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來(lái)源/C.H.Robinson

為了尋找新方法壓縮供應(yīng)鏈成本，越來(lái)越多的公司選擇將其部分乃至全部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)遷至海外。 一般而言，如果公司希望通過(guò)在其他地方制造、進(jìn)口、出口和/ 或分銷(xiāo)產(chǎn)品以節(jié)省成本，則外國(guó)市場(chǎng)可以為其提供極具成本效益的供應(yīng)鏈和物流解決方案。

對(duì)于大多數(shù)希望擴(kuò)張其全球業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司而言，中國(guó)一直是供應(yīng)鏈上的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。 這一增長(zhǎng)的主要原因在于，中國(guó)不僅是至關(guān)重要的供應(yīng)點(diǎn)和全球商務(wù)經(jīng)濟(jì)樞紐，而且中國(guó)國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)量也穩(wěn)定增長(zhǎng)。

因此，中國(guó)不斷改善和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供更加豐富、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)，同時(shí)實(shí)施新的海關(guān)政策，以更好地滿(mǎn)足企業(yè)需求，促進(jìn)企業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案之所以具有吸引力，是因?yàn)樗梢宰尮菊隙嗉夜┴浬痰挠唵?，直接送貨至最終客戶(hù)，從而避開(kāi)了全球其他成本更為高昂的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) ，例如北美和歐洲。此外，由于絕大多數(shù)公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)，或與中國(guó)企業(yè)合作，選擇中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案也是順理成章。

但是，二十世紀(jì)八九零年代將制造業(yè)務(wù)外包給發(fā)展中國(guó)家及遠(yuǎn)東地區(qū)（尤其是中國(guó)）工廠的熱潮，以及近期電子商貿(mào)的發(fā)展、在華開(kāi)展業(yè)務(wù)的全球供貨商和消費(fèi)者的需求增長(zhǎng)，都從根本上改變了倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的角色。

倉(cāng)庫(kù)如今成為全球供應(yīng)鏈中至關(guān)重要的一環(huán)，不僅可以通過(guò)各種集成服務(wù)創(chuàng)造巨大的業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈價(jià)值，而且可以享受保稅倉(cāng)的關(guān)稅和其他稅收延遲繳納的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)。

過(guò)去數(shù)十年間，倉(cāng)庫(kù)從簡(jiǎn)單的庫(kù)存單位不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變，如今成為了物流和分銷(xiāo)中心 (DCs)，能夠處理大量的直接轉(zhuǎn)運(yùn)、整合和增值服務(wù)，以及客戶(hù)專(zhuān)屬工作，涵蓋了從履行訂單和簡(jiǎn)單裝配到制造支持的方方面面。

隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織 (WTO)，政府的法規(guī)監(jiān)管開(kāi)始放寬，逐漸開(kāi)放，促進(jìn)與全球采購(gòu)供貨商和買(mǎi)方之間的自由貿(mào)易。 中國(guó)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的重要紐帶，特別是在電子商務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)作和全球化的影響下更是如此。

中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力的增強(qiáng)，也為各公司帶來(lái)了許多機(jī)遇，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低物流和運(yùn)輸成本。 具體服務(wù)方案則因行業(yè)、商品、市場(chǎng)管道和公司業(yè)務(wù)模式而異； 維持庫(kù)存的平衡、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶(hù)服務(wù)和運(yùn)費(fèi)則取決于商品特點(diǎn)和實(shí)際需求。

各公司應(yīng)根據(jù)所需倉(cāng)儲(chǔ)解決方案的類(lèi)型，開(kāi)展盡職調(diào)查并慎重挑選各項(xiàng)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型。 這樣才能確保所選的解決方案最符合其全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和目標(biāo)。

在中國(guó)尋求倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)會(huì)有許多優(yōu)勢(shì)，包括精簡(jiǎn)全球供應(yīng)鏈、提升效率和降低成本等等。 在中國(guó)，執(zhí)行到位、管理有方的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案可以幫助公司獲得以下優(yōu)勢(shì)：

1.將產(chǎn)品直接從中國(guó)供應(yīng)商手中整合并分銷(xiāo)給海外或者國(guó)內(nèi)客戶(hù)，從而避免高額的成本和較長(zhǎng)的時(shí)效，例如北美洲或歐洲。

