“葉云燕是平安保險(xiǎn)的一個(gè)奇跡”
這是平安保險(xiǎn)董事長馬明哲先生對(duì)葉云燕的高度評(píng)價(jià)。
也確實(shí)是，在整個(gè)保險(xiǎn)界，提到葉云燕，大家首先想到的是她身上一系列驕人的成績和耀眼的頭銜。
首個(gè)年薪千萬的平安保險(xiǎn)代理人
風(fēng)靡保險(xiǎn)行業(yè)的“保險(xiǎn)女皇”
十多家互聯(lián)網(wǎng)新銳企業(yè)、上市公司的杰出投資者
捐獻(xiàn)6所希望小學(xué)的“葉校長”
平安保險(xiǎn)冠軍團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
MDRT 美國百萬圓桌大會(huì)2013-2015中國區(qū)主席
連續(xù)問鼎保險(xiǎn)高峰會(huì)的會(huì)長
……
然而大多數(shù)人只知道葉云燕是保險(xiǎn)女皇，是保險(xiǎn)行業(yè)的傳奇。卻不知道她是如何從一個(gè)毫無背景的鄉(xiāng)村女生一步一步走上“保險(xiǎn)女皇”的位置的？
▲女神般的葉云燕
葉云燕的第一份工作，是一名普通的鄉(xiāng)村教師。教師職業(yè)雖然是“鐵飯碗”，但是卻無法實(shí)現(xiàn)它的理想，那個(gè)時(shí)候葉云燕的夢(mèng)想是給家里蓋新房子和給媽媽買一條金鏈子。
21歲的葉云燕，因?yàn)槿⒓恿艘粓銎桨脖ｋU(xiǎn)的創(chuàng)說會(huì)，被“10萬年薪不是夢(mèng)”這句鼓舞人心的宣傳語所感染。在沒有任何關(guān)于保險(xiǎn)技能和知識(shí)的情況下，她毅然決然離開了“舒適行業(yè)”，跳進(jìn)了一個(gè)口碑差、地位低、沒有任何生存保證的“保險(xiǎn)行業(yè)”。
21歲的葉云燕，有夢(mèng)想、有勇氣、有蓬勃的賺錢欲望、有不怕辛苦的堅(jiān)韌、有剛剛邁入保險(xiǎn)行業(yè)的真誠和善良、有對(duì)行業(yè)前景的堅(jiān)信不疑和對(duì)保險(xiǎn)前輩聽話照做的乖巧。
▲剛畢業(yè)出來，即將加入平安的葉云燕
很快，葉云燕就憑著自己對(duì)保險(xiǎn)的熱愛創(chuàng)下了寧德第一的成績。緊接著，她發(fā)現(xiàn)廈門保險(xiǎn)市場更加有吸引力，于是她放棄在寧德的成績，只身一人前往廈門開拓市場。
在開拓自己廈門的市場中，除了憑借自己對(duì)保險(xiǎn)的熱愛之外，葉云燕還開始有技巧、有方法的去進(jìn)行客戶推銷。
“畫一幅客戶圖”，是葉云燕在廈門展業(yè)探索出來的方法?！暗靥菏降陌菰L”和“陌生拜訪”帶來的巨大挫折讓葉云燕認(rèn)識(shí)到客戶與客戶之間不應(yīng)該是獨(dú)立的，而應(yīng)該是有聯(lián)系的。
她開始進(jìn)行有技巧地推介線索，為開顧客戶做準(zhǔn)備；開始做客戶類型化分析，以便尋找到最適合自己的目標(biāo)人群。在她的《工作日志》中，除了記錄針每一個(gè)客戶的持續(xù)服務(wù)情況之外，還建立針對(duì)不同客戶群體的類型化檔案，畫好客戶關(guān)系圖。
一副一副的客戶關(guān)系圖，對(duì)葉云燕在廈門這一個(gè)舉目無親的城市中起著非常大的幫助，成為她主顧開拓生涯中一個(gè)最大的亮點(diǎn)。
憑著對(duì)保險(xiǎn)的熱愛，她一方面不怕艱辛地進(jìn)行大量的陌生拜訪，另一方面進(jìn)行技巧的總結(jié)和方法的探索，進(jìn)行有技巧性的推銷。
熱愛和技巧的完美結(jié)合，讓葉云燕創(chuàng)下了一系列成績。短短3年的時(shí)間，葉云燕創(chuàng)造了廈門第一的成績；短短6年時(shí)間，葉云燕創(chuàng)造了福建第一的成績；短短十年的時(shí)間，葉云燕創(chuàng)造了全國第一的成績。
▲在峰會(huì)上戴上桂冠的葉云燕
和大多數(shù)剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的代理人一樣，葉云燕剛開始也是在不斷地被拒絕和被打擊中度過，但是她沒有因此懷疑自己和懷疑保險(xiǎn)行業(yè)，反而開始刻苦學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)站在客戶的角度理解保險(xiǎn)。
我從心底里感激曾經(jīng)拒絕我的人和打擊我的人，因?yàn)樗麄儙臀姨岣吡恕按煺凵獭?，正是因?yàn)槲覔碛小案叽煺凵獭?，才能夠走上開發(fā)高端客戶這條路。
對(duì)待逆境的態(tài)度，很多方面決定了一個(gè)保險(xiǎn)代理人能否成功，樂觀的銷售人員賣出的保險(xiǎn)單要比悲觀的銷售人員多88%——盡管他們才華差不多。
