MetaERP橫空出世的消息讓人們目光重新聚集在ERP上,這一堪稱企業(yè)神經(jīng)的重要管理系統(tǒng),在國產(chǎn)化的道路上取得了里程碑式的發(fā)展。
歷史潮水的涌動,可以追溯到三十多年前。
1992年,第一次去美國訪問的任正非,回來后感觸頗多,他兩年后發(fā)布的《赴美考察散記》中重點(diǎn)指出管理的重要性,這為之后重金引入IBM管理培訓(xùn)與體系咨詢打下基礎(chǔ)。
1993年,孤注一擲辭職并砸下全部身家創(chuàng)業(yè)的金蝶創(chuàng)始人徐少春,拿到了創(chuàng)業(yè)過程中最讓他興奮的一份文件,他研發(fā)的“愛普財(cái)務(wù)軟件”通過了深圳市財(cái)政局的評審,成為深圳市推廣會計(jì)電算化的國產(chǎn)替代推薦軟件,打破了深圳外資企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件完全依賴進(jìn)口的局面。
1994年,已經(jīng)在財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)域摸爬滾打六年的用友創(chuàng)始人王文京,特意去了美國微軟總部參觀。在感慨微軟的規(guī)模和樹立雄心的同時,由于用友已經(jīng)是當(dāng)時國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件“一哥”,王文京不出意外在考察后接到了微軟意圖收購的詢價電話。
在這個時間點(diǎn),王文京拒絕了微軟的收購,開始籌備用友ERP的研發(fā)。而徐少春則是在兩年后帶領(lǐng)金蝶向ERP領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
與此同時,華為引入了ERP系統(tǒng)并很快產(chǎn)生了效益,越來越多的中國企業(yè)也開始重視ERP軟件,而部署ERP軟件帶來的收益又推動這個市場快速發(fā)展。
然而,當(dāng)時中國基礎(chǔ)軟件幾乎都來自國外廠商——ERP在國外的起源和發(fā)展更早、更成熟, 國外ERP廠商的能力、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)也最好,在很長一段時間里,中國ERP市場一直是外國廠商“唱主角”。但隨著中國軟件開發(fā)技術(shù)的進(jìn)步,包括金蝶、用友、中軟在內(nèi)越來越多的軟件企業(yè)開始進(jìn)入這個市場,在2015年之后逐漸形成了國產(chǎn)ERP不斷崛起的局面。
如今,中國企業(yè)開啟了新一輪向數(shù)智化管理形態(tài)的轉(zhuǎn)型,國產(chǎn)ERP也正在隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)一起不斷升級,而MetaERP橫空出世更是讓這一進(jìn)程獲得了里程碑式的進(jìn)展。
從深度使用國外ERP系統(tǒng)二十余年,到聯(lián)合一眾伙伴全自研推出MetaERP,這一被稱之為“有史以來牽涉面最廣、復(fù)雜性最高的項(xiàng)目”是華為遭遇斷供停服后不得不突破而為之,但與此同時,通過無縫切換的成果,華為和一眾合作伙伴也向整個市場展現(xiàn)出了國產(chǎn)ERP軟件發(fā)展的新的可能性。
實(shí)際上,MetaERP只是中國ERP企業(yè)追尋全面國產(chǎn)化的一個代表。近十年中國企業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀態(tài),越來越多關(guān)于中國企業(yè)在管理中的需求被提出來,也間接影響著ERP軟件市場的發(fā)展趨勢。
所謂ERP管理軟件,就是以管理會計(jì)的功能為核心,將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益的軟件系統(tǒng)。這個系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,是企業(yè)經(jīng)營管理軟件中最關(guān)鍵、最重要的應(yīng)用系統(tǒng)。
站在巨人的肩膀上闖市場,在國內(nèi)超乎想象的數(shù)字化普及率以及數(shù)字化引發(fā)的管理、產(chǎn)品等方面的大變革背景下,中國企業(yè)迅速趕上并超過國際先進(jìn)水平。隨之而來,企業(yè)對業(yè)務(wù)管理數(shù)字化、信息化的重視程度都較之前更高。
與此同時,中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之下,企業(yè)對ERP的需求發(fā)生了變化,老的ERP系統(tǒng)也面臨新的升級——作為企業(yè)管理核心,ERP系統(tǒng)也需要逐漸向數(shù)字化和平臺化轉(zhuǎn)型,成為企業(yè)在數(shù)智管理中最重要的需求,這將是軟件行業(yè)的一場革命,也是現(xiàn)在國產(chǎn)ERP企業(yè)努力的方向。
過去,所有的中國ERP企業(yè),為了盡快進(jìn)入市場,同時也為了客戶能快速部署,都應(yīng)用的是海外大型ERP企業(yè)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時也應(yīng)用了很多海外的技術(shù)和數(shù)據(jù)庫底層。
