如果你在乘坐火車、飛機(jī)等交通工具時，碰到一個光著腳丫子把腿翹在座椅上的乘客，你是什么想法？
想必一定會覺得這個舉動既不雅觀，也不禮貌吧，如果有腳臭味，更是讓人難以忍受。可是，這樣的情況在出行中經(jīng)常會遇到。
近日，著名主持人涂磊就因腳蹬機(jī)艙被網(wǎng)友曝光，引發(fā)了熱烈的討論。網(wǎng)友紛紛斥責(zé)他作為一個公眾人物在公共場合缺乏禮儀，沒有素質(zhì)。
輿情發(fā)酵之際，涂磊迅速發(fā)布了一則道歉，聲稱自己是因腿部有輕微靜脈曲張才蹬在機(jī)艙壁上，還把評論的網(wǎng)友分為三類人，大放厥詞"真正道貌岸然的人往往很注重這些細(xì)節(jié)"。
不出所料，涂磊憑借這則道歉聲明再次登上熱搜，甚至引發(fā)了央視女主持的公開怒懟。
雖說這件事并不光彩，可是涂磊的危機(jī)公關(guān)做得相當(dāng)好：個人態(tài)度不卑不亢，鎮(zhèn)定自若，完全沒有其他藝人犯錯后的慌亂；道歉聲明條理清晰、有理有據(jù)；發(fā)送時間恰逢晚間，正值閱讀高峰期。
種種巧合匯在一起，不得不讓人懷疑此番事故系故意炒作。
為什么說涂磊的道歉聲明堪稱危機(jī)公關(guān)的典范呢？因為一份小小的聲明里面可是有大大的門道！
在他的道歉信中，既有解釋腳蹬機(jī)艙的原因，也有歸納的網(wǎng)友觀點并逐一進(jìn)行分析，符合他一貫的導(dǎo)師風(fēng)格 。
涂磊在道歉里把網(wǎng)友分為三類：
第一類持寬容的態(tài)度，認(rèn)為"大家都是人"不用上綱上線，這類網(wǎng)友是最維護(hù)他的，所以他表示了感謝，但出于公眾人物身份不能完全認(rèn)同這種無錯論；
第二類網(wǎng)友言辭激烈，說他"道貌岸然、卑鄙無恥"，涂磊對此自然不能承認(rèn)，所以他也疾言厲色回應(yīng)，稱"道貌岸然的人最容易抓住這種細(xì)節(jié)不放"，并表示自己行為有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，但品德沒問題；
第三類是最讓他有空間發(fā)揮的，網(wǎng)友大意是"因為你是涂磊，所以你不可以。"這原本是因為涂磊在平常的節(jié)目中樹立了一個道德制高點的人設(shè)，所以網(wǎng)友無法忍受生活中的他行為有反差。對于這種聲音，涂磊沒有硬杠，而是打溫情牌，稱辜負(fù)了他們，緊接著在之后訴說了自己職業(yè)生涯的辛苦，博得了同情。
以一番辨析將這類斥責(zé)聲"合理化"，以共情挽回那些可能"粉轉(zhuǎn)路或轉(zhuǎn)黑"的鐵粉的信任，實在是高！
根據(jù)最后網(wǎng)友的反響來看，除開個別死咬不放的，大多數(shù)人都對他的行為表示理解，這一局，涂磊不僅收獲了熱度和話題，還因富有邏輯性圈了一波粉，不虧！
眾所周知，涂磊是天津衛(wèi)視著名的男主持人，因為擅長情感評論，還被媒體譽(yù)為"中國著名情感導(dǎo)師"。在《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》中，他是戳穿謊言、捍衛(wèi)真愛的熱血戰(zhàn)士；在《非你莫屬》中，他是洞悉人性、醍醐灌頂?shù)闹钦撸驗闊嵫惶搨?，他的語錄常能直擊真相，因而得到了眾多觀眾的認(rèn)可與喜愛。
但是除此之外，主持人涂磊好像也沒有別的更高的成就了。其實年輕時的涂磊也曾主持過不少節(jié)目，但大多數(shù)觀眾毫無印象，聞所未聞。
直到2015年，涂磊成為天津衛(wèi)視情感綜藝類節(jié)目《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》的情感導(dǎo)師，這是他真正開始走進(jìn)家家戶戶，成為知名人士的契機(jī)。
