發(fā)布日期：2006年11月10日，作者：楊麗媼，
在全世界最有錢的資本家中，這個僅占世界人口0.3％的民族卻占了一半，操縱著世界經(jīng)濟的杠桿。
猶太民族被稱作是“唯一縱貫5000年、散居五大洲的世界性民族。”在長達2000多年的散居生涯中，他們失去祖國，四處飄泊，屢遭劫難。但正是這種特殊的經(jīng)歷造就了猶太民族強大的生命力與無與倫比的適應(yīng)能力，與其所經(jīng)歷的苦痛形成鮮明對比，猶太人所積累的財富卻是非常突出的。
在全世界最有錢的資本家中，這個僅占世界人口0.3％的民族卻占了一半，操縱著世界經(jīng)濟的杠桿。當(dāng)今世界，眾多猶太商業(yè)奇才所創(chuàng)造的財富故事令人回味不已：世界上第一個億萬巨富洛克菲勒、華爾街超級富豪摩根、控制歐洲金融命脈的羅斯柴爾德、紅色資本家哈默、金融大鱷索羅斯、股神巴菲特、鉆石大王彼德森、私人承辦奧運會的尤伯羅斯……
作為世界上最會經(jīng)商的民族，猶太人在成就一番功名事業(yè)的背后，蘊藏著怎樣的商業(yè)管理理念？中國的企業(yè)家又該如何向猶太人學(xué)習(xí)其獨樹一幟的管理邏輯呢？
簡潔高效的用人管理
對于猶太人而言，唯一永遠正確的管理理念就是追逐商業(yè)價值。因此，猶太人在管理中講究簡潔、高效，盡量避免繁文縟節(jié)，極少過問管理細節(jié)，這一點在用人及考核方面表現(xiàn)得尤其突出。從實踐中看，猶太商人這種簡潔高效的用人之道，簡單明了的員工考核制度，無形中營造了一種公平競爭的良好氛圍。
“中廣系”領(lǐng)軍人物辜勤華，曾作為加拿大資深律師，幫助全球最富有的猶太人進行企業(yè)經(jīng)營、財富管理達15年之久。20多年前，當(dāng)辜勤華在一家著名的猶太人律師事務(wù)所工作時，猶太老板給他確定了一年的業(yè)績指標(biāo)。
在將近一年的時間里，老板幾乎不再過問他的業(yè)績。到了財務(wù)結(jié)算的日子，辜勤華被邀請到辦公室。一進門，老板就向他展示了其過去一年的工作業(yè)績：很簡單的兩條線，一條是自己的業(yè)績，另外一條是公司業(yè)績的平均水平。而就在辜勤華剛剛看到自己的業(yè)績線恰好在平均線之上5%的位置，老板就極其簡潔地說了一句：“祝賀你，明年這個時候還能到這兒來看這條線，同時明年你的薪水將增加5%。”而對于業(yè)績線在平均線以下5%的員工，老板就會說：我們大家都是很好的朋友，我不希望工作的原因影響我們的關(guān)系。如果明年還是這個樣子，那么你就請?zhí)嵩鐪?zhǔn)備去其他地方吧，我就不用通知了。
猶太商人在用人方面的簡潔高效，也體現(xiàn)在職責(zé)分明。他們在投資時，尤其是合資時絕不會去爭奪誰當(dāng)總經(jīng)理或董事長。猶太商人往往聘請職業(yè)經(jīng)理人，將商業(yè)價值理性化而避免出現(xiàn)權(quán)力之爭導(dǎo)致內(nèi)耗。對于專業(yè)問題，猶太老板通常都會交由專業(yè)人士判斷。而作為老板的他們，一般只會過問交易價格及這筆生意是做還是不做，其他的具體問題統(tǒng)統(tǒng)交由律師、會計師、顧問等來處理，很少過問具體細節(jié)。猶太企業(yè)曾經(jīng)和中國聯(lián)通進行過一次投資額高達42億元的合資談判。在這項大手筆投資中，很多問題都是由專業(yè)人士做出判斷。
