本書作者是潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤,微軟前戰(zhàn)略合作總監(jiān)。“底層邏輯”來源于不同中的相同,變化背后的不變。只有掌握了底層邏輯,只有探尋到萬變中的不變,才能動態(tài)地、持續(xù)地看清事物的本質(zhì)。
2016年9月,作者在得到APP上線《5分鐘商學(xué)院》,本書將課程中的底層邏輯內(nèi)容作了總結(jié),分享了“是非對錯、思考問題、個體進(jìn)化、理解他人和社會寫作”五個方面的底層邏輯,帶你看清這個世界。
通過閱讀本書,你能了解世界背后運行的邏輯,培養(yǎng)邏輯思維能力,用復(fù)利思維、概率思維、數(shù)學(xué)思維、系統(tǒng)思維觀察世界,當(dāng)好自己的CEO,構(gòu)筑自己成功的商業(yè)模式。你能了解邊界感的本質(zhì),是對所有權(quán)的認(rèn)知,掌握正確與人相處之道。你能了解世界運行的三大法則,產(chǎn)品價格由消費者能感知到的價值決定的。你能了解致富的本質(zhì),并不是創(chuàng)造財富,而是分配財富,分配財富的話語權(quán)來自稀缺。等等。
感覺本書就是你重新認(rèn)識世界,讀懂世界的說明書!記錄一些要點邏輯,常讀常新。
【關(guān)于是非對錯的底層邏輯】
1、三種對錯觀。區(qū)分法學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和商人三種視角的對錯觀,從商人的立場看,誰的損失達(dá),就是誰的錯。
2、人生的三層智慧。選擇是第一層智慧,定力是第二層智慧(長期主義),博弈是第三層智慧(共贏)。選擇有時比努力重要,但放棄有時比選擇更重要。
【關(guān)于思考問題的底層邏輯】
3、區(qū)分事實、觀點、立場和信仰。事實是獨立于人的判斷的客觀存在。觀點是你對一個事實的看法,決定于你的知識結(jié)構(gòu)、掌握的信息、思維模式。立場是被位置和利益影響的觀點。信仰是一套完全自洽的邏輯體系。
4、“為什么+觀點”是一只危險的“注射器”。把謠言放在“為什么”后面,是傳播謠言的最佳方法。
5、普通和優(yōu)秀的差距在于解決問題的方式不同。一是摒棄經(jīng)驗,不要輕易下結(jié)論,要懷著空杯心態(tài)去看問題。二是運用“假設(shè)—驗證—結(jié)論—調(diào)整”,大膽假設(shè),小心求證,得出結(jié)論,最后做出調(diào)整。三是不要被利益、立場左右,要就事論事。
6、普通的人改變結(jié)果,優(yōu)秀的人改變原因,頂級優(yōu)秀的人改變模型。改變制度是改變結(jié)果,改變流程是改變原因,改變系統(tǒng)則是改變模型。
7、復(fù)利思維。正確理解“復(fù)利公式”,獲得財富自由的三種方式為無欲無求式、三生三世式和第一桶金式。早期靠本金,后期靠復(fù)利。一是要盡早存到足夠的本金,獲得財富自由的第一重要的事,是培養(yǎng)賺錢的能力。賺錢靠本金,而不是靠復(fù)利。二是努力做到穩(wěn)健高收益,找到高收益不難,識別背后的風(fēng)險很難。三是讓時間證明。四是降低自身的貪念和欲望。
8、概率思維是成功人士最基礎(chǔ)的人生算法。理解和運用概率思維,去增加好運氣,避開大坑和陷阱,創(chuàng)業(yè)者才可能在成功的路上走得更遠(yuǎn)。時代是對沖運氣的第一要素,排在“千位”。戰(zhàn)略排在“百位”,如跟隨性戰(zhàn)略排除失敗可能性,快魚戰(zhàn)略贏得網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。治理排在“十位”,指的是董事會對整個公司管理層的結(jié)構(gòu)化涉及。管理排在“個位”。
