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自我篩選
企業(yè)如何聘請(qǐng)到富有生產(chǎn)力的員工?員工選擇公司的內(nèi)在原因到底是什么?為什么會(huì)選擇這一家公司而不選擇另外一家?招聘員工時(shí)必須對(duì)員工進(jìn)行篩選嗎?何時(shí)對(duì)員工篩選作用不大?何時(shí)可以用試用期來(lái)代替面試時(shí)的篩選?如何讓生產(chǎn)力低下的員工對(duì)公司不感興趣?如何讓不適合企業(yè)發(fā)展的員工自動(dòng)離開(kāi)公司?人力資源經(jīng)理有多少篩選工具可以使用?企業(yè)在招聘員工時(shí)常常遇到這些困惑。維維集團(tuán)人力資源總監(jiān)陳蝶利用自己多年來(lái)在外企和民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)這些問(wèn)題總結(jié)出了人力資源部門在甄選員工是可以采用的一種有效方法一一自我篩選?! ?/div>

  企業(yè)招聘所運(yùn)用的篩選工具

  企業(yè)在招聘員工時(shí)常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與HR經(jīng)理對(duì)如何招聘員工以及招聘怎樣的員工方面也會(huì)產(chǎn)生的爭(zhēng)議。一般而言,企業(yè)在招聘員工時(shí),往往會(huì)設(shè)定一些篩選工具,首先看應(yīng)聘者是否符合企業(yè)所預(yù)先設(shè)定的條件。例如:設(shè)定應(yīng)聘條件(任職資格)、面試、筆試、各類測(cè)試(智商測(cè)試、情商測(cè)試、情景測(cè)試)。但是,企業(yè)也可以不通過(guò)面試而采用試用期來(lái)篩選應(yīng)聘者,這樣省去了一道程序,節(jié)省了企業(yè)成本。特別是有些公司的經(jīng)理非常忙,沒(méi)有時(shí)間與人事經(jīng)理一起對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。那么是否有些職位可以不經(jīng)過(guò)面試而進(jìn)入公司?當(dāng)雇主很難通過(guò)面試來(lái)了解雇員本人的價(jià)值或面試的差錯(cuò)率較大時(shí);在工作期間觀察工人的質(zhì)量及生產(chǎn)力比在面試時(shí)觀察的成本要低時(shí);當(dāng)雇傭了一個(gè)錯(cuò)誤的人成本不高時(shí);當(dāng)面試只能導(dǎo)致極少的求職者被拒絕(應(yīng)聘者不足和同質(zhì));面試后被雇傭的員工和被拒絕的員工的生產(chǎn)力差別不大。應(yīng)聘者加入公司后,公司對(duì)其的篩選方法主要時(shí)通過(guò)試用期考查和年度績(jī)效評(píng)估來(lái)決定對(duì)員工的加薪、晉升、降職、辭退從而對(duì)其進(jìn)行篩選和分類。

  在另一方面,在公司對(duì)應(yīng)聘者或員工進(jìn)行篩選的同時(shí),應(yīng)聘者或員工也會(huì)進(jìn)行自我篩選。應(yīng)聘者和員工選擇公司的過(guò)程中很重要的一條衡量標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)楣臼欠衲苁顾奶幘车玫礁纳啤?/p>

  簡(jiǎn)單的講,應(yīng)聘者/員工進(jìn)行自我篩選所考慮的要素是廣義范圍的收入。廣義范圍的收入=顯性收入+隱性收入=(工資+獎(jiǎng)金+福利+工資結(jié)構(gòu)的斜率+辦公設(shè)施與環(huán)境)+(被上司的認(rèn)可+與同事的關(guān)系+對(duì)工作的喜歡或熱愛(ài)+晉升機(jī)會(huì)+占有的資源及培訓(xùn)+該職位所付予的社會(huì)地位及榮譽(yù)+職業(yè)生涯發(fā)展方面的考慮+企業(yè)文化的因素)+尋求另一份工作所花費(fèi)的時(shí)間成本、人力成本、費(fèi)用成本+路程因素。當(dāng)應(yīng)聘者或員工所得到的收入≧該應(yīng)聘者/員工本人目前的期望值,則該應(yīng)聘者會(huì)選擇我們的公司,反之則不會(huì)選擇或即使選擇也是暫時(shí)的。但是,對(duì)于一家剛創(chuàng)辦而規(guī)模又不大的公司,它的資金還處于投入階段,尚未產(chǎn)出任何效益。通過(guò)最小的成本來(lái)獲得最合適的,并留住已有的員工無(wú)疑是一個(gè)問(wèn)題。既然公司的資源有限,在招聘的環(huán)節(jié)申能夠盡量的節(jié)省成本,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所比較關(guān)注的。

  那么,人力資源經(jīng)理所能使用的篩選工具到底有哪些?是否可以找到一種既省事又省力成功度又高的篩選工具?在人力資源管理系統(tǒng)中哪些要素是具有篩選作用的呢?

