一、什么是思維
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什么是思維，心理學(xué)認(rèn)為思維是人類認(rèn)識(shí)世界的最高級(jí)的形式。我們對(duì)外在世界的認(rèn)識(shí)，要借助語(yǔ)言、動(dòng)作和概念來(lái)幫助我們概括和理解周圍的世界，它是要分析事物的本質(zhì)和思維之間的聯(lián)系。
思維根據(jù)恩格斯的觀點(diǎn)，是人類地球上最美麗的花朵，思維確實(shí)是重要.思維的目的是為了行動(dòng)，我們想事情不是簡(jiǎn)單地去思考，我們想事情是為了表達(dá)，是為了溝通，是為了應(yīng)用，thinkingis for doing，這是心理學(xué)家對(duì)思維重要性的最好的概括。
思維如何進(jìn)行呢，它是幫助我們組織信息，通過(guò)表象、概念、語(yǔ)言，把我們產(chǎn)生的各種各樣的信息整合起來(lái)，利用起來(lái)。
思維如何利用呢，它是幫助我們加工信息，我們做歸納、做推理、做判斷。著名物理學(xué)家楊振寧先生曾經(jīng)認(rèn)為，我們中國(guó)的傳統(tǒng)的思維方式，更多的是使用的演繹的方式，也就是根據(jù)一個(gè)前提或者結(jié)論，做出無(wú)窮盡的推演，但是科學(xué)的思維方式，往往是需要通過(guò)對(duì)很多事物的歸納，很多信息的歸納來(lái)做出推斷、判斷和結(jié)論。
那么，我們的思維往往還要根據(jù)我們的信息，做出超乎信息之外的推演，這個(gè)叫做推論?？匆?jiàn)街上有很多人穿著冬衣，我們就會(huì)推論出來(lái)天氣是不是變暖，雖然感官知覺(jué)看到的只是我們穿衣的行動(dòng)，但是我們的思維可以讓我們推論出信息，不可能直接告訴我們的很多的有意義的結(jié)論。
我們?nèi)?strong>利用思維也幫助我們使用信息，包括解決包括生活中的問(wèn)題，包括做出判斷、決策、選擇，幫助我們創(chuàng)造出生活中間沒(méi)有的事物，這些都是思維的偉大的功能和作用。
思維所借助的一個(gè)非常重要的心理工具，叫做表象。什么是表象，就是我們對(duì)外在世界的形成的各種直觀的形象，這些形象存在于我們的大腦之中，這種形象來(lái)自于我們的生活，來(lái)自我們的體驗(yàn)，它是我們對(duì)世界的一種知識(shí)的表征，這種知識(shí)表征的特點(diǎn)就是形象非常的鮮明，非常的活躍，非常的具有動(dòng)感。
表象可以由我們的視覺(jué)產(chǎn)生，也可以由我們的聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)生，也可以由我們的觸覺(jué)產(chǎn)生和運(yùn)動(dòng)感覺(jué)產(chǎn)生。比如說(shuō)我們每個(gè)人頭腦中可能有一個(gè)自行車的表象，這個(gè)自行車它就有一定的形狀，兩個(gè)輪子有把手，有橫杠，還有坐墊，它也有聲音，比如說(shuō)鈴鐺的聲音，它騎起來(lái)，風(fēng)馳電掣的感覺(jué)。它也有運(yùn)動(dòng)的感覺(jué)，運(yùn)動(dòng)的表象，我們知道這個(gè)自行車，它應(yīng)該如何維持平衡，如何停下來(lái)，如何動(dòng)起來(lái)，這些都是我們的表象。
表象它直觀，但它也有概括性，最主要的是它有操作性，我們?nèi)丝梢愿鶕?jù)各種表象來(lái)進(jìn)行思維和創(chuàng)造，有些人有非常優(yōu)秀的表象思維能力，在文學(xué)上、藝術(shù)上，我們叫做形象思維。形象思維歸根到底，就是根據(jù)各種各樣的表象，來(lái)幫助我們進(jìn)行分析、理解、推論、創(chuàng)造，形象思維就是表象思維。
表象思維的重要性，可以通過(guò)心理旋轉(zhuǎn)這個(gè)概念來(lái)理解。
清華大學(xué)心理學(xué)系的老教授，也是老清華心理學(xué)系的最后一任系主任周先庚先生，當(dāng)年在斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)心理學(xué)的博士論文就是研究漢字的心理旋轉(zhuǎn)，你看見(jiàn)一個(gè)漢字，但是不幸的是你(是)從這個(gè)漢字的背面來(lái)看的，那么能不能把它轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，這就需要我們自己的心理的表象旋轉(zhuǎn)來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。一個(gè)反寫(xiě)的字，為什么我們也能夠看出來(lái)它的意思，就是因?yàn)槲覀內(nèi)擞羞@種心理表象旋轉(zhuǎn)的能力。
