2006/01/03 中國電子商務
3G門戶以免費模式切入無線互聯(lián)網領域，短短時間內確立領先優(yōu)勢，鄧裕強稱，我們的市場比陳天橋的更大
中國手機用戶數量逼近4億，3G牌照呼之欲出，一個龐大的產業(yè)正在手機屏幕的方寸之間悄悄興起。但與此伴隨而來的，不是無線增值業(yè)務收入的同比增長，相反有很多SP承受著虧損壓力，更有業(yè)內人士預測，2005年有半數以上SP將退出市場競爭。這與幾年前幾大門戶網站依靠無線增值業(yè)務扭虧為盈的局面形成明顯的反差。
在此背景下，卻有一家免費提供WAP內容服務的網站獲得了風險投資的青睞，IDG在 2005年中向其注資數百萬美元。這家名為3G門戶(wap.3g.net.cn)的網站至今不過運營了1年多，從未進行過任何廣告宣傳，卻已成為獨立于移 動運營商之外最大的WAP站點。
已有人將3G門戶的創(chuàng)始人之一鄧裕強稱之為“廣州的陳天橋”，言下之意自是看好其前景，而不善言辭的鄧并不領情，“這個稱呼為時尚早。不過，手機網絡這個市場與傳統(tǒng)互聯(lián)網很不同。傳統(tǒng)Internet經歷了很多失敗者，但在手機上產生的服務消費具備安全性，因此手機上網服務不需要燒太多錢。我很看好這個領域，我們的市場比陳天橋的更大。”
打破舊有模式
其實，3G門戶目前免費提供的服務本來有著清晰的盈利模式。由于電信運營商解決了收費途徑這個困擾互聯(lián)網盈利的重大瓶頸——電信運營商可以從用戶手機話費里收取相關費用，所以眾多SP爭相進入電信運營商的WAP站點，即中國移 動旗下的“移 動夢網”和中國聯(lián)通旗下的“互動視界”。
幾乎所有的SP都聚集在這兩個封閉的無線互聯(lián)網門戶網站，將自己的各種產品放在這個平臺上，用戶通過手機上網下載各種服務并為之付費，由電信運營商和SP分成。在前幾年，只要申請了SP牌照，即可賺到不菲利潤。
但經過幾年運行，這一模式的弊端逐漸顯露，SP們對運營商高度依賴。不可否認，把無線增值應用簡單化，直接效益化，曾造就了這一行業(yè)早期的成功，現在卻越來越成為走向未來無線領域繁榮的障礙。用戶一談手機上網，普遍的反應，首先是口碑不好——“亂扣費”，其次是業(yè)務簡單——“下載圖鈴”。
3G門戶的創(chuàng)業(yè)者們攪動了這種格局。他們建立了一家獨立于電信運營商的無線互聯(lián)網門戶網站。另立門戶，也就意味著沒有了運營商的代收費，事實上，3G門戶網干脆就對用戶實行免費服務政策。
發(fā)展出人意料
3G門戶的免費策略出乎很多人的意料，有人甚至從誕生之始便為其進行關張倒計時。但在眾多質疑的眼光下，3G門戶的發(fā)展再次讓人大跌眼鏡。
作為模式開創(chuàng)者，3G門戶一直是電信運營商站點之外最大的無線互聯(lián)網門戶網站，注冊用戶目前已超過800萬(2005年12月)，并以每日4萬的速度增長。在2005年由互聯(lián)網協(xié)會主辦的“中國移動互聯(lián)網第一次大型調查”中，3G門戶網成為“最受歡迎WAP網站”。2005年11月，3G門戶網又以“發(fā)展迅速，成為國內用戶量最大的免費WAP門戶”之優(yōu)勢，獲得“2005互聯(lián)網十佳創(chuàng)新項目”大獎。
3G門戶另一位創(chuàng)始人張向東向記者表示，“一談到免費，一談到門戶，聽眾一定會搖頭，但我們永遠不會對現在的這些服務收費。”
他進一步解釋道，“移動夢網模式比較適合在這個產業(yè)發(fā)展前期階段，那時候沒有人愿意做這方面的服務，這一模式帶動了SP的加入。現在市場開始成熟了，3G門戶網給這一模式提供了補充，獨立的站點可以提供更多的服務。未來3G業(yè)務開通后，數據應用會更加豐富，只有一、兩個網站來承擔整個產業(yè)的發(fā)展是不太合適的，也不能放大這個市場的容量。”
想象創(chuàng)造機會
事實上，互聯(lián)網的財富效應讓這個行業(yè)里的人大多很現實，什么賺錢做什么，以前是短信，現在是彩信、彩鈴。鄧裕強同樣清楚這一點。大學畢業(yè)之后他回到廣東，在東莞當地的移 動和電信部門任職，后來自己創(chuàng)辦了一家小型SP公司。