2.得益于中國(guó)更靈活的海關(guān)政策和地方扶持，可有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)選擇。

3.清楚了解端到端供應(yīng)鏈開(kāi)支，并降低運(yùn)輸成本。

4.改善和加快資金流。

5.擁有對(duì)于前期決策、風(fēng)險(xiǎn)防范和安全控制的可視性。

6.保有對(duì)貨物生產(chǎn)后的控制權(quán)。

7.減輕對(duì)目的地分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的壓力。

8.改善供貨商管理促進(jìn)規(guī)章遵守。

9.在其他全球市場(chǎng)中追求新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和品牌曝光。

雖然中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)解決方案具備諸多優(yōu)勢(shì)，為眾多公司提供了良好機(jī)會(huì)，但是，仔細(xì)權(quán)衡潛在的挑戰(zhàn)仍然非常重要。

1.缺乏技術(shù)解決方案

中國(guó)的許多倉(cāng)儲(chǔ)提供商都不愿意投資昂貴的IT平臺(tái)，因?yàn)樗麄兪前磫紊a(chǎn) 。雖然大多數(shù)提供商愿意采用客戶(hù)自己的平臺(tái)，并且著手安裝和使用這些平臺(tái)，但有些提供商只愿意提供簡(jiǎn)易平臺(tái)。這可能?chē)?yán)重限制公司對(duì)其供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性，而可見(jiàn)性對(duì)于成功管理海外業(yè)務(wù)至關(guān)重要。

2.商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限

一些本地的倉(cāng)儲(chǔ)提供商僅精于處理特定類(lèi)型的商品，例如電子產(chǎn)品、服裝和家居產(chǎn)品。 因此，他們可能缺乏與多個(gè)垂直行業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)。

3.交貨時(shí)間較長(zhǎng)

海外倉(cāng)儲(chǔ)的交貨時(shí)間更長(zhǎng)。例如，從北美庫(kù)存取貨可能只需要幾天的時(shí)間，而從中國(guó)的庫(kù)存取貨則可能需要一周甚至更長(zhǎng)時(shí)間。 這對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)艱難的適應(yīng)過(guò)程，并且會(huì)導(dǎo)致延遲向最終客戶(hù)交貨。

4.信息限制日益增加，尤其是網(wǎng)上管道的限制

在中國(guó)獲取某些信息可能會(huì)受到限制或難以獲取，而財(cái)務(wù)和稅收記錄也可能缺乏透明度。

5.當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)關(guān)系

如果一家公司與特定的中國(guó)海關(guān)官員有良好的關(guān)系，他們可能會(huì)選擇繼續(xù)維持關(guān)系，而不會(huì)另?yè)袼幓驅(qū)で笮碌膫}(cāng)儲(chǔ)解決方案來(lái)完成出口清關(guān)。

6.庫(kù)存成本更高

視具體的銷(xiāo)售條件的不同，最終客戶(hù)最后可能會(huì)更長(zhǎng)時(shí)間地持有庫(kù)存，可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外成本。

7.海外存儲(chǔ)庫(kù)存的所有權(quán)

持有庫(kù)存并將其存儲(chǔ)在海外的公司可能會(huì)被庫(kù)存所在國(guó)家或地區(qū)征收所得稅。 此外，還可能會(huì)被征收關(guān)稅或增值稅 (VAT) 等其他稅款。在海外儲(chǔ)存庫(kù)存之前，公司應(yīng)與其稅務(wù)顧問(wèn)交流，討論潛在的風(fēng)險(xiǎn)和后果。

1.探索和了解各種備選方案

隨著中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大其供應(yīng)鏈服務(wù)并實(shí)施新的海關(guān)法規(guī)和法令，切切實(shí)可行的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案的數(shù)量及其具體能力也在不斷增加。 要確定最符合要求的解決方案，各公司需要了解各種備選方案（見(jiàn)圖1-3）以及每種解決方案對(duì)其全球供應(yīng)鏈的影響。

公司在選擇倉(cāng)儲(chǔ)解決方案時(shí)應(yīng)考慮以下因素： 銷(xiāo)售區(qū)域劃分、 退稅影響、 庫(kù)存的所有權(quán)、 保險(xiǎn)范圍、 海關(guān)手續(xù)、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)操作的復(fù)雜性、 技術(shù)能力、 單位成本......