當(dāng)聯(lián)通的談判代表出價以后，猶太企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)立刻通過電腦中運營模式的計算標(biāo)準(zhǔn)給予答復(fù)。相比之下，國內(nèi)某些企業(yè)的老板在談判場上往往也會帶律師、顧問。然而，一旦到了決策的時候，老板們卻抱著權(quán)力不肯放手，專業(yè)人士形同擺設(shè)。在猶太人看來，這種做法難以理解：花這么多錢雇傭?qū)I(yè)人士，就是要聽他們的建議，為什么最終卻把他們的意見棄置一邊呢？
猶太商人自己往往就是高效的工作者，并常常把這種作風(fēng)帶到企業(yè)管理中。以己為先的猶太商人講究以效率來表現(xiàn)優(yōu)秀，他們習(xí)慣用餐時不談工作，到周末不干工作，是“廢寢忘食”的堅決反對者。猶太人認可休息本身包含著價值，認為休息是為了工作，而且他們認為加班是工作沒有效率的表現(xiàn)。因此，猶太人名下的企業(yè)通常都會為員工提供很好的休假，高級管理人員更能夠享受許多娛樂休閑活動，豪華的高級寓所，而一切都由公司報銷，這方面摩根就是典型范例。
學(xué)習(xí)為上的知識管理
美國紐約時代廣場邊上的摩根大廈，是一個由眾多猶太家族參與的金融帝國。在這棟著名金融大廈的每一層，都有無數(shù)個期貨或股票的猶太經(jīng)紀(jì)人。在時間即金錢的現(xiàn)代社會，他們每時每刻幾乎都要做出非常及時的決定：買入還是拋出？毫無疑問，這些活躍在世界金融中心的猶太商人，個個學(xué)識淵博，專業(yè)突出，外語了得，而這與猶太民族崇尚教育，熱愛知識是分不開的。
自古以來，猶太人就注重教育，尊重知識。數(shù)千年沒有家園四處漂泊的苦痛經(jīng)歷，使得猶太人非常重視學(xué)習(xí)和知識，這種認識要比一般民族早熟得多。猶太人把知識比作“搶不掉而又可以隨身帶走的資產(chǎn)”，并上升到“資本”的高度。一項統(tǒng)計數(shù)字表明，美國猶太人中受過高等教育者所占的比例，是整個美國社會平均水平的5倍。
聯(lián)合國教科文組織的調(diào)查則表明，在以猶太人為主要人口的以色列，14歲以上的以色列人平均每月讀一本書。在人均擁有圖書館、出版社和每年人均讀書的比例上，以色列超過世界上任何一個其他國家，為世界之最。在現(xiàn)代社會中，這種重視教育、善于學(xué)習(xí)的回報就是知識和金錢。
猶太人認為，要想成為精明的商人，必須具有廣博的知識，成為名副其實的“雜學(xué)博士”。因此，大多數(shù)猶太商人看起來更像學(xué)者，他們學(xué)識淵博，風(fēng)度儒雅，身上普遍透著一股書卷氣。這些廣博的知識不僅僅只是豐富了猶太商人的話題和人生，更為關(guān)鍵的是，知識為他們提供了廣闊的視野，大大有助于進行正確的思維并進而作出最佳的判斷。
在提高猶太商人判斷力的同時，學(xué)識淵博還提高增加了他們的修養(yǎng)和風(fēng)度從而增強自己的信心和客戶的信賴。同樣進行投機、冒險、壟斷、創(chuàng)新，猶太商人的成功率較高，最根本的原因也就在此。猶太商人追求學(xué)識淵博，他們當(dāng)中精通兩門以上外語的不在少數(shù)。他們認為，要跟對方作生意，不會使用對方的語言，就不能及時地把握對方的思維趨向，也就很難迅速而準(zhǔn)確地對生意作出判斷。在猶太人的眼中，外語是世界商人的通行證。在猶太商人經(jīng)營的企業(yè)中，這種“學(xué)習(xí)為上”的知識管理也是十分突出的。在許多猶太企業(yè)中，往往十分重視員工的學(xué)歷和在職充電、培訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)常邀請專業(yè)人士給員工進行各種職業(yè)培訓(xùn)，而且還非常鼓勵員工進行自我學(xué)習(xí)。有的企業(yè)甚至給員工一定的“帶薪學(xué)習(xí)休假”，“帶薪考試周”，對通過學(xué)習(xí)提高自己職業(yè)技能的員工還給予一定的獎勵。在這種管理風(fēng)格的帶動下，企業(yè)員工往往對知識抱有一種強烈的追求欲望。而對于企業(yè)而言，員工在提高自我知識水平的同時，也帶來了無窮的推動力。
