作者:程培訓
來源:掌上醫(yī)訊
我認識的很多朋友都對醫(yī)生很尊重,認為他們有素質(zhì)、專業(yè)、勤勞、有善心;也有一些朋友,對醫(yī)生簡直“懷恨在心”,認為他們太無情、太不講理了。
遇到這種情況,我知道他們都深深地誤會醫(yī)生了。我不奢求一下子扭轉(zhuǎn)他們的觀念,但會給他們講幾個發(fā)生在醫(yī)院不同場景的小故事,讓他們認識到,他們以前很可能在“盲人摸象”,獲得的信息不全面,得出的觀點也不準確。
2.家屬這樣求醫(yī)生已經(jīng)是第5遍了,而你看到的這次是醫(yī)生第1次拒絕,而所有安慰的話語醫(yī)生已經(jīng)說遍了;
3.這個病人是車禍傷,來的時候已經(jīng)瞳孔散大,救活的機會幾乎沒有;
4.同時來的還有另一個急癥病人,病情不容耽誤,急需該醫(yī)生前去診治;
5.……
自己親眼看到的未必都是真實的,因此,不要輕易評價別人的做法,尤其是在自己茫然無知的領(lǐng)域。
1.我檢查過了,頭上傷口有6cm,深度直達顱骨,不算小,得縫合,但也完全不至于因檢查而耽誤病情加重,更何況檢查前我會給他包扎止血。
2.正因為傷口不算輕,才要先檢查,萬一有碎玻璃片留在傷口里,從片子上很容易看到,不容易遺漏。另外,萬一顱內(nèi)有損傷出血,在縫的過程中病人可能會昏迷,豈不耽誤了病情?
3.關(guān)于交錢,現(xiàn)在走的是電腦系統(tǒng),不交錢就拿不出來咱們需要用的治療藥物。哦,你知道綠色通道啊,是的有儲備的緊急用藥,但是那種是給心臟驟停的人用的,咱用不上。
4.……
眼看病人頭上出血又增加不少,趕緊結(jié)束談話:救治病人要緊,有什么疑問回頭再找我行不?
盡管問題解決了,但他們未必真的理解,更不會完全信任醫(yī)生所說,特別是在病人輕松順利恢復的情況下。他們很可能在茶余飯后,告訴他們的朋友,醫(yī)生是多么的貪財勢利,完全不是書本上說的救死扶傷、道德高尚的那種人。
其實這種人,我是極其鄙視的:前一刻在現(xiàn)場兇悍不怕死的男子漢,下一刻到了醫(yī)院就成了流點血就要死要活的懦夫,唯一不變的,是其兩言不合就要斗毆的本性,猶如大鵝。
1.醫(yī)院全面實行電子處方,病房與門診不是一個系統(tǒng),病房內(nèi)只能為住院病人開藥,非住院病人只能到門診掛號開藥;
2.藥物有處方藥和非處方藥之分,后者在藥店可以自行購買,但前者,在管理規(guī)范的地區(qū),藥店是不會私下出售的;
3.醫(yī)生可以從接觸患者并觀察、查體中,發(fā)現(xiàn)患者自己感覺不到的問題,讓做檢查,可能是懷疑存在某些疾?。ㄆ矶\那人后來沒出現(xiàn)某病晚期之類的問題);
4.……
對于這種低級別的陰謀論者,很多道理他是理解不了的,我只想對他講一句話:你可以對自己的健康不負責,可以隨隨便便吃點藥,但醫(yī)生不會這樣做。
寫在文末的話
從上面的案例可以看出,很多不滿情緒都產(chǎn)生于理解不同、缺乏信任等方面。
有人說了,醫(yī)生耐心解釋以下,好好講清楚不就沒這些問題了?看了以下6條現(xiàn)狀你就不這么想了:
第一,很多醫(yī)學知識的問題,在醫(yī)生看來,猶如1+1=2那么簡單,實在料想不到有人真的不懂這個;
第二,醫(yī)生真的沒那么多時間解釋?;ㄙM時間詳細解釋的結(jié)果往往是,讓一個人徹底理解了,卻耽誤了更多人的救治工作;
第三,你確定真的要讓科普這種知識來占用醫(yī)生的時間嗎?這時間要從救治病人的那部分擠出來?
第四,即便解釋得再詳細,也有很多人依然表示不理解。舉個夸張點的例子,向1+1=2都不知道的人去解釋微積分,你試試?
第五,即便理解了,也有很多人選擇不接受。治療癌癥的偏方,明明沒有任何科學依據(jù),卻備受民眾推崇就是一個最好的例子。
第六,某些人為獲取不正當利益而惡意中傷醫(yī)院(醫(yī)鬧、不良媒體等),而不知情者信以為真,并在茶余飯后朋友間相傳,結(jié)果更多的人被欺瞞。
講真,類似以上內(nèi)容的事件臨床中有太多太多,還有更離譜、更匪夷所思、更令人哭笑不得的,不再一一列舉。只希望所有人能夠從中有所反思。
對了,前面的案例純屬虛構(gòu),如有雷同,純屬意料之中。