"用有道,有道理。"這是網(wǎng)易有道搜索引擎正式版的宣傳語,跟百度的“百度一下,你就知道。”相比很有點"王婆賣瓜,自賣自夸"的味道,多了些燥氣,少了點平和---您說有道理就有道理?
百度的宣傳語里清楚明白的告訴人們百度要解決什么,為什么用百度,這種直白的表達非常符合大多數(shù)網(wǎng)民追求高效、簡潔的心理,不過不管搜索引擎如何定位,如何推廣,怎樣宣傳,這搜索引擎用不用,用哪家的才最有道理絕對是用戶說了算。
網(wǎng)易發(fā)布有道正式版也有段時間了,可是我的網(wǎng)站從網(wǎng)易有道過來的流量目前還幾乎沒有,對于一個網(wǎng)站從搜索引擎過來的流量在一定程度上代表著有沒有人來用這款搜索引擎??磥砣绻±谝獙崿F(xiàn)他三年超百度的目標(biāo)還有很多工作要做,并且在我看來這幾乎是不可能完成的任務(wù)。在說到怎么超越百度的時候,丁也提到產(chǎn)品本身很重要,這算是說到點上了。
有人拿有道跟iask比較,甚至說是輸在了推廣,也對也不對,一款好的產(chǎn)品,領(lǐng)先的產(chǎn)品,如果推廣沒有跟上,死掉了是很可惜,可是如果一款很爛的產(chǎn)品推廣的力度很大,只能是告訴更多的人這里有一個很爛的產(chǎn)品,大家快來體驗一下他有多爛,通過推廣在在被幾乎所有人用過一遍后,用戶自然會得出用她有沒有道理,以后會不會再用她的結(jié)論,幾乎連改進的機會都沒有。
iask的創(chuàng)意的確好,但是在人們使用以后往往并不能找到一個他們需要的答案時,再好的創(chuàng)意也是白費,況且iask當(dāng)初解決的是天下所有的問題,這與網(wǎng)頁搜索要解決的問題,與百度之前正在解決的問題并沒有本質(zhì)的區(qū)別,iask開始于“問”和“答”這個創(chuàng)意,也死于這個創(chuàng)意,更何況這種幾乎沒有任何技術(shù)含量和絕對優(yōu)勢的項目很容易被百度學(xué)去,幾乎不需要跟原來的用戶介紹太多,只需要在他的搜索結(jié)果里多增加一條“百度知道”的信息,iask不死誰死?
所以,的確“產(chǎn)品本身很重要”,那么有道的產(chǎn)品到底怎么樣呢?一款搜索引擎跟他戶有直接關(guān)系不過是三個方面,一快,二準(zhǔn),三多。
快
要問哪家的蜘蛛最勤快,做網(wǎng)站的都知道,是百度,但凡是個網(wǎng)站,但凡不是特別爛,百度爬得都是最勤最快的,google有沙盒效應(yīng),不論是否真得存在這種效應(yīng),但百度不論是對新網(wǎng)站的收錄速度和還是對于網(wǎng)頁索引的更新速度在所有搜索引擎中都是最快的,我想這一點不用再多說什么了。
網(wǎng)易有道怎樣呢?不妨拿個具體的網(wǎng)站看一下,我們"site:zhinet.com",結(jié)果是2000個,要說明的是這個網(wǎng)站已經(jīng)做了七年了,論壇貼數(shù)不少于10萬,全站頁面數(shù)量超過50萬,但被有道收錄的就只有2000頁,google收錄是7萬,yahoo收錄7萬, sogou是7萬,百度是18萬。我不知道有道的算法是怎樣的,我只知道對于這樣一個有一定歷史和大量原創(chuàng)內(nèi)容的站點,權(quán)重應(yīng)該更高一些才對,至少從其他搜索引擎的數(shù)據(jù)來看是這樣的,這樣的收錄量遠遠不夠。
另外從收錄結(jié)果上看,此站論壇在2個月前就已經(jīng)做過靜態(tài)化了,但有道收錄的頁面中沒有一個靜態(tài)url,仍然全部是原來老的動態(tài)url。這樣的反應(yīng)速度與更新能力如何與其他搜索引擎競爭?憑這樣的更新技術(shù)就要在三年內(nèi)超越百度?要知道有道到發(fā)布正式的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了2年了。先不要談市場上用戶上能不能超越,因為產(chǎn)品本身很重要,那就先比百度“快”吧,先從技術(shù)上超越再談市場好了。
準(zhǔn)
百度和google誰準(zhǔn)誰不準(zhǔn),這個已經(jīng)有很多人做過比較,就不說了,我的看法是有些時候百度更準(zhǔn),有些google要準(zhǔn),光拿某一個或某幾個特別詞比對都太片面。有道怎樣呢?我們拿一個權(quán)重非常高的詞“管理”來實驗一下:
google、百度、yahoo搜索結(jié)果都符大多數(shù)人的搜索目標(biāo),即找到跟“企業(yè)管理”有關(guān)的信息,并且我們發(fā)現(xiàn)百度對于“管理”這個詞似乎限制了推廣,或者這個詞太貴了沒人買,我不確定,總之沒有一條推廣信息了,之前幾乎頭一頁全是推廣。sogou的結(jié)果差強人意。
再來看看有道的搜索結(jié)果:
第一條為:用戶管理中心_56.com_全國最大的免費視頻分享平臺
我想大概沒有人會2到用管理這個詞去搜某個網(wǎng)站的用戶管理中心地址吧?從這點上看結(jié)果的有用性很差。
再讓我們來搜另外的一個常見詞“智慧”
google、百度、yahoo都還算準(zhǔn)確,符合一般搜索目的,從結(jié)果上看google更好一些,百度次之,yahoo的更次。而sogou的結(jié)果就很爛。
“有道”的搜索結(jié)果的前三條全部是“大智慧軟件”,這樣的結(jié)果大家覺得大多數(shù)用戶會不會滿意?