表象與思維有什么樣的關(guān)系呢，表象與思維是感知與思維過(guò)程的一個(gè)中間變量，一個(gè)過(guò)度變量它比我們的感覺(jué)更加概括，但是又比我們的思維更加形象，所以它是二者之間的一個(gè)橋梁和過(guò)度。
很多情況下我們?cè)诟兄院?，往往要形成一種印象，那么在印象形成以后，我們?cè)佼a(chǎn)生概念，有了概念以后，我們才能夠進(jìn)行抽象的思維分析和判斷。表象的這種形象性和概括性，其實(shí)可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)加以理解，比如說(shuō)我問(wèn)每一位同學(xué)，廢舊的雞蛋盒有什么用，那么為了解決這個(gè)問(wèn)題，你就得有一定的表象思維，你就得想象這個(gè)雞蛋盒是一個(gè)什么樣子，那么這個(gè)雞蛋盒它一定不是所有雞蛋盒的記憶，它一定是具有一定的概括性的，它不一定是你昨天晚上冰箱里的那個(gè)雞蛋盒，它是一個(gè)抽象的、概括性的雞蛋盒，但是它要比雞蛋盒這個(gè)概念更加具體、更加形象。因?yàn)榇藭r(shí)此刻你的大腦里頭，一定會(huì)有一個(gè)雞蛋盒的形象，這就是概括，同時(shí)又很具體和形象，這就是表象它的一個(gè)特點(diǎn)。
二、想象與概念
人類另外一個(gè)非常偉大的思維過(guò)程叫做想象，它就是利用我們記憶里頭已經(jīng)有的各種各樣的表象去加工、改造、充實(shí)、創(chuàng)造新的形象，這樣的思維過(guò)程我們?nèi)藦男【途邆洌俏覀兂砷L(zhǎng)的越成熟，我們這種想象的機(jī)會(huì)反而變得越少。
想象是人類偉大的心理工具，我們真的需要充分的利用、發(fā)揮我們的想象。想象的特點(diǎn)是新穎性和形象性。
下面我給大家看幾個(gè)具有想象力的建筑，從中你可以看見(jiàn)，它是非常新穎，也非常形象，而且特別有意義，所以說(shuō)想象主要是用來(lái)處理圖像，還不是用來(lái)處理詞和符號(hào)。
想象有什么用呢，想象主要有四大功能，它可以幫我們預(yù)見(jiàn)未來(lái)，通過(guò)我們自己的創(chuàng)造，我們的想象我們推演出來(lái)，未來(lái)的世界是什么樣子。想象也能夠補(bǔ)充我們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足。很多時(shí)候我們對(duì)一些事物沒(méi)有切身的體會(huì)，沒(méi)有第一手的感覺(jué)，比如說(shuō)在懸崖邊上的感覺(jué)，這樣的體驗(yàn)，只能通過(guò)我們自己的想象來(lái)完成。想象還有替代作用，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們不可能直接去做一個(gè)事情，想象可以(幫）我們替代，設(shè)身處地的想象別人的感受，這就是一種替代作用。想象還能夠有生理調(diào)節(jié)的作用，當(dāng)我們孤獨(dú)的時(shí)候，想象親友團(tuán)聚的場(chǎng)面，當(dāng)我們寒冷的時(shí)候，想象熱火朝天的體驗(yàn)，這些都是能夠調(diào)節(jié)我們身體反映的很重要的心理功能。中國(guó)傳統(tǒng)的氣功、打坐、冥思，其實(shí)就是想象對(duì)于我們身體狀況的有效的調(diào)控。
那么想象如何進(jìn)行呢，想象有四種進(jìn)行的方法，一種是聯(lián)合，把各種不相關(guān)的事情聯(lián)合在一起。
第二是夸張，可以夸張事物之間的比例形狀、大小 關(guān)系。
第三是典型化，通過(guò)深化事物的典型特征，達(dá)到想象的目的。
人類的思維活動(dòng)，不光是通過(guò)表象和想象來(lái)進(jìn)行，很多時(shí)候還需要依靠概念。
概念是我們?nèi)祟愋纬傻膶?duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，它包括特征的認(rèn)識(shí)，也就是這個(gè)事物它有什么特點(diǎn)，同時(shí)它也包括區(qū)別性的認(rèn)識(shí)，也就是這個(gè)事物跟其他的事物有什么樣的不同。
