企業(yè)家口頭禪大掃描
牛根生：“我的母親給了我教育，她囑咐我的兩句話讓我終生難忘，一句是‘要想知道，打個(gè)顛倒’，另一句是‘吃虧是福，占便宜是禍’。”
孫宏斌：“我們是一個(gè)有戰(zhàn)略的企業(yè)?！睂O宏斌參加論壇不多，接受采訪也少，但只要開(kāi)口，必談戰(zhàn)略、判斷和核心價(jià)值觀。
王石：近年來(lái)王石說(shuō)得最多的故事不是萬(wàn)科做加法減法，而是當(dāng)年萬(wàn)科股份制改造時(shí)他放棄了自己應(yīng)得的股份。請(qǐng)相信下面所講的是這個(gè)故事的標(biāo)準(zhǔn)版本，如果王董再次講述時(shí)偶爾有細(xì)節(jié)遺漏，還請(qǐng)照此補(bǔ)充。
嚴(yán)介和：“一流企業(yè)家做人不做事，二流企業(yè)家做人又做事，三流企業(yè)家不做人只做事。”
項(xiàng)兵：“中國(guó)企業(yè)必須拓展自我的視野，從全球產(chǎn)業(yè)分工中找尋自我的位置，同時(shí)必須能夠在全球范圍內(nèi)整合資源，才能夠真正參與全球化競(jìng)爭(zhēng)。”
論壇，采訪。采訪，論壇。企業(yè)做得大了，企業(yè)家們難免被這二者包圍。無(wú)論是論壇還是采訪，都需要企業(yè)家發(fā)言。言為心聲，但是因?yàn)榘l(fā)言過(guò)于頻繁，其內(nèi)容重復(fù)程度之高有時(shí)到了讓聽(tīng)者耳熟能詳?shù)牡夭健?br> 這其中又分幾種情形。有的企業(yè)家看得出來(lái)是偏愛(ài)某些“段落”，每次講起俱聲情并茂，如同初出茅廬，比如萬(wàn)科王石的“暴發(fā)戶”論，太平洋建設(shè)嚴(yán)介和的“一流企業(yè)家”論；有的看起來(lái)則是在反復(fù)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)為說(shuō)一次兩次根本不能解決問(wèn)題，如順馳孫宏斌的“戰(zhàn)略論”，長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵的“站在月亮看地球”；有的企業(yè)家則可能因?yàn)椤懊摽谛恪惫ατ邢?，重?fù)是不得已而為之，如北大方正魏新的“創(chuàng)新”論。
中國(guó)的企業(yè)界就是在這種重復(fù)與再次創(chuàng)新中走過(guò)一個(gè)又一個(gè)階段，從最早的柳傳志的“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”到最新的牛根生的“財(cái)聚人散，財(cái)散人聚”。下面所列舉的企業(yè)家言論都曾震聾發(fā)聵于一時(shí)，所以請(qǐng)居于其列的企業(yè)家們相信，我們對(duì)這些很可能寫(xiě)入中國(guó)商業(yè)史的言語(yǔ)保持著充分的敬意。
“佯癡”牛根生
“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”，這是牛根生的招牌菜。他最新的實(shí)踐是決定去世后把自己的股份全部捐給“老?；饡?huì)”。而在此之前，牛根生常說(shuō)的是：
“別人從零起步，而我是從負(fù)數(shù)起步?！?
“一家一戶一頭牛，老婆孩子熱炕頭；一家一戶兩頭牛，生活吃穿全不愁；一家一戶一群牛，比蒙牛的老牛還要牛?！?br> “我的母親給了我教育，她囑咐我的兩句話讓我終生難忘，一句是‘要想知道，打個(gè)顛倒’，另一句是‘吃虧是福，占便宜是禍’?！?br> “這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，不是有錢人的世界，而是有心人的世界。‘有心人’擅長(zhǎng)‘三大做’：做事，做勢(shì)，做市?！?nbsp;
“企業(yè)利潤(rùn)率低了，我不安；利潤(rùn)率高了，我也會(huì)不安：是不是把人家哪個(gè)環(huán)節(jié)的利益給剝削了？如果真是這樣，就得迅速糾正，否則，這個(gè)得利少的環(huán)節(jié)以后就會(huì)缺位，它一缺位，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條就斷了，我們的整體利益也就沒(méi)了。”
“小勝憑智，大勝靠德?！?
