自8月7日來,喬家大院景區(qū)暫停運營10天,已經(jīng)將“四堂一園”主要景區(qū)內(nèi)的商鋪攤點、占道照相、演出等進(jìn)行了全面清理,共關(guān)閉商鋪29個,騰退1050㎡,景區(qū)出口原市場已經(jīng)徹底拆除,新的游客通道已經(jīng)建成。新建的生態(tài)停車場、景區(qū)衛(wèi)生間、游客服務(wù)中心等都已投入使用,戲臺也改變?yōu)橛慰托蓍e場所,大屏幕輪番播放《喬家大院》等影視劇作品。景區(qū)購置了6六輛電動觀光車,免費服務(wù)游客景區(qū)通行。
歷經(jīng)“摘牌”風(fēng)破、閉門整改的喬家大院景區(qū)以全新面貌對外開放,景區(qū)票價也隨之下調(diào):“四堂一院”全票價115元,較整改前下降23元,人工講解服務(wù)價格為120元。
除了價格的變化,記者走訪重新開園首日的喬家大院景區(qū)時注意到,景區(qū)售票處前,嶄新的導(dǎo)游(講解)員公示欄已經(jīng)豎起,曾經(jīng)假托書法家免費創(chuàng)作、實則進(jìn)行書法拍賣等商業(yè)活動場所已變成游客休息區(qū)。
盡管“5A景區(qū)”的金字招牌不在,喬家大院的知名度仍吸引不少游客慕名而來。有部分游客表示,下調(diào)后的票價“可以接受”,只要景點本身具有游覽價值,得到社會認(rèn)可,是否“5A景區(qū)”并不會影響其出行意愿。
此次“摘牌”事件,對喬家大院運營方和當(dāng)?shù)卣慕逃?xùn)足夠深刻,當(dāng)?shù)卣芤庾R到“給省市抹了黑、丟了臉”,這或許是其進(jìn)一步推動整改的動力。同時,此次事件對全國其他景區(qū)運營方也是一次警示教育,從這個角度來說,“摘牌”與整改,都是有積極意義的。
喬家大院所在地祁縣官方已經(jīng)宣布,力爭一年時間再創(chuàng)5A景區(qū)。這種雄心壯志的表態(tài)值得肯定,但一年時間內(nèi)能否豐富產(chǎn)品類型,能否完善經(jīng)營管理體制并提高經(jīng)營管理能力?簡言之,暫停運營10天的整改,只是第一步,后續(xù)能否有“觸及靈魂”的整改仍很關(guān)鍵。