不放過1美元利潤的機會管理
2000年前，當(dāng)中國先賢圣人還在倡導(dǎo)普羅大眾“君子喻子義，小人喻于利”，“舍生取義”之時，猶太人的祖先就已經(jīng)開始開啟同胞的“金錢觀”——“錢不是罪惡，也不是詛咒，錢會祝福人的”，“錢會給予我們向神購買禮物的機會”。經(jīng)過多年的教化，猶太人在金錢面前從來就不遮不掩，只要有機會就會堂堂正正大大方方地向“錢”進軍。
和世界上很多民族不同，猶太商人賺錢時思想上沒有太多的條條框框，一切從實際出發(fā)。
猶太人堅信，在這個世界上，只要你有意，機會無處不在。自嘆找不到腳下金礦的人，是既可憐又可悲的睜眼瞎子。他們還認為，人生的機會，大量存在于本身的周圍和本身所潛在的條件中，關(guān)鍵在于你是否煉就出開發(fā)這些條件的意志和眼光。在他們眼里，只要有利可圖，鉆石和棺材生意，毫無區(qū)別可言。這種以金錢、利潤為出發(fā)點的機會管理思想，練就了猶太人的一雙金睛火眼，輕而易舉的抓住了眾多轉(zhuǎn)瞬即逝的機會，創(chuàng)造了一個個令人驚奇的新商機。
雖然處處留心皆機會，但是真要做到商眼銳利，敏于先機卻不是一件容易的事情，而猶太人卻往往能“絕處”發(fā)現(xiàn)商機，把機會管理發(fā)揮到極致。1984年以前，奧運會是一項只賠不賺的體育賽事?？墒?，在猶太人尤伯羅斯的眼中，這卻是一塊沒有發(fā)掘的寶藏，處處是機會。上任洛杉磯奧運會組委會主席之初，面對困難重重的奧運會，精于算計的尤伯羅斯于是用上了他所熟悉的種種商業(yè)手段：出售奧運會電視轉(zhuǎn)播權(quán)，獲3.6億美元資金；與可口可樂等公司大打心理戰(zhàn)，贏得超出預(yù)計的860萬美元贊助費；甩掉只肯出價200萬美元的柯達公司，接受日本富士公司700萬美元的贊助合同等等。尤伯羅斯的一系列措施，改變了奧運會賠錢的歷史。更重要的是，盡管洛杉磯奧運會受到了蘇聯(lián)等國的抵制，尤伯羅斯的努力讓包括羅馬尼亞在內(nèi)的140多個國家和地區(qū)參加了比賽，并為漢城奧運會的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
在猶太人的公司里，老板經(jīng)常跟員工灌輸這樣一條法則：即使有1美元利潤的機會，也要全力以赴的爭取。在這種機會管理的帶動下，企業(yè)員工視賺錢為堂堂正正的追求和理想，目標(biāo)清晰而明確，心理輕松而坦然，這對其商業(yè)上的成功無疑是極有助益的。事實上，“即使是1美元也要賺”的機會管理模式，使得猶太企業(yè)慣于采取避實就虛，化整為零，積少成多的戰(zhàn)略，最后戰(zhàn)勝強大的對手。相比較，千百年來的中國商人，他們的心理負擔(dān)之重，思想桎梏之多實在太甚，僅一句“君子喻于義，小人喻于利”，就夠他們拘束難安的了。
歷史上，猶太民族四處流散、備受迫害；但是，這個堅強的民族卻一次又一次地以“富人”的形象出現(xiàn)世人目前。這個長期以來沒有土地、沒有國家的邊緣民族，卻憑借著其雄厚的經(jīng)濟實力，崛起在世界民族之林，成為一股不可忽視的財富力量。這些看似矛盾的背后，蘊藏著猶太文化、思想的現(xiàn)代管理精髓。在中國企業(yè)漸漸走出國門的今天，猶太式管理的價值的確值得我們深思和研究。
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