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IT時(shí)代周刊:運(yùn)營(yíng)模式不清手機(jī)電視難成新星
IT時(shí)代周刊:運(yùn)營(yíng)模式不清手機(jī)電視難成新星
手機(jī)電視業(yè)務(wù)也仍處于試驗(yàn)或試運(yùn)營(yíng)階段,各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都在努力探索商業(yè)模式。在手機(jī)電視的商業(yè)模式中,有3大問(wèn)題需要解決

            手機(jī)電視業(yè)務(wù)正成為移動(dòng)增值領(lǐng)域的一顆新星。但要成功,還得解決不清晰的運(yùn)營(yíng)模式

繼短消息之后,誰(shuí)將成為移動(dòng)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的殺手級(jí)應(yīng)用?手機(jī)電視被寄予很高的期望。

  如果說(shuō)2003年手機(jī)的主題是彩屏,2004年是彩鈴,那么2005年則是手機(jī)電視,手機(jī)電視業(yè)務(wù)正成為移動(dòng)增值領(lǐng)域的一顆新星。

  移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)正開(kāi)始從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),2005年上半年公布的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商50%以上的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入來(lái)自于短消息,與此同時(shí),移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入比例也不斷攀升,如:中國(guó)移動(dòng)2004上半年的無(wú)線增值業(yè)務(wù)收入(225億元)占總收入(1145億元)的比例上升到19.7%,同期增長(zhǎng)49.2%;中國(guó)聯(lián)通G網(wǎng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入從2004年中期占移動(dòng)收入的8.4%增加到2005年中期的14.8%,基于CDMA1X的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入已占移動(dòng)電話服務(wù)收入的13.6%,短消息業(yè)務(wù)在移動(dòng)增值領(lǐng)域內(nèi)搶盡了風(fēng)光,非短消息的增值業(yè)務(wù)也開(kāi)始嶄露頭角。

  特別是手機(jī)電視的興起,很可能成為3G業(yè)務(wù)的引爆點(diǎn)。據(jù)預(yù)測(cè),到2010年全球?qū)⒂?.2億規(guī)模的手機(jī)電視用戶,而中國(guó)也將超過(guò)3100萬(wàn)用戶,這無(wú)疑是一座尚待開(kāi)發(fā)的金礦。

  商業(yè)模式不清

  成功的商業(yè)模式是決定業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。目前從全球來(lái)看,即使在手機(jī)電視發(fā)展相對(duì)超前的日韓,手機(jī)電視業(yè)務(wù)也仍處于試驗(yàn)或試運(yùn)營(yíng)階段,各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都在努力探索商業(yè)模式。在手機(jī)電視的商業(yè)模式中,有3大問(wèn)題需要解決:

 ?。?)產(chǎn)業(yè)鏈合作模式未形成

   手機(jī)電視由于是電信和廣電兩大行業(yè)融合發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,廣電部門從本質(zhì)上可以界定為SP/CP,但又不同于傳統(tǒng)的SP/CP,關(guān)鍵是廣電部門握有手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)牌照和手機(jī)電視節(jié)目版權(quán),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中將比傳統(tǒng)的SP/CP更有話語(yǔ)權(quán),而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商掌握著承載手機(jī)電視業(yè)務(wù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),在中國(guó)特定的國(guó)情下,目前兩大行業(yè)互相不能進(jìn)入,唯有二者合作,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò),廣電部門提供節(jié)目源,手機(jī)電視才能開(kāi)展起來(lái)。

  面對(duì)市場(chǎng)的誘惑,兩大行業(yè)爭(zhēng)當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈龍頭的意圖早已顯露。由于電信部門和廣電系統(tǒng)在技術(shù)路線、政策導(dǎo)向上還存有較大分歧甚至模式割裂,使手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)在發(fā)展期就呈現(xiàn)出相當(dāng)明顯的“兩條路”特點(diǎn):其一是由電信運(yùn)營(yíng)商們主導(dǎo)的“手機(jī)電視”產(chǎn)業(yè)鏈,而另一條則是由廣電部門主導(dǎo)“電視手機(jī)”產(chǎn)業(yè)鏈。目前,兩大產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)合作還僅僅限于市場(chǎng)利益驅(qū)動(dòng)下的局部聯(lián)合,遠(yuǎn)稱不上產(chǎn)業(yè)融合,相反,兩條線路之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日漸明顯。國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位看似勢(shì)在必得,一旦電信系拋開(kāi)廣電系做手機(jī)電視業(yè)務(wù),牌照就會(huì)發(fā)揮巨大作用。

