在包括圖像編輯、Web網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、排版工具在內(nèi)的所謂創(chuàng)作軟件市場上，Adobe有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。人們不再認(rèn)為大公司開發(fā)的成套軟件是最好的，市場上出現(xiàn)了越來越多的免費(fèi)軟件。
Adobe首席執(zhí)行官布魯斯(Bruce Chizen)表示，Adobe肯定會丟失一部分市場。Adobe將在本月晚些時(shí)候發(fā)布Creative Suite軟件包。
但布魯斯認(rèn)為，通過提供免費(fèi)的基于Web的工具，Google和其它競爭對手將蠶食Adobe的關(guān)鍵市場，這也是Adobe在未來數(shù)個(gè)月后發(fā)布免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)版Photoshop應(yīng)用軟件的原因。
在接受CNET News.com采訪時(shí)，布魯斯談?wù)摿诵?、老競爭對手，收購Macromedia過程中的一些秘密，以及為什么視頻將是Adobe新的重要技術(shù)。
問：在去年被問到Adobe為什么收購Macromedia時(shí)，你的答案只有一個(gè)單詞：Flash。
答：通過收購Macromedia，我們獲得了許多。我們獲得了具有創(chuàng)新能力、積極進(jìn)取的人才，獲得了一個(gè)極好的視頻平臺，在完成收購后，我才真正理解了Flash 視頻的威力。Flash 媒體服務(wù)器是一個(gè)很大的驚喜。我們進(jìn)入了Web 的核心領(lǐng)域。
通過收購Macromedia，我們獲得了作為向業(yè)務(wù)過程增添價(jià)值的一種方式的Flex和ColdFusion，并大踏步進(jìn)入了手機(jī)領(lǐng)域。我們了解到，人們將更多地在非PC設(shè)備上訪問信息，但Adobe Reader不是最好的解決方案。Flash Lite也獲得了成功，設(shè)備廠商競相預(yù)裝Flash Lite. 每臺PS3 都預(yù)裝有Flash Lite。
問：Dreamweaver 將成為Creative Suite不可或缺的一部分嗎？
答：是的，下一版本的Creative Suite將是如此。用戶在Dreamweaver 中雙擊一幅圖片，就能夠啟動(dòng)Photoshop ；在Photoshop 中修改圖片，Dreamweaver 中的圖片就會自動(dòng)得到修改。
問：在電子文檔領(lǐng)域，你們與微軟是競爭對手嗎？你們的產(chǎn)品在與Office 2007 競爭嗎？
答：是的，我們在與微軟競爭，但我們對它的影響不大。我們大多數(shù)的用戶在金融服務(wù)、制造、醫(yī)療、制藥、政府部門等領(lǐng)域，它們必須在防火墻之外發(fā)布文檔，需要Adobe Reader的可靠性，而這是微軟所缺乏的。
客戶無法獲得可靠性，也不能認(rèn)為所有人都運(yùn)行XP、XP SP2、Vista
操作系統(tǒng)。我們的客戶希望，無論運(yùn)行什么樣的操作系統(tǒng)和瀏覽器，用戶都能夠訪問它們的文檔和業(yè)務(wù)過程，它們需要用戶以可靠的方式完成這些任務(wù)。這是我們所特有的優(yōu)勢。Ameriprise或Fidelity使用了Adobe Flex和Live Cycle，Yahoo Maps使用了Flex/Flash，Google Finance是基于Flash 的。
我們的技術(shù)是獨(dú)特的。唯一能夠模仿我們的公司是Google，因?yàn)樗鼡碛写罅康娜瞬藕托酆竦呢?cái)力。
問：你提到Google是唯一一家能夠模仿你們的公司，能進(jìn)一步解釋一下嗎？
答：不使用我們的工具，Google就能夠開發(fā)出有吸引力的網(wǎng)站，因?yàn)樗哂羞@樣的資源，有足夠的人才去手工編寫代碼，這是其它廠商所不能企及的。
問：微軟做不到這一點(diǎn)嗎？
答：如果看一下微軟的網(wǎng)站就會發(fā)現(xiàn)，它使用了大量的Flash 和PDF.微軟甚至沒有大量使用它自己的技術(shù)，這使得我認(rèn)為，盡管能夠開發(fā)出很偉大的工具，但微軟使用它自己工具的能力可能還比不上Google等公司。