概念它是互相聯(lián)系的，概念它是有層次的差別的，概念往往通過(guò)詞匯來(lái)表達(dá)，概念可以非常具體，也可以很抽象，具體的概念，像風(fēng)、花、雪、月這都是非常具體的概念；但是概念也可以非常抽象，美麗、崇高、道德，很多就是非常抽象的概念。
人類在日常生活中間，使用了大量的概念來(lái)幫助我們理解我們周圍的世界，理解我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系，理解自己的心理活動(dòng)。
概念形成的心理過(guò)程，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)該有三個(gè)特點(diǎn)。第一就是概念它往往是有層次，而且是互相聯(lián)系的。著名的層次網(wǎng)絡(luò)模型，講的就是概念之間它是以節(jié)點(diǎn)而存在，每個(gè)節(jié)點(diǎn)又是互相聯(lián)絡(luò)，組成了一個(gè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)，存在于我們大腦之中，觸動(dòng)這個(gè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)概念，其他相關(guān)聯(lián)的概念就會(huì)由此而產(chǎn)生。
有些概念聯(lián)系的比較緊密，有些概念聯(lián)系的比較疏遠(yuǎn)。舉個(gè)例子，我請(qǐng)大家想一想中國(guó)的一個(gè)省份，但我不告訴你這個(gè)省份是什么，我只是說(shuō)陽(yáng)光、椰子、沙灘，你想到什么省，我想在座的同學(xué)很多都會(huì)想到海南島，因?yàn)楹Ｄ线@個(gè)概念，和陽(yáng)光、椰子樹(shù)、沙灘聯(lián)系的比較緊密，陽(yáng)光、椰子樹(shù)、沙灘和我們的青海就離得比較遠(yuǎn)。所以，所有的概念其實(shí)都存在于一個(gè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系系統(tǒng)之中，這個(gè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系系統(tǒng)，對(duì)我們的生活有很大影響。
比如說(shuō)，你請(qǐng)律師去捐錢(qián)，或者請(qǐng)律師去捐時(shí)間，那么心理學(xué)家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他捐贈(zèng)的數(shù)量和質(zhì)量就會(huì)有很大的差別，在某種意義上來(lái)講，律師的時(shí)間是金錢(qián)，因?yàn)樗麄兌贾雷约旱臅r(shí)間的價(jià)值，律師在很大程度上，是通過(guò)賣時(shí)間來(lái)賺錢(qián)的，但是如果你讓他想時(shí)間，那么他想的更多的是服務(wù)，想的是聯(lián)系，但是如果你要讓他去想錢(qián)，那么他想得更多的是利益，想的是計(jì)較，所以在想錢(qián)的時(shí)候，他不愿意去貢獻(xiàn)錢(qián)，但是在想時(shí)間的時(shí)候，他愿意去貢獻(xiàn)時(shí)間。這就是語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)我們心理的影響。
這種影響作用，在心理學(xué)上叫做啟動(dòng)效應(yīng)（primingeffect），就通過(guò)啟動(dòng)某一種概念，引發(fā)與之相關(guān)概念的活動(dòng)。
概念形成的第二個(gè)特點(diǎn)就是它往往由一些定義性的詞匯來(lái)確定，這種定義性的詞匯，包括本質(zhì)性的定義，也包括差異性的定義。這種本質(zhì)性和差異性的定義，幫助我們區(qū)分不同的概念，區(qū)分不同的事物。著名哲學(xué)家康德曾經(jīng)提出來(lái)人類的兩種理性，一種是分析的理性，一種是綜合的理性，其實(shí)這兩種理性談的都是概念形成的特征。綜合的理性強(qiáng)調(diào)概念之間的相互的關(guān)聯(lián)，分析的理性強(qiáng)調(diào)概念之間的共同的本質(zhì)和特性。密西根大學(xué)著名心理學(xué)家TwilaTardif他就發(fā)現(xiàn)英文，因?yàn)樗獜?qiáng)調(diào)概念的本質(zhì)性特征，它就不斷的生成新的概念，而造成了一種語(yǔ)言上的現(xiàn)象，叫英文的名詞偏差。
