)充的人，而不是張嘴就來信馬由韁的員工，即使所進(jìn)諫的內(nèi)容大同小異，老板也會將更多的印象分給予前者。
歸類線索：由于活動家不注重細(xì)節(jié)，所以可以推斷出：他的工作環(huán)境一定很亂，他不僅希望被認(rèn)可，還希望過得很愉快。他是那種如果在會議時(shí)帶了筆記本，就會寫下所有的笑話以便第二天在辦公室復(fù)述的人。
管理者——追求結(jié)果的直線者
管理型的老板喜歡行動、管理和結(jié)果，所以希望信息迅速，完整。時(shí)間寶貴，浪費(fèi)時(shí)間不僅很惱人，而且罪大惡極。所以盡量避免在與老板溝通時(shí)嘮叨重復(fù)喋喋不休。簡明扼要，重點(diǎn)出擊，條縷分明，不僅是工作所需，更是與老板溝通時(shí)所需掌握的分寸。諸如“讓我們看看最后一點(diǎn)”或者“讓我們直達(dá)主題”之類的對話最能讓他所接受。
有一點(diǎn)值得注意的是，你給老板提的意見其實(shí)很對頭，但由于是用直接頂撞老板的方式提出來的，雖然管理型的老板一般都寬宏大量，在當(dāng)時(shí)會接受你的意見，但對這種方式肯定不是舒舒服服地接受。
管理者喜歡挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，他對“這個(gè)提議可能風(fēng)險(xiǎn)性較大”或者“這個(gè)計(jì)劃很有挑戰(zhàn)性”等類似的話會有較大反應(yīng)。
歸類線索：管理者會持之以恒地對待一項(xiàng)工作。在別人休息的時(shí)候，他寧愿工作。
協(xié)商者——喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)者
對于協(xié)商者而言，首要動力是：“讓我們繼續(xù)吧。”協(xié)商者廣泛地尋求信息和觀點(diǎn)。不要期望他會迅速做出決定，但是任何做出的決定都反映了他的感情和立場，而且還經(jīng)常是體現(xiàn)了多數(shù)人的意愿。他是一個(gè)出色的、有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)中的一員，是一個(gè)提倡人性化管理的老板。
這種類型的老板心腸較軟，會反思，懂得感激，而且會照顧人。他希望確保所有人了解問題的出處并且讓他們盡量安心。所以，在面對協(xié)商型老板時(shí)，盡量用委婉的語氣表示你是多么為團(tuán)隊(duì)著想，如果采納你的意見會為團(tuán)隊(duì)帶來多么大的利處，或是適時(shí)地表示自己目前的窘境，都會達(dá)到一定效果。
歸類線索：協(xié)商型老板一般喜歡有序、僻靜的工作環(huán)境。因?yàn)槿绻卩须s的環(huán)境中工作，他的工作效果會很低。因此對于環(huán)境的觀察，較容易看出你的老板是否屬于協(xié)商型。
邏輯學(xué)家——最高正確率的追求者
邏輯學(xué)家的主要動力是：“務(wù)求正確。”邏輯學(xué)家希望信息詳細(xì)并且是手寫的資料。如果要在兩頁數(shù)據(jù)和50頁數(shù)據(jù)中作選擇，他會選擇后者。他需要確鑿的數(shù)據(jù)——數(shù)字，以及多種證明方法。因此，在面對這類老板時(shí)，最好的方式是捧著一大堆數(shù)據(jù)和各種文件資料來證明自己從而說服他。
與這類老板交流，最好別希望他能迅速做出決定，因?yàn)樗偸蔷徛?、?jǐn)慎地做決定。所以，如果他沒有隨即答應(yīng)你的要求，并不代表你沒希望了。
國籍不同，風(fēng)格各異 關(guān)鍵詞：法國 美國 日本 德國
不同國籍的老板，可能會有千差萬別的個(gè)中滋味，只有了解了他們的民族特點(diǎn)，你才能成功的敲開他們那扇緊閉的門。
法國人以貌取人的習(xí)慣相信為多數(shù)人所知曉。在平時(shí)，法國老板會主動微笑著和你打招呼，法國人很善于也很樂于恭維別人而且不惜"言過其辭"。所以做員工的千萬不要被上司的稱贊沖昏了頭腦，真的以為自己工作已做得十全十美了，否則驕兵易敗。當(dāng)工作出現(xiàn)問題時(shí)，法國老板就會毫不留情面地指出并批評你。
