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孩子被同學(xué)欺負(fù)了,家長怎么做?正確溝通順序分三步

最近的家庭聚會上,親戚對我說起最近他兒子班上發(fā)生的一件"突發(fā)事件",親戚兒子?xùn)|辰今年剛升入小學(xué)二年級,有天正在上課,突然沖進(jìn)來兩位家長,拽著一個孩子就往門外走,正在上課的班主任連忙阻攔,和這對家長還發(fā)生了沖突。

最后校方不得不直接報了警,孩子們都嚇的夠嗆。

原來他們是班上另一位同學(xué)陳子豪的爸媽,而被"拽"出去的娃,在過去的一個學(xué)期中,一直在用各種方式"霸凌"陳子豪。親戚說,這個學(xué)期剛開始,陳子豪爸爸就在班級群里屢屢@班主任和對方家長,威脅說如果自己兒子再被欺負(fù),就不客氣了。

"那為什么不直接和對方家長溝通呢?"我問陳子豪的媽媽。

"可能溝通的不是那么順暢,兩邊家長還在群里發(fā)生了爭執(zhí)呢!最后這兩個家長就一直糾纏班主任,讓老師解決。"

"但是這樣,是會影響到自己孩子和班上其他孩子的呀。"

"誰說不是呢"親戚嘆口氣"但是要是自己娃受了欺負(fù),經(jīng)常被打,對方家長也不好說話,還能怎么樣呢?難道咽下這口氣自己轉(zhuǎn)學(xué)啊。"

大部分家長知道孩子在學(xué)校被"欺負(fù)",都會在第一時間感到憤怒,想要保護(hù)孩子,給孩子討回公道。但是如果被憤怒沖昏了頭腦,做出的事情很有可能對孩子造成更大傷害。那么在發(fā)現(xiàn)娃被傷害后,第一時間該做什么呢?

給孩子提供心理支持
《美國精神病學(xué)雜志》發(fā)布的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),童年時遭受的霸凌,其影響可能會從青春期和青年時期一直持續(xù)到中年。

當(dāng)我們的學(xué)步期寶寶在崎嶇不平的路上奔跑,突然不小心摔了一跤。我們并不會先關(guān)心城市管理者為啥沒有把路面修好,而會第一時間關(guān)心孩子的情況。發(fā)生疑似"霸凌"事件,爸爸媽媽首先應(yīng)當(dāng)關(guān)注的孩子的心理狀態(tài),給娃提供心理支持。

△、保持溝通,提供支持。

跟隊友自駕旅行的時候,曾經(jīng)遇到過一對父子,聊天中得知爸爸帶兒子出來散心的原因,竟然是發(fā)現(xiàn)娃被"霸凌"了。在告知學(xué)校后的第二周,爸爸發(fā)現(xiàn)娃有很嚴(yán)重的失眠和焦慮現(xiàn)象。這位驢友說自己雖然很憤怒,但是覺得比起去懲罰那個孩子和他的家長,討回所謂的公道,如何讓自己的孩子恢復(fù)過來,更加重要。

雖然不一定要休學(xué)旅行,但是第一時間讓娃知道,被欺負(fù)不是你的錯,爸爸媽媽都會在你身后支持你,如果孩子表現(xiàn)出不想去學(xué)校的情緒,不妨給他放個小假,用藝術(shù)、旅行、游戲等手段幫娃疏導(dǎo)情緒。

△、專業(yè)心理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)及評估報告。

如果孩子表現(xiàn)出一些抑郁的傾向,或者我們從娃那里得知他被"欺負(fù)",已經(jīng)有一段時間。建議帶孩子去專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)對娃進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助,并且拿到書面的診斷報告。

這份報告不僅是我們對于孩子狀況的一個理性了解,也是跟校方以及和對方家長溝通,用來說明情況的重要材料。

正確溝通順序分三步

從親戚家兒子班上這對家長的做法可以看出,他們在第一時間并沒有對整件事情,有一個客觀的了解。在聽了孩子的陳述后,就馬上在群內(nèi)威脅對方家長。這樣的做法實(shí)在欠妥。正確的溝通順序應(yīng)該是:同班同學(xué)(包括欺凌者)— 班主任 — 校方(對方家長)

