搜索,簡而言之,就是“匹配”,將發(fā)布的信息和搜索信息者進(jìn)行匹配,盡量獲得最佳“配伍”結(jié)果。搜索營銷,是建立在搜索基礎(chǔ)上的一種商業(yè)模式,將注意力轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。
但很多用戶和商戶卻還沒有仔細(xì)地想過,誰在為網(wǎng)民的注意力買單?或者說,你的注意力到底是賣給了誰?
暫且不提這個問題。到現(xiàn)在,中國的搜索市場仍在持續(xù)高溫中,搜索引擎營銷的理念也已經(jīng)大范圍地得到認(rèn)可,百度等搜索引擎公司都在不斷地優(yōu)化自身的產(chǎn)品,除去關(guān)鍵詞排名的規(guī)范化外,還紛紛研發(fā)新的營銷工具,不久前吸引了業(yè)內(nèi)廣泛注意力的百度指數(shù)就是一例。
從關(guān)鍵詞排名到智能排名,再到“網(wǎng)頁搜索+指數(shù)”的捆綁,搜索引擎連級跳躍,引得企業(yè)家們越來越關(guān)注搜索營銷。單就今年秋季的營銷勢頭來看,搜索引擎受關(guān)注的程度并沒有下降,仍舊將互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的目光匯聚一身。
據(jù)了解,在近日由百度舉辦的主題為“尊享營銷利器,成就紫禁之巔”的盛會上,百度就對新近推出的“百度指數(shù)”進(jìn)行詳細(xì)解說,而“商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的思想讓很多企業(yè)家對百度的這個新“玩意”非常關(guān)注。
據(jù)百度方面稱,金秋營銷盛典在全國56個城市舉辦,為期近3個月,全國報(bào)名參與的企業(yè)家都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出各地會議的名額上限,而百度在京會議結(jié)束后“北京金秋營銷培訓(xùn)”,也給企業(yè)家精英提供了一個和國內(nèi)頂尖營銷專家面對面交流搜索營銷的機(jī)會。
搜索引擎專家說,2006年仍舊是搜索的“BigYear”,由搜索營銷拉動的經(jīng)濟(jì)增長和營銷模式的改變都不能用一個簡單的“量”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,而搜索引擎營銷成為企業(yè)未來發(fā)展的必趨方式,也在批判和贊同的交互中成熟,尤其對于中國搜索引擎市場。
搜索“引擎”驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)
中國互聯(lián)網(wǎng)市場是“兵家必爭之地”,原因就是中國存在可觀的網(wǎng)民數(shù)量,尤其在互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)掛鉤之后。有資料顯示,在中國經(jīng)濟(jì)平均每年9%的高速發(fā)展中,中小企業(yè)功不可沒,2300萬中小企業(yè)創(chuàng)造了全國總產(chǎn)值的60%。
但專家指出,“在廣大中小企業(yè)前有大企業(yè)的市場大手筆,后有外國企業(yè)的圍追堵截,生存空間被不斷壓縮的狀況下,傳統(tǒng)的撒網(wǎng)式推廣模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,只有找到精耕細(xì)作、針對性強(qiáng)的推廣新方法才能生存。”
正是在這樣的背景下,搜索營銷以其性價比高和針對性強(qiáng)的優(yōu)勢迅猛升溫。
據(jù)上海艾瑞咨詢公司(iResearch)的調(diào)研數(shù)據(jù),去年中國網(wǎng)絡(luò)廣告的收入已經(jīng)超出了廣播廣告收入,成為廣告市場的一大支柱。今年搜索市場的總收入預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5億美元。專家分析認(rèn)為,搜索營銷已經(jīng)成為了“驅(qū)動”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,并且,這一力量將顯示出越來越大的威力。
百度的本土優(yōu)勢也繼續(xù)彰顯,根據(jù)2006年度CIC《中國搜索引擎市場調(diào)查報(bào)告》顯示,將百度定義為首選搜索引擎的網(wǎng)民比例占到了被調(diào)查網(wǎng)民的64.5%,首選Google的網(wǎng)民有20.6%,而將其他搜索引擎作為首選的網(wǎng)民比例都為個位數(shù)。
前不久,BreanMurray公司分析師邁克爾•蒂歐(MichaelTieu)曾表示,中小企業(yè)是中國最活躍的網(wǎng)絡(luò)廣告客戶,因?yàn)樗鼈兊馁Y金無法支持價格昂貴的傳統(tǒng)廣告,“他們中很多選擇百度,并非因?yàn)榘俣仁且患冶就练?wù)提供商,而是因?yàn)樵诎俣鹊耐顿Y可以獲得高額的回報(bào)。”
但是同時也有調(diào)查顯示,中國2300萬中小企業(yè)中,擁有企業(yè)網(wǎng)站的不足20%,做過網(wǎng)絡(luò)營銷的不足8%,這當(dāng)中依然存在巨大的商業(yè)機(jī)會。
精準(zhǔn)的搜索+區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式=新地域經(jīng)濟(jì)