“有德有才，我們破格重用；有德無(wú)才，我們培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，我們限制錄用；無(wú)德無(wú)才，我們堅(jiān)決不用。”
“發(fā)射自己的光，但不要吹滅別人的燈?！?br> 牛根生的說(shuō)話方式跟嚴(yán)介和很像，兩個(gè)人說(shuō)話速度都快，都能把道理提煉得通俗易懂近似格言。不知道這究竟是有意自我訓(xùn)練的結(jié)果還是天賦如此。多年以來(lái)，這些話一說(shuō)再說(shuō)，因?yàn)榫偾覝\顯，所以很受市場(chǎng)歡迎。
牛根生說(shuō)的都是大實(shí)話，但他的表情豐富，而且對(duì)表達(dá)的戲劇性效果有顯而易見(jiàn)的欲望，因此有時(shí)看起來(lái)像是“佯癡”。這并非貶意?！把鸢V”作為一種表現(xiàn)手法，在相聲里我們經(jīng)?？梢钥吹健Ｅ８娜秉c(diǎn)是，某些場(chǎng)合此類技巧使用過(guò)于頻繁，效果適得其反。記者注意到牛根生在演講中有時(shí)會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)，并能夠及時(shí)糾正。
戰(zhàn)略家孫宏斌
前不久，《中國(guó)企業(yè)家》做20周年特刊，回訪了雜志曾經(jīng)的封面人物孫宏斌。談話中提到嚴(yán)介和，孫表示出興趣，問(wèn)：“你對(duì)他的判斷是什么？”
孫宏斌參加論壇不多，接受采訪也少，但只要開(kāi)口，必談戰(zhàn)略、判斷和核心價(jià)值觀?！拔覀兪且粋€(gè)有戰(zhàn)略的企業(yè)?！边@句話記者親耳聽(tīng)到過(guò)不下5次?！昂芏嗥髽I(yè)有戰(zhàn)略等于沒(méi)有。有了戰(zhàn)略就要敢判斷，有了判斷你就要行動(dòng)，就要堅(jiān)決執(zhí)行，否則要戰(zhàn)略做什么？”
孫宏斌曾經(jīng)親自翻譯了《平衡記分卡》等書(shū)講給順馳的員工聽(tīng)，因?yàn)樗J(rèn)為國(guó)內(nèi)的譯本錯(cuò)訛太多。他力求做到讓公司的保安都知道順馳的戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀是什么，因此反復(fù)申說(shuō)亦在情理之中。
與嚴(yán)介和相似，孫宏斌不止一次表示過(guò)對(duì)同行的輕蔑。“大腕兒們把這個(gè)行業(yè)給耽誤了，他們張口就來(lái)，說(shuō)什么大家都聽(tīng)著?！辈恢缹O宏斌每次說(shuō)這話時(shí)有沒(méi)有快感，聽(tīng)者絕對(duì)覺(jué)得痛快。
當(dāng)記者提及嚴(yán)介和曾說(shuō)一個(gè)120億元的項(xiàng)目的啟動(dòng)資金根本不需要專家所說(shuō)的那么多錢時(shí)，孫脫口而出：“只要3個(gè)億?！彼葒?yán)介和說(shuō)的少了6個(gè)億。
聽(tīng)到自己與嚴(yán)介和有些相像的評(píng)價(jià)，孫宏斌默然。是不是記者隊(duì)伍里同行相輕的毛病企業(yè)界也有？更可能的是，孫對(duì)嚴(yán)并不了解，因而無(wú)法對(duì)此評(píng)價(jià)做出判斷。
“痛說(shuō)家史”王石
近年來(lái)王石說(shuō)得最多的故事不是萬(wàn)科做加法減法，而是當(dāng)年萬(wàn)科股份制改造時(shí)他放棄了自己應(yīng)得的股份。請(qǐng)相信下面所講的是這個(gè)故事的標(biāo)準(zhǔn)版本，如果王董再次講述時(shí)偶爾有細(xì)節(jié)遺漏，還請(qǐng)照此補(bǔ)充。
1988年當(dāng)王石得知自己可以得到萬(wàn)科40%的股份的時(shí)候，他沒(méi)有欣喜若狂，而是陷入了深深的思考。首先，中國(guó)人是不患貧而患不均的，從天而降的財(cái)富在當(dāng)時(shí)很有可能意味著不祥。其次，王石讓自己的表弟從廣西老家拿來(lái)家譜，經(jīng)過(guò)仔細(xì)翻閱，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)祖上哪怕有一個(gè)富農(nóng)。巴爾扎克的《人間喜劇》王石基本上都讀過(guò)，他得出的結(jié)論是：暴發(fā)戶的結(jié)果都不大美妙。綜上，王石決定把自己的股份與團(tuán)隊(duì)共享。
