對(duì)于企業(yè)管理來說，財(cái)務(wù)管控是個(gè)非常龐大的課題，它不僅需要概念的明晰，還需要管理工具的運(yùn)用、管理理念的更新以及完整而成熟的管理體系搭建。
在9月17日由上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院遠(yuǎn)程教育網(wǎng)主辦的第五期i-上國會(huì)管理會(huì)計(jì)沙龍上，“簡約費(fèi)控”創(chuàng)始人、CEO俞洋和美國內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（IIA）、美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）、英國特許會(huì)計(jì)師公會(huì)（ACCA）、美國財(cái)資管理專業(yè)人士協(xié)會(huì)(AFP)成員劉慶華分別就IT在目前財(cái)務(wù)領(lǐng)域的演講及關(guān)于財(cái)務(wù)管控和業(yè)財(cái)融合在企業(yè)應(yīng)用進(jìn)行了分享，來自上海大型企業(yè)總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、咨詢機(jī)構(gòu)和眾多校友共聚一堂，共謀商業(yè)和技術(shù)巨變環(huán)境下管理會(huì)計(jì)的控制。
俞洋從科技角度切入，認(rèn)為會(huì)計(jì)的信息化，包括云計(jì)算（Cloud Computing）、大數(shù)據(jù)（Big Data）、商業(yè)智能（BI，Business Intelligence）、人工智能（AI，Artificial Intelligence）等新技術(shù)，給財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理都帶來了諸多變革。
「云計(jì)算」
明確的“云計(jì)算”概念出現(xiàn)于2006年亞馬遜正式推出的一個(gè)服務(wù)——計(jì)算云（EC2，Elastic Compute Cloud）。互聯(lián)網(wǎng)上所獲取的資源被稱之為“云”，IaaS （Infrastructure-as-a-Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（Platform-as-a-Service平臺(tái)即服務(wù)）以及阿里云平臺(tái)推出的SaaS （Software-as-a-Service軟件即服務(wù)）都屬于我們可以獲取的“云資源”。所謂“云計(jì)算”可以理解為阿里、亞馬遜建設(shè)了一個(gè)機(jī)房，里面有很多計(jì)算資源、計(jì)算機(jī)，具備超強(qiáng)的計(jì)算能力，而這些是我們實(shí)時(shí)共享的。云計(jì)算有兩個(gè)“核心”：一個(gè)是鏈接，一個(gè)是復(fù)用。
「大數(shù)據(jù)」
hadoop可以理解為分布式數(shù)據(jù)庫、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這跟數(shù)據(jù)產(chǎn)生是密不可分的。只有在非集中化下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是真正意義上的大數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)上，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是分布式的，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)隨時(shí)隨地都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)相互之間又是有關(guān)聯(lián)性。大數(shù)據(jù)所要做的就是要處理這些在互聯(lián)網(wǎng)上任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)、隨時(shí)隨地產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如何處理它，如何讓他們變成有價(jià)值的信息、發(fā)揮作用，這是大數(shù)據(jù)的課題。和BI(商業(yè)智能)相比，大數(shù)據(jù)是來用來發(fā)展未知的，而BI是處理已知的、回答一些已知的分析，比如根據(jù)已有的數(shù)據(jù)回答報(bào)表等問題。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用BI。首先就需要做計(jì)劃，從計(jì)劃到執(zhí)行的閉環(huán)；再形成從感知到響應(yīng)的閉環(huán)。
「人工智能」
未來人工智能的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)。以AlphaGo為例，它對(duì)人類有史以來最優(yōu)秀棋手所下的棋局都進(jìn)行了深度學(xué)習(xí)，基于其底層算法進(jìn)行拆解和模式優(yōu)化匹配，最終棋局模式已經(jīng)存儲(chǔ)在它腦海里，它知道哪一步落子處贏的概率最高，然后自己跟自己對(duì)弈，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，這與我們?nèi)祟悓W(xué)習(xí)的模式是類似的?？梢钥闯?，從本質(zhì)上來說人工智能是離不開大數(shù)據(jù)的。