在當(dāng)時，情感類節(jié)目已經(jīng)成為時下各大衛(wèi)視提升收視率的不二法寶?！稅矍楸Ｐl(wèi)戰(zhàn)》作為一檔情感類節(jié)目，舍棄了以往單人咨詢的形式，取而代之的是團(tuán)體咨詢，把個人情感在眾人面前攤開，讓大規(guī)模觀眾能夠參與現(xiàn)場，這無疑是對群體動力的極致性發(fā)揮。
而涂磊入駐之后，更是憑借自己鮮明的觀點、尖銳的話語以及"會罵人"的口才，讓觀眾打開了新世界：原來話還可以這么說！
最終，嘉賓們各種奇葩感情經(jīng)歷加上涂磊頻出的金句，這檔情感節(jié)目效果出彩，《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》和涂磊也就此實現(xiàn)雙贏。
可花無百日紅，多年以來涂磊的主持依舊局限于《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》、《非你莫屬》幾檔節(jié)目，主持風(fēng)格更是一成不變。
近些年來，隨著《非誠勿擾》、《咱們相愛吧》這些情感類節(jié)目的頻頻出現(xiàn)，《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》熱度也早已不如當(dāng)年。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，當(dāng)前天津衛(wèi)視排名第一的《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》在全國排名166名，《非你莫屬》更是跌到274名，天津衛(wèi)視在全國所有衛(wèi)視中排27，不論是直播關(guān)注度，還是市占率，亦或是綜合排名、忠誠度，都處于下降趨勢！
身處天津衛(wèi)視這個小平臺，再加上涂磊個人沒有背景，沒有資源，也沒有主持人何炅那樣廣闊的人脈，不曾跨界參與任何活動，影視、音樂一個都不涉及，這導(dǎo)致他的熱度一路下降，并且很難有進(jìn)一步發(fā)展。
所以說，這次腳蹬艙門事件，很可能是故意炒作，是涂磊想要借一把火重新翻身。
其實，做出一個不妥行為，然后得到熱度、引發(fā)公眾關(guān)注的事，涂磊也不是第一次這么干。
早在2010年時，涂磊就在青海衛(wèi)視《嘎嘣爆米花》節(jié)目中炮轟韓寒是"瘋狗"，原話是這么說的："韓寒膚淺得很有內(nèi)涵，他是只很有內(nèi)涵的瘋狗！"
彼時，韓寒與奧巴馬、比爾蓋茨等人一同入選《時代周刊》"全球最具影響力一百人"，位列第24名，也是80后心中最具影響力的人之一。而涂磊只是青海衛(wèi)視這檔節(jié)目里的名不見經(jīng)傳的"觀察員"。
這種"不妥"的行為雖然沒像今天這般引起熱議，但是也讓涂磊小"火"一把，登上了網(wǎng)易娛樂的版面，提了一嘴他這事。
所以，為何涂磊這么想火呢，這和他不容易的人生經(jīng)歷有關(guān)。
1999年6月，計算機(jī)專業(yè)的涂磊從大學(xué)畢業(yè)后，在江西省工商銀行找了份專業(yè)對口的工作，同年他跳槽到江西思創(chuàng)系統(tǒng)工程有限公司銷售部。
僅一年，他又跳槽到江西子洋觸摸系統(tǒng)工程有限公司任總經(jīng)理。4年后，他成為了湖南旺德府投資集團(tuán)有限公司總裁秘書。
這幾年間，涂磊一天到晚跟在老板身后，從他們那里"取經(jīng)"，于是一邊工作的同時，他還在嘗試創(chuàng)業(yè)——開了個網(wǎng)吧，做觸摸屏。他的商業(yè)眼光的確不錯，觸摸屏賺到了不少錢。