記者兩次聽(tīng)王董講這個(gè)故事都是在國(guó)有企業(yè)MBO爭(zhēng)論最兇的時(shí)候。王董的結(jié)束語(yǔ)一般是這樣的：“我這個(gè)是個(gè)案，不可比較?！?/p>
無(wú)遮攔嚴(yán)介和
將嚴(yán)介和列在此榜中，是因?yàn)樗钱?dāng)下的熱門(mén)人物之一。其次，嚴(yán)足以列入中國(guó)企業(yè)家最佳口才榜，這可能跟他當(dāng)過(guò)中學(xué)語(yǔ)文教師有很大關(guān)系。
嚴(yán)介和自稱演講功夫絕佳，連續(xù)發(fā)言三個(gè)小時(shí)不重復(fù)一句。他最感得意的是與眾多演講嘉賓包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家同臺(tái)競(jìng)技，自己得到的掌聲令其他人難以企及。嚴(yán)毫不掩飾自己對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和同行的批評(píng)，因此往往語(yǔ)出驚人。盡管如此，在滔滔不絕中，他仍形成了一套模式，句型多為排比，聽(tīng)起來(lái)很像順口溜：
“一流企業(yè)家做人不做事，二流企業(yè)家做人又做事，三流企業(yè)家不做人只做事。”
“一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。”
“一流企業(yè)做文化，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做項(xiàng)目?！?br> 嚴(yán)介和對(duì)自己創(chuàng)作的這些格言警句肯定是滿意的，否則不會(huì)一而再再而三地對(duì)大眾宣講。嚴(yán)介和很在意說(shuō)話的修辭，他曾對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)，他喜歡使用排比句，但絕對(duì)不能超過(guò)三個(gè)。
對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，嚴(yán)介和是不屑的，因?yàn)樗J(rèn)為這些人都沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，紙上談兵，不足畏亦不足道：“都是學(xué)生夸老師，老師夸學(xué)生，美其名曰互相欣賞?！边@些話經(jīng)濟(jì)學(xué)家們恐怕聽(tīng)得耳朵已經(jīng)起了繭子。
嚴(yán)介和還喜歡跟大家討論自己的住房。他對(duì)自己作為一個(gè)億萬(wàn)富翁卻按揭購(gòu)房多次表示欽佩。
嚴(yán)是一個(gè)善于總結(jié)生活的人，他常說(shuō)人生四大幸事是：生得好，活得長(zhǎng)，病得晚，死得快。
嚴(yán)說(shuō)，他的說(shuō)話方式是自然形成的，那些話只要是他想出來(lái)的，就不會(huì)忘掉，根本不用寫(xiě)在筆記本上。在這個(gè)意義上，嚴(yán)介和的自我重復(fù)或者自我欣賞是可以原諒的。
“站在月亮上”的項(xiàng)兵
項(xiàng)兵是長(zhǎng)江商學(xué)院的院長(zhǎng)，不是企業(yè)家。不論是講話還是講課，項(xiàng)院長(zhǎng)的講臺(tái)下坐的都是企業(yè)家，所以本排行榜不能把他遺漏。
“站在月亮上看地球”，這句話自出世后被項(xiàng)院長(zhǎng)連說(shuō)了5年，已經(jīng)成為他的獨(dú)門(mén)武學(xué)。這一事件告訴我們，一句話，只要你堅(jiān)持不懈地說(shuō)下去，總有一天它會(huì)成為名言。當(dāng)然，這句話所蘊(yùn)含的國(guó)際視野還是得到大家的認(rèn)可的。與眾位企業(yè)家不同，項(xiàng)院長(zhǎng)的功夫是制造概念，如果概念沒(méi)有及時(shí)造出，也不妨?xí)簽樗俗黾抟律?，把最流行的商業(yè)術(shù)語(yǔ)廣泛傳播。不知道嚴(yán)介和、孫宏斌這種蔑視權(quán)威的企業(yè)家如何看待項(xiàng)兵，他的理論水平的確高超，完全稱得上企業(yè)界的“知道分子”。
