2014年，我國(guó)內(nèi)陸民宿客棧數(shù)量為3萬(wàn)家左右；
2015年末，我國(guó)內(nèi)陸民宿客棧的數(shù)量達(dá)到4.3萬(wàn)家；
2016年末，數(shù)量已達(dá)到5.4萬(wàn)家，2年的時(shí)間漲幅近78%。
“誰(shuí)出個(gè)門(mén)還沒(méi)住過(guò)民宿算是老土了”來(lái)形容我國(guó)近2年的民宿發(fā)展情況一點(diǎn)都不為過(guò)，這廂民宿如雨后春筍般瘋長(zhǎng)看上去一片生機(jī)盎然，好像聽(tīng)不見(jiàn)隔壁酒店業(yè)暗自捏著小手絹啜泣的哭聲，但實(shí)則關(guān)起門(mén)來(lái)，誰(shuí)又看到了“民宿圈”塌下來(lái)的黑臉。
外界紛紛拱手祝賀“民宿圈”火的一塌糊涂，也不乏有聞風(fēng)而來(lái)興沖沖的入了民宿圈的人兒，但真當(dāng)踏進(jìn)了此圈，才有一種進(jìn)退維谷的心境。
看到此，或許有讀者認(rèn)為過(guò)分唱衰，但且聽(tīng)我把這些道道說(shuō)完，你且來(lái)論。
民宿從業(yè)者越來(lái)越多元，從最初的文青到后來(lái)的設(shè)計(jì)師、網(wǎng)紅等等，其中也有從傳統(tǒng)酒店業(yè)跳出來(lái)創(chuàng)業(yè)的，以及專業(yè)的投資人。
據(jù)國(guó)家旅游部門(mén)統(tǒng)計(jì)，截至2016年底，全國(guó)共有民宿53852家，而在2014年和2015年，我國(guó)客棧民宿的數(shù)量則為30231家和42658家。預(yù)計(jì)到2020年，民宿市場(chǎng)能達(dá)到300億規(guī)模。
換句話來(lái)說(shuō)，民宿圈正在以一種非?？斓乃俣裙コ锹缘?，但無(wú)組織作戰(zhàn)的背后有著很多隱患。
問(wèn)題一：成本上升
早年的莫干山也好，西湖邊的老房子也好，拿地的成本都不高，但隨著“網(wǎng)紅”民宿的炒熱，入圈的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，以前的“荒地”變成了黃金土地，成本翻了起碼三倍，光是繳納租金，就夠讓民宿老板捂著錢(qián)包心痛一會(huì)兒。
問(wèn)題二：同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)力削弱
前一陣子，大家都在追逐“性冷淡風(fēng)”，北歐風(fēng)與muji風(fēng)的民宿上線了；過(guò)了一陣子，“輕奢風(fēng)”開(kāi)始流行，獨(dú)棟獨(dú)幢的私人小舍上線了；而后“冷工業(yè)風(fēng)”因?yàn)榫厝恍』鹆艘话?，挑高的室?nèi)與做舊的意式家具成了民宿裝修的主選......
追逐流行裝修的民宿成為了某一段時(shí)間內(nèi)的“網(wǎng)紅”，但網(wǎng)紅效應(yīng)過(guò)后，只剩下民宿老板一個(gè)人仰頭望青天，低頭看螞蟻的寂寞。
民宿數(shù)量的猛增背后是同質(zhì)化的嚴(yán)重，硬件條件追平后，再去聊情懷好像有點(diǎn)少了點(diǎn)硬氣。
問(wèn)題三：自建流量驅(qū)動(dòng)力不足
說(shuō)到自建流量渠道，多數(shù)民宿老板都搖了搖頭，“我們一沒(méi)有閑心二沒(méi)有能力去做這個(gè)流量”；有些民宿老板表示，去參加一次ota的線下培訓(xùn)，人家第二天就可以把民宿放到首頁(yè)，訂單進(jìn)來(lái)的要輕松容易的多。
一邊是有人天天“釣魚(yú)”送給你吃的享受，一邊是釣個(gè)魚(yú)自己還得去做魚(yú)竿的窘迫，左右一對(duì)比，多數(shù)人還是選擇躺著吃魚(yú)，但當(dāng)抽傭的賬單往眼前一遞，又是一場(chǎng)凄凄慘慘戚戚。
躺著吃魚(yú)的后果莫不是有天醒來(lái)發(fā)現(xiàn)從今往后想要吃魚(yú)就得付錢(qián)，不付錢(qián)就干餓著，而付錢(qián)還不能一天一結(jié)，得把下一個(gè)季度的吃魚(yú)錢(qián)都給了才可以。
老老實(shí)實(shí)把錢(qián)交了以后，每日的魚(yú)好像更小了些，多了些不愛(ài)吃的海帶和蔬菜，漸漸地，蔬菜和魚(yú)都變小了，釣魚(yú)人告訴你，“沒(méi)辦法，塘里就這些魚(yú)，吃的人多了，自然供應(yīng)不上來(lái)了。”
多數(shù)民宿在沒(méi)有能力自建流量渠道之前只能依托OTA的預(yù)訂入口，如今預(yù)訂入口說(shuō)關(guān)說(shuō)開(kāi)全在OTA的一念之間，著實(shí)顯得非常的被動(dòng)。