但他自己也沒有想到會遇到一個騙子，將他騙得血本無歸，"50多萬，畢業(yè)以后掙的錢全沒了。他騙我錢的理由是拿錢讓他去打點。后來發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，我拿了一把刀就去追那個王八蛋，結(jié)果被巡警抓了。"
遇到了人生中的最大打擊，下一個方向在哪？涂磊很絕望，甚至開始"聽天由命"。他跑到新華書店買了一張最大的中國地圖，扔了個色子，結(jié)果扔到了湖南，隨后他就帶著三個伙伴，揣著1000塊錢奔到了長沙，"當(dāng)時窮得吃方便面，啃兩毛錢三個的老面饅頭。
在長沙人生地不熟，當(dāng)時27歲的涂磊無奈中去了"星沙之聲"應(yīng)聘，"就是我要吃飯啊。
當(dāng)時應(yīng)聘考試的有400人吧，很多人都是讀這行，學(xué)這行的，沒想到最后簽約的主持人只有我這個外行。以前經(jīng)過了商場上太多的爾虞我詐，我接觸了大量不同層面的人，很早就形成了自己的人生觀和世界觀，做主持人我一點也不擔(dān)心。"
他接手主持了第一期的《麓山夜話》，這也是他第一次嘗到"行為不妥"的甜頭。
"還沒有做完，很多人就打電話進(jìn)來了，我才發(fā)現(xiàn)罵人還可以得到好評如潮的。大家都說我最大的特點就是罵人，其實我非常理性，我能以最快的速度抓到理，要害。為什么罵了之后，他還要打電話進(jìn)來呢？他知道你是為他好啊。"
因為以"罵人"為主，他也遇到過人身攻擊和危險，"上個星期五還有個人用汗衫包著把刀在電臺門口堵我，他是在我節(jié)目中故意打電話搗蛋罵人的，我報了110，他跳上出租車就跑了。我們節(jié)目經(jīng)常報110，家常便飯了。我還在電臺門口被打過一次，不嚴(yán)重。"
此后，涂磊抓準(zhǔn)了自己的"罵人"風(fēng)格，并在各種節(jié)目中應(yīng)用自如。
2014年，他接替黃健翔成為天津衛(wèi)視職場招聘節(jié)目《非你莫屬》的主持人，在《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》里擔(dān)任情感導(dǎo)師，因為在節(jié)目里金句頻出，得到了"黑臉""毒舌"的稱號，爆紅了一把。
金句頻出的背后，他也在《恕我直言》節(jié)目中曝出了不容易。
涂磊說，其實他看書很功利，就是為了上節(jié)目才看的。而且，他不是看書，而是背書。
把書中的金句和觀點背下來，在做點評的時候加入自己的理解。因為他一直背書，所以一直金句頻出。
如果不這樣，很快就會發(fā)現(xiàn)，自己上什么節(jié)目都說那些車轱轆話，觀眾會厭倦，那你自然也會被淘汰掉。
2017年，涂磊曾在微博上寫下這么一段話：
這段話雖然不長，卻簡單概括了涂磊的前半生人生經(jīng)歷，滿滿的寫著六個大字"不容易，很心酸"。
沒有背景，不是科班出身，卻是第一批"媒體觀察員"，首席"情感導(dǎo)師"，涂磊受熱捧全憑觀點鮮明和話語尖銳以及"會罵人"的口才。
如今，天津衛(wèi)視欄目的收視率已經(jīng)大不如前，涂磊腳撐艙門事件，本可以簡單道歉回應(yīng)就好。涂磊非要回應(yīng)時，還將評論的網(wǎng)友分為三類人群，大加點評。
于是熱議剛下去，輿論和觀點又起來，這背后到底應(yīng)該怪網(wǎng)友們過于苛刻，還是涂磊想火一把的小心機(jī)我們不得而知。
或許，我們可以更加關(guān)注，這件事情熱議背后，關(guān)于明星藝人的行為準(zhǔn)則、大眾對明星藝人的要求應(yīng)該怎么衡定。
