據(jù)《工商時(shí)報(bào)》報(bào)道，使用者付費(fèi)的Google Answers問世至今四年多，由于不敵競爭對(duì)手們的免費(fèi)問答服務(wù)，因而結(jié)束營業(yè)。反觀Google的主要競爭對(duì)手雅虎，其問答服務(wù)就很受歡迎，雅虎這項(xiàng)不收費(fèi)服務(wù)推出尚不滿一年，而微軟也在今年夏天推出類似的免費(fèi)問答服務(wù)。
Google Answers源自Google創(chuàng)辦人之一佩吉的發(fā)想，設(shè)有約八百名研究人員負(fù)責(zé)找答案，發(fā)問者必須付費(fèi)，此一服務(wù)會(huì)依據(jù)問題作差別收費(fèi)，費(fèi)率介于2至200美元，Google從中抽成50美分，其余金額歸研究人員所有。一旦某問題獲得解答，所有網(wǎng)友就可以免費(fèi)瀏覽該答案。
Google在公告上寫道，問答服務(wù)本周起不再接受發(fā)問，最后一批解答將在今年底前公布。Google會(huì)將過去的問題與解答保留在網(wǎng)站上，繼續(xù)供網(wǎng)友查看。
Google撤出問答服務(wù)市場，或許是因?yàn)樵摴鞠氚呀?jīng)營重心再次放回核心事業(yè)（網(wǎng)搜）上，Google主管們近來接連表達(dá)擔(dān)憂，指出該公司網(wǎng)站上不相關(guān)產(chǎn)品過多。網(wǎng)搜業(yè)務(wù)是Google的搖錢樹，該公司幾乎所有利潤都來自網(wǎng)搜事業(yè)。Google雄霸基本的網(wǎng)搜業(yè)務(wù)，促成該公司充分利用此一優(yōu)勢提振其凈利成長率，使得Google股價(jià)屢創(chuàng)新高，反觀雅虎今年股價(jià)多數(shù)時(shí)候皆呈下挫。
但一直處于挨打的雅虎在問答服務(wù)的經(jīng)營上就比Google高明，雅虎不收錢，卻有辦法透過聰明的網(wǎng)友為各種難題找出答案。
問答服務(wù)屬于網(wǎng)搜業(yè)高度專門化市場，除了網(wǎng)搜三大巨頭提供此一服務(wù)外，目前尚有數(shù)個(gè)問答網(wǎng)站。雅虎的問答服務(wù)雖較Google起跑慢，但很快就成功搶占Google的版圖，根據(jù)市調(diào)公司Hitwise的估算，截至今年10月底，雅虎問答服務(wù)的市占率約是Google的二十四倍。
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