實際上，HR工作的確沒有外面看上去那么風(fēng)光。相關(guān)調(diào)查顯示，47.7%的HR從業(yè)者認為企業(yè)對HR的重視程度一般，他們把自己定位為企業(yè)的救火員。59.1%的從業(yè)者有跳槽的打算，尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。來自前程無憂薪酬調(diào)查報告的數(shù)據(jù)顯示，HR領(lǐng)域相關(guān)職位的離職率也高得驚人。
據(jù)中國人力資源管理評價研究辦公室主任周小紅介紹，中國有大概500多萬人力資源從業(yè)人員，但是真正學(xué)過人力資源專業(yè)的大概只占20%。而中國人力資源開發(fā)研究會理事李直則認為，人力資源相關(guān)培訓(xùn)認證持續(xù)走熱，從另一個側(cè)面說明目前國內(nèi)的HR半路出家的居多。
但是，今后，這些以轉(zhuǎn)行方式成為HR的“初級人員”想進入大型公司發(fā)展機會將越來越少。專家預(yù)測，未來幾年內(nèi)，低端的HR事務(wù)性工作被外包出去將成為常態(tài)，大型企業(yè)內(nèi)愿意留用的是HR領(lǐng)域內(nèi)的中高端管理人才，這些人才將參與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，他們的工作職責(zé)將會與企業(yè)未來二三年的發(fā)展緊密掛鉤。這就要求HR的新入行者必須盡快進入角色，并且盡快完成向中高端管理人才轉(zhuǎn)型。
除了轉(zhuǎn)型壓力，企業(yè)內(nèi)的HR還將面臨兩大挑戰(zhàn)。首先，經(jīng)濟變化造就了組織結(jié)構(gòu)的變化(比如人民幣升值帶來各種挑戰(zhàn)，從而造成一些以成本為導(dǎo)向，以價格競爭為主要策略的公司會有裁員的舉措)，進而引發(fā)企業(yè)員工政策的變化，這就要求HR不單單是管理者，還要承擔(dān)平衡員工與公司之間利益的重任。其次，隨著80后的成長，員工價值體系與公司文化不匹配的現(xiàn)象時有發(fā)生，如何調(diào)整與接軌也是HR們比較關(guān)注的問題。
專家談方法(前程無憂高級獵頭Anna)
入職：六招學(xué)會積累經(jīng)驗
1. 走出認識誤區(qū)，真正明白HR工作。目前很多人對HR這個職位還存在許多誤區(qū)。覺得HR是一個不需要承擔(dān)任何指標(biāo)考核，同時又是一個可以管人的部門。有些大學(xué)生想要加入的理由就是有興趣。但有興趣、喜歡并不是加入一個行業(yè)的充分理由，因為公司不會僅因為有興趣而錄用你。
2. 不斷地學(xué)習(xí)與自我完善。HR是一項與人打交道的工作，主要的溝通對象就是人。不同年代的人價值觀與約定俗成是不一樣的，沒有一定的洞察力與分析力的話根本沒辦法相互溝通。HR需要通過不斷學(xué)習(xí)來完成與不同人溝通的能力。
3. 要有主動思考的能力。為什么有些新人很容易脫穎而出，而有些人工作了幾年也得不到晉升？這其間的差別在于，前者會反思，會總結(jié)經(jīng)驗，然后舉一反三。通過一次次思考，來得出一些文字之外的語言。這里面就存在工作主動性的問題，主動去思考一些事情，主動去尋找問題的答案，同時主動總結(jié)出與工作相關(guān)的經(jīng)驗。
4. 要有耐力。耐得住寂寞，因為這是一份厚積薄發(fā)的工作。大學(xué)生不要迷信專業(yè)，要沉得下心來，積累工作經(jīng)驗。如果你沒有長跑的思想準(zhǔn)備，最好不要進入這個領(lǐng)域，能成功的，通常是熬得住的人。
5.多關(guān)注HR實踐案例。HR案例分兩種，一種是企業(yè)最佳實踐案例，即那些知名企業(yè)的HR管理制度、規(guī)范、流程，這種案例在各種教科書、暢銷書籍中和網(wǎng)上隨處可見。第二種是通常意義上的企業(yè)HR的運作，這種案例在學(xué)校的時候可能很少接觸到。這部分實踐案例一般會存在于HR相關(guān)網(wǎng)站的論壇中，這是大學(xué)生們了解企業(yè)HR實踐案例的好平臺。
6.多與企業(yè)HR交流。與企業(yè)HR交流是最直接了解企業(yè)HR運作的途徑。最方便的當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)。可以訪問一些專業(yè)HR論壇和網(wǎng)站，跟蹤一些優(yōu)秀的博客，一定要是企業(yè)中高級的管理者，要有一定研究型的，經(jīng)驗豐富的，你看后保證會有啟發(fā)。這些信息往往是他們從業(yè)幾年甚至十余年的心得體會和經(jīng)驗總結(jié)。
晉升：四式提升自身實力
1. 關(guān)注軟性技能。軟技能包括：如何識人與用人，如何激勵員工，是否具備政治敏感度，是否能根據(jù)職場環(huán)境調(diào)整自己的言行舉止等等。這部分技能往往被埋存于海平面以下，不受人關(guān)注，卻起著重要作用。
2. 具備一定行業(yè)背景。雖然說這里的行業(yè)背景不如其他部門的職位要求那么高，但作為一名HR不可能脫離行業(yè)，脫離公司產(chǎn)品而閉門造車。不懂行業(yè)，往小處看會影響到你無法完成一些專業(yè)的職位招聘，往大處想，會直接導(dǎo)致公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。
3. 提高與高層溝通能力。成為CEO伙伴的先決條件，就是要能與高層無障礙溝通。與高層溝通，掌握溝通語言工具很重要。因為到時候你有了與之共通的語言工具，能更有效地影響企業(yè)的老板。部分HR高層人員經(jīng)常會遇上一些提案被否的局面，很多時候是因為HR沒有掌握與之溝通的工具。
4. 增強商業(yè)頭腦(Business Sense)。要理解企業(yè)的business，需要多與高層溝通。要增強自身的Business Sense，走出辦公室吧，多去業(yè)務(wù)現(xiàn)場直接體驗。這樣HR才能在其他部門面臨相關(guān)問題時，給出專業(yè)化的解決方案。