但到了新的時期,尤其是數(shù)據(jù)的集成化和統(tǒng)一調(diào)取數(shù)據(jù)安全,成為各家企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。加之企業(yè)家開始希望能打通所有片段化管理系統(tǒng),將數(shù)據(jù)在一個平臺運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)動起來,這需要提供ERP系統(tǒng)的廠商有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合與管理能力,倒逼中國的ERP企業(yè)開始思考底層技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的問題。
企業(yè)需要能照顧他們市場使用習(xí)慣,并能在底層打通現(xiàn)在已經(jīng)采用了各個分支領(lǐng)域所用信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)。很多企業(yè)老板希望的是業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流在一個管理平臺上打通和流動,這樣老板和管理團(tuán)隊(duì)能通過最小的方式提升企業(yè)的管理效率,從而讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更上一個臺階。
與此同時,數(shù)據(jù)安全也十分重要。越來越多的企業(yè)開始涉及核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā),他們對于將自身的機(jī)密存儲在海外服務(wù)器上心有余悸,如何保證數(shù)據(jù)安全是他們一直關(guān)注的重點(diǎn)。
只有解決了以上問題,ERP才能成為企業(yè)家管理企業(yè)真正的數(shù)據(jù)中樞和信息化大腦。因此,國產(chǎn)ERP背負(fù)了更大的使命。
正是在這樣的背景下,華為歷經(jīng)兩年研發(fā)推出的MetaERP,其實(shí)是在外界壓力下中國ERP企業(yè)研發(fā)能力的一次集中釋放,而研發(fā)過程對整個行業(yè)的全國產(chǎn)化都有積極意義。
2019年5月16日,美國把華為放入實(shí)體清單后,ERP軟件供應(yīng)商在幾天內(nèi)就通知對華為斷供停服。
當(dāng)時華為用舊有ERP系統(tǒng)已經(jīng)二十余年,并在后期成為舊有ERP軟件公司海外最重要的客戶,期間也根據(jù)自身的需求歷經(jīng)幾次迭代,逐漸讓舊有的ERP系統(tǒng)符合了華為全球公司管理的需求。
從歷史上看舊有ERP系統(tǒng)歷經(jīng)了IPD、ISC、IFS等多次業(yè)務(wù)變革,固化了支撐華為公司業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高的管理經(jīng)驗(yàn),支撐了華為集團(tuán)多業(yè)態(tài)、全球化的業(yè)務(wù)場景,覆蓋了全球170+國家、250+法人,日均銷售訂單行76萬,應(yīng)付開票行21萬,會計(jì)分錄行1500萬的海量作業(yè)交易量。
某種程度上華為后期快速的發(fā)展,尤其是在全世界快速的拓展市場,跟這一套強(qiáng)大的ERP管理體系有很大的關(guān)系。
當(dāng)然,這套系統(tǒng)不是沒有問題的。
在當(dāng)前企業(yè)管理軟件越來越智能化,數(shù)據(jù)流通越來越跨平臺能力凸顯的背景下,舊有ERP靈活性差、對業(yè)務(wù)需求響應(yīng)慢、不夠智能的局限性同樣也為華為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了制約。
但在當(dāng)下這種局面,華為的業(yè)務(wù)已經(jīng)離不開整個ERP系統(tǒng)。舊有ERP公司斷供之后,雖然之前系統(tǒng)的使用暫時不受影響,但隨著信息化的升級,華為面臨著系統(tǒng)無法使用,甚至后續(xù)貨物都無法發(fā)出的窘境。
正因此,收到舊有ERP公司的通知之后,一致認(rèn)為自研ERP系統(tǒng)是突破的唯一道路。因?yàn)橹挥型ㄟ^自研ERP,華為才能解決整個公司發(fā)展的安全性,并提升ERP系統(tǒng)對公司數(shù)字化的促進(jìn)作用和效率。
然而,舊有ERP系統(tǒng)并不是想替代就能替代的。華為相關(guān)研發(fā)團(tuán)隊(duì)一上手,就發(fā)現(xiàn)了三個最大的問題。
首先,建立新系統(tǒng)就必須重新構(gòu)建和配置全球信息化軟硬件。華為在全球各個分公司,包括總公司的整套IT的架構(gòu),都建立在舊有ERP系統(tǒng)之上,而想更換整個系統(tǒng),相應(yīng)的硬件軟件都必須進(jìn)行同步調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),舊有ERP系統(tǒng)與外圍系統(tǒng)集成點(diǎn)超過3950個,數(shù)據(jù)集成點(diǎn)上萬個。新系統(tǒng)的研發(fā),不光要考慮到華為自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,同時還要在與數(shù)據(jù)和硬件系統(tǒng)之間達(dá)到取舍和平衡。