英文的單詞好多都是名詞，就是因?yàn)樗麄兊乃季S習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)概念的本質(zhì)、概念的特性，如果有新的事物產(chǎn)生，與以前的事物之間沒(méi)有本質(zhì)上的相同，他就必須創(chuàng)造出一個(gè)新的概念出來(lái)。但是我們（的）中文，他的研究發(fā)現(xiàn)往往有很多的動(dòng)詞偏差，因?yàn)閯?dòng)詞講得是事物之間的關(guān)系和關(guān)聯(lián)，我在踢球，那就不光是一個(gè)簡(jiǎn)單的踢，它也包括我和踢和球，所以中文相對(duì)而言，根據(jù)Tardif的研究有比較明顯的動(dòng)詞偏差，這就是概念形成的文化差異。
概念形成的第三個(gè)理論就是原型理論。
特別是很多自然概念，描述我們自然世界的一些詞匯，它往往是有一些原型的，也就是代表這一概念最有特色的一些事物。比如說(shuō)一把椅子，那么它的原型是什么，你不妨想一想這個(gè)時(shí)候，你的大腦里頭出現(xiàn)的這個(gè)椅子，它一定是有特色，而且是有代表性，通常是四個(gè)圓腿加一個(gè)面，這就是我們椅子的原型。生活中間可能有千奇百怪的椅子，但是談到椅子的時(shí)候我們的原型一定是這個(gè)最有代表性的椅子。想一想我們的體育活動(dòng)，什么樣的體育活動(dòng)最有代表性，很可能就是田徑和球類。想一想水果你的原型是什么，很可能就是蘋(píng)果。想一想蔬菜是什么，很可能就是白菜。不管你的文化背景如何，不管你的年齡如何，不管你的生活條件如何，這個(gè)原型很可能都是一樣的。
但是還有一些概念，它不是自然概念，比如說(shuō)一些社會(huì)的概念，那么就很難有共同的原型。政治家每一個(gè)人想得原型可能都不一樣，企業(yè)家我們心目中的企業(yè)家的原型也可能不一樣。美麗那么我們心目中的美人也各有其面，這就是講自然概念有很多的原型，通過(guò)研究人類的原型，我們可以了解這個(gè)概念是如何形成，并如何影響到我們。那么社會(huì)概念沒(méi)有原型，需要很多的跨文化比較很多的長(zhǎng)期的分析、判斷。概念有用，但是概念也有個(gè)體和文化的差異。
三、問(wèn)題解決
剛才講到的表象和概念都是我們組織信息的工具，那么如何利用信息，這就牽涉到我們要談到的另外兩個(gè)很重要的問(wèn)題，一個(gè)是問(wèn)題解決，一個(gè)是思維判斷。
通常解決問(wèn)題的方法有算術(shù)的方法，這就是搜索所有可能的解決方案來(lái)尋找一個(gè)最佳的方案。最常用的算術(shù)的方法就是我們所說(shuō)的嘗試錯(cuò)誤法，你不斷地試各種各樣的可能性，最后找到一個(gè)能夠解決這個(gè)問(wèn)題的方案，這種方法是機(jī)械式的問(wèn)題解決方法。
還有一些方法，不需要通過(guò)搜索所有的問(wèn)題解決的可能性，而只是根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)，選擇較少的問(wèn)題解決的方案，這個(gè)叫做啟發(fā)式的問(wèn)題解決策略。最常見(jiàn)的啟發(fā)式的問(wèn)題解決策略，著名心理學(xué)家特韋爾斯基和卡尼曼發(fā)現(xiàn)主要可以有兩個(gè)來(lái)代表，一個(gè)是叫做代表性的啟發(fā)式，另外一個(gè)叫做可用性的啟發(fā)式。
代表性的啟發(fā)式講的是我們通常用一些特別鮮明的形象來(lái)幫助我們做出思維和判斷。他們做了一個(gè)很有趣的研究，就讓人判斷一下，在去年一年是被飛機(jī)掉下的零件砸死的人多呢，還是被鯊魚(yú)咬死的人多，那么如果你相信科學(xué)的數(shù)據(jù)的話，你就會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)去年全世界被飛機(jī)掉零件砸死的人，一定多于被鯊魚(yú)咬死的人，但是我們往往根據(jù)自己的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出判斷，所以誤認(rèn)為去年一年全世界被鯊魚(yú)咬死的人一定多于被飛機(jī)掉零件砸死的人，因?yàn)槲覀兊膯l(fā)性思維讓我們特別容易想到兇惡的鯊魚(yú)，從小到大在水族館，我們看見(jiàn)的最兇猛的生物一定是大白鯊，所以很容易想到大白鯊，結(jié)果大白鯊就是兇惡的代表，也是對(duì)我們?nèi)祟惿那址傅拇怼ｏw機(jī)掉零件我們很難想象，因?yàn)槿绻w機(jī)掉零件，它怎么飛呀，正是因?yàn)橛羞@樣的直覺(jué)和啟發(fā)式，我們往往會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷，但是它能幫我們馬上解決這樣的問(wèn)題。