和法國老板“過招”，一定要先對自我形象進(jìn)行包裝。
美國老板——開放、溫和，富有人情味
美國人不管男女老少都有著幾分孩童般的率直純真。尤其是工作上的事總是攤在桌面上談開。如果你有什么意見或想法，也不用像原先在機(jī)關(guān)里那樣謹(jǐn)言慎行，盡可以直截了當(dāng)?shù)叵蚶习逄岢?。兩人意見相左時(shí)．也會爭執(zhí)得面紅耳赤。若是他占了上風(fēng)就會洋洋得意，喜形于色；但若是你說得有理，老板也不會死要面子，而是很樂意地從善如流，還會夸你意見提得好。
在老板美國式的開明作風(fēng)的影響之下，美企一般人際關(guān)系都比較單純，只會討好老板是沒有用的，她看重的是你是否did a good job!（工作業(yè)績出眾）。你恭維他，他會很受用地直說"Thank you！"但一轉(zhuǎn)臉，你的工作沒做好，他依然會毫不留情面地批評你一通。在這種氛圍下，不用再把心思花在勾心斗角或討好老板上面，而是想方設(shè)法地把工作做好，希望博得老板的賞識。
在美國公司工作，只要你是公司的一員就有權(quán)力說話，有權(quán)力發(fā)表你的意見。因此在面對一個(gè)美國上級時(shí)，你不一定事事都唯命是從。另外，公司也常常給所有的員工提供公平競爭的舞臺。在美國公司工作，對創(chuàng)造力和工作效率的要求很高，凡事要有自己的主見。
日本老板——以身作則的拼命三郎
日本公司，常常以高強(qiáng)度和高壓力的工作環(huán)境著稱，天天早上打卡上班，遲到一次扣當(dāng)月1/3的津貼，這意味著遲到3次，這個(gè)月的津貼就全泡湯了。
一派嚴(yán)謹(jǐn)而高效作風(fēng)的老板在日本的公司中，女性員工多少都會受到一些性別歧視，這要根源干日本人腦中根深蒂固的男尊女卑思想。女性職業(yè)人想敲開日本老板的門，必須用自己加倍的實(shí)力以消除老板的偏見，贏得尊重。
日本公司要求員工做每件事都嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范，上下級層次分明，一言一行都要謹(jǐn)慎、有禮，不可大大咧咧。所以向日本老板提要求，必須時(shí)刻注意禮節(jié)等細(xì)節(jié)，千萬不可隨便越雷池一步。
德國老板——完美主義者
德國人以他們制造的完美而精密的儀器而聞名世界，而制造這些完美儀器的德國人本身也多是完美主義者，有著近平刻板的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和近乎苛刻的守時(shí)習(xí)慣。即使是北京的三伏天，德國老板也很少松開領(lǐng)帶或解開襯衫的第一粒紐扣。
德國老板往往沉默寡言，不茍言笑，思維極為慎密且富于思辯，常一眼就能看出你報(bào)告中的漏洞。德國老板還有一個(gè)特點(diǎn)：近乎苛刻的精確。
老板看“敲”門
公司的決策者們，在面對敲門者時(shí)，心里是怎么想的呢？在曾經(jīng)類似的情境面前，他們又是怎么做的呢？讓我們一起來聽聽他們的想法。
我來了！我征服了！
勇敢表達(dá)，才能讓老板看見沒有任何家庭背景、沒有留過洋、沒有MBA學(xué)歷，惟有清寒的家境與奮斗意志。在被任命為甲骨文臺灣地區(qū)分公司總經(jīng)理時(shí)，令業(yè)界跌破眼鏡。當(dāng)他以"心誠業(yè)勤"的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績逆勢成長時(shí)，再次跌破眾人的眼鏡。這位傳奇人物就是北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司華東暨華西區(qū)董事總經(jīng)理李紹唐先生。
父親早逝，從小家境貧寒。大學(xué)畢業(yè)后，從眾多競爭者中幸運(yùn)地進(jìn)入IBM，兢兢業(yè)業(yè)地從底層做起，被稱作IT界的"拼命三郎"。