不用閉上眼睛，記憶中項(xiàng)院長(zhǎng)常說(shuō)的話就會(huì)如泉涌出：段位，超一流企業(yè)，世界級(jí)企業(yè)家，全球競(jìng)爭(zhēng)，核心技術(shù)，鏈條對(duì)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際人才為我所用……
比起很多企業(yè)家來(lái)，項(xiàng)院長(zhǎng)公開(kāi)演講的次數(shù)可能都要多得多。形勢(shì)逼人，我們不能要求他總是花樣翻新?，F(xiàn)在，讓我們重溫一下項(xiàng)院長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。
“我們不妨將企業(yè)間的博弈看成下圍棋，企業(yè)就是以段數(shù)排資論輩的棋手。必須以九段治九段，人家是100年的時(shí)間，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不可能給中國(guó)企業(yè)100年時(shí)間讓你準(zhǔn)備好，一定要學(xué)會(huì)‘以強(qiáng)治強(qiáng)’。中國(guó)企業(yè)一定要琢磨清楚，在行業(yè)當(dāng)中到底誰(shuí)是九段?！?br> “在九段企業(yè)中，美國(guó)以技術(shù)創(chuàng)新和管理見(jiàn)長(zhǎng)，咱們就引進(jìn)其管理為我服務(wù)；德國(guó)、日本以制造流程見(jiàn)長(zhǎng)，咱們就引進(jìn)其制造流程與其相抗衡。更重要就是把研發(fā)隊(duì)伍和視野開(kāi)闊的人留下為我所用。中國(guó)企業(yè)要后發(fā)制人，必須學(xué)會(huì)以小博大，草船借箭。”
“生產(chǎn)專業(yè)化已使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)細(xì)化為產(chǎn)業(yè)鏈條與鏈條的競(jìng)爭(zhēng)，全球化使生產(chǎn)鏈條成為全球性而不僅是地域性；市場(chǎng)也將不會(huì)再被傳統(tǒng)地分成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，兩者將合二為一成全球市場(chǎng)”。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)只占世界經(jīng)濟(jì)總量的4%，另外的96%已經(jīng)被我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分得所剩無(wú)幾，在這樣的環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展思維卻還停留在整合國(guó)內(nèi)資源的階段，眼光也還僅僅停留在中國(guó)市場(chǎng)，用價(jià)格戰(zhàn)等低級(jí)手段擠垮國(guó)內(nèi)對(duì)手，殊不知跨國(guó)公司早已對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈條虎視眈眈，意欲將全球市場(chǎng)鯨吞蠶食得干干凈凈?！?br> “中國(guó)企業(yè)必須拓展自我的視野，從全球產(chǎn)業(yè)分工中找尋自我的位置，同時(shí)必須能夠在全球范圍內(nèi)整合資源，才能夠真正參與全球化競(jìng)爭(zhēng)?！?
項(xiàng)兵的演講有氣勢(shì)，完全把聽(tīng)眾當(dāng)成學(xué)生，且時(shí)有恨鐵不成鋼的感慨，令聽(tīng)者自慚形穢之余頓生迎頭趕上之豪情。
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