在民宿競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的麗江，為了爭(zhēng)奪客源在OTA上進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，就要承擔(dān)平均20%左右的傭金，極端情況下甚至可以達(dá)到55%。
更別提目前流量平臺(tái)幾分天下，攜程系、阿里系、美團(tuán)系等等諸侯各占一席，基本上就是整個(gè)民宿業(yè)的預(yù)訂入口。
2016年底的時(shí)候，莫干山的民宿量約為800家，今年有望突破1000家，莫干山的民宿間的競(jìng)爭(zhēng)是行業(yè)內(nèi)最激烈的，有些民宿通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引游客，有些推出特色餐飲，還有些通過(guò)推出當(dāng)?shù)芈糜误w驗(yàn)服務(wù)等等。
解決：抱團(tuán)取暖，做大區(qū)域IP
分散的游擊作戰(zhàn)收效甚微,在這個(gè)過(guò)程中，大樂(lè)之野、過(guò)云山居、蔦舍、Kanra紫一川、千里走單騎5家民宿意識(shí)到了“分散游擊不如抱團(tuán)取暖”。
他們發(fā)起了民宿集群戰(zhàn)略，除了民宿外，還包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)匠人村、餐飲、游樂(lè)園、美術(shù)館、兒童產(chǎn)業(yè)園、種養(yǎng)殖基地等等，其目標(biāo)是打造鄉(xiāng)村度假區(qū)，而不僅僅只是一個(gè)居住區(qū)。
這種“抱團(tuán)”模式不僅能夠以“鄉(xiāng)村度假區(qū)”的作為營(yíng)銷熱點(diǎn)，串聯(lián)“吃住娛購(gòu)?fù)骛B(yǎng)”整條旅游生態(tài)線，加大營(yíng)銷效果，在民宿與民宿間也可以形成異業(yè)合作，降低成本的同時(shí)彌補(bǔ)了各自業(yè)態(tài)的不足，形成民宿間的客源導(dǎo)流。
A民宿房間量較多并各具特色，但餐飲稍顯弱勢(shì)；B民宿主打鄉(xiāng)野原食餐飲，但房量較少，不能支撐大量的游客入??；C基地的娛樂(lè)設(shè)施十分豐富，但暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)住宿與餐飲業(yè)態(tài)，在這種情況下，A、B、C三家完全可以實(shí)現(xiàn)異業(yè)合作，贈(zèng)送游客其他兩家門(mén)店的餐飲或住宿或娛樂(lè)優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)流。
解決：學(xué)習(xí)酒店的引流策略
連鎖化的酒店多有自己的官網(wǎng)，同時(shí)也和OTA聯(lián)系非常的緊密，但如果仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，光是一個(gè)房間的預(yù)訂價(jià)在兩個(gè)平臺(tái)就有兩種價(jià)格，在旅游高峰季尤為明顯。
游客只要在酒店的官網(wǎng)完成會(huì)員的注冊(cè)，不充值的前提下就可以成為普通會(huì)員，多數(shù)酒店會(huì)給會(huì)員贈(zèng)送很多訂房或者餐飲的優(yōu)惠券，并且會(huì)給予會(huì)員一定的訂房折扣，多數(shù)情況下，在酒店官網(wǎng)訂房會(huì)比在OTA上便宜。（我都加粗了，別說(shuō)我沒(méi)告訴你們這個(gè)秘密）
看懂酒店的操作模式了么，一方面在努力的擴(kuò)大并維系自由的會(huì)員社群，另一方面也和OTA維護(hù)了良好的合作關(guān)系，兩條腿走路，不過(guò)分依賴著拐杖。
基于吸引流量的目的，也有民宿抱著“試一試”的心態(tài)，選擇了OTA旗下的免費(fèi)的PMS軟件，希望這個(gè)與攜程、藝龍等OTA平臺(tái)對(duì)接的管理平臺(tái)能夠帶來(lái)更多客流，然而，入住率還是令他失望。
同樣，也不乏有民宿將市面上的免費(fèi)pms管理軟件用了個(gè)遍，住宿、餐飲、娛樂(lè)等各個(gè)業(yè)態(tài)各用一套系統(tǒng)，畢竟每個(gè)“免費(fèi)的pms管理軟件”都號(hào)稱著有各自的強(qiáng)項(xiàng)，且嘗試一下。
但“free+”的組合pms模式似乎更多的是帶來(lái)麻煩，每到節(jié)假周末，從各個(gè)平臺(tái)來(lái)的訂單無(wú)法做到與后臺(tái)的庫(kù)存打通，客人到店里只能連聲抱歉，退了房費(fèi)再把客人引到其他民宿那里安置，丟了生意不說(shuō)，還丟了聲譽(yù)。
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