2014-02-10 清華領導力
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2014年1月17日,萬科集團總裁郁亮攜集團9位副總裁,15位集團事業(yè)部經(jīng)理、35位一線公司高層,以及萬通總裁、天泰總裁等一行60余人,到訪海爾集團。海爾集團董事局主席張瑞敏、海爾集團輪值總裁周云杰與到訪團成員進行了交流溝通。
萬科集團總裁郁亮攜60人團隊抵達海爾集團
一個是家電企業(yè),一個是房地產(chǎn)企業(yè);一個在北方的青島,一個在南方的深圳;一個是全球白色家電第一品牌,一個是年銷售額即將突破兩千億的地產(chǎn)龍頭企業(yè)……到底是什么促成了兩個有諸多不同的千億級企業(yè)的交流溝通?
海爾集團董事局主席張瑞敏在會上做了主題為“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)“的演講,正如張瑞敏所說:“我覺得對所有的企業(yè)其實都一樣,為什么?實際上所有企業(yè)的成功,不管別人認為,還是你自己認為,我認為只不過是踏上時代的節(jié)拍?!?/p>
海爾集團董事局主席張瑞敏
演講中,張瑞敏談到了企業(yè)追求三個“無”的目標:企業(yè)無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度。首先,互聯(lián)網(wǎng)時代沒有邊界了,企業(yè)要做并聯(lián)平臺的生態(tài)圈,傳統(tǒng)的科層制將變成一個利共體生態(tài)圈。其次是管理無領導,傳統(tǒng)時代就是馬克斯?韋伯提出來的科層制,互聯(lián)網(wǎng)時代是用戶驅(qū)動企業(yè)?,F(xiàn)在你服從你的上級是不對的,因為你沒有上級,你的上級就是用戶。你現(xiàn)在是用戶是上帝,原來的科層制是所有的員工遵守紀律、執(zhí)行到位,但是沒有創(chuàng)新的空間,但是現(xiàn)在每個員工必須都有各種創(chuàng)新的空間。第三是供應鏈無尺度,互聯(lián)網(wǎng)時代是個性化定制,你這個供應鏈再按照大規(guī)模制造設計供應鏈肯定是不行了,所以我們現(xiàn)在探索的就是按需設計、按需制造、按需配送。
具體到海爾我們把這個三“無”具體為三“化”,一個就是企業(yè)的平臺化,一個就是員工的創(chuàng)客化,一個就是用戶的個性化?;ヂ?lián)網(wǎng)的觀念,張瑞敏認為互聯(lián)網(wǎng)就是這么兩條,第一就是與用戶零距離,第二就是網(wǎng)絡化。
海爾集團輪值總裁周云杰
海爾集團輪值總裁周云杰講到,目前社會處于一個大爆炸式顛覆的時代,所謂大爆炸式顛覆,是顛覆了一個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),重新構(gòu)建了一個商業(yè)模式,有時候我們覺得現(xiàn)在做的還不錯,但如果看不到變化的話,可能危險就來了。周云杰還提到:“沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思維。移動互聯(lián)網(wǎng)思維應包括三方面:第一個是商業(yè)模式的演進,用戶的參與本身就是對商業(yè)模式的一種顛覆。第二個是釋放一種被壓抑的需求,第三個是O2O”。不僅要有互聯(lián)網(wǎng)的思維,而且還要思考,如何能夠讓互聯(lián)網(wǎng)的文化成為企業(yè)的基因。周云杰認為首先要理解互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)精神有三個方面:第一個是開放的,第二是與用戶互動的,第三點就是自演進的?!皼]有這個,手段、技術再先進那都不是一個互聯(lián)網(wǎng)的思路?!敝茉平苓€提到了海爾家居與萬科的合作,作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新精神的實踐,海爾家居會探索創(chuàng)新方式繼續(xù)與萬科的合作。
萬科集團總裁郁亮先生
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的思維都將進行變革、甚至顛覆,而也正是互聯(lián)網(wǎng)時代,造就了一批具有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè),也讓萬科這樣一個逼近2千億銷售規(guī)模的中國最大專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè),和海爾這樣一個全球白電第一品牌走到了一起,正如萬科集團總裁郁亮先生說:“在這個劇烈變化的時代,我們很難找到這么一個基因使得我們能夠在不同的時代都能活下去。我們唯獨有一個,就是主動跟這個時代的基因來互動,不斷適應這個時代?!?/p>
領導力啟示:正因為市場和行業(yè)是瞬息萬變的,所以沒有什么靈丹妙藥能一直保證企業(yè)高枕無憂,正如張瑞敏所講:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”。