這樣的啟發(fā)式方案甚至影響到我們中國(guó)人對(duì)自己民族文化的認(rèn)識(shí)，我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，你猜一猜阿拉丁到底是哪個(gè)地方的人，根據(jù)我們的直覺(jué)我們很容易認(rèn)為阿拉丁是阿拉伯人，阿拉丁、阿拉伯一字之差呀，太容易想到，太有代表性了，而且他是來(lái)自于名著《阿拉伯之夜》《天方夜譚》，我們一定是很自然的想象，它是阿拉伯的作品。但是如果你仔細(xì)地看一看《天方夜譚》中阿拉丁神燈的故事，你就會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)，阿拉丁原來(lái)是個(gè)中國(guó)年輕人。
另外一個(gè)啟發(fā)式問(wèn)題解決的方法，就是可用性的啟發(fā)式。任何信息如果很快的進(jìn)到我們的大腦里頭，我們就會(huì)充分地使用這樣的信息。讓大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷，你猜一猜去年一年是A組公司賺得錢(qián)多呢，還是B組公司賺得錢(qián)多，A組公司包括哪些，星巴克、好食美食、著名的美國(guó)公司，B組包括哪些呢，可可菲利普斯、梅爾特亞、阿爾特申，那么我們很多人由于很容易想到好食美食星巴克這樣的著名品牌，所以我們就會(huì)充分利用這樣的信息，認(rèn)為這些公司去年賺得錢(qián)，一定多于第二個(gè)公司，但是其實(shí)第二組公司是前一組公司的控股公司，他賺得錢(qián)一定多于前一組公司，這就是可用性啟發(fā)式對(duì)于我們思維的影響。它都是非常有效、迅速、積極，但是它也可能犯基本的判斷錯(cuò)誤。
四、影響問(wèn)題解決的因素
那么有哪些因素影響到我們問(wèn)題解決的方法、方式、過(guò)程和效果？心理學(xué)(家)發(fā)現(xiàn)主要有四種可能性，我們知識(shí)表征的方式不一樣的話，我們解決問(wèn)題的效果和策略就會(huì)不一樣。
那么專家和新手在組織儲(chǔ)存信息方面就有很大的差別，專家的儲(chǔ)存他的容量比較大，密度比較高，相對(duì)而言，他掌握的知識(shí)體系比較多，新手他的知識(shí)儲(chǔ)存就比較的松散，而且沒(méi)有聯(lián)系，所以他不可能存儲(chǔ)表征很多的信息，專家和新手在解決問(wèn)題方面的差異，就是知識(shí)表征的差異。
第二個(gè)對(duì)于我們問(wèn)題解決方式有巨大影響的心理特性，就是我們的思維定勢(shì)。
我們通常用過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上這叫做路徑依賴。這種路徑依賴很大程度上，限制了我們對(duì)新的方法的分析、判斷和應(yīng)用。我們不妨用幾個(gè)心理學(xué)的例子，來(lái)證明這種路徑依賴的存在。
用一筆連成下面九個(gè)點(diǎn)，連線只能使用四條直線。（不要固定在點(diǎn)所形成的形狀上）
給火柴、蠟燭、圖釘，把蠟燭固定在墻上不能掉下來(lái)。（把火柴盒作為工具，蠟燭放在火柴盒上）
將墻上相距較遠(yuǎn)的兩根垂直的繩子，系在一起打個(gè)結(jié)。房間里還有一根棍子和一把鉗子（用單擺原理）
第三個(gè)影響到我們問(wèn)題解決的方法叫做功能定式，也就是我們認(rèn)為這個(gè)事物的功能，它一定是固定的、不變的，手機(jī)它永遠(yuǎn)是作為通訊工具而存在，這樣的功能定勢(shì)就會(huì)限制我們對(duì)手機(jī)的其他功能的挖掘和應(yīng)用，也是對(duì)我們創(chuàng)新能力的一種限制。
還有一些影響到我們問(wèn)題解決的元素，比如說(shuō)我們的動(dòng)機(jī)和情緒，很多情況下我們?nèi)祟愑幸恍┕潭ǖ男睦硖匦裕屛覀儾辉敢馊ト娴?/span>、系統(tǒng)的、認(rèn)真的、有創(chuàng)意的去解決問(wèn)題，這種特性叫做證實(shí)誤差。
這種證實(shí)誤差是我們創(chuàng)新思維最大的障礙，也是我們問(wèn)題解決最大的障礙.
