科學(xué)的工作方法—PDCA循環(huán)工作法 PDCA循環(huán)管理程序是美國管理學(xué)家戴明(W.E.Dening)于50年代初提出的,80年代由歐美國家引進(jìn).廣泛應(yīng)用于國內(nèi)企業(yè)質(zhì)量管理中的先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,分計劃(Plan)、實施(do)、檢查(check)和總結(jié)(action)四個階段,由于其具有普遍的使用價值,因此也同樣適用于學(xué)校管理。 第1步P—Plan :計劃:計劃是科學(xué)工作方法的第一步。無論你做什么,首先要制定工作計劃,計劃可以是周計劃、月計劃、年計劃……也可以是日計劃,也可以針對某件工作制定具體的計劃。計劃是你的工作目標(biāo),如何制定好計劃,比如:目標(biāo)是什么,為達(dá)到目標(biāo)要采取什么行動,做什么? 第2步 D— DO :行動:有了計劃就應(yīng)該依據(jù)計劃立即行動,光有計劃而不付諸行動,等于空想。 第3步 C—CHECK :檢查:依據(jù)計劃行動起來后,就要把行動的結(jié)果與計劃進(jìn)行比較,檢查結(jié)果與計劃之間是否有偏差,分析、查找原因。 第4步 A— ACTION :修正:查找出原因,如果是行動偏離計劃,就要修正自己的行動,如果是計劃偏離了實際,就要修正計劃,返回到第一步,重復(fù)上述四個步驟,直到你完成工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 我自己的想法:每個人的職位是不一樣的,做的工作也不一樣,根據(jù)這個需要有時可以做一些更改. 我覺得管理水平的提高關(guān)鍵在第三步和第四步,通過不斷的思考,你會發(fā)現(xiàn)工作中許多步驟可以改進(jìn),這樣慢慢的你對工作的認(rèn)知會越來越高。 學(xué)校扁平化管理探究 學(xué)校的規(guī)模有大、小之分,管理者要按規(guī)模大小科學(xué)合理確定學(xué)校的運行機制,使"人、財、物、時、空、信"等資源得到合理配置和利用,以實現(xiàn)管理的優(yōu)化。學(xué)校管理有自身的特殊性,它不同于企業(yè)管理,但企業(yè)管理的很多做法對學(xué)校管理有很大的借鑒作用。我校的運行機制由以前的層級管理逐步過渡到扁平化管理,經(jīng)過一年的實踐,取得了一定的成效。 一、問題的提出 我?,F(xiàn)有47個教學(xué)班,高一年級16個班,高二年級17個班,高三年級14個班。按常規(guī),我們設(shè)立了教代會、總支、行政、工會、團委、年級組等機構(gòu),并提出"校級干部宏觀管理,中層干部包干管理,年級組、班主任、任課老師一線管理,教輔后勤人員協(xié)同管理,學(xué)生組織自我管理"五位一體的層級管理模式。但我們發(fā)現(xiàn)年級組、班主任這一層面管理弱化。以往年級組長只做一些協(xié)助總務(wù)處收繳學(xué)生書學(xué)費、造教師部分津補貼表格之類的事;在分工方面,年級組長管教學(xué),副組長管德育;班主任會、教研組長和備課組長會一個月也難得開一次。這種狀況造成年級組無責(zé)無權(quán),工作積極性不高;教研、集體備課等流于形式;班主任埋怨學(xué)校不重視德育工作,對少數(shù)學(xué)生擾亂教學(xué)秩序、違紀(jì)違規(guī)的行為意見很大。怎么辦?我們又不能象某些重點中學(xué)那樣以年級組為單位亂收費以調(diào)動老師積極性,而備課組長和班主任的工作一定要強化。實踐證明,很多辦得好的學(xué)校在教學(xué)這條線主要抓備課組長,在教育這條線主要抓班主任。 2005年高考,我校在上清華等名校及600分以上學(xué)生方面卓有成效,但在上一類線及本科線方面有所滑坡,有10%的學(xué)生沒有上本科線。從宏觀層面來講,每個月兩次校長辦公會及兩次行政會應(yīng)該說對學(xué)校工作安排是符合學(xué)校實際的,我們自我感覺良好。后來局領(lǐng)導(dǎo)來我校調(diào)研,老師們說學(xué)校制定的很多制度、方案大多不錯,就是落實不夠。這一意見使我們反思以往"五位一體"管理模式的漏洞,隨即提出"低重心運行,近距離服務(wù),高效率工作"的管理思想,要求各項工作最終要落實到每一位教職工和學(xué)生身上;要貼近師生,走進(jìn)寢室、教室、食堂及辦公室等師生活動的主要場所為他們服務(wù);各項工作要在調(diào)研的基礎(chǔ)上拿出最優(yōu)方案,力求高效率。 在一次行政會上,我對"低、進(jìn)、高"的管理思想進(jìn)行解釋,但很多人認(rèn)為缺乏理論支撐和實踐經(jīng)驗,這迫使我進(jìn)一步探究。在一次上網(wǎng)學(xué)習(xí)的過程中我通過搜索"低重心運行"關(guān)鍵詞,一下子進(jìn)入到扁平化管理的網(wǎng)頁,我如獲至寶,對扁平化管理加以學(xué)習(xí)和研究。 