中國的經(jīng)濟(jì)不同于美國、德國,各地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式很明晰,也各具特色,像“溫州模式”、“廣東模式”、“青島模式”、“蘇南模式”等等,但在筆者和各地企業(yè)家的聯(lián)系中,很意外地發(fā)現(xiàn),不論何種模式,網(wǎng)絡(luò)營銷在各地企業(yè)的發(fā)展中,都被列入了市場計(jì)劃的單子。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特色也在隨著時代的改變而更替。曾經(jīng)在上世紀(jì)80年代成為那個時代的經(jīng)濟(jì)代名詞的溫州商人,從壟斷中國打火機(jī)、眼鏡、紐扣等許多行業(yè),占據(jù)全球最大的市場份額;到利用各種傳統(tǒng)的廣告形式,大打品牌之戰(zhàn);再到現(xiàn)在以搜索營銷的模式來做市場推廣。
而同樣聞名海外的青島商幫,也利用互聯(lián)網(wǎng)的方式做市場推廣。青島的企業(yè)家、派西森的創(chuàng)辦者孔偉說:“我現(xiàn)在業(yè)務(wù)上的左右手一個是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員們,另一個就是網(wǎng)絡(luò)。在左手不能涉及和達(dá)到的地方,往往是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)項(xiàng)。比如百度讓我得到了港臺甚至國外的客戶,這是左手們現(xiàn)在不可能夠到的地方。”
經(jīng)濟(jì)學(xué)家也介紹說,長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)廣角地段都深受網(wǎng)絡(luò)的影響,而搜索引擎信息傳播精準(zhǔn)性的特點(diǎn)對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的模式來說,起到了一個促進(jìn)作用。精明的粵商中絕大部分都明顯體驗(yàn)到了百度搜索營銷所帶來的收益,同時,有超過90%的珠三角企業(yè)持續(xù)使用百度的搜索營銷——除非企業(yè)本身發(fā)展轉(zhuǎn)型或經(jīng)營出現(xiàn)其他問題,極少有企業(yè)會停止使用百度營銷。
不僅如此,更多的大企業(yè),選擇在品牌效應(yīng)最好的搜索引擎——百度上,做有關(guān)營銷的推廣,并不重“一城一池”之得失,而是更重遠(yuǎn)期的品牌傳播效應(yīng),這也是這種新經(jīng)濟(jì)形式下的商人特有的思維。
根據(jù)CNNIC公布的《2006年中國搜索引擎市場調(diào)查報(bào)告》顯示,各大搜索引擎在北京、上海、廣州三地的知名度比較中,百度以86.5%高居榜首,領(lǐng)先第二名谷歌近22個百分點(diǎn)。
搜索意識和搜索工具并重
“有商業(yè)意識,不等于能獲得商業(yè)成功。搜索營銷是很新潮的概念,但是,也得企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r去‘量體裁衣’,否則對于企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮沒有什么好處。”一位廣州的企業(yè)家如是說。
新營銷方式的出現(xiàn)將搜索意識帶到市場上,但如果把搜索引擎比作是一個挖掘機(jī),用戶要挖“信息”,商戶要挖“機(jī)會”,但能否挖到你想要的東西就是挖掘技巧的問題了。
很多企業(yè)家都頭疼,即便用了關(guān)鍵詞搜索,也沒有足夠的時間去檢驗(yàn)效果和及時做出決策,搜索營銷也只是作為整個營銷計(jì)劃中“執(zhí)行性”的一員,完全不參與到整個決策的運(yùn)作階段??上攵?,從“手”的角色上升到“大腦”,對于搜索引擎的發(fā)展來說是個挑戰(zhàn),對于用搜索引擎的企業(yè)來說也是一個挑戰(zhàn)。
而對于搜索引擎的商戶來說,建立“搜索意識”和掌握“搜索工具”同樣重要。
沒有哪兩個搜索引擎會完全替代對方,有競爭就說明有差異。而你企業(yè)的需求偏向于哪端,哪個就對你有意義。像百度、谷歌,不同的國際環(huán)境,起到的效果就不同,在中國,用戶都是用中文,你用的搜索引擎就用最懂中文的,這是一個環(huán)境決定的選擇題。
另外,搜索引擎是一個平臺,通過關(guān)鍵詞,商戶可以獲得兩種效果:一是流量;一是品牌。但這兩個效果都無外乎一個“軀殼”——信息。
而一位營銷專家稱,百度指數(shù)是將兩種信息“交配”后產(chǎn)生的第三種信息,搜索“可口可樂”的人,獲得的是有關(guān)可口可樂的信息;搜索“百事可樂”的人,獲得的是有關(guān)百事可樂的信息;而在百度指數(shù)里搜索“可口可樂,百事可樂”的人,獲得的信息就是前兩種信息的“雜交體”:既有可口可樂又有百事可樂,更重要的是有兩者的比較數(shù)據(jù)。指數(shù)之于商業(yè)決策的意義也在這里。
回到開篇提出的問題,你的注意力究竟賣給了誰?
其實(shí),就是賣給了自己的需求。
人只要在社會上生存,就會有消費(fèi)行為,就有對信息的需求和索取的動機(jī),與狂轟亂炸的廣告信息有所不同的是,搜索是按照你的意圖去尋找信息,而這一點(diǎn),具有強(qiáng)勢品牌塑造作用的傳統(tǒng)媒體是沒有辦法體現(xiàn)主動性的。對于商戶來說,當(dāng)搜索引擎對于商戶的角色不再僅僅是“手”而是參與到“腦部”運(yùn)動時,真正的搜索經(jīng)濟(jì)也就建立起來了。