到2003年，鄧裕強的那家SP雖然每月有著10多萬的收入，但是他感覺越來越做不下去，空間越來越小。他開始考慮轉行去做
網絡游戲，但最后發(fā)現自己并沒有優(yōu)勢。在對無線
增值業(yè)務領域的現狀和未來發(fā)展做出判斷后，鄧裕強在這一年9月成立了一家新公司。
當他想拉大學時的同窗好友張向東入伙時，彼時身為記者的張感到詫異，“我最初聽說他用做SP的錢養(yǎng)著不能盈利的3G門戶，而且是我很少接觸的WAP網站，根本不理解。”但鄧裕強用的是毋庸置疑的語氣，“你辭職之后過來吧”。
在張向東眼里，鄧裕強最出色的是其想象力。“什么是手機用戶最需要的？人性化而免費的信息。”張向東最終被鄧說服加入。醞釀了半年之后，3G門戶網在2004年3月正式推出。兩人的目標很明確：“一個是做無線互聯(lián)網上最大的一個門戶站點，第二我們要做無線互聯(lián)網上最好的服務運營商。”
未來價值無限
很多人以為3G門戶目前的人氣火爆主要是因為免費，張向東對此并不認可，“免費只是我們的一個特征之一，但核心吸引力是服務好，我提供的一些基本服務都是別的網站沒有的。”
在張向東看來，娛樂是拋棄型的，簡單的娛樂會被更高級的娛樂所替代，所以他認為未來無線互聯(lián)網上的服務不會像現在只有圖片、鈴聲下載這么簡單，而那些更高級的服務就是3G門戶網未來盈利的可能。他相信3G門戶網的用戶中有30～40%會愿意為這部分服務付費，“我們將來會對其他的高級服務收費，具體時機要看各方面的條件是否成熟。”
而由免費轉向收費，用戶是否會大量流失？這始終是困擾3G門戶的一個疑問。2004年10月，在沒有推廣的情況下，3G門戶嘗試對部分服務收費，一方面是試試網站的模式是否有盈利能力，同時也是為了融資時向風險投資商證明可行性。
在開設了匯款，固定電話等小額付款方式后，結果一個月掙到了幾千元。但是最后“覺得服務還太簡單了，實在不好意思，而且收費方式太麻煩”，于是取消了這項收費。最近一段時間，同樣在沒有推廣的情況下，3G門戶給一家公司做了10個彩鈴的廣告，“結果一天之內下載次數達到4000多，差不多能有2000～3000元的收入。”
這種勢頭讓鄧裕強和張向東都暗暗松了一口氣。當面對“什么時候平衡收支”這個問題時，張向東表示，“連投資方都沒有問過。我們考慮的是在3G即將商用的情況下，怎么樣整體性的向用戶提供增值服務，現在我們體現得很好，用戶在網站上的滯留時間非常長，而且越來越長。”
事實上，在越來越多的人認可手機正在成為“第五媒體”時，擁有龐大用戶群的3G門戶潛在的價值也越來越大。在無線互聯(lián)網娛樂發(fā)展良好的日本，免費WAP網站已經開始像Internet的門戶網站一樣，憑借自己的內容與人氣贏利，方式包括拍賣、廣告等。
附文：創(chuàng)意鄧裕強
如今3G門戶功能齊全，既有傳統(tǒng)的手機游戲、電子書和圖片鈴聲下載，也有新興的社區(qū)聊天、新聞頻道、體育比賽直播、地圖查詢、手機書閱讀、手機網游、個人相冊、點歌臺、大型虛擬城市“夢工場”。
3G門戶網90%以上的產品都是由鄧裕強構想出來的，他滿意于自己的靈敏度。張向東透露，“絕大部分服務都是他想出來的，一推出來就大受歡迎。經常上午想出的新創(chuàng)意，下午我們網站上就能出來，讓無線互聯(lián)網的用戶開始享受。”
對Google信奉的“確解用戶之意，切返用戶之需”理念，鄧裕強有同樣深刻的理解，“從手機玩家的角度去思考，將想到的東西變成最簡單的方式給玩家享用。”
“生活的需要變成靈感。”鄧裕強在家中看NBA比賽時，跳出網視直播的靈感。由此，3G門戶網成為國內首家創(chuàng)辦“3G網視臺”的WAP網站。“從無到有，需要想象力。”對這個方式的首創(chuàng)者，鄧裕強覺得比較滿意。
鄧裕強目前正在努力將3G門戶打造成一個最大的永遠免費的移 動平臺，他說，“無論何時何地，3G門戶的基礎服務都將免費。”
至于未來，鄧裕強則想創(chuàng)設一項東方的諾貝爾獎，而“得獎者面向全世界”。