  我認(rèn)為,人力資源經(jīng)理所能使用的篩選工可以選擇顯性和隱性的兩種篩選工具。顯性的篩選工具就是目前大多數(shù)公司所設(shè)定的篩選工具。而隱性篩選工具其實(shí)也是一個(gè)重要的切實(shí)可行的篩選工具,只是目前尚未被企業(yè)所重視或者發(fā)現(xiàn),這就是應(yīng)聘者和員工的自我篩選。

  自我篩選的一些要素是如何發(fā)揮作用的

  對(duì)于那些公司處于信息不對(duì)稱的情況下,也就是應(yīng)聘者或者員工本人所知道的關(guān)于其本人目前和未來(lái)工作績(jī)效的信息要多于公司所知道的,則使用員工自我篩選的方法效果最好。

  所謂的自我篩選就是應(yīng)聘者或者員工會(huì)對(duì)企業(yè)的各個(gè)因素進(jìn)行衡量,從而根據(jù)自身的條件設(shè)定自己對(duì)企業(yè)的期望。這時(shí),企業(yè)同樣可以利用應(yīng)聘者和員工的這種心理,進(jìn)行對(duì)他們的篩選。

  例如:某公司在浦東外高橋同時(shí)開(kāi)設(shè)了兩家規(guī)模大小相同的EMS公司(雙胞胎),兩家EMS公司分別向社會(huì)公開(kāi)招聘員工。

  1.我們假設(shè)A公司每一個(gè)相同職位的試用期工資都比B公司要少10克,那么接下來(lái)什么事情會(huì)發(fā)生呢?更優(yōu)秀的員工往往會(huì)選擇A公司,而不是B公司。因?yàn)椋切┨幱?nobr oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(7);" id="key5" onmouseover="kwE(event,7, this);" style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #6600ff; BORDER-BOTTOM: #6600ff 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="return kwC();" onmouseout="kwL(event, this);" target="_blank">事業(yè)發(fā)展期的員工往往看重的是自己在企業(yè)中的長(zhǎng)期發(fā)展和利益。同樣A公司的薪資理念更多是獎(jiǎng)勵(lì)那些具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。雖然A公司在實(shí)習(xí)期內(nèi)工資比B公司少,但是員工獲得的長(zhǎng)期回報(bào)卻要比B公司高,那么對(duì)于那些水平并不高。如何在短期內(nèi)獲得更多的回報(bào)。B公司無(wú)疑是比較好的選擇。

  分析:結(jié)論是,試用期的較少工資并不會(huì)阻止績(jī)效高的應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘,應(yīng)聘者看重的是公司的工資系統(tǒng)。工資系統(tǒng)的斜率對(duì)員工具有強(qiáng)烈的篩選作用,員工會(huì)根據(jù)自己的績(jī)效水準(zhǔn)進(jìn)行自我篩選。
2.我們同樣假設(shè)兩家公司的福利有差別,除國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)外,A公司一年提供5000元僅針對(duì)于員工個(gè)人的醫(yī)療費(fèi)津貼(憑票報(bào)銷),而B(niǎo)公司一年提供5000元旅費(fèi)用(憑票報(bào)銷),那么接下來(lái)事情會(huì)如何發(fā)生呢?這時(shí),我們會(huì)看到那些經(jīng)常生病的員工會(huì)選擇A公司,而那些身體健康而富有活力的員工更多的會(huì)選擇B公司。時(shí)間長(zhǎng)后,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),A公司中大多是那些體弱多病的員工或者已經(jīng)過(guò)事業(yè)頂峰的老員工。而B(niǎo)公司則更多的是年輕力壯的生力軍。所以,擴(kuò)展福利對(duì)員工具有篩選作用。員工會(huì)根據(jù)自己的喜好進(jìn)行自我篩選?! ?p>  3.我們?cè)俅渭僭O(shè)兩家公司的企業(yè)文化有差別,A公司是授權(quán)型公司,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新;B公司是集權(quán)型公司,要求員工按部就班。長(zhǎng)時(shí)間后會(huì)怎樣?毫無(wú)疑問(wèn),那些具有潛質(zhì)而富有創(chuàng)新精神的員工選擇到A公司,而A公司那些缺乏創(chuàng)新精神的員工也會(huì)跳槽到B公司,長(zhǎng)此以往,B公司因?yàn)槿狈?nobr oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(2);" id="key2" onmouseover="kwE(event,2, this);" style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #6600ff; BORDER-BOTTOM: #6600ff 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="return kwC();" onmouseout="kwL(event, this);" target="_blank">競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)文化而導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。所以,企業(yè)文化會(huì)對(duì)員工有篩選作用,員工會(huì)根據(jù)自己的適應(yīng)情況進(jìn)行自我篩選。

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