  目前,廣電部門既沒(méi)有建立起屬于自己的產(chǎn)業(yè)體系,也沒(méi)有形成運(yùn)營(yíng)體系,更沒(méi)有主控的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn);而電信部門的產(chǎn)業(yè)鏈條雖然已初顯雛形,但是下一步該如何走,特別是在涉及廣電部門的內(nèi)容制作以及節(jié)目源方面如何把握,還沒(méi)有清晰輪廓。如何使廣電系統(tǒng)和電信部門聯(lián)手制定一個(gè)明確的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為手機(jī)電視發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

 ?。?)盈利模式不清晰

  手機(jī)電視不同于傳統(tǒng)的電視產(chǎn)業(yè),“手機(jī)電視的內(nèi)容必須要區(qū)別于傳統(tǒng)電視,要是手機(jī)電視的內(nèi)容雷同于傳統(tǒng)電視,用戶還是會(huì)選擇舒適性更好的傳統(tǒng)電視,”中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司研究開(kāi)發(fā)中心主任周建明說(shuō),與傳統(tǒng)媒體相比,手機(jī)電視要求具有個(gè)性化、移動(dòng)性強(qiáng)、可點(diǎn)播下載、適合傳播以及可與人分享等特點(diǎn)。

  傳統(tǒng)的電視產(chǎn)業(yè)基本是靠廣告收入來(lái)支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)的,但是手機(jī)上能做多少?gòu)V告來(lái)支持這個(gè)傳統(tǒng)的盈利模式呢?用戶很少有興趣用手機(jī)收看廣告節(jié)目,如果廣告收入不足,又有什么動(dòng)力支持移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和廣電部門去推動(dòng)手機(jī)電視的發(fā)展呢?必然的結(jié)果是,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司向用戶收取費(fèi)用,然后在運(yùn)營(yíng)商和廣電部門之間進(jìn)行分成。

  對(duì)廣電而言,手機(jī)電視被認(rèn)為是廣電部門打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)格局、拓展市場(chǎng)的新途徑之一,與傳統(tǒng)電視媒體靠廣告收入支撐不同,廣電部門從手機(jī)電視業(yè)務(wù)中獲取利潤(rùn)的途徑一般主要有:從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶費(fèi)用分成、從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商獲取手機(jī)電視節(jié)目版權(quán)使用費(fèi)、廣告收入。但是目前這一切只是處于探討階段,各地的電視手機(jī)業(yè)務(wù)仍談不上有成功的盈利模式。

 ?。?)資費(fèi)模式難以承受

   目前,中國(guó)手機(jī)電視業(yè)務(wù)資費(fèi)采用的是數(shù)據(jù)流量費(fèi)加內(nèi)容服務(wù)費(fèi)的模式,按流量計(jì)費(fèi)手機(jī)看電視的代價(jià)極其昂貴,顯然不能為用戶承受。目前,ADSL在國(guó)內(nèi)推廣的相對(duì)成功,手機(jī)電視的收費(fèi)未嘗不可以參考寬帶ADSL的收費(fèi)方式,包月+時(shí)長(zhǎng)的捆綁收費(fèi)方式,即分為限時(shí)包月和不限時(shí)包月。

  與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)電視資費(fèi)水平的確定,應(yīng)在傳統(tǒng)有線電視費(fèi)用(每月18元)、影院(一部電影70元左右,一般2小時(shí))、網(wǎng)絡(luò)電視(節(jié)目豐富的20~30元包月,節(jié)目簡(jiǎn)單的多是免費(fèi))等幾種價(jià)格水平中有個(gè)權(quán)衡,如果手機(jī)電視在內(nèi)容或形式上沒(méi)有新意,資費(fèi)若高出上述幾種方式太多,手機(jī)電視的市場(chǎng)將很難打開(kāi)。因此,手機(jī)電視如要推廣,要么內(nèi)容上別開(kāi)生面,要么大幅降低資費(fèi)。

  值得注意的是,對(duì)手機(jī)電視資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定讓運(yùn)營(yíng)商很為難,如果采用包月的方式,資費(fèi)太高用戶不會(huì)接受,資費(fèi)太低運(yùn)營(yíng)商又承受不了網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的壓力,如何制訂合理的資費(fèi)模式將是運(yùn)營(yíng)商直面的難題。

  網(wǎng)絡(luò)和終端的瓶頸困擾

  手機(jī)電視市場(chǎng)雖然是一個(gè)蘊(yùn)涵巨大商機(jī)的潛在市場(chǎng),但同樣面臨著一系列的門檻或瓶頸,任重道遠(yuǎn)。而擺在手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展面前的諸多瓶頸中,網(wǎng)絡(luò)、終端將是最主要也最需要迫切解決的瓶頸。