對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)代理人來講，最艱難的階段就是從推銷到行銷的跨越，這是境界的提升，是從“我賣什么”到“客戶買什么”的轉(zhuǎn)變。
在行銷服務(wù)階段，要懂得關(guān)注客戶的感受，她非常注重從思維、情感和情緒上與客戶溝通交流，她要求自己把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己，在考慮向他人介紹保險(xiǎn)之前，先想想能否說服自己。而要做好這一些，對(duì)保險(xiǎn)代理人要有很大的需求。
1、保險(xiǎn)代理人要擁有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)營銷態(tài)度
2、為客戶進(jìn)行量身定制保險(xiǎn)種類的搭配
3、建立齊全且完整的客戶檔案系統(tǒng)
4、永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)成親人
葉云燕在她的新書《給成交一個(gè)理由》中寫道：“一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人肯定是一個(gè)擁有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)營銷態(tài)度的人，代理人只有擁有大量的知識(shí)儲(chǔ)備，并且懂得把自己的專業(yè)知識(shí)跟市場上的實(shí)踐結(jié)合起來，才可以在客戶向你發(fā)問的時(shí)候，不會(huì)一問三不知，不會(huì)支支吾吾，不會(huì)自顧自地游說?！?/span>
跟別的保險(xiǎn)代理人不一樣，葉云燕不僅僅會(huì)對(duì)比市面上的同類產(chǎn)品，學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，還會(huì)關(guān)注匯率、留學(xué)、移民和海外保險(xiǎn)等知識(shí)，因?yàn)檫@些都是客戶所關(guān)心的話題，一旦他們找到她的時(shí)候，她可以非常專業(yè)的幫助他們解決問題。
也就是憑借著“永遠(yuǎn)以客戶為中心”的理念，葉云燕的保單越簽越大，從幾十萬、到幾百萬、幾千萬、再到幾億。
葉云燕一躍成為保險(xiǎn)行業(yè)的“大單傳奇”。
“葉云燕的成功是可以復(fù)制的”。是的，葉云燕的成功是可以復(fù)制的，也許你無法復(fù)制她的傳奇，但是她成功的方法你可以復(fù)制。
而在2018年的暮春，一年當(dāng)中所有生物開始萌芽的月份，行動(dòng)派有幸請(qǐng)到了這位保險(xiǎn)女皇、大單傳奇來深圳給大家做一場關(guān)于如何變成大單高手的零距離干貨分享！
保險(xiǎn)從業(yè)者可以零距離地聽一代“保險(xiǎn)女皇”的保險(xiǎn)從業(yè)心得和經(jīng)驗(yàn)，吸取更多保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)和技能……
服務(wù)行業(yè)者可以學(xué)習(xí)到平安保險(xiǎn)極致服務(wù)開創(chuàng)者的客戶服務(wù)體系……
推銷行業(yè)者可以面對(duì)面的與平安首個(gè)年薪千萬的大單收割女王探討如何讓銷售變得簡單……
其他行業(yè)從業(yè)者可以學(xué)到葉云燕個(gè)人無與倫比的開發(fā)客戶能力、服務(wù)客戶能力、管理團(tuán)隊(duì)能力。
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分享內(nèi)容
新人如何迅速成長為大單高手？
怎么讓你的客戶成為“鐵粉”
葉云燕式的客戶服務(wù)體系是怎樣的？
為何要花費(fèi)21年打磨一本《給成交一個(gè)理由》
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保險(xiǎn)女皇葉云燕的營銷圣經(jīng)一本
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《給成交一個(gè)理由》
門票價(jià)格
148元 / 人
只需要1件衣服的價(jià)格，便可以聽到保險(xiǎn)女皇葉云燕的零距離分享和帶走她的營銷圣經(jīng)。
時(shí)間地點(diǎn)
4月7日 14:30-17:30
深圳科興科學(xué)園B棟4單元會(huì)議中心
主辦方
行動(dòng)派社群
協(xié)辦方
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