企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的角色需求是隨著企業(yè)發(fā)展而變化的。當(dāng)前美國的財(cái)務(wù)崗位80%是偏管理，20%則偏重會(huì)計(jì)操作，這將會(huì)是中國未來財(cái)務(wù)崗位發(fā)展的趨勢(shì)。從1979年改革開放以后，中國的企業(yè)發(fā)展正處于一個(gè)朝陽階段，而美國則已經(jīng)相對(duì)成熟，中國的未來極有可能與美國當(dāng)前的現(xiàn)狀相類似，所以未來中國的財(cái)務(wù)人，將會(huì)越來越多地往管理方向走。
俞洋始終堅(jiān)持，應(yīng)該把專業(yè)的事情交給專業(yè)的機(jī)構(gòu)去做。企業(yè)的管理和信息化當(dāng)中，有些內(nèi)容是一定要抓在手里，有些內(nèi)容則可以通過外包服務(wù)。這個(gè)外包服務(wù)不局限于IT領(lǐng)域，比如BPO (Business Pro-cess outsourcing，商務(wù)流程外包），甚至可以把整個(gè)業(yè)務(wù)流程外包出去。當(dāng)前財(cái)務(wù)上我們所做的是簡約費(fèi)控，未來的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該是什么樣子的？公司為了管控中所遇到的難題，開始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，把所需的事情集中起來，包括費(fèi)用共享、應(yīng)收共享等。今年7月1號(hào)開始，開具發(fā)票必須填寫稅號(hào)。為什么開發(fā)票要寫稅號(hào)？當(dāng)寫上稅號(hào)之后，發(fā)票就被數(shù)據(jù)化，把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，最終在國家稅務(wù)總局底單庫里，每一張票形成了唯一標(biāo)識(shí)，我們稱之為稅務(wù)大數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)是集中化的，它在全國各地產(chǎn)生，只要有稅控系統(tǒng)的地方都能產(chǎn)生數(shù)據(jù)并定時(shí)匯總。
互聯(lián)網(wǎng)上的很多消費(fèi)信息進(jìn)入內(nèi)部系統(tǒng)，完全可以運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的思想對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。我們可以把消費(fèi)信息和公司的管理進(jìn)行整合，從而使得你的公司管理更有效。
中國的企業(yè)發(fā)展速度迅猛，我們的業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)生變化，比如組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)屬性的調(diào)整，所以，為了快速地響應(yīng)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展、盡量減少整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本，“快速迭代”是非常重要的。如何快速地涌入、如何使整套系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用，這是我們未來進(jìn)行系統(tǒng)化工作需要考量的關(guān)鍵，這也是敏捷實(shí)施（通過敏捷方式去做一些信息化工作）的重要方法論。
財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)——財(cái)務(wù)編報(bào)表是如何產(chǎn)生的？簡單來說就是把所有的交易數(shù)據(jù)記錄下來，進(jìn)而明細(xì)賬、總賬、報(bào)表。通俗的說法叫作“報(bào)銷”。在劉慶華看來，這是財(cái)務(wù)中最基本也最保險(xiǎn)的一環(huán)，不論企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)持什么樣的態(tài)度，這是必經(jīng)之路、必行之法。這是最基礎(chǔ)的工作。但是，財(cái)務(wù)不應(yīng)該只停留在這個(gè)最基礎(chǔ)的工作，他還應(yīng)該要提出自己的意見、分析，也就是不光能遞交一份報(bào)表，還能明確這個(gè)表說明了什么。財(cái)務(wù)決非分析完就結(jié)束工作，財(cái)務(wù)應(yīng)該要發(fā)揮自己的影響。