9、數(shù)學(xué)思維。第一種數(shù)學(xué)思維源于概率論,從不確定性中找到確定性。正確的事情(大概率成功的事),要重復(fù)做。第二種數(shù)學(xué)思維源于微積分,用動態(tài)的眼光看問題。看問題的眼光從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),一件事情的結(jié)果并不是瞬間產(chǎn)生的,二是長期以來積累效應(yīng)造成的。第三種數(shù)學(xué)思維源于幾何學(xué),公理體系。公理是一種選擇,是一種共識,是一種基準(zhǔn)原則。一家公司的愿景、使命、價值觀,就相當(dāng)于這家公司的公理。關(guān)于責(zé)權(quán)利法則,只有一條公理——創(chuàng)造最大價值的人,獲得最大的收益。第四種數(shù)學(xué)思維源于代數(shù),“數(shù)字的方向性”。第五種數(shù)學(xué)思維源于博弈論,“全劇最優(yōu)和達(dá)成共贏”。非零和博弈講究共贏,共贏的前提是建立信任,要找到能夠建立信任的伙伴,主動釋放值得信任的信號。
10、系統(tǒng)思維。世上的所有事物都被規(guī)律作用著,以一種叫系統(tǒng)的方式存在著。方向不對,努力白費,在錯誤的賽道上一路狂奔,越努力,毀滅的速度越快。所有的戰(zhàn)略,都是站在未來看今天。
【關(guān)于個體進(jìn)化的底層邏輯】
11、人生,就是一種商業(yè)模式。人生商業(yè)模式=能力×效率×杠桿
一個人最重要的能力,是獲得能力的能力。勤奮、可怕的勤奮、高效而可怕的勤奮(建立高效反饋機制)。同時要確保所有的勤奮都在身體和家庭的承受范圍之內(nèi)。
選擇是提高效率的第一要義。使用白板,把我們從結(jié)構(gòu)化思維、有便捷思維、不能錯的思維中解放出來,幫助我們隨時隨地、無邊無界地思考。
團(tuán)隊杠桿、產(chǎn)品杠桿、資本杠桿、影響力杠桿。人脈,不是那些能夠幫到你的人,而是那些你能夠幫到的人。如果你的能力內(nèi)核很強大,使用杠桿會使你更快地獲得成功,但如果你的能力內(nèi)核很虛弱,使用杠桿只會加速你的失敗。
12、把工作當(dāng)成玩。對待工作的態(tài)度,正是優(yōu)秀和庸常的分界線。樂趣和價值兩根軸,把你的時間分成四個象限,你落在哪一個想先,決定了你人生的坐標(biāo)點。找到工作的樂趣,就有源源不斷的熱情和創(chuàng)造力。
13、如何做好時間管理。時間顆粒度,就是一個人安排時間的基本單位??匆粋€人的時間顆粒度,可以看出他的職業(yè)化程度。恪守時間,是職業(yè)化的最基本要求。一是要理解別人的時間顆粒度。二是要細(xì)化自己的時間顆粒度。三是要善用日歷管理時間顆粒度。
時間管理是一種習(xí)慣。習(xí)慣不會讓人痛苦,養(yǎng)成習(xí)慣的過程才會讓人痛苦。史蒂芬柯維說過:“想法產(chǎn)生行動、行動養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣變成性格、性格決定命運?!?/span>
第一個層次是以年為單位的時間管理。1月制定新年計劃,以年為單位的有目標(biāo)的時間管理,可以省下來是若干月的時間。第二個層次是以天為單位的時間管理。人與人的區(qū)別都是第三個8小時創(chuàng)造出來的。第三個層次是以小時為單位的時間管理。人類和CPU一樣都是分時系統(tǒng)。要鍛煉在不同事物間迅速切換的本領(lǐng),在每一個時段做到100%專注。
14、指數(shù)級增長。由于存在邊際交付時間,商業(yè)世界里的大部分商業(yè)模式都被正態(tài)分布和冪律分布兩個數(shù)學(xué)模型主宰著。對于邊際交付時間不為零的行業(yè),有一種方法可以獲得指數(shù)級增長,就是把邊際交付時間不為零的服務(wù)的部分切掉,跟別人合作,自己只做抽象的、邊際交付時間為零的部分。邊際交付時間為零的叫產(chǎn)品;邊際交付時間不為零的,邊際交付時間越高的,越是服務(wù)。
15、用心創(chuàng)造價值的人,時間會給你答案。創(chuàng)業(yè)時最重要的是選擇,而不是努力;更重要的是思辨,而不僅僅是執(zhí)行。
16、人脈的本質(zhì)是給予價值、平等交換。你能創(chuàng)造什么樣的價值,就會認(rèn)識什么樣的人。只有那些你能幫到的人,才是你的人脈。想要積累人脈,你能做的就是不斷積累自己的價值,并不斷輸出自己的價值,取幫助別人。健康的人脈,是雙方的共贏,而不是單方的消耗。