  首先,網(wǎng)絡(luò)成熟度與業(yè)務(wù)要求不匹配。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的角度來(lái)看,手機(jī)電視等移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求比較高。目前,國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商雖然已經(jīng)能夠提供基于現(xiàn)有2.5G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)電視等移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù),但受網(wǎng)絡(luò)帶寬所限,圖像、聲音效果尚不盡人意,用戶能夠使用的移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的種類還非常有限。

  在中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通分別試驗(yàn)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)中,移動(dòng)采用GPRS技術(shù),目前該技術(shù)平均速率在40kb/s左右,而聯(lián)通通過(guò)CDMA1x開(kāi)展手機(jī)電視傳輸試驗(yàn),平均速率在100kb/s左右,從目前我國(guó)幾款電視手機(jī)情況看,不管采用什么技術(shù),播放的圖像幀速度分為1~2幀/秒和12~15幀/秒兩種。由于幀速度太慢,圖像像素太少,很難達(dá)到電視實(shí)時(shí)傳輸?shù)钠交Ч?/font>

  其二是市場(chǎng)上支持手機(jī)電視的手機(jī)太貴。手機(jī)電視業(yè)務(wù)對(duì)終端的要求較高,必須具有操作系統(tǒng)和視頻功能,手機(jī)用戶如果想使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)就必須更換終端。但目前市場(chǎng)上支持手機(jī)電視業(yè)務(wù)的手機(jī)類型還不多,而且相對(duì)普通手機(jī)價(jià)格昂貴??商峁┦謾C(jī)電視服務(wù)的終端平均價(jià)格在5000元以上,部分產(chǎn)品的價(jià)格甚至超過(guò)了7000元。這種價(jià)位決定了“手機(jī)電視”在目前只能供少數(shù)人享用的奢侈品,而遠(yuǎn)不能達(dá)到終端的普及。

  來(lái)自手機(jī)電視的誘惑

  但再多的阻礙也似乎掩飾不住手機(jī)電視業(yè)務(wù)的光芒,手機(jī)電視很可能成為手機(jī)娛樂(lè)的殺手級(jí)應(yīng)用。如果收費(fèi)合理,電池也能夠支持,幾乎所有人都樂(lè)意嘗試在手機(jī)上看電視。

   國(guó)內(nèi)調(diào)查研究表明,在國(guó)內(nèi)手機(jī)電視認(rèn)知度只有18.1%的情況下,用戶對(duì)手機(jī)電視的興趣度卻已達(dá)到10.4%,而認(rèn)知度很高(67.2%)的彩鈴業(yè)務(wù)興趣度也就達(dá)到14.4%。這顯示用戶對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的需求將比較強(qiáng)烈,手機(jī)電視業(yè)務(wù)蘊(yùn)涵著大量的商機(jī),運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商和終端廠商聯(lián)合推動(dòng)手機(jī)電視業(yè)務(wù),采用適宜的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)模式,將會(huì)為此推波助瀾。

  據(jù)博通智信咨詢公司的相關(guān)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)在2006年至2007年3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)將逐漸走出初級(jí)階段,屆時(shí)接近5億移動(dòng)用戶將有5%使用3G業(yè)務(wù),3G用戶中將有20%使用手機(jī)電視業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)到2007年中國(guó)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)將達(dá)到505萬(wàn)左右,平均每戶每月使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)支出30元,手機(jī)電視業(yè)務(wù)年收入將達(dá)18億元。2008年迎來(lái)北京奧運(yùn)會(huì),3G業(yè)務(wù)應(yīng)用蓬勃發(fā)展將迎來(lái)最關(guān)鍵的一年。

  3G用戶數(shù)發(fā)展將得到更大的激發(fā),移動(dòng)用戶中將會(huì)有15%以上的用戶使用3G業(yè)務(wù),3G用戶中將有超過(guò)30%以上用戶使用手機(jī)電視業(yè)務(wù),收看奧運(yùn)節(jié)目。預(yù)計(jì)到2008年底,中國(guó)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)用戶數(shù)將達(dá)到2560萬(wàn)戶,2008年手機(jī)電視業(yè)務(wù)收入將達(dá)92億元,屆時(shí)手機(jī)電視業(yè)務(wù)將是用戶最主要使用的3G業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2010年底,手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展將更加成熟,中國(guó)的手機(jī)電視用戶將達(dá)30萬(wàn)戶,全年手機(jī)電視業(yè)務(wù)收入將達(dá)110億元。雖然目前中國(guó)的手機(jī)電視市場(chǎng)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,但是伴隨著生活節(jié)奏的加快以及消費(fèi)觀念和習(xí)慣的改變,手機(jī)電視業(yè)務(wù)市場(chǎng)將會(huì)一步步走向成熟,將帶給產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)巨大的商機(jī),同時(shí)也會(huì)為廣電部門催生出新的電視黃金時(shí)段或新形式的流行的手機(jī)電視節(jié)目。

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