心理學(xué)家安德森做過(guò)一個(gè)有趣的研究。就請(qǐng)兩組大學(xué)生分別討論什么樣的救火員是優(yōu)秀的救火員，是那些勇敢的救火員還是那些謹(jǐn)慎的救火員，那么這兩組被試由于他們分別討論勇敢的救火員和謹(jǐn)慎的救火員，結(jié)果他們得出的結(jié)論都是互相支持自己的命題，討論勇敢的救火員是優(yōu)秀的救火員的人，絕對(duì)相信勇敢的救火員是優(yōu)秀的救火員，討論謹(jǐn)慎的救火員是優(yōu)秀的救火員的被試，他們絕對(duì)相信謹(jǐn)慎的救火員是優(yōu)秀的救火員，因?yàn)槲覀?strong>人有證明自己命題的傾向性。
當(dāng)然，影響到我們問(wèn)題解決的其他因素，還包括環(huán)境、文化、組織、客觀條件的影響、
五、創(chuàng)造性思維
人類最偉大的思維活動(dòng)還不是問(wèn)題解決，主要的還是我們的創(chuàng)造思維。創(chuàng)造思維讓我們能夠想象、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、創(chuàng)作出我們以前生活中間經(jīng)驗(yàn)中間沒(méi)有存在的形象、事物、方法，我們清華大學(xué)心理學(xué)系行為與大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)兩百年以來(lái)人類關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算，我們發(fā)現(xiàn)從20世紀(jì)末期開(kāi)始，創(chuàng)造就成為人類思想交流中最常見(jiàn)的詞語(yǔ)之一，這種創(chuàng)造可以是偉大的創(chuàng)造，所以叫做大C（bigcreativity），也可以是日常生活中的創(chuàng)造，我們把它叫做（littleC），或者叫做小C。偉大的創(chuàng)造來(lái)自于偉大的業(yè)績(jī)、偉大的貢獻(xiàn)、偉大的影響，但是生活中間小的創(chuàng)造同樣的有意義有價(jià)值。
心理學(xué)家對(duì)于創(chuàng)造的問(wèn)題如此感興趣，不光是因?yàn)樗屛覀冎?，讓我們敬畏，更主要的是它能夠解決。我們?nèi)祟?1世紀(jì)面對(duì)的很多的問(wèn)題，如何解決環(huán)境的問(wèn)題、資源困境的問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，尤其是我們中國(guó)進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，我們以前一直是老老實(shí)實(shí)地學(xué)別人，但是在21世紀(jì)，當(dāng)我們已經(jīng)成為世界的大國(guó)的時(shí)候，我們一定要做老師，老師就得有原創(chuàng)，老師就得有創(chuàng)造。
那么創(chuàng)造有什么樣的心理的表現(xiàn)、心理的特點(diǎn)、心理的要求呢。我們認(rèn)為創(chuàng)造的研究，主要是由四個(gè)問(wèn)題叫做四個(gè)P，第一Personality，也就是有創(chuàng)造才華的人他到底有什么樣的特點(diǎn)，換句話說(shuō)什么樣的人能夠做出創(chuàng)造性的工作。第二個(gè)P叫Product產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品它有創(chuàng)造精神，它有創(chuàng)新能力，我們現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)投資需要對(duì)很多的報(bào)告，很多的方案進(jìn)行分析，大部分的分析停留在經(jīng)驗(yàn)的分析基礎(chǔ)之上，那么如何判斷這個(gè)方案有創(chuàng)新精神，也就是如何判斷這個(gè)產(chǎn)品，它有創(chuàng)新的特性，這也是心理學(xué)家關(guān)心的很重要的問(wèn)題。創(chuàng)造的過(guò)程，特別是創(chuàng)造思維的過(guò)程，它是有什么樣的特色，有什么樣的規(guī)律，有什么樣的表現(xiàn)形式，有什么樣的調(diào)節(jié)的方法。創(chuàng)造的地方叫做第四個(gè)PPlace，什么樣的環(huán)境，什么樣的條件，什么樣的組織結(jié)構(gòu)，更加利于創(chuàng)造，更加利于創(chuàng)新。