一個人的財富基本盤,包括你自己的本事、你和其他人聯(lián)結(jié)的本事。前者是1,后者是前者的放大器。所有的合作,都是現(xiàn)基于了解和信任,然后不斷把自己變得有價值,為身邊人創(chuàng)造價值,才得到實現(xiàn)的。所有的合作,都是建立在對雙方都有價值的基礎(chǔ)上。
17、用腦學(xué)習(xí)知識,用手學(xué)習(xí)技能,用心學(xué)習(xí)態(tài)度。
知識是已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)和證明的規(guī)律。學(xué)習(xí)知識通過“記憶”,把知識分門別類地存放在你的“存儲腦”,知識是由適用邊界的,甚至是有保質(zhì)期的。
比學(xué)習(xí)知識更重要的,是學(xué)習(xí)技能。技能就是你以為你知道,但如果你沒做過就永遠(yuǎn)不會真的知道的事情。只有靠聯(lián)系才能變成條件反射,存儲在你的“反射腦”中。
最難學(xué)的是態(tài)度。態(tài)度是沒有人可以教的,態(tài)度是你的“心”的選擇。態(tài)度源于心靈,態(tài)度決定一切。
18、人人都應(yīng)該是自己的CEO。每個人都是一家“無限責(zé)任公司”,與世界進(jìn)行價值交換,我們每個人都是自己的CEO,用一生的時間來經(jīng)營自己,追求成功。
企業(yè)和員工的關(guān)系,本質(zhì)都是合伙關(guān)系。你不承擔(dān)風(fēng)險,收益自然是有上限的。一個人只有明白了自己與企業(yè)的關(guān)系,才能用更加認(rèn)真、端正的態(tài)度來對待工作,實現(xiàn)自己的價值。
在資本與人才的關(guān)系中,大致有四種不同的利益分配形式,分別對應(yīng)著不同的貢獻(xiàn)程度和風(fēng)險大小,包括工資、獎金、股權(quán)、價值觀。
工資是批發(fā)銷售自己的時間得來的,工資是支付給責(zé)任的,一個人要想漲薪,就必須提升自己的能力,承擔(dān)更大的責(zé)任。
獎金本質(zhì)上是一種彈性工資,是支付給超額業(yè)績的。
股權(quán)本質(zhì)上是“利潤分成制”,是支付給未來的潛力的。你和公司的關(guān)系從利益共同體轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)共同體。
價值觀是為共同的夢想工作。你和公司的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊\共同體。
【關(guān)于理解他人的底層邏輯】
19、要想真正了解一件事,只知道what是不夠的,你必須同時理解why和how。
在溝通的時候,你一定要搞清楚,對方想聽的是what、why還是how,而你自己所表達(dá)的是what、why還是how。只有當(dāng)你所表達(dá)的和對方想聽的相匹配,你們的溝通才是有效的。
20、“打比方”的能力,本質(zhì)上是一個人洞察事物本質(zhì)的能力。打一個好比方要經(jīng)過三個步驟:一是洞察復(fù)雜、陌生事物的本質(zhì),二是匹配到大家熟悉的事物,三是用熟悉的解釋陌生的。
21、邊界感的本質(zhì),是對所有權(quán)的認(rèn)知。擁有邊界感的核心要求,首先是你要識別什么是邊界,其實是你懂不懂“要在邊界內(nèi)做事,越界需要先征得對方同意”這個基本禮儀。
在公司中,明白如何與上級、員工打交道,知道什么樣的決定應(yīng)該由誰來做,就是一種邊界感。在管理員工是要有此意識。發(fā)表建議是員工的權(quán)力,做決定是老板的權(quán)力。你要執(zhí)行老板的命令,這是你的工作職責(zé)。
22、獲得快樂有三種方法,一是通過目的性很強的多巴胺,去找事情做,比如完成艱難的工作;二是通過長時間持續(xù)鍛煉去刺激分泌內(nèi)啡肽;三是刺激分泌能讓大腦單純快樂的血清素。