進(jìn)入IBM后，每隔三個(gè)月，他都要問老板“我表現(xiàn)哪里有不好？我怎么做才能做到甲等考績？怎么做才能做到A+？”李紹唐說，“我要奉勸年輕人，出了社會，什么時(shí)候你該離開，什么時(shí)候你知道有沒有前途，你要敢于敲你老板的門。”李紹唐不僅去敲老板的門，也經(jīng)常去敲公司里那些高階主管的門，問他們：“你可不可以告訴我，如何才能做到你現(xiàn)在的位置？你認(rèn)為自己的核心競爭力是什么？”在IBM工作的第15年，李紹唐已經(jīng)做到協(xié)理。40歲時(shí)，他勇敢去問老板，"你老實(shí)告訴我，我到底有沒有爬到金字塔尖端的機(jī)會？"得到的答復(fù)是："機(jī)會不大"。
IBM人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)文化非常強(qiáng)調(diào)“輩分”與“派系”。上司告訴他，在他的前面至少排了10個(gè)人。即使他愿意等，只怕輪到他，也是30年以后了。如果在IBM做到退休，可以領(lǐng)一筆數(shù)目不小的退休金，但是李紹唐的夢想是做CEO，他認(rèn)為，“幸福”的含義之一就是有夢想可以去追。所以，他開始尋求IBM之外的機(jī)會。在耐心等待了兩年半之后，他等來了甲骨文臺灣總經(jīng)理的空缺。2003年6月，李紹唐被任命為甲骨文華東及華西區(qū)董事兼總經(jīng)理。
很少有人像李紹唐那樣，敢單刀直入地去問老板：“在未來三五年內(nèi)，我是否有往上升遷的機(jī)會？”直辣辣地去問這樣的問題的確很唐突，最好是用旁敲側(cè)擊的方式：“我繼續(xù)保持努力，未來有哪些升遷機(jī)會？如果我要做到某某職務(wù)，還欠缺哪些條件？”
樂于提攜積極主動的員工
再“耳聰目明”的老板，也只有一雙眼睛，有一些死角看不見是自然的。老板都希望能夠通過眾多員工的眼睛去掌握企業(yè)的全面情況，找到合適的人選協(xié)助自己拓展事業(yè)，以便企業(yè)在激烈的商業(yè)競爭中保持不敗。若是有員工勇敢地敲自己的門，指出公司需要改進(jìn)的地方，說出自己能夠分擔(dān)的責(zé)任和處理問題的方法，提出自己的期望，只要是合理的，老板都會欣然同意，會想方設(shè)法幫助員工去實(shí)現(xiàn)心中的夢想。
所以大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對于積極主動的員工，都是樂于提攜的。“從我自己由一個(gè)普通職員成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷來看，我極其欣賞敢于去敲老板的門的員工，我所認(rèn)識的諸多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是如此。勇敢去敲老板的門，不單是指去敲老板辦公室的門，而是當(dāng)碰到老板下的指示、方向與自己原先的想法不同時(shí)，能夠根據(jù)事實(shí)、以平穩(wěn)的語氣和尊重的態(tài)度去問老板‘為什么’。”李紹唐如是說。
成功職業(yè)生涯，由自己掌握前
（程無憂副總裁 王韜）
永遠(yuǎn)知道自己要什么
一直以來，中國人的傳統(tǒng)思維決定了人的被動行為模式，采取積極主動的態(tài)度往往就被冠以“太過張揚(yáng)”，“愛顯擺”的稱號。而現(xiàn)在，我們倡導(dǎo)一個(gè)理念：只有勇于表達(dá)自己想法、理性為自身設(shè)計(jì)道路的職業(yè)人，才能從眾默默無聞?wù)咧忻摲f而出。
《青年財(cái)富》：主動向上溝通會對自己的職業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響嗎？
王韜：現(xiàn)代開放的企業(yè)文化，都會下放給員工一定權(quán)利，不存在負(fù)面影響一說。向上溝通可能會引起四種結(jié)果：
結(jié)果一：你正是公司內(nèi)部相中的升職候選人，或正萌發(fā)給你加薪的意愿，適時(shí)發(fā)表你的想法，“郎有情，妹有意”，正好遂了公司的愿，一拍即合。這是達(dá)到了最理想的狀態(tài)。