問：在托管軟件方面，Google與你們競爭的情況如何？
答：如果我們不提供一些托管軟件，它就會這樣做。如果不能領(lǐng)先于Google，我們會感到羞恥。用戶希望我們提供這些托管軟件。如果用戶希望通過Web 發(fā)布的解決方案，通過無須他們付費(fèi)的商業(yè)模式發(fā)布的解決方案，我們就必須這樣做，否則會丟失這些客戶。
問：Google在去年成為了你們的競爭對手嗎？
答：是的，在收購Picasa時(shí)，它就成我們的競爭對手了。后來，它又收購了Writely ，并發(fā)布了Google Apps.我認(rèn)為，通過發(fā)布Remix 視頻產(chǎn)品，我們發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)大的信號：我們沒有坐以待斃。
問：絕大多數(shù)的Creative Suite用戶都不是專業(yè)人員，這是真的嗎？
答：是這樣的。我將他們稱作是非創(chuàng)作型專業(yè)人士，他們不從事Web 開發(fā)、設(shè)計(jì)、報(bào)紙工作崗位，可能只是希望設(shè)計(jì)出更好的Powerpoint幻燈演示的銷售人員。40% 的Creative Suite用戶都不是創(chuàng)作型專業(yè)人士，但他們更看重的是我們的品牌和產(chǎn)品質(zhì)量。
問：你擔(dān)心來自開放源代碼軟件的壓力嗎？
答：不擔(dān)心。盡管開放源代碼受到了很多關(guān)注，但至少在我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開放源代碼軟件在產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新方面還落后于我們。如果新版Photoshop 中有一個(gè)開放源代碼軟件中所沒有的很酷的功能，人們就希望使用Photoshop ，我認(rèn)為這是我們的客戶與文字處理和電子表格軟件客戶的區(qū)別。我們在與開放源代碼社區(qū)進(jìn)行合作，我們還將進(jìn)行更多的合作。
問：你在Web 2.0峰會上表示，我們愿意共享，但必須適可而止，是這樣的嗎？
答：我們把銷售收入的19% 用于研發(fā)方面，我的企業(yè)必須賺錢，我要考慮股東的利益。
問：你認(rèn)為在對開放源代碼的態(tài)度方面，Adobe 與IBM 等公司相比如何？
答：IBM 熱衷開放源代碼的原因是，它的主要業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)設(shè)施，而不是應(yīng)用軟件，因此它不在乎使應(yīng)用軟件免費(fèi)。如果有人讓IBM 使其包括內(nèi)容管理系統(tǒng)在內(nèi)的基礎(chǔ)軟件成為開放源代碼軟件，IBM 肯定不干，因?yàn)樗窟@些軟件賺錢。
只要想靠哪些軟件賺錢，企業(yè)就不會使它成為開放源代碼軟件。沒有人能夠保證，將軟件產(chǎn)品完全開放源代碼化而能夠永遠(yuǎn)賺錢。Red Hat 靠的是服務(wù)業(yè)務(wù)。我們靠的是軟件而非服務(wù)業(yè)務(wù)。
問：通過推出Live Cycle和ColdFusion，你們的企業(yè)軟件業(yè)務(wù)如何？
答：在過去的一年中，我們企業(yè)軟件業(yè)務(wù)的營業(yè)收入是2 億美元，不幸的是，對于我們這樣一家年?duì)I業(yè)收入30億美元的公司而言，這是一個(gè)可憐的數(shù)字，只占我們營業(yè)收入的8%. 在今年春季晚些時(shí)候發(fā)布Live Cycle 8后，情況將有大的改觀。
問：未來，Adobe 重要的新市場是什么？
答：視頻。我指的視頻不僅僅是編輯，而是指整個(gè)工作流，其中包括實(shí)時(shí)編輯、后期制作、流、DRM 、發(fā)布等。
第二個(gè)重點(diǎn)是確保我們的技術(shù)能夠進(jìn)入非PC設(shè)備領(lǐng)域。我們預(yù)計(jì)，到今年年底，美國將有一家大手機(jī)運(yùn)營商部署基于Flash Cast的服務(wù)。企業(yè)將仍然是我們的一大重點(diǎn)。另外，實(shí)時(shí)協(xié)作、數(shù)字圖書、托管應(yīng)用軟件也將是我們重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