用獎勵機制表刺激快樂因子分泌:通過排行榜做出比較機制,獲得比較優(yōu)勢;制造稀缺,讓客戶炫耀;利用本能行為的趨利避害,創(chuàng)造安全感。
【關(guān)于社會協(xié)作的底層邏輯】
23、世界三大法則:自然法則、族群法則、普遍法則。從自然法則到族群法則,再到普遍法則,是世界不斷進(jìn)步、文明不斷發(fā)展的標(biāo)志。
在自然法則下,要想生存,個體優(yōu)勢非常重要,一種是暴力,一種是狡詐。族群法則是有一個大于個體目標(biāo)的目標(biāo)存在,大家必須出讓一部分自己的選擇權(quán)和決策權(quán)給集體,在一個組織里遵守規(guī)矩,利用規(guī)矩。普遍法則是由我們彼此都認(rèn)同的東西,如尊重生命、契約精神等,組織之間的溝通協(xié)作使用普遍法則,找到彼此共同點,而不是挑戰(zhàn)別人的立場和信仰。
自然法則是最“健壯”的,因為最原始,只需要自己認(rèn)同;普遍法則是最“有效”的,因為最廣發(fā),能產(chǎn)生更多協(xié)作。你用的法則有高級,你能換到的東西就越多。
24、戰(zhàn)爭的本質(zhì),是對能力的控制。借助外在勢能,企業(yè)才更有可能成功,如商業(yè)模式,科技工具等。
25、從商業(yè)洞察的角度看,產(chǎn)品價格是由消費者能感知到的價值決定的。比功能更稀奇的是體驗,比體驗更稀缺的是個性化。
如果你做的是功能型產(chǎn)品,高性價比或許可以成為你的競爭優(yōu)勢。通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,規(guī)模越大,價格越低。也可以通過技術(shù)優(yōu)勢降低成本,比效率。
打造體驗價值的核心方法論,是從產(chǎn)品視角切換為用戶視角。
個性化需求是這個時代最高級、最昂貴的需求。個性化產(chǎn)品是能讓用戶感知到最稀缺價值感的產(chǎn)品。
26、利潤,來自沒有競爭。
任何一個行業(yè),所有的紅利最終都會被競爭拉平,最后大家只能賺社會工資。只有通過創(chuàng)新使你的成本比別人更低,來創(chuàng)造利潤空間。只有別人拿不走的,才是你真正的利潤。
27、財富=勞動×生產(chǎn)率×效用,勞動代表人口資源,生產(chǎn)率代表科技資源,效用代表商業(yè)價值。對個人來說,勞動代表你投入的時間,生產(chǎn)率代表你的杠桿(如知識、工具、團(tuán)隊、資金等),效用代表你的勞動能創(chuàng)造的單位價值。
勤勞未必能支付。致富的本質(zhì),并不是創(chuàng)造財富,而是分配財富。創(chuàng)造財富靠能力,而分配財富靠稀缺。誰掌握稀缺資源,誰就有財富分配權(quán)。
28、一切的分錢方式,無外乎優(yōu)先和劣后。一切的分配方式,都是固定、剩余、分成的萬千組合。
一切商業(yè)模式都必須有全局性增量。熟悉感會天然地增加用戶的信任,這種信任能大大提高轉(zhuǎn)化率。
29、信用是一個人最大的資產(chǎn)。信任,是一種能力。被信任,是一種更加重要的能力。越是能被信任的人,促成合作的交易成本越低,在商業(yè)世界里,越有成功的可能。
在人生的信用賬戶里,每一次言出必行、每一次真誠待人,都是對未來的儲蓄。世界上最天然的信任機制,是血濃于水的親情關(guān)系。鄉(xiāng)紳文化,是一種信用文化。有信用的人,受到尊重,有話事權(quán)。
從本質(zhì)上看,人的一生就是贏得信任的一生,是勇敢地用責(zé)任換取信任的一生。
30、效率與公平。公平是指收入分配追求相對平等;效率是指以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。初次分配負(fù)責(zé)效率,再分配負(fù)責(zé)公平。
在初次分配時,也要尋求效率與公平的均衡。在這個長期變化中,公平是下一個時代的紅利。
31、勸酒的本質(zhì)是服從性測試。讓員工夫妻要靠領(lǐng)導(dǎo)力,而讓員工服從只要靠權(quán)力就行。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力,來自內(nèi)心的追隨,而不是行為的服從。