結(jié)果二：你并沒有被公司列入升職的候選人名單，但你的傾述讓公司進(jìn)一步了解了你的想法，并開始注意到你的存在，以后有類似的好機(jī)會，老板就會首先考慮到你。或是在交談中雙方達(dá)到一種共識，他忽然發(fā)現(xiàn)你的特質(zhì)原來更適合另外一個(gè)職位，于是你借以更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，或是把給你加薪的事項(xiàng)提上頭腦議程。一個(gè)近乎完美而幸運(yùn)的結(jié)果。
結(jié)果三：你的闡述并沒有改變老板原來的設(shè)想，但真誠地雙向交流讓老板了解你想法的同時(shí)，也讓你清楚公司衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)和對你的期望值。稱職的老板會及時(shí)指出你的現(xiàn)實(shí)狀況與升職、加薪要求之間存在的差距，并根據(jù)你的現(xiàn)況，提供一些參考值：“你如果要做到某個(gè)位置，必須具備哪些核心競爭力、未來朝哪個(gè)方向自我改革，才有可能繼續(xù)往上爬升。”這有利于你更加看清現(xiàn)實(shí)狀況，確立明確的奮斗目標(biāo)，這也不失為一種進(jìn)步。
結(jié)果四：雙方在友好的氣氛中交談后，你發(fā)現(xiàn)，原來你的目標(biāo)所需與公司環(huán)境并不協(xié)調(diào)。那么，權(quán)衡之下，或許就是你尋找符合自身價(jià)值取向的新環(huán)境之時(shí)。交談，決定了你的方向選擇。
《青年財(cái)富》：敲門前，該做哪些“熱身運(yùn)動”？
王韜：從企業(yè)層面來說，公司歡迎積極主動與之交流的員工，但個(gè)人也不能沒有任何準(zhǔn)備而冒然進(jìn)諫。換個(gè)角度說，在去交談之前，職業(yè)人要明確兩點(diǎn)：溝通目的和溝通效果。
在去向老板爭取前，明確首先要做些什么。比如積極主動的精神，它不僅體現(xiàn)在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)上，還包括觀念的更新。不能只局限于我需要什么，而要考慮到個(gè)我力量能為公司創(chuàng)造多大的利潤，時(shí)時(shí)站在公司的角度考慮問題的方方面面，問問自己：如果我是老板，我會怎么處理這件事情？
被稱為中國職場身價(jià)最高職業(yè)人的盛大總裁唐駿，就是做足準(zhǔn)備而積極主動向上溝通的典型。在微軟發(fā)布windows電子版時(shí)，中文版要滯后英文版十個(gè)月左右，很多人都意識到這是個(gè)問題，卻很少有人提出這個(gè)問題，即使有人提出，也僅僅指出其不對之處。唐駿不僅發(fā)現(xiàn)而且通過測試找到解決問題的方法后，帶著解決方案去和老板交談。于是，當(dāng)原本同層次的同事依然是軟件工程師時(shí)，唐駿已經(jīng)奪得先機(jī)，脫穎而出了。
結(jié)語：
如果職業(yè)人總是站在自己的角度考慮事情，沒有與公司坦率交流，結(jié)果出現(xiàn)消極怠工、到處散播謠言甚至最終離開公司的現(xiàn)象，于公于私都是一種“雙輸”。如果不從自身開始改變，那么，這種由于溝通障礙帶來的一系列問題在你的新崗位上依然存在。
而勇敢敲開了老板的門，你可能就此得到你想要的。但這些并非是最終目的，最寶貴的是與老板之間始終互相表達(dá)想法、聽取建議的過程，這對職業(yè)人來說，是事業(yè)發(fā)展中的一筆財(cái)富。
很多職業(yè)人在敲門經(jīng)歷中屢受挫折，基于沒有對自己進(jìn)行一個(gè)切合實(shí)際的估算，想得到卻不想付出，在某種程度上也是對自身奮斗目標(biāo)的不明確。所以，職業(yè)人敢于向老板“叫板”的前提是：像唐駿一樣，把自己的工作做到最棒，甚至無人替代。否則，僅憑你片言之詞，如何讓老板相信，你能勝任更高要求的崗位工作？