當(dāng)然,很多人會覺得這樣會不會片面了些,其實,這就是真真切切的用戶體驗,用戶就是這樣去用的,做為用戶,沒有人會關(guān)心后面有什么樣的技術(shù)是2代還是3代,是智能還是人工,總之出現(xiàn)我要的結(jié)果,這就是最好的體驗,每一個詞每一個詞都是這樣。
以上的兩個詞是我隨意想到的詞,這里沒有時間做更多的比較,大家有興趣可以多做一做這樣的對比。在有足夠量的數(shù)據(jù)支持會得出更準(zhǔn)確的結(jié)論。
多
做網(wǎng)站運營或者產(chǎn)品有的進候就象走鋼絲,不一定很好看,但一定要會掌握平衡,你能走出“花”來是你的本事,但是為了能在鋼絲上翻跟頭,顯擺你的技術(shù)多么的牛B而掉下鋼絲就是你太傻了。google大概就點這個意思。
百度就是善于走鋼絲的高手,他能在推廣和搜索結(jié)果中平衡,以達到其商業(yè)目的,他也能在搜索結(jié)果的“多”與“準(zhǔn)”之間做出很好的平衡,我不知道“多”與“準(zhǔn)”之間是不是互相影響,是不是結(jié)果多了就意味的不準(zhǔn),但google似乎在告訴人們我雖然搜索的結(jié)果不多,但我很準(zhǔn)。
不過google忘了,在這樣的惡劣的社會環(huán)境之下,社會公信力如此之低,誰都不會百分之百完全相信某一個搜索引擎的結(jié)果。所以百度的原則就是盡量有一個結(jié)果,準(zhǔn)不準(zhǔn)確讓用戶自己挑。某一個詞google可能一個結(jié)果都沒有,百度卻可能有很多頁相關(guān)度差的結(jié)果。有總比沒有要強。很多情況下搜索引擎的結(jié)果都要被用戶做一次自己的過濾。除非有一天google真正智能到想你所想。你搜什么他就出什么。
至于有人說有道的海量詞典很有特點,或者有道自己也津津樂道的預(yù)覽功能都是無法起到絕對影響的爛功能。詞典已經(jīng)有那么多的軟件可以用,也有那么多的網(wǎng)站提供這樣的功能,有道再來搶這塊市場,且不說起到多大影響。單從用戶上來講,使用翻譯這種功能的用戶顯然只是個別人偶而一用,與使用輸入法的用戶量沒法比,有道將此功能做為重要功能突出出來顯然有些走偏,切入點不對。況且我們看有道的英語翻譯的網(wǎng)絡(luò)釋義是那樣的爛,那樣的沒有價值。
再說說預(yù)覽功能,我不知道有多少人用這樣華而不實的功能。預(yù)覽要解決的問題幾乎就是網(wǎng)頁快照已經(jīng)解決的問題。況且這種預(yù)覽僅僅是將目標(biāo)頁的文本簡單提取堆砌,毫無技術(shù)含量,百度只需要幾分鐘就可以搞定,憑這點顯然不能夠成為競爭的法寶。這種創(chuàng)意就如同雅虎的一頁到位一樣虛無縹渺。
總之如果搜索引擎不從根本的技術(shù)上、從以上用戶真真正正的切實體驗到的三點之上進行改善,全部都是空談。google以為能夠通過推廣,通過各種各樣的的聯(lián)盟,通過收購解決他在中國的困局,google說經(jīng)過這一年自身流量提高了20%,可事實上百度的市場份額幾乎沒有下降,甚至有所上升,百度是一個互聯(lián)網(wǎng)界的達瓦孜高手,無論是收回代理權(quán)還是在競價排名的商業(yè)模式與搜索結(jié)果的平衡上,或者是在搜索引擎服務(wù)商與內(nèi)容提供商之間的角色把握上,甚至于在對待音樂版權(quán)問題上都能夠到到最合理的平衡。哪怕是在與廣大站長的關(guān)系也都是如此,我很討厭,因為百度太霸道,但是也離不百度。因為百度知道哪些東西是最根本的,他牢牢掌控全局。希望有一天有一位真正的英雄從天而降打破這種平衡,但目前好象還看不到希望,即便是自詡很有道理的有道,要超越對手就要先學(xué)習(xí)他,學(xué)到家。(王川HenZhuGuan MSN:wangchuan@126.com QQ:1705363)
以上內(nèi)容很主觀,沒有客觀數(shù)據(jù)支持,三點分析純屬瞎掰,全憑一時一念,諸位看官權(quán)當(dāng)消遣。轉(zhuǎn)貼請注明出處。