財(cái)務(wù)發(fā)表意見的根本是數(shù)據(jù)，如果其系統(tǒng)本身和其他系統(tǒng)沒有集中，相當(dāng)于企業(yè)出現(xiàn)了無數(shù)的“信息孤島”為什么財(cái)務(wù)發(fā)揮作用很難，關(guān)鍵在于公司對(duì)于“管控”到底是如何定義的。所謂“管理會(huì)計(jì)”，劉慶華始終認(rèn)為“管理”是大于會(huì)計(jì)的，管理會(huì)計(jì)其實(shí)不難。一談及“管理”，就涉及到流程、制度、人的思維、慣性、企業(yè)的文化、高層的期望等。他做了一個(gè)有趣的比喻：財(cái)務(wù)的職能相當(dāng)于飛機(jī)兩個(gè)翅膀，只有兩塊并重才能翱翔。“左翼”是財(cái)務(wù)運(yùn)營，總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、資金、稅務(wù)等，所有企業(yè)不論大小都有。但“飛機(jī)的右翼”財(cái)務(wù)管控部分不是所有企業(yè)都有的，而財(cái)務(wù)最精粹的部分恰在于此。財(cái)務(wù)運(yùn)營，決定能否生存；而財(cái)務(wù)管控，則說明是否強(qiáng)大。
劉慶華明確提出管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)具有用戶、用途、時(shí)間表、以及信息類型上的差異。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中信息系統(tǒng)只要滿足財(cái)務(wù)報(bào)告，但管理會(huì)計(jì)語境下則不然，比如成本，從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來講，是完全成本法，但很多企業(yè)要算邊際貢獻(xiàn)。換言之，管理會(huì)計(jì)對(duì)信息角度提出了新的要求。從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和運(yùn)營角度來講，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)只要把賬記好，但是新的理念下，則需要在把賬記好的基礎(chǔ)上追求更高效，追求增強(qiáng)公司的集中管控，這就是從財(cái)務(wù)管控角度出發(fā)所考慮的問題。但這恰是最知易行難的東西。
劉慶華拋出了一個(gè)頗為引人深思的問題“如果管理會(huì)計(jì)做得深入人心，那我們財(cái)務(wù)在企業(yè)里到底是什么樣的作用？” 財(cái)務(wù)無法生產(chǎn)東西、無法比懂業(yè)務(wù)的人更懂業(yè)務(wù)。因此，財(cái)務(wù)有個(gè)“度”，即管控，是正確的。
管控活動(dòng)中不論是系統(tǒng)、應(yīng)用環(huán)境還是管理理念都是需要去考慮的。
信息系統(tǒng)可以解讀成兩方面，即公司核算的基礎(chǔ)好壞與ERP系統(tǒng)是不是足夠強(qiáng)大。比如，數(shù)據(jù)有多少不同的口徑，這影響到你后面抓取數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確度。通俗來講，賬都在系統(tǒng)里，如果自己都無法明確真實(shí)的情況，那么分析出來的東西毫無疑問都是錯(cuò)的。
企業(yè)整體的環(huán)境，包括員工的素質(zhì)、所在的區(qū)域等各個(gè)方面。比如共享中心，它也許適用于中國比較發(fā)達(dá)地區(qū)，但是當(dāng)其鋪設(shè)到三線城市后，效果卻不盡如人意。所以作為財(cái)務(wù)，應(yīng)當(dāng)更多地考慮周邊環(huán)境、人的認(rèn)知以及完整的環(huán)節(jié)。
管理會(huì)計(jì)工具看似簡單，但理念的轉(zhuǎn)換卻著實(shí)困難。管控是為了提高企業(yè)發(fā)展，從為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)出發(fā)點(diǎn)所延伸出來的。比如加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，你的組織架構(gòu)是不是支持？財(cái)務(wù)完成了各種報(bào)表，能不能進(jìn)一步做財(cái)務(wù)管控工作？以及，組織要和財(cái)務(wù)管控在架構(gòu)與資源上深度融合，在這個(gè)深度融合中，業(yè)務(wù)部門的決策你是否應(yīng)該參與？這些都是值得深思和挖掘的。
劉慶華將管理歸結(jié)為八個(gè)方面，即戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、運(yùn)營管理、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、效率提升、績效管理，他認(rèn)為財(cái)務(wù)最應(yīng)該做的就是“風(fēng)險(xiǎn)管理”和“效率提升”。管控、決策、控制、評(píng)價(jià)，光看字面很好理解，所謂的規(guī)劃做個(gè)計(jì)劃，決策基于計(jì)劃，管理在行動(dòng)的過程確保結(jié)果與計(jì)劃一致，事后對(duì)對(duì)、錯(cuò)、好和壞做出一個(gè)評(píng)價(jià)。但這一切只是一個(gè)工具箱，如何將它運(yùn)用于實(shí)踐，讓財(cái)務(wù)真正參與到風(fēng)險(xiǎn)管理和效率提升中，是我們應(yīng)當(dāng)更多地去考慮和在踐行中挖掘的。
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