2018-04-09 微貸網(wǎng)
今天是盜幕筆記39期，本周我們的盜墓筆記跨界到廁所界，每周一盜幕筆記準(zhǔn)時(shí)為您開扒大佬的幕后故事。
你聽過“羊毛出在狗身上，豬買單”這句話么？
這句話流行于兩三年前，一個(gè)處處都在談?wù)擄L(fēng)口和互聯(lián)網(wǎng)思維的年代?！把蛎鲈诠飞砩县i買單”被稱為是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。
但是，有一位實(shí)業(yè)家，從來沒有聽過這句話，卻早在幾十年前就成功地在生意中運(yùn)用了這種思維，并成功變現(xiàn)！
他就是德國的“廁所大王”，漢斯·瓦爾。
漢斯·瓦爾經(jīng)營的公共廁所，僅在柏林、法蘭克福等5座城市，一年凈收入就高達(dá)3000萬歐元（折合人民幣2.3億）。
毫無疑問，這是世界上最最掙錢的廁所！
經(jīng)營公共廁所還能掙錢？
不僅外界看起來不可思議，就連當(dāng)時(shí)的競爭對(duì)手也覺得不可能。
1942年出生于德國斯圖加特的漢斯·瓦爾在他34歲那年創(chuàng)立了Wall AG公司，專注生產(chǎn)電話亭、公共座椅、汽車站等公共設(shè)施。
在1990年柏林公共廁所經(jīng)營權(quán)拍賣會(huì)上，漢斯·瓦爾跟政府豪言：把公廁包給我，我來管，保證所有市民免費(fèi)使用干凈衛(wèi)生的廁所。
他的競爭對(duì)手都傻眼了，一致認(rèn)為漢斯·瓦爾肯定是瘋了。按照競爭對(duì)手們的算法，設(shè)備購置、清潔維修是一筆巨額的開支，即使每用一次收費(fèi)0.5歐元，一年光柏林一個(gè)城市就得賠100萬歐元。
但是20多年的經(jīng)營下來，漢斯·瓦爾用自己的成就狠狠地打了一把競爭對(duì)手的耳光。他經(jīng)營的廁所，不經(jīng)擁有一年幾千萬歐元的純利潤，還成為了首都柏林街頭一道亮麗的風(fēng)景線。
他是如何做到的？
抓住政策紅利，走上政策風(fēng)口
漢斯·瓦爾的Wall AG公司主營的是電話亭、公共座椅等公共設(shè)施業(yè)務(wù)，很早就和政府打交道的漢斯·瓦爾知道，在德國經(jīng)營公共事業(yè)的企業(yè)，政府肯定會(huì)在政策上開綠燈。
因此，進(jìn)軍廁所業(yè)也不是心血來潮，而是看準(zhǔn)了政府會(huì)這塊給到的政策紅利。瓦爾攬下公共廁所，每個(gè)月只需象征性地支付給政府很少的管理費(fèi)用就可以，這會(huì)讓他省下一大筆開支。
而且，還有一塊——政府大方地將外墻廣告的經(jīng)營權(quán)交給了他。
這將成為他的公司未來最大的利潤來源！
打造極致產(chǎn)品，讓廁所變得賞心悅目
德國政府規(guī)定：城市繁華地段每隔500米必須有一座公廁；普通道路每隔1000米應(yīng)建一座；其他地區(qū)每平方公里要有2—3座。
有人計(jì)算過，德國城市“公廁率”是平均每500—1000人享有一座。
他承包下這么多廁所以后，并沒有急著對(duì)其進(jìn)行變現(xiàn)。而是啟動(dòng)了對(duì)廁所的改造工程。他先是找來意大利、德國、日本的知名建筑師為廁所做各種設(shè)計(jì)。
于是形象平平的廁所，就從此大變樣了。街頭漫步，你可能會(huì)偶遇高科技材質(zhì)打造的“太空屋”，走進(jìn)廁所看到火辣嘴唇造型的便池，還有撩起短裙的時(shí)尚女郎貼紙，很讓人“賞心悅目”。
漢斯·瓦爾別出心裁地稱它們?yōu)椤俺鞘屑揖摺薄?/span>
追求極致的漢斯·瓦爾，還把焦點(diǎn)放在清潔上，為所有廁所安裝了自動(dòng)清潔裝置，這樣可以減少清潔工數(shù)量，節(jié)省勞力成本。
而且，他還成立了管理車巡查隊(duì)。每天雷打不動(dòng)地對(duì)所有公共廁所進(jìn)行3次檢查，每座城市都有20輛應(yīng)急車24小時(shí)巡視，無論哪里的廁所出了問題，他們必須第一時(shí)間趕到。
據(jù)說，瓦爾制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)是，便池里的水舀起來能直接喝掉。
利用差異化優(yōu)勢(shì)，吸引大牌廣告商
當(dāng)廁所改頭換面以后，這些位于繁華地段的廁所外墻，就成為了極佳的廣告露出場(chǎng)所。漢斯·瓦爾此時(shí)再使出一個(gè)殺手锏：低價(jià)！
比起同地段的其他廣告位，這些廁所外墻的廣告位價(jià)格要低一半。蘋果、諾基亞、三星，甚至?xí)r尚大牌香奈兒都在爭搶這些廣告位，尤其是在機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)和商業(yè)街等客流量高的繁華地段。
段佳、價(jià)格低，瓦爾的廁所廣告生意風(fēng)生水起。當(dāng)初被競爭對(duì)手視為“燙手山芋”的廁所生意華麗轉(zhuǎn)身，變成了下金蛋的鳳凰。
多元化營銷，打造廁所的品牌
柏林市中心曾有一座建于19世紀(jì)末的公廁，老柏林人親切地稱為“阿赫臺(tái)克咖啡館”?！岸?zhàn)”后，這座古董級(jí)的公廁破舊不堪。
瓦爾花了10萬歐元修復(fù)，保留下古色古香的風(fēng)格。他沒在這座廁所外做廣告，而是在修復(fù)完成后剪彩揭幕當(dāng)天，舉辦了盛大的宣傳活動(dòng)，請(qǐng)來柏林市長助興。
聰明的瓦爾放棄了一筆廣告收入，換來一次公益機(jī)會(huì)，為公司塑造了良好的公益形象。
此外，還修建了一批高大上的“概念款”豪華公廁，為一小部分有特殊需求的人提供個(gè)人護(hù)理、為嬰兒換尿布、皮鞋擦拭，甚至按摩、聽音樂等專業(yè)服務(wù)。
當(dāng)然，它們都需要付費(fèi)。這些堪比五星級(jí)酒店體驗(yàn)的公廁數(shù)量不多，但此舉提高了公司聲譽(yù)，也賺足了眼球。
而在廁紙上印上文學(xué)作品和廣告，在廁所里裝上電話，甚至還和商場(chǎng)周邊的飲食經(jīng)營者合作等等小細(xì)節(jié)上的營銷手段更是數(shù)不勝數(shù)。
如今瓦爾的廁所已經(jīng)成了德國街頭一景。全世界的觀光客來到德國，都要進(jìn)去體驗(yàn)一把。
2003年，瓦爾的公司戰(zhàn)勝了寶馬和奔馳，被評(píng)選為德國最具創(chuàng)意的企業(yè)。
“羊毛出在狗身上豬買單”這句話，可以再概括一下：資源整合。
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