開晨會(huì)是公司職場(chǎng)管理的規(guī)章制度。按照這一要求，保險(xiǎn)公司從星期一到星期五每天都在召開晨會(huì)，風(fēng)雨無阻，從不間斷，長(zhǎng)者50分鐘，短者也有半個(gè)小時(shí)左右，天天如此，總算起來也有不少時(shí)間。業(yè)務(wù)員時(shí)間很緊，每天抽這么多的時(shí)間來開晨會(huì)一定要有目的，要有收獲。如果晨會(huì)上只是跳跳、唱唱，講講笑話，再聽?zhēng)拙淅仙Ｕ劦臉I(yè)務(wù)專題，久而久之，業(yè)務(wù)員就會(huì)對(duì)晨會(huì)失去信心。若再因?yàn)殚_晨會(huì)而誤了業(yè)務(wù)員簽單，會(huì)對(duì)晨會(huì)產(chǎn)生一些抵觸情緒。面對(duì)如此現(xiàn)狀，怎么樣才能開一個(gè)高績(jī)效的晨會(huì)呢？
依筆者之見，開好晨會(huì)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面，方能事半功倍，達(dá)到預(yù)期的效果。
業(yè)務(wù)員傳授專業(yè)知識(shí)的“早餐廳”
保險(xiǎn)營銷是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，但由于業(yè)務(wù)員自身文化素質(zhì)參差不齊，年齡、氣質(zhì)、敬業(yè)精神差異很大，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的掌握了解情況肯定不一樣，宣傳保險(xiǎn)的方法也大不相同，營銷的成效當(dāng)然會(huì)有很大差距。公司可以利用晨會(huì)時(shí)間，有針對(duì)性地強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，交流展業(yè)過程中的經(jīng)驗(yàn)、技巧和失敗教訓(xùn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓業(yè)務(wù)員每天都能在晨會(huì)上有所收獲，有所鍛煉，有所借鑒，有所提高。
業(yè)務(wù)員解決問題的“會(huì)診所”
在晨會(huì)上，主訓(xùn)和主管應(yīng)該與各自的組員進(jìn)行面對(duì)面的交流，詢問組員在營銷過程中有沒有遇到什么困難，是否需要幫助，大家聚在一起，為一些拜訪中的“疑難雜癥”進(jìn)行會(huì)診、支招。只有讓業(yè)務(wù)員覺得晨會(huì)是解決難題、尋求幫助的場(chǎng)所，才會(huì)調(diào)動(dòng)他們參加晨會(huì)的積極性，才會(huì)主動(dòng)來尋找解決問題的“金鑰匙”。
業(yè)務(wù)員尋找搭檔的“鵲橋會(huì)”
業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)能有一個(gè)黃金搭檔很重要，一個(gè)人主動(dòng)宣傳條款，搭檔在一旁冷靜觀察，注意傾聽，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候“臨門一腳”，往往會(huì)起到意想不到的效果。所以，在晨會(huì)上組訓(xùn)或主管應(yīng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的性格特點(diǎn)，或自由組合，或當(dāng)面指定黃金搭檔，結(jié)伴而行，從而減輕業(yè)務(wù)員孤立無援的思想壓力。
業(yè)務(wù)員休養(yǎng)身心的“避風(fēng)港”
業(yè)務(wù)員大多是身兼數(shù)職的女同志，有工作的難題，有夫妻間的磨擦，有身處不幸的困境等等，主任、主管或組訓(xùn)應(yīng)該在晨會(huì)上明察秋毫，主動(dòng)接觸，從心靈上給業(yè)務(wù)員以語言上的安慰，從生活中給業(yè)務(wù)員以行動(dòng)上的支持，讓業(yè)務(wù)員真正體會(huì)到家的溫暖，親人般的關(guān)懷，從而讓她們卸下包袱，輕裝上陣，取得更好的成績(jī)。
業(yè)務(wù)員調(diào)整心緒的“娛樂場(chǎng)”
心態(tài)的好壞決定營銷的成敗與否。怎么樣才能調(diào)整業(yè)務(wù)員陽光的心態(tài)，來共同分享快樂營銷呢？光靠晨操、問好和掌聲來被動(dòng)調(diào)解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要利用溫馨激勵(lì)的話語，在晨會(huì)前或晨會(huì)后找業(yè)務(wù)員單獨(dú)促膝談心，讓業(yè)務(wù)員感到自己被重視，自己很重要，從而提高信心，產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力。
人身保險(xiǎn)的經(jīng)營從某種意義上說就是晨會(huì)的經(jīng)營,豐富而有效的晨會(huì)才能帶來高效的業(yè)績(jī).
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