其次,管理經(jīng)驗(yàn)如何繼承。華為已經(jīng)把自己二十多年對于管理體系的考慮和經(jīng)驗(yàn),都固化到原有的ERP系統(tǒng)之中。這些流程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何應(yīng)用到新的系統(tǒng)中,并讓所有管理者能快速切換、無縫銜接,就成為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的難點(diǎn)。
最后,多個技術(shù)難題需要解決。華為的業(yè)務(wù)是高集成性、高并發(fā)性的狀態(tài)。同一場景交易性能,原數(shù)據(jù)庫的高并發(fā)、高性能、高可靠的優(yōu)勢能力,在新的系統(tǒng)中如何能實(shí)現(xiàn)并進(jìn)一步優(yōu)化,是擺到研發(fā)團(tuán)隊(duì)眼前最難啃的一個骨頭。
為了解決這些問題,當(dāng)時研發(fā)團(tuán)隊(duì)和華為的管理層經(jīng)過多次研討,對接下來華為自研ERP系統(tǒng)逐漸明晰了思想,確立了方向。
首先是云化和服務(wù)化。
因?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),在云化ERP下,華為的各個部門和分支機(jī)構(gòu)不僅可實(shí)現(xiàn)全球化云部署,而且可根據(jù)業(yè)務(wù)量的波峰波谷適配所需云資源體量。同時,可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,按需訂閱服務(wù)。這大大解決了部門之間的差異和相應(yīng)業(yè)務(wù)差異的問題,同時提供了從系統(tǒng)到數(shù)據(jù)、再到硬件的靈活和多樣適應(yīng)性。
其次是ERP系統(tǒng)的組件化。
這意味著新系統(tǒng)將支持服務(wù)的靈活編排組合,適配企業(yè)差異化場景。比如生產(chǎn)制造部門重精益生產(chǎn)、成本管控,而銷售貿(mào)易型部門重銷售管理、庫存管理,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍不同,則對客戶、供應(yīng)商、銷售訂單、生產(chǎn)工單等核心業(yè)務(wù)對象的管理需求差異是很大的,所以將核心業(yè)務(wù)對象作為元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,各個部門或者分公司可按需組合、拼裝成自己所需的業(yè)務(wù)解決方案。
最后是實(shí)時智能。
因?yàn)锳I技術(shù)的發(fā)展,不僅支持在單點(diǎn)功能、單個場景實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險在線監(jiān)控,比如應(yīng)付款的重復(fù)支付檢查、預(yù)警;也可以支持對集團(tuán)企業(yè)級、產(chǎn)業(yè)級的資源計(jì)劃實(shí)現(xiàn)資源精準(zhǔn)調(diào)度,支持業(yè)務(wù)CXO即時掌控經(jīng)營動態(tài)、在線指揮、科學(xué)決策。
在整個過程中,華為通過解耦重新定義了ERP邊界和功能,并通過“綠地計(jì)劃”打掃外圍各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),減少1000+個邏輯集成點(diǎn),去除ERP客制化代碼320萬行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)、可插拔;識別核心業(yè)務(wù)流,以“業(yè)務(wù)流”為基礎(chǔ)解耦,保證業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化設(shè)計(jì),從而實(shí)現(xiàn)主干貫通、業(yè)財(cái)一致。
這三個對新系統(tǒng)發(fā)展方向的判斷,也凝結(jié)著對ERP未來市場發(fā)展趨勢的理解。也正因此,新的ERP系統(tǒng)起名MetaERP,希望從數(shù)據(jù)元的角度,來推動整個ERP行業(yè),實(shí)現(xiàn)一個低代碼到無代碼的進(jìn)化。
當(dāng)下,新一代的ICT技術(shù),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈這六大技術(shù),正在驅(qū)動新一輪的商業(yè)創(chuàng)新。不論是ERP還是其他企業(yè)管理軟件,推動企業(yè)的數(shù)智化都要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為指引,以企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展價值為目標(biāo)。企業(yè)數(shù)智化是途徑而不是目的,真正的目的是為企業(yè)產(chǎn)出價值。
基于企業(yè)需求應(yīng)用管理軟件,MetaERP也是這樣的思路,這是第一個完全由企業(yè)自身需求出發(fā)搭建的ERP系統(tǒng),是最貼近華為數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求的系統(tǒng)。