中國(guó)著名的科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地詢問(wèn)，為什么中國(guó)的大學(xué)培養(yǎng)不出一流的科學(xué)家，可以獲得諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)的國(guó)際大師。這個(gè)問(wèn)題不光是教育的問(wèn)題，很大程度上也是心理的問(wèn)題，我們要從創(chuàng)造性的人格、創(chuàng)造性的產(chǎn)品、創(chuàng)造性的思維過(guò)程和創(chuàng)造性的文化組織來(lái)分析來(lái)理解。
創(chuàng)造性的人才有什么特點(diǎn)呢，像愛(ài)因斯坦、莫扎特、貝多芬，這樣的優(yōu)秀的人才，他們的思維方式、行為方式和心理活動(dòng)有什么樣的特色。
人類對(duì)創(chuàng)造人才的關(guān)注和崇拜和著迷，讓我們提出很多有意義的理論。弗洛伊德認(rèn)為人類的創(chuàng)造力來(lái)自于無(wú)意識(shí)的沖動(dòng)的結(jié)果，所以創(chuàng)新人才的人一定是有一些神奇的與眾不同的不一樣的地方。
著名心理學(xué)家艾森克曾經(jīng)研究過(guò)創(chuàng)造力人才的人格特點(diǎn)，他發(fā)現(xiàn)這些人往往具有一些不一樣的人格特性，他發(fā)現(xiàn)具有藝術(shù)創(chuàng)造人才的人，幻想多，想象多，沖動(dòng)多，理想少，情感錯(cuò)亂，心理變態(tài)，情感的敏感性強(qiáng)，狂躁易表露，焦慮有內(nèi)驅(qū)力，但是也有抱負(fù)，往往對(duì)準(zhǔn)則有懷疑，不遵從，敵意，冷漠，不友好不太熱情，嚴(yán)重的內(nèi)向。這樣的分析，反映了弗洛伊德精神分析理論的影響。
心理學(xué)家吉爾福德認(rèn)為，創(chuàng)造性人才不應(yīng)該如此的冷漠奇怪，他一定還有其他的一些人格特性，經(jīng)過(guò)多年的追蹤研究，他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性人才，其實(shí)還有很多積極的人格特點(diǎn)，他包括高度的自覺(jué)性和獨(dú)立性，不肯雷同不肯隨波逐流，有旺盛的求知欲望，對(duì)新的事物充滿了好奇，對(duì)事物的運(yùn)動(dòng)的機(jī)理有深刻探究的動(dòng)機(jī)、知識(shí)面極其廣泛、善于觀察、工作中講究條理、準(zhǔn)備很嚴(yán)格、有豐富的想象力、敏銳直覺(jué)、特別喜歡抽象思維、對(duì)智力活動(dòng)與游戲有廣泛的興趣，特別明顯的是有卓越的文藝天分和幽默感，意志品質(zhì)出眾，能夠長(zhǎng)期地關(guān)注某件事情，排除外界的干擾。
最近的神經(jīng)心理研究，還發(fā)現(xiàn)愛(ài)因斯坦的卓越，其實(shí)不在于他的大腦結(jié)構(gòu)與我們大家有什么不一樣。普林斯頓大學(xué)的神經(jīng)心理學(xué)家把愛(ài)因斯坦的大腦分割成240片進(jìn)行解剖學(xué)的分析，他們發(fā)現(xiàn)除了左半球第39區(qū)，愛(ài)因斯坦的神經(jīng)細(xì)胞與膠質(zhì)細(xì)胞的比例比其他科學(xué)家比其他普通人群這個(gè)比例要小以外，其他方面其實(shí)沒(méi)有特別大的差別，這個(gè)比例反映的就是大腦新陳代謝的比例，也就是說(shuō)愛(ài)因斯坦的大腦與我們不同的地方，是他用得比較多，新陳代謝比較快。
六、創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)
那么如何判斷一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)事物它具有創(chuàng)新的特性呢，心理學(xué)家提出來(lái)二維度理論，一個(gè)產(chǎn)品它具有創(chuàng)造的特性，它就不光是有新穎性，像我們想象的不一樣，它一定還有適用性，也就是說(shuō)它有一定的功能效用滿足人們的基本需求，有創(chuàng)造特性的產(chǎn)品一定是兩個(gè)特性的綜合。創(chuàng)新性通常用英文單位（Originality）來(lái)表達(dá)，有用性通常用Utility來(lái)表達(dá)，我把它結(jié)合起來(lái)形成了一個(gè)英文單詞OU效應(yīng)，也就是恍然大悟的效應(yīng)。
一個(gè)有創(chuàng)造特性的產(chǎn)品，一定讓我們產(chǎn)生恍然大悟的心理感受。我們清華大學(xué)心理學(xué)系行為與大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室，曾經(jīng)對(duì)新浪微博2013年所公布的上萬(wàn)條微博進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用我們的二維度理論能夠很好地判別這些微博是否具有創(chuàng)新精神。