2.與倉(cāng)儲(chǔ)提供商建立牢固的關(guān)系

要成功管理倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，與可靠的倉(cāng)儲(chǔ)提供商建立牢固的關(guān)系非常重要。 建立信任，保持溝通管道暢通，并確保對(duì)流程、目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果有明確的共同理解，就可以掌握并控制公司全球倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作情況。

3.雇用本地員工

擁有專(zhuān)門(mén)從事公司在華倉(cāng)儲(chǔ)工作的本地員工是一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)。本地資源十分寶貴，因?yàn)樗麄兛梢栽诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)中鑒別和開(kāi)發(fā)解決方案，解決潛在的供應(yīng)鏈問(wèn)題，并幫助公司輕松管理其全球運(yùn)營(yíng)。 由于中國(guó)監(jiān)管環(huán)境變動(dòng)頻繁，能否擁有本地資源，說(shuō)明公司相應(yīng)調(diào)整流程，與倉(cāng)儲(chǔ)解決方案的成敗息息相關(guān)。

4.利用電子通信技術(shù)

當(dāng)公司在全球多個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，可見(jiàn)性至關(guān)重要。 具備電子數(shù)據(jù)交換 (EDI) 等電子連接功能可以連接公司與倉(cāng)庫(kù)，集成技術(shù)系統(tǒng)，并全面了解其日常操作、數(shù)據(jù)和流程情況。

此外，EDI也可以降低成本和環(huán)境影響，提高公司效率。 如果倉(cāng)庫(kù)不具備這些能力，就需要討論他們是否愿意投資于支持公司目標(biāo)必需的技術(shù)。

許多公司在中國(guó)成功實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)解決方案的一種方式是外包給全球貨運(yùn)提供商或第三方物流 (3PL) 公司，幫助他們建立、執(zhí)行并改進(jìn)其外包倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。

凱捷管理顧問(wèn)等公司發(fā)布的2016年3PL研究發(fā)現(xiàn)，93%使用3PL的公司已經(jīng)建立了成功的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 83%的公司表示3PL改善了他們的客戶(hù)服務(wù)，70%的公司表示3PL有助于降低整體物流成本。

但是，在選擇供貨商之前，需要確保他們滿(mǎn)足以下要求：

在中國(guó)擁有強(qiáng)大的本地市場(chǎng)地位 ，包括在主要生產(chǎn)地區(qū)設(shè)立具有戰(zhàn)略意義的辦事處、雇用本地員工，并與中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)提供商建立了良好關(guān)系。

擁有大型全球物流資源網(wǎng)絡(luò)，包括貨運(yùn)服務(wù)和外包解決方案 。 能夠在中 國(guó)、 北美、歐洲及其他關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū)提供靈活的倉(cāng)儲(chǔ)

解決方案。

無(wú)資產(chǎn)或輕資產(chǎn)商業(yè)模式可靈活提供最佳資源， 以滿(mǎn)足各公司在中國(guó)及世界其他地區(qū)的特定需求。

擁有尖端技術(shù)，可提供全面可見(jiàn)性、電子連接功能、供應(yīng)鏈分析及報(bào)告工具、投資回報(bào)率 (ROI) 測(cè)量和流程改進(jìn)。

充分了解中國(guó)的海關(guān)法規(guī)、法律、語(yǔ)言及商業(yè)文化。

Wally Gruenes指出，外國(guó)運(yùn)貨商在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的一個(gè)主要考慮因素是，要確保有當(dāng)?shù)刭Y源來(lái)幫助其有效管理業(yè)務(wù)。 “您的供貨商或合資伙伴具備您所需的管理技能和才干嗎？ 雖然在商業(yè)和制造業(yè)方面，中國(guó)人才眾多，但至少根據(jù)西方觀點(diǎn)，管理人才和企業(yè)管理仍然是一個(gè)相對(duì)較新的概念。

來(lái)源/C.H.Robinson