作為具備長期研發(fā)能力積累的信息化企業(yè),華為在ERP的使用上也有著不同于一般企業(yè)的想法。從1996年上馬ERP軟件系統(tǒng)以來,華為引入了國外ERP軟件并將其功能和開發(fā)能力用到極限,幫助華為實(shí)現(xiàn)了高度信息化和集成的內(nèi)部管理。
這也是過去中國企業(yè)信息化的常態(tài)——讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,利用好先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)產(chǎn)品,搭建屬于自己能100%發(fā)揮管理能力和產(chǎn)能的系統(tǒng),是所有企業(yè)必須具備的能力。
然而,外力壓迫下華為不得不自行研發(fā),并更換整個系統(tǒng)。當(dāng)然即使沒有外力,華為也會在幾年內(nèi)產(chǎn)生更換系統(tǒng)的沖動。因?yàn)槔舷到y(tǒng)內(nèi)部很多的管道和數(shù)據(jù)通路是臨時搭建,有些問題隱含,已經(jīng)拖累了華為內(nèi)部管理的效率。
成功研發(fā)并成功切換新系統(tǒng)之后,由于ERP系統(tǒng)一個是基于歐拉等自身研發(fā)的底層,因此全棧自主化,具有了強(qiáng)大的抗風(fēng)險能力;另外,整個系統(tǒng)對華為以往的IT系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,具有適配華為未來發(fā)展的數(shù)字化能力;同時,華為積累了ERP業(yè)務(wù)無感切換的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的數(shù)據(jù)工具鏈,為將來服務(wù)客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。
尤其是采用云原生架構(gòu),可以用好算力,實(shí)現(xiàn)全球快速部署,自動適配業(yè)務(wù)流量變化,輕松應(yīng)對千萬級流量洪峰;而采用元數(shù)據(jù)多租架構(gòu),將業(yè)務(wù)對象、實(shí)體、邏輯等元數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,租戶可靈活編排,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;同時,采用實(shí)時智能技術(shù)用好數(shù)據(jù),如通過預(yù)置多個AI模型,實(shí)現(xiàn)風(fēng)控、經(jīng)營決策科學(xué)高效;采用完全自主的GaussDB,會計(jì)分錄峰值處理3000萬筆/天,從30分鐘延時改進(jìn)到實(shí)時處理;落實(shí)公司可信變革,讓系統(tǒng)更加安全可控,讓數(shù)據(jù)在安全合規(guī)的前提下高效使用。
關(guān)鍵,華為還為這樣的遷移打造了完善的工具鏈。因?yàn)樵谌A為這樣復(fù)雜場景下,要做到切換ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)無感、數(shù)據(jù)不亂,相當(dāng)于飛機(jī)在飛行中換“發(fā)動機(jī)”,其難度可想而知。華為的整套工具,在遷移中發(fā)揮了重要的作用,其中的數(shù)據(jù)遷移工具,35小時完成高度關(guān)聯(lián)的3200億行數(shù)據(jù)搬遷驗(yàn)證,利用周末時間完成ERP搬遷,不影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
目前,MetaERP已經(jīng)覆蓋了華為集團(tuán)、銷服類、制造類等幾類公司,覆蓋了100%的業(yè)務(wù)場景和80%的業(yè)務(wù)量,經(jīng)歷了月結(jié)、季結(jié)和年結(jié)的考驗(yàn),年報及時準(zhǔn)確發(fā)布的同時,實(shí)現(xiàn)了零故障、零延時、零調(diào)賬。
對此,在總結(jié)表彰大會上,華為董事、質(zhì)量流程IT部總裁陶景文表示:“面對包含ERP在內(nèi)等企業(yè)作業(yè)和管理核心系統(tǒng)的斷供停服,我們不僅能造得出來,還換得了,用得好,現(xiàn)在終于可以宣布,我們已經(jīng)突破了封鎖,我們活了下來!”
華為突破封鎖背后是用友、金蝶、奇安信、天喻、金山、永洪、元年等中國企業(yè)服務(wù)軟件企業(yè)共同助力的結(jié)果。陶景文在表彰會現(xiàn)場也對所有的合作伙伴表示了感謝,希望大家一起打造企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)的“中國磚”。
近年來,美國舉國家之力不斷向華為施加一波接一波的巨大壓力,試圖通過斷供將華為扼殺。
然而,華為突破封鎖這三年用事實(shí)告訴世界:打壓華為要付出巨大的代價,不僅達(dá)不到預(yù)期效果,反而會激發(fā)華為更為蓬勃的生命力。
MetaERP是一枚勝利的勛章,也為中國ERP產(chǎn)業(yè)掀開了新的一頁,在華為和中國軟件全產(chǎn)業(yè)鏈共同努力下,為中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型增添了一層自主的保障。
為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天。