這兩個(gè)維度，一個(gè)是通過(guò)他所用詞匯的新意程度來(lái)表達(dá)和測(cè)量，另外一個(gè)是通過(guò)他所表達(dá)的概念之間的緊密關(guān)聯(lián)來(lái)表達(dá)，一個(gè)叫做廣度，一個(gè)叫做深度，這兩個(gè)廣度和深度的層級(jí)，我們把它叫做思維的密度，思維密度就是我們測(cè)量產(chǎn)品創(chuàng)新精神的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
創(chuàng)新的思維又有什么樣的特性。吉爾福德認(rèn)為，創(chuàng)新的思維其實(shí)有三個(gè)很重要的特點(diǎn)：一個(gè)是獨(dú)特性，也就是他能夠想出來(lái)別人想不到的一些方案答案、解決問(wèn)題的方法事物，非常的與眾不同。第二個(gè)叫做思維的流暢性，在單位時(shí)間內(nèi)能想到很多很多有關(guān)聯(lián)的有意義的事物，一個(gè)叫做思維的變通性，也就是在條件環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，我們能不能有其他的替代方案，其他的解決問(wèn)題的方式和方法。如何測(cè)量我們思維的獨(dú)特性，流暢性和變通性呢，著名心理學(xué)家托倫斯就發(fā)明了思維能力的測(cè)量。下面我們給大家做幾個(gè)創(chuàng)造思維能力的測(cè)量。
那么我們每一位同學(xué)的，創(chuàng)新思維到底有什么特點(diǎn)呢，我們不妨用思維的獨(dú)特性、變通性和流暢性，來(lái)判斷一下我們畫(huà)出來(lái)的作品。
你就可以看見(jiàn)，你的創(chuàng)新思維過(guò)程到底有什么特色。幾十年的心理學(xué)的研究，已經(jīng)證明創(chuàng)造力它不是天才所獨(dú)有的思維能力，它是我們每一個(gè)普通人都可以具有的思維能力，它也是一種思維的過(guò)程，思維的風(fēng)格，思維的方法。
如何提高我們個(gè)人的創(chuàng)造力呢，我們不妨做幾個(gè)有意義的訓(xùn)練。第一個(gè)就是想方設(shè)法提高我們的敏感力，我們不妨走出自己的家園，走出自己的教室，在熟悉的周圍環(huán)境里頭，尋找你過(guò)去幾天從來(lái)沒(méi)有注意到的一些新的事物，這樣的敏感讓我們意識(shí)到生活中間其實(shí)有很多我們沒(méi)有關(guān)注的新鮮事物，這種敏感精神也是我們創(chuàng)新的第一個(gè)的基本要求。敏感的人一定能夠看到別人看不到的東西，想到人家想不到的事情，做出人家做不到的事情，培養(yǎng)敏感之心，絕對(duì)利于我們的創(chuàng)造性思維.
我們也可以鍛煉我們的變通能力，想象一下你到了一個(gè)人生地不熟的地方，沒(méi)有翻譯，沒(méi)有翻譯機(jī)，沒(méi)有同伴，如何在一個(gè)陌生的語(yǔ)言文化環(huán)境里頭生活談判工作，有什么樣的辦法，能夠幫助你克服語(yǔ)言的障礙、文化的障礙，這種變通能力也是創(chuàng)造訓(xùn)練非常有效的策略.
我們其實(shí)還可以多想一些與眾不同的事物、與眾不同的形象，比如說(shuō)讓大家想象一個(gè)圓形的事物，你能想到什么，有些人容易想到一些具體的事物、鍋蓋、圓井、瓶子，你能不能想到一些不具體的抽象的事物、年輪、時(shí)間、生命、宇宙，這些與眾不同的思想可以幫我們突破平常的思維局限，想象出我們生活中間沒(méi)有的一些事情.
我們還可以重新挖掘我們兒童時(shí)期的好奇之心、想象之心，想象天上的白云，想象周圍的樹(shù)木，想象自己生活在另外一個(gè)星球，想象自己穿越到其他的時(shí)代，這些想象力和好奇心其實(shí)也是創(chuàng)新精神非常重要的方法。
法國(guó)哲學(xué)家笛卡爾說(shuō)，我思故我在。這是什么意思，他是說(shuō)，我們自己的存在其實(shí)是我們思維的產(chǎn)物，我們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)周圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的認(rèn)識(shí)決定了我們自己的存在。思維是人類最偉大的靈性，歡迎大家用心思維。
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