二、何謂扁平化管理 隨著社會生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,經(jīng)濟全球化已成為現(xiàn)實。很多跨國公司在全球有很多分公司,如何有效管理這些公司,在過去層級管理的基礎(chǔ)上,在不增加新的管理層級的基礎(chǔ)上對原有管理層扁平化,即豐富中間層管理者的職權(quán),使每個層級之間的距離縮短,使管理模型由"金字塔"形變成"橄欖球"形。 在扁平化管理理論的支撐下,我們采取了相應(yīng)的措施,使學(xué)校各方面的潛力得以挖掘,學(xué)校充滿活力、和諧。我們的具體做法是: 1、三個副校長一人分管一個年級的工作,既抓教學(xué)又抓德育,避免了過去教育教學(xué)兩張皮,且相互指責(zé)的現(xiàn)象。 2、其他校級干部和中層干部在哪個年級就分管本年級那條線的工作,協(xié)助副校長做好工作,并指導(dǎo)年級組的工作。 3、年級組設(shè)正、副組長,組長全面負(fù)責(zé)本組日常工作,副組長協(xié)助組長工作。改變了過去副組長只管德育,組長又不抓德育的尷尬局面。 4、年級正副組長、各年級支部書記直接參加學(xué)校黨政工團聯(lián)席會議,直接向中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部匯報交流工作。 5、每周二上午由各年級分管領(lǐng)導(dǎo)組織本年級班主任開會,稱為“班主任工作周周談”,由過去的“月談”變成“周談”。 6、每周三上午由各年級分管領(lǐng)導(dǎo)組織本年級備課組長開會,稱為“備課組長周周談”,由過去的“月談”變成“周談”。 7、每周一上午"校長辦公會"或"黨政工團聯(lián)席會"后由學(xué)校黨政辦公室將各處(年級組)的工作安排印制給每位教職工,以便實施并監(jiān)督完成各項工作。 8、學(xué)校黨總支安排黨代表到各班,協(xié)助指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的思想政治工作。 三、收獲與展望 按扁平化管理模式運行以來,各個年級按照自身的特點,提出了很多切實可行的措施,收到了較好的教育教學(xué)效果,三個年級學(xué)生的期末考試成績和兄弟學(xué)校比較全面提升,贏得了較好的社會聲譽。 高一年級著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,打好基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)弱項,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)治跛。針對高一年級年輕教師比較多的特點,由學(xué)校總支、工會、教工團支部、教務(wù)處、政教處聯(lián)合舉行青年教師基本功比賽。高二年級實行月考制度,并成立“提高班”與“基礎(chǔ)班”,讓學(xué)生全面發(fā)展、均衡發(fā)展。采用“請進(jìn)來,走出去“的辦法,高二年級班主任和備課組長到黃石二中、新洲一中、孝感高中、黃岡中學(xué)等名校交流。高三年級開辦“尖子生班”,沖擊清華、北大名校,并成立高三年級學(xué)生會分會。高三年級長期與武漢一中、武漢三中、黃陂一中、江夏一中等學(xué)校進(jìn)行常規(guī)教學(xué)與復(fù)習(xí)備考的交流,在制卷、閱卷、評卷方面進(jìn)行合作,取得較好效果。 總之,各年級組組長不再是收錢發(fā)錢的辦事員,而是本年級的決策參與者和行動指揮落實者,形象地講,他就是這個年級的“一校之長”。常規(guī)工作常抓不懈,重大問題由分管校長帶到校長辦公會定奪。中層干部由過去的管事變成現(xiàn)在的管人,具體事由年級組長安排,中層干部起指導(dǎo)和監(jiān)督作用。我們相繼制定了《漢陽一中班主任工作量化管理方案》、《漢陽一中教研組長、備課組長工作量化管理方案》,一定程度上加強了班主任和備課組長的工作,使學(xué)校的各項工作要求通過他們直接傳遞和要求到每一位學(xué)生和老師身上。這些做法是對“一個好校長就是一所好學(xué)校“之類過份強調(diào)個人作用觀點的挑戰(zhàn),今天我們強調(diào)的是團隊的作用,我們的很多信息來源于年級組,我們的很多決策的初步方案由年級組先拿出來,比如各個年級的教學(xué)質(zhì)量獎方案、高三年級的高考獎勵方案等,這充分體現(xiàn)民主管理學(xué)校的理念,這也是培養(yǎng)后備干部,增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的有效形式。 管理有法,但無定法。隨著形勢的變化,我們將進(jìn)一步改進(jìn)我們的管理模式,下一步將按照《中華人民共和國教育法》的要求制定《漢陽一中章程》,編印《漢陽一中校本管理制度匯編》,進(jìn)一步整合學(xué)校優(yōu)勢資源,提升學(xué)校文化品味,走“依法治校,以德立校,科研興校,管理強校”之路,爭創(chuàng)全國千強。 |