百度（baidu.com）是全球最大的中文搜索引擎。多年以來，百度以其獨(dú)有的”超鏈分析”技術(shù)以及亞秒級的搜索速度，全天候24x7的處理來自全球數(shù)以億計的搜索指令。由于用戶數(shù)量的不斷增長，百度為了擴(kuò)充系統(tǒng)容量也需要添置大量的服務(wù)器設(shè)備以進(jìn)行升級。為了這次重要的升級，百度決定再次選擇戴爾的最新一代服務(wù)器。
早在2000年，百度便開始選用戴爾的服務(wù)器，并先后從戴爾引進(jìn)過四代PowerEdge服務(wù)器產(chǎn)品?？紤]到多年來與戴爾的合作以及對戴爾的信賴，百度將戴爾新推出的第九代服務(wù)器作為備選方案之一。
本著直接迅速響應(yīng)客戶的精神，戴爾特地將六臺PowerEdge 2950服務(wù)器送至百度的測試中心進(jìn)行多項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木C合性能仿真測試。測試結(jié)果確認(rèn)戴爾的PowerEdge 2950服務(wù)器在性能及穩(wěn)定性等多方面都能夠滿足百度的需求，于是百度一舉從戴爾引進(jìn)了數(shù)百臺PowerEdge 2950服務(wù)器。
目前，這批戴爾服務(wù)器已經(jīng)部署完畢，并已正式投入運(yùn)作。百度網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)副總監(jiān)劉超全程跟進(jìn)此次戴爾新一代服務(wù)器的引進(jìn)和部署工作。他指出：“戴爾第九代服務(wù)器在性能方面的優(yōu)勢相當(dāng)明顯。相比上一代服務(wù)器，新一代服務(wù)器的運(yùn)算能力提升數(shù)倍，能源效益亦大有提升。更重要的是，戴爾第九代服務(wù)器散熱性能更佳，而且運(yùn)行及管理都很便捷，非常適合大規(guī)模密集部署。”
此外，百度還享用了戴爾的服務(wù)。劉超說：“戴爾的服務(wù)能夠滿足我們這類技術(shù)型用戶的特殊需求。我們本身已擁有很高的技術(shù)實(shí)力，所以我們需要戴爾提供高度專業(yè)化的IT技術(shù)保障。”戴爾為百度指派專屬的技術(shù)支持客戶經(jīng)理 (簡稱TAM)。TAM是戴爾內(nèi)部的高級技術(shù)專家，被賦予了很大的執(zhí)行權(quán)力，能夠迅速調(diào)動戴爾的各種客戶服務(wù)資源，以便有效解決客戶的難題。TAM會對所負(fù)責(zé)的客戶了如指掌。戴爾的百度專屬TAM常親自前往百度的數(shù)據(jù)中心，代表戴爾處理百度的深入查詢或響應(yīng)其要求，務(wù)求以最快的速度協(xié)助百度解決各種棘手的問題。
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請
點(diǎn)擊舉報。
