受夸獎(jiǎng)的女傭
艾尼斯·肯特太太聘用了一位女傭，要求她下星期一正式上班。利用這段時(shí)間，她打電話給那位女傭的前任雇主，詢問了一些女傭的個(gè)人情況，結(jié)果得到的評(píng)語卻是貶多于褒。
女傭到任的那一天，肯特太太立即告訴她說：“莉莉，幾天前我打電話請(qǐng)教了你的前任雇主，她說你為人老實(shí)可靠，而且煮得一手好菜，帶孩子也很細(xì)心，唯一的缺點(diǎn)就是老是把屋子弄得臟兮兮的。我想她的話并非完全可信，從你的穿著可以看出來，你是個(gè)很講究清潔的人，我相信你有這種能力，一定會(huì)把家里整理的井井有條。我們應(yīng)該可以相處的很好的。”
后來，她們果然相處得很愉快，莉莉每天都把家里打掃得干干凈凈的，而且工作非常勤奮，寧可自動(dòng)加班，也不會(huì)把工作擱置不做?？咸靥丛谘劾铮瑯吩谛睦?。
啟示：人都有一個(gè)共性，就是在受到別人的贊美之后會(huì)極力維護(hù)這份榮譽(yù)，贊美能激發(fā)人內(nèi)在的自尊，人們都會(huì)喜歡和真誠贊美自己的人接觸、交往。
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