第一步、和同學(xué)溝通,了解事實(shí)真相

當(dāng)孩子說自己被欺負(fù),可以先詢問班上其他同學(xué),還原事實(shí)真相。"欺負(fù)"是偶然的行為?還是經(jīng)常性的行為,一個人的行為還是一群人的行為?有么有其他被欺負(fù)的孩子?這樣做一方面會讓我們更加了解整件事情真實(shí)的樣子,另一方面如果事情涉及的人越多,學(xué)校會越積極的去處理。

第二步、通過班主任和對方家長溝通

接下來,我們需要和班主任進(jìn)行溝通。《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》"一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生遭受欺凌和暴力,學(xué)校和家長要及時相互通知。并且要求雙方家長、班主任(校方代表)進(jìn)行三方溝通。并盡量在這次會面時,說清楚自己的訴求,首先,要求欺負(fù)人的孩子道歉,對方家長對孩子進(jìn)行教育,停止欺凌行為。其次,如果再出現(xiàn)類似情況,校方按照校規(guī)進(jìn)行處分。再次,班主任能采取有效手段,防止這種情況再發(fā)生。

第三步、事件升級,直接聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人

如果遭到班主任或者對方家長拒絕,不建議家長直接上訪主管部門,將自己和學(xué)??闯墒菍α⒌碾p方。而是最好和校方第一負(fù)責(zé)人,也就是校長取得聯(lián)系。一位朋友的孩子被幾個高年級孩子欺負(fù),由于班主任沒有經(jīng)驗(yàn),非但沒有處理好這個問題,他本人還遭到了這幾個家長的"圍攻",于是他準(zhǔn)備好了書面材料,說明情況和自己的訴求。校方很快就組織一次很正式雙方溝通會議,欺負(fù)人的孩子道歉并且記過,校醫(yī)還特別給娃預(yù)約了心理輔導(dǎo)。

孩子被欺負(fù)了,家長的這些做法不可取

我們在網(wǎng)絡(luò)上看到一些家長,認(rèn)為和班主任的溝通出現(xiàn)了問題,而對方家長可能對"孩子欺負(fù)人"這件事兒也不夠重視,或一味護(hù)短。就自己貿(mào)然采取行動,輕則擾亂課堂秩序,重則傷害孩子。這樣的做法不但會影響其他的無辜孩子,也會對娃日后的校園生活、甚至整個人生造成難以彌補(bǔ)的影響。

●、群內(nèi)威脅

微信群是老師用來和家長溝通的地方,弄清事情真相之前,在群內(nèi)公然威脅打人的孩子及其家長。不但讓對方家長產(chǎn)生敵對情緒,在處理問題時產(chǎn)生對抗。更容易引起班內(nèi)其他家長的反感,也不利于自己孩子學(xué)校生活中的社交。

●、騷擾教師,擾亂課堂秩序

《關(guān)于完善安全事故處理機(jī)制維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序的意見》中明確了八種"校鬧"行為。即便是為了維護(hù)孩子的權(quán)益,要求校方處理沖突。擾亂課堂秩序騷擾教師的行為依然被定為違法行為。寶爸寶媽千萬別因?yàn)橐粫r沖動變"校鬧"

●、網(wǎng)絡(luò)曝光打人孩子信息

有些家長見學(xué)校不處理,就希望借助網(wǎng)絡(luò)的力量,曝光打人的孩子,或者不作為的大人。但卻忽略了,保護(hù)未成年人隱私是《未成年人保護(hù)法》的基本內(nèi)容。如果是不計后果的泄憤行為,和"霸凌者"在本質(zhì)上又有什么區(qū)別呢?

●、直接教育打人孩子

有一則網(wǎng)友留言,說面對自己孩子被"欺負(fù)"的情形,選擇了親戚兒子班上的這對家長一樣的做法。二話沒說,直接去學(xué)校圍堵打人的孩子。且不說這樣的行為是恐嚇威脅未成年人。即便對自己的孩子,也是一個以暴制暴的錯誤示范。

凌晨媽媽來嘮叨:

"校園霸凌"是每位父母都必須正視的事情,他有可能發(fā)生在每個人的孩子身上。我也經(jīng)常問自己,如果兒子被欺負(fù)了,我該怎么辦?我們之所以憤怒,是因?yàn)橛X得學(xué)校應(yīng)該是一個"純凈的地方",但事實(shí)上學(xué)校只是家庭和社會間的"訓(xùn)練場",一樣要面對可能有的傷害。用成年的人的方式處理沖突,也是需要我們言傳身教給孩子的。

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