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如果我們非要說(shuō)出影響了我們這一代人生活方式的兩個(gè)人，過(guò)去10年是微軟帝國(guó)的比爾·蓋茨，未來(lái)10年可能是蘋果公司的總裁喬布斯，it世界改變了人類的生活，因?yàn)閯?chuàng)新。但在營(yíng)銷圈里，真正的創(chuàng)新并不是太多。
　　所以，人們當(dāng)下正在熱談m2.0(營(yíng)銷2.0)，但未來(lái)也許我們不談m2.0，改談m3.0。最近10年，我們從m1.0過(guò)渡到m2.0再到m3.0，而m3.0未必基于互聯(lián)網(wǎng)載體，科技因素也不一定限制于它，m3.0主要是對(duì)于“個(gè)體化”和“個(gè)性化定制”的重視。
　　
　　m3.0時(shí)代，我們?cè)撛趺崔k？
　　
　　m1.0是大眾媒體的時(shí)代，它開拓了大眾消費(fèi)品市場(chǎng)：一個(gè)廠家通過(guò)傳統(tǒng)的電視、廣播和報(bào)紙等大眾媒體，將廣告信息傳遞給單個(gè)消費(fèi)者。在m1.0或m1.x時(shí)代，“媒體是上帝，廣告是皇帝，客戶是奴隸”。
　　隨后，我們很快就進(jìn)入m2.0時(shí)代。m2.0不是一個(gè)品牌，是很多品牌，客戶也不是單獨(dú)的客戶群，而被群體和社區(qū)劃分開來(lái)，對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，不同群體具有不同的目標(biāo)定位和細(xì)分市場(chǎng)。此時(shí)，廣告主與消費(fèi)者的媒介由傳統(tǒng)的大眾媒體變成了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、新舊媒體、廣告公司、公關(guān)公司等，媒介之多，使得m2.0開始復(fù)雜了。

      客戶在m1.0時(shí)代相同的投放費(fèi)用，在m2.0時(shí)代就沒(méi)有相同的效果，一些行業(yè)的效率因?yàn)槟撤N惡性競(jìng)爭(zhēng)而降低了。
　　中國(guó)目前可能處于m1.5時(shí)代，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的品牌問(wèn)題還沒(méi)搞清楚，而國(guó)外目前已普遍處于m2.x階段。那么，在營(yíng)銷理論層出不窮的年代，在這個(gè)即將到來(lái)的營(yíng)銷3.0時(shí)代，我們?cè)撛趺崔k？
　　正如“簡(jiǎn)單會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜，復(fù)雜也會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單”?，F(xiàn)在，我們其實(shí)已經(jīng)開始進(jìn)入m3.0的時(shí)代。m3.0不是分割哪一個(gè)目標(biāo)對(duì)象，也不只是單一的品牌營(yíng)銷——消費(fèi)者不再被劃分為群體和社區(qū)，因?yàn)槿巳硕际亲悦襟w。
　　m3.0是科技化的聯(lián)合營(yíng)銷。
　　以前廣告主通過(guò)媒體將產(chǎn)品賣給一些客戶群體，但是m3.0以后，可能就知道客戶在哪里，以前的科技做不到這樣的精準(zhǔn)營(yíng)銷，但現(xiàn)在手機(jī)可以讓廣告主知道客戶在哪里。
　　其實(shí)，m3.0很難仔細(xì)劃分具體的受眾群體，而是非常個(gè)人化的營(yíng)銷，客戶有自主選擇的權(quán)力——這和傳統(tǒng)的傳播模型是不一樣的。怎么針對(duì)它進(jìn)行深度地營(yíng)銷？如何掌握個(gè)人化的營(yíng)銷？這也許是掌握未來(lái)營(